Самая ужасная организация которая каждый день кормит завтраками! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 14 июля, 2020 год 37 просмотров
Оформила вызов курьера 13.07.2020 с 13:00-18:00 звоню оператору уточнить где курьер?! Оператор говорит задерживается, он обязательно перезвонит. Звоню второй раз... время 19:30, а она мне говорит курьера не назначили и не будет сегодня. И в конце говорит мне, давайте мое время не будете терять, а я ваше! В том то и дело ВЫ, ****,организация убили весь мой день!!!! День второй... сказка продолжается!!!! С какого фига вы людей дизинформируете?! Если у вас никто курьерской службой не занимается зачем людям врать?! Второй день ждала!!! Курьера нет!!! Утром говорили, что назначен, а вечером уже нет курьера и не будет. Спасибо, что никто не приехал, вот так вам доверишься и все потеряете!
Достоинства:
  1. Плюсов нет вообще!!!
Недостатки:
  1. Ужасное отношение к клиентам, хамское и безответственное отношение!!!! Как сотрудники, так и клиенты к вам!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 15 июля, 2020 год
Здравствуйте.

В связи с ростом онлайн-заказов, к сожалению, возникают такие ситуации. Мы работаем над тем, чтобы справляться с увеличившимися объемами. Очень жаль, что не смогли порадовать Вас.



Направьте, пожалуйста, номер отправления и ссылку на пост нам ВКонтакте (Ольга Романова). Поставим доставку на контроль



C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.3
6030 отзывов
391343 просмотра
Одной звезды даже много Держали в одном городе неделю без движения. Нарушили срок доставки. Дату доставки переносят каждый день.
DPD Ответ представителя DPD
55 мин 19 сек назад
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2940 отзывов
City Express
City Express

Рейтинг: 4.5
91 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2908 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1194 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.6
1600 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
4866 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1204 отзыва
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 2.6
5 отзывов