Name: Всем все равно
Item: DPD
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 30 октября, 2020 год 35 просмотров

Мне прислали посылку с продуктами питания из Новгорода. Два дня она шла и отслеживалась. Должна была прийти 30 числа. А теперь система пишет, что она придет 2го! ноября, тоесть срок доставки увеличивается до недели. Звоню, пытаюсь вывезти сам, меня на горячей линии посылают. Один раз сказали, что по моему номеру вообще ничего нет! Зачем такая горячая линия, если ничего изменить они не могут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 31 октября, 2020 год

Здравствуйте! Номер отправления подскажите, пожалуйста.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Максим 31 октября, 2020 год

ru041602839

Ответить

Ответ представителя DPD 1 ноября, 2020 год

Здравствуйте.

Направлен запрос на проведение аудита. Срок доставки увеличен по вине нашей компании. Приносим извинения за неудобства. Доставка в пункт самовывоза запланирована на 02.11.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403089 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы