Name: Пропала посылка
Item: DPD
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 28 мая, 2021 год 130 просмотров

Продавец интернет магазина передал им посылку для доставки. Они почему-то поменяли индекс и отправили почтой россии. Посылка приехала полежала и отправилась обратно. Они ее получили и все. Она пропала. Звонки ничего не дают никто ничего не знает что делать ума не приложу. А у них на сайте написано что посылка доставлена.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 28 мая, 2021 год

Добрый день.

Просим Вас указать номер отправления для детального разбора ситуации.

С уважением,

DPD в России.

Ответить

Гость 28 мая, 2021 год

47000231604

Ответить

Ответ представителя DPD 28 мая, 2021 год

В ответ на Ваше обращение касательно доставки заказа №47000231604(AEOWH0000454045RU10) сообщаем следующее: посылка доставлялась по адресу: 152710, Россия, обл Ярославская, р-н Некоузский, с Воскресенское (Октябрьское с/п), ул Луговая, дом 8. Доставка производилась нашими партнерами - Почтой России. В результате технической ошибки Почты, грузу был присвоен статус «доставлен». После обнаружения, ошибка была исправлена. В настоящий момент заказ возвращается в распределительный центр, после чего будет доставлен отправителю. Заказчиком и плательщиком за перевозку является отправитель. Для решения вопроса о компенсации, Вам необходимо обратиться к нему.

С уважением,

DPD в России.

Ответить

Владимир 28 мая, 2021 год

А почему нельзя отправить по правильному адресу

Ответить

Ответ представителя DPD 28 мая, 2021 год

Рекомендуем уточнить этот вопрос у Почты России.

Ответить

Владимир 28 мая, 2021 год

Так вы же забрали ее у почты.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403057 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы