Name: Обман с бонусами
Rating: 1
Author: Артём

› › ›

Артём Отзыв написан 28 апреля, 2023 год 290 просмотров

Само приложение работает, с выводом никогда проблем не было даже с крупными суммами.
НО!!!! тех поддержка полный ноль!!!
Ситуация в следующем. Будучи новичком мне выпал бонус 2000х
Не зная как его использовать, КАК ЕГО ПОЛУЧИТЬ обратился в поддержку, там меня пол месяца кормили завтраками, затем сотрудник Нурана сказала что не знает что это за бонус вообще, через несколько дней моих писанин к ним мне ответил сотрудник Денис, вроде понял мою ситуацию и перевёл на СТАРШЕГО СПЕЦИАЛИСТА КОТОРЫЙ ЯКОБЫ РЕШИТ МОЮ ПРОБЛЕМУ В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ. ДО СИХ ПОР НИ ОТВЕТА НИЧЕГО!!!!
ВЫВОД ПРОСТ: РАЗВОД НА БАБКИ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ ПОДДЕРЖКИ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ СТАРШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ.

Достоинства:

Вывод

Недостатки:

Техподдержка никакая. Компетентности, Клиентоориентированности, профессионализма полный ноль. Просто льют в уши что все решат. А некоторые вообще понять не могут в чем суть проблемы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DragonMoney 1 мая, 2023 год

Добрый день!

Отправьте, пожалуйста, номер ID вашего аккаунта и номер тикет в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,

Команда DragonMoney

Ответить

Артём 21 мая, 2023 год

ID5400657

Ответить

Артём 1 мая, 2023 год

Какой в этом смысл? Я вам каждый день пишу! В поддержку. Переписка там не сохраняется. И каждый день переспрашивают в чем ваш вопрос! Такое ощущение что всем там наплевать, так для вида отвечают и сидят дальше

Ответить

DRAGON MONEY
Все отзывы

4.8 5

1611 отзывов / 410021 просмотр

Все отзывы

DRAGON MONEY

DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.

На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее

Сайты