На приеме ПК у докторов "висят" по 30 минут. Записаться через систему возможно только на дальние сроки, несмотря на то, что в поликлинике есть более ближние даты записи. Впечатление, что информационные технологии в системе обслуживают двоечники, не умеющие создать и организовать слаженную работу.
Какой толк от этого сервиса, если в нужную минуту или в самый неподходящий момент этот сайт не работает. Направление не отображается в системе по тех. причине, езжайте к врачу берите новое. Пришлось ехать брать заново бумажное направление и ехать с ним записываться в больницу. Прекрасно, щас бы с тяжело больным терять время на эту ересь из-за кривых рук тех кто за... Читать отзыв Какой толк от этого сервиса, если в нужную минуту или в самый неподходящий момент этот сайт не работает. Направление не отображается в системе по тех. причине, езжайте к врачу берите новое. Пришлось ехать брать заново бумажное направление и ехать с ним записываться в больницу. Прекрасно, щас бы с тяжело больным терять время на эту ересь из-за кривых рук тех кто за это отвечает.
Приложение ЕМИАС, MOS.ru, телефонная запись к врачу по утрам малоэффективно работает, происходят постоянные технологические сбои. Одна нервотрёпки по утрам. Все перечисленные приложения технологический выкидыш. Нет слов чтоб передать негодование и своё возмущение. Хотя кому это интересно? Наши программисты не могут для народа РФ создать нормальные приложения, всё висит, глючит. По утрам надо убить, в лучшем случаи, 30 - 40 минут... Читать отзыв Приложение ЕМИАС, MOS.ru, телефонная запись к врачу по утрам малоэффективно работает, происходят постоянные технологические сбои. Одна нервотрёпки по утрам. Все перечисленные приложения технологический выкидыш. Нет слов чтоб передать негодование и своё возмущение. Хотя кому это интересно? Наши программисты не могут для народа РФ создать нормальные приложения, всё висит, глючит. По утрам надо убить, в лучшем случаи, 30 - 40 минут чтобы только записаться на приём к врачу. Министерство информации, программисты, считаю просто издеваются над народом. А народ наш терпеливый, всё что угодно стерпит. Приложение позорище, наши программисты могут только взламывать, ломать, красть у своего народа время и деньги.
Приложение ЕМИАС, MOS.ru, телефонная запись к врачу по утрам малоэффективно работает, происходят постоянные технологические сбои. Одна нервотрёпки по утрам. Все перечисленные приложения технологический выкидыш. Нет слов чтоб передать негодование и своё возмущение. Хотя кому это интересно? Наши програмисиы не могут для народа РФ создать нормальные приложения, всё висит, глючит. По утрам надо убить, в лучшем случаи, 30 - 40 минут... Читать отзыв Приложение ЕМИАС, MOS.ru, телефонная запись к врачу по утрам малоэффективно работает, происходят постоянные технологические сбои. Одна нервотрёпки по утрам. Все перечисленные приложения технологический выкидыш. Нет слов чтоб передать негодование и своё возмущение. Хотя кому это интересно? Наши програмисиы не могут для народа РФ создать нормальные приложения, всё висит, глючит. По утрам надо убить, в лучшем случаи, 30 - 40 минут чтобы только записаться на приём к врачу. Министерство информации, программисты, считаю просто издеваются над народом. А народ наш терпеливый, всё что угодно сперетерпет. Приложение позорище, наши програмисты могут только взламывать, ломать, красть у своего народа время и деньги.
Пол 121 Москвы. У меня направление к кардиологу. Невозможно записаться, 7.30-записи нет,8.00-нет,9.00-нет,12.00-нет13.00,14.00и.т.д. уже прошел месяц моего направления,а записаться не могу. Что творится в поликлиниках Москвы?
Здравствуйте, вопрос к разработчикам, а Вы сами пробовали записаться через этот сайт? Для чего и кого он создан, ужасное оформление, найти ничего не возможно, до этого был регталон, тоже оставлял желать лучшего, но им хоть как-то было возможно пользоваться, этим же сайтом нет.
с начала недели заблокировали мне ЕМИАС доступ в поликлинику, не мог войти, пишет данный человек не существует, требовали зарегаться и отослат данные документов на mos.ru чтобы там мог воспользоваться записью в поликлинику... так и сделал, дали доступ только после ввода инн и пенсионного... погуглил, оказывается, год назад передвыборами похожую херню творили единоросы и голосовали за себя другими людьми... мне сказали,... Читать отзыв с начала недели заблокировали мне ЕМИАС доступ в поликлинику, не мог войти, пишет данный человек не существует, требовали зарегаться и отослат данные документов на mos.ru чтобы там мог воспользоваться записью в поликлинику... так и сделал, дали доступ только после ввода инн и пенсионного... погуглил, оказывается, год назад передвыборами похожую херню творили единоросы и голосовали за себя другими людьми... мне сказали, что это все сейчас для выборов.... всегда голосовал за единоросов или не ходил, когда не было смысла, ТЕПЕРЬ, су*и, ИЗ ПРИНЦИПА, хоть за чёрта, хоть за проститутку (она хотя бы честь имеет) ТОЛЬКО НЕ ЗА ЕбРоссов... кстати, после всего этого, угадайте какое чудо случилось? правильно, в ЕМИАС я снова оказался живым человеком....
У этого изображения миллион минусов и только наша верхушка считает что все идеально 1. Вместо того что бы врачи лечили они блин по 20 минут ждут пока будет работать программа . 2. Записать не возможно . попасть к врачам так де не реально . загубили всю медицину . на приемах сейчас в поликлиниках сидят студенты которые вообще нечего назначить и... Читать отзыв У этого изображения миллион минусов и только наша верхушка считает что все идеально 1. Вместо того что бы врачи лечили они блин по 20 минут ждут пока будет работать программа . 2. Записать не возможно . попасть к врачам так де не реально . загубили всю медицину . на приемах сейчас в поликлиниках сидят студенты которые вообще нечего назначить и обьяснить не могу т . печально очень печально . особенно печально что это везде и во взрослых и в детских . я думаю берут молодых у них нервы покрепче что бы работать с этой программой
Добрый день. Очень хочется поблагодарить прекрасного врача Садыкову Диану за прекрасную консультацию, хорошее отношение к ребёнку. Были на приёме у данного специалиста 21.06.2021. Все очень грамотно, доходчиво.Спасибо большое. Просьба премировать врача.
Ранее была очень удобная эта служба, но сейчас стала отвратительной. Как всегда, изгадили хорошее начинание! "Операторы" - малограмотные, из далёкой глубинки без школ, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба. Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали.
Ещё появилась "фишка":... Читать отзыв Ранее была очень удобная эта служба, но сейчас стала отвратительной. Как всегда, изгадили хорошее начинание! "Операторы" - малограмотные, из далёкой глубинки без школ, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба. Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали.
Ещё появилась "фишка": на поставленную задачу посмотреть наличие записи, включить Клиенту в ухо музыку и пойти... ну, не знаю, то ли чай попить, то ли в туалет.
А сегодня, просто, после неоднократно потраченного времени на бестолкоаого а/о, вместо переключения на оператора, сбрасывают! Отлично!
Вопрос: служба теперь занимается разводом Клиентов на деньги? Это является целью N1 данной "службы"? И кому она "служит"? Исходящие звонки все платные (даже, если тариф безлимитный). ЧЕЙ такой указ старательно выполняют эти "операторы"?
Соответственно, предложение: может быть, пора уже разогнать эту чудо-"службу, которую мы содержим?
Достоинства:
Плюсы теперь отсутствуют.
Совсем.
Недостатки:
Минус один и такой огромный, что пора уже разогнать этих бесполезных нахлебников,
Ранее была очень удобная эта служба, но сейчас стала отвратительной. Как всегда, изгадили хорошее начинание! "Операторы" - малогоамотные, из далёкой глубинки без школы, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба. Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали. Ещё появилась "фишка":... Читать отзыв Ранее была очень удобная эта служба, но сейчас стала отвратительной. Как всегда, изгадили хорошее начинание! "Операторы" - малогоамотные, из далёкой глубинки без школы, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба. Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали. Ещё появилась "фишка": на поставленную задачу посмотреть наличие записи, включить Клиенту в ухо музыку и пойти... ну, не знаю, то ли чай попить, то ли в туалет. А сегодня, просто, после неоднократно потраченного времени на бестолкоаого а/о, вместо переключения на оператора, сбрасывают! Отлично! Вопрос: служба теперь занимается разводом Клиентов на деньги? Это является целью N1 данной "службы"? И кому она "служит"? Исходящие звонки все платные (даже, если тариф безлимитный). ЧЕЙ такой указ старательно выполняют эти "операторы"? Предложение: может быть, пора уже разогнать эту чудо-"службу, которую мы содержим?
Плохо распределяют работу специалистов, персонал врачей груб и равнодушен, может хлопнуть дверью за вашей спиной, могут вести приём как спринтер, лишь бы уйти быстренько домой
Невозможно записаться к врачу по ЕМИАС. Неделю, как на работу, встаю в 7 30 записаться к врачам. Даже по направлениям не могу записаться, все время: "нет интервалов для записи". Даже к терапевту, хотя их 8 человек. А куда деваются свободные интервалы уже с 7:30??? КАК ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ, ЕСЛИ ИНТЕРВАЛОВ НЕТ ВООБЩЕ??? Что за система такая ЕМИАС, которая оставляет больных... Читать отзыв Невозможно записаться к врачу по ЕМИАС. Неделю, как на работу, встаю в 7 30 записаться к врачам. Даже по направлениям не могу записаться, все время: "нет интервалов для записи". Даже к терапевту, хотя их 8 человек. А куда деваются свободные интервалы уже с 7:30??? КАК ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ, ЕСЛИ ИНТЕРВАЛОВ НЕТ ВООБЩЕ??? Что за система такая ЕМИАС, которая оставляет больных людей без врачей??? Позвонила на единый телефон ЕМИАС, прошу записать меня к стоматологу. Автоответчик записал меня по направлению к эндокринологу. ЗАЧЕМ??? Раньше можно было в регистратуре записаться, человеку можно объяснить что тебе надо. А попробуй объясниться с автоматом. Система ЕМИАС просто ужасная. Она не для людей, а для отчетов чиновников. Отчитались сделали. А как работает никого не волнует.
Достоинства:
нет
Недостатки:
невозможно записаться к врачу, даже по направлению
Терапевт открыл направление на эзофагогастродуоденоскопию. Не могу записаться. Всегда одно и тоже : нет интервалов доступных для записи. В ходила в систему и из дома , и с терминала в поликлинике. Одно и тоже. Почему так ? И что делать? Почему даже врач не может записать? Это просто издевательство над людьми! Видимо специально вся система так работает, что бы болящие обращались в... Читать отзыв Терапевт открыл направление на эзофагогастродуоденоскопию. Не могу записаться. Всегда одно и тоже : нет интервалов доступных для записи. В ходила в систему и из дома , и с терминала в поликлинике. Одно и тоже. Почему так ? И что делать? Почему даже врач не может записать? Это просто издевательство над людьми! Видимо специально вся система так работает, что бы болящие обращались в платные услуги... Позор! Вся система не для людей!
Достоинства:
Иногда можно записаться самостоятельно к терапевту.
Недостатки:
Не возможно спокойно записаться, даже по направлению к специалисту.
Запись не работает. Каждое утро с 7.30 пытаюсь записаться. Результат один и тот жэе - Не удалось загрузить записи Сервис не отвечает, попробуйте еще раз. code: -32333. А позже уже нет интервалов для записи, может их и вообще нет. Отвратительная работа службы.
Помогите найти данные о том, что прошла 2 этапа вакцинации. Еще 4 марта сделала вторую прививку, не могу получить электронный сертификат. Поликлиника А/О Медицина сказала, что направила данные вам, госуслуги ничего не получили. Как быть в такой ситуации?
Дали направление на узи,за2 недели так и нет записи.Ходила в поликлинику к7-30 -бесполезно(4раза).По интернету тоже записи нет.Звонила по указанному телефону-.тоже талонов нет.Все эти сервисы полная туфта.Зато хорошая пропаганда как у нас все прекрасно.А что делать стариньким людям,которые с интернетом не дружат?Позор!!!Зато прекрасно отсчитались,что все работает.
Это так специально задумано: записаться через приложение невозможно, нужно лишний раз ехать в поликлинику и подвергать себя риску заражения вирусными заболеваниями или пытаться безрезультатно дозвониться сквозь квест голосовых "помощников" ???!!!!!
Засуньте себе уже куда-нибудь своё приложение. Потрачены миллиарды денег налогоплательщиков на это говно, которое не работает.
Врач общей практики открыл на месяц запись к врачам-специалистам. Однако в какое время не вхожу в ЕМИАС , получаю один и тот же ответ: НЕТ ДОСТУПНОГО ВРЕМЕНИ ДЛЯ ЗАПИСИ.
Достоинства:
Иногда, если посчастливится, можно записаться к врачу общей практики.
С 1по17 марта с 7 30 пыталась записаться на мамографию, но так и не смогла. Каждый раз система зависает и выдаёт ошибку, но если и открывается окошко на запись, опять выдаёт ошибку. Часа через два система срабатывает, но время для записи уже нет. А сегодня и срок направления закончился. На мос. Ру ещё хуже.
Хотела бы написать и о колл-центрах, и о системе ЕМИАС. 2 октября 2020 года, в день смерти мамы, я пыталась 40 минут дозвониться до колл-центра для того, чтобы вызвать врача на дом для констатации смерти. Скорая в дневное время на констатацию смерти не выезжает, это дело поликлинического отделения. Не дозвонившись, я пошла пешком в поликлинику. В регистратуре мне не смогли... Читать отзыв Хотела бы написать и о колл-центрах, и о системе ЕМИАС. 2 октября 2020 года, в день смерти мамы, я пыталась 40 минут дозвониться до колл-центра для того, чтобы вызвать врача на дом для констатации смерти. Скорая в дневное время на констатацию смерти не выезжает, это дело поликлинического отделения. Не дозвонившись, я пошла пешком в поликлинику. В регистратуре мне не смогли помочь, и мне пришлось обратиться к заведующей и еще отсидеть очередь. Заведующей тоже не сразу удалось решить мою проблему, до колл-центра она не дозвонилась, но позвонила кому-то, чтобы ко мне пришли на дом. Потом мне пришлось снова идти домой, чтобы взять обезболивающие препараты. В противном случае мне выдали бы справку о смерти, и снова идти в поликлинику. Все это время моя покойная мама одна лежала дома. Труповозка приехала только в 8 вечера. Мать пролежала дома 12 часов. Добавлю, что до появления колл-центров дозвониться напрямую до поликлиники и вызвать врача на дом не составляло особого труда. Далее, начиная с декабря 2020 мне самой нужно было сделать две операции, а также инструментальные обследования перед операциями. Для того, чтобы получить назначения на сдачу анализов и исследований, надо записаться к терапевту. Запись к терапевту через ЕМИАС за 2 недели. Врач ЭКГ болеет. Для того, чтобы сделать рентген, нужно ехать в другую поликлинику в часе от дома, и т.д. Мне пришлось почти 3 раза сдавать госпитальный комплекс за свои деньги, в противном случае я бы не уложилась по срокам и могла бы еще лишиться работы, т.к. весь этот процесс занимает массу времени. Хорошо еще, что ковиды (пцр и ифа) можно было сдать в самой больнице перед госпитализациями бесплатно. В результате оптимизации и внедрения системы ЕМИАС получить первичную медицинскую помощь стало значительно сложнее, а подчас просто невозможно. Надо отметить, что врачам в этой ситуации тоже очень нелегко: из-за оптимизации возрос поток пациентов, программа ЕМИАС работает медленно, зависает при переходе из одного окна в другое, после отмены одной записи не дает создать другую, и не оставляет времени на работу с пациентом. Все это в итоге приведет к росту смертности как среди врачей из-за огромных нагрузок, так и среди пациентов из-за несвоевременной диагностики и оказания медицинской помощи. Я очень надеюсь, что что кто-то из ДЗМ г. Москвы читает реальные отзывы пациентов о сложившейся ситуации.
Достоинства:
плюсов не вижу, идея современная, но система не работает
Недостатки:
недоступность медицинской помощи, огромные нагрузки медицинских работников
Кошмарное приложение. Зайти в свою медкарту не смогла, не дождалась пароль. Заходила раз по 20 в течении пяти дней. Вся личная информация проверена и совпадает, вот только кода нет. Сходила в поликлинику по-старинке, ножками. Тех поддержка сообщила о профилактике и порадовала, что могу зайти - обман! Не могу. Так что гадость это приложение!
Никакого удобства пользования нет. Виснет. Записаться нельзя. Направлений не видит и все время ошибки выдаёт! Это реально медленнее, чем ожидание по телефону, чем поход в поликлинику.
Записался к педиатру, ждал две недели, МОЛЧА запись отменили (ошибочная запись по словам сотрудников поликлиники). От Emias СМС НЕ прислали, на указанный мною телефон НЕ позвонили. Отмену увидел перед закрытой дверью в "день приема" через приложение госуслуги. НИКТО не помог решить проблему, снова ждите две недели! Не ту страну назвали гонд...асом. ЗАЧЕМ я плачу налоги за такую "отличную" медицину?
Достоинства:
Нет живой очереди
Недостатки:
Электронная очередь растянута на срок минимум от недели и до месяца, и более. Критичные проблемы, требующие срочного приема врача (без вызова скорой), решить не представляется возможным. Только через платные услуги сторонних организаций.
То говна нет, то ведер не завезли ВОТ как бы я описал работу системы ЕМИАС. Сам человек я с IT образованием и прекрасно понимаю как должен работать сервис. Починили одно-сломалось другое. Идет конкретный сбор информации(ФИО, регистрация, СНИЛС и многие другие документы)
Работать в системе ЕМИАС просто не возможно! Постоянно все зависает, каждый день какие то проблемы в программе. Прикрепления слетают. Больничные зависаю. Рецепты выписать невозможно. Тех поддержка тоже проблемы не решает. Отправляешь заявку и ждёшь решения проблемы не одну неделю. Напрямую с инженерами тех поддержки ЕМИАС связаться не возможно. Сидят операторы, которые ничего не знают, а только заявки принимают и ни... Читать отзыв Работать в системе ЕМИАС просто не возможно! Постоянно все зависает, каждый день какие то проблемы в программе. Прикрепления слетают. Больничные зависаю. Рецепты выписать невозможно. Тех поддержка тоже проблемы не решает. Отправляешь заявку и ждёшь решения проблемы не одну неделю. Напрямую с инженерами тех поддержки ЕМИАС связаться не возможно. Сидят операторы, которые ничего не знают, а только заявки принимают и ни на один вопрос ответить не могут. В итоге от пациентов выслушивают негатив сотрудники поликлиник, которые не виноваты в том, что ЕМИАС так работает.
При прикреплении к поликлинике по месту жительства, никакого согласия на ОПД я не давала, более того согласно ДЕЙСВУЮЩЕМУ закону в РФ, пациент имеет право выбора какую медицинскую карту завести бумажного образца (надежную) или электронную, откуда в любой момент вся информация и ПД сливаются в сторонние организации. Я не давала своего согласия на то, чтобы завели электронную карту, более того написала... Читать отзыв При прикреплении к поликлинике по месту жительства, никакого согласия на ОПД я не давала, более того согласно ДЕЙСВУЮЩЕМУ закону в РФ, пациент имеет право выбора какую медицинскую карту завести бумажного образца (надежную) или электронную, откуда в любой момент вся информация и ПД сливаются в сторонние организации. Я не давала своего согласия на то, чтобы завели электронную карту, более того написала отказ от любой электронной ОПД, отказалась от занесения в какие либо электронные базы мои ПД, в том числе базы ЕМИАС - по закону пациент имеет на это право. Более того согласно конституции РФ каждый имеет право на получение мед.помощи по полису ОМС и это право не ставится напрямую в зависимость от согласия быть в системе ЕМИАС, а по добровольному согласию выбрать бумажные или электронные носители! Не смотря на все это, ЕМИАС наглым образом нарушает права граждан, без их ведома обрабатывая любую информацию в своих целях. Рассматриваю это как превышение должностных полномочий, обман и ввод в заблуждение граждан (под предлогом это "хорошо", а на самом деле вся информация в электронном доступе незащищена). Просто наплевательское отношение правам граждан, гарантированные им законом и Конституцией РФ, в том числе свободу выбора. ЕМИАС в ПРИНУДИТЕЛЬНОМ порядке навязывает свои электронные услуги и заставляя регистрироваться в системе БЕЗ ПРАВА ВЫБОРА!
Недостатки:
- Принудительно заставляют граждан принять услуги по оказанию медицинской помощи ТОЛЬКО через электронную базу ЕМИАС.
- Лишают людей права на конфиденциальность и врачебную тайну, поскольку вся информация в электронном виде не защищена и может быть слита третьим лицам в собственных интересах, без ведома пациента.
- ЕМИАС не дает право выбора - регламентированного конституцией и законами РФ, на право доступной медицинской помощи, без электронных носителей.
Отказали в постановке на учет в ЖК, потому что в чудесной ЕМИАС системе напротив моей фамилии написан какой-то рандомный СНИЛС. И всё, иди, дорогая беременная женщина, лесом, рожай, если хочешь, в поле. Из-за этого пришлось делать скрининг первого триместра на платной основе в ЦИРе. В ЖК сообщили, что "если уж в системе такие данные, то они ничего тут сделать не... Читать отзыв Отказали в постановке на учет в ЖК, потому что в чудесной ЕМИАС системе напротив моей фамилии написан какой-то рандомный СНИЛС. И всё, иди, дорогая беременная женщина, лесом, рожай, если хочешь, в поле. Из-за этого пришлось делать скрининг первого триместра на платной основе в ЦИРе. В ЖК сообщили, что "если уж в системе такие данные, то они ничего тут сделать не могут". В ПФР (куда я как бы не должна ходить, потому что беременные должны быть сейчас на самоизоляции) меня по этому вопросу согласились принять только через 2 недели. Вот когда я платила налоги, к моему СНИЛСу ни разу не было вопросов! А как предоставить мне помощь, гарантированную законом, так, конечно, сразу всем становится пофиг. И вашей техподдержке, и ПФР, и ЖК.
ЕМИАС - единая медицинская информационно-аналитическая система. Первоначально проект был запущен в мае 2012 года, а через 2 года набрал уже более миллиона полезных записей и статей. Сайт создан для того, чтобы избавить вас от бумажной волокиты и очередей в медицинских учреждениях. На сайте emias.info вы сможете найти информацию о 4500 врачах, более 600 медучреждениях,... подробнее
Горестно пользоваться. Запись на очень дальние даты. ПК у докторов вис
Бесполезный кусок.....
Пришлось ехать брать заново бумажное направление и ехать с ним записываться в больницу. Прекрасно, щас бы с тяжело больным терять время на эту ересь из-за кривых рук тех кто за... Читать отзыв Какой толк от этого сервиса, если в нужную минуту или в самый неподходящий момент этот сайт не работает. Направление не отображается в системе по тех. причине, езжайте к врачу берите новое.
Пришлось ехать брать заново бумажное направление и ехать с ним записываться в больницу. Прекрасно, щас бы с тяжело больным терять время на эту ересь из-за кривых рук тех кто за это отвечает.
Система нипель по - русски
Система нипель по - русски
Записаться к врачу специалисту или на УЗИ по направлению невозможно, у меня направление к кардиологу
Ужасный сервис
Для чего и кого он создан, ужасное оформление, найти ничего не возможно, до этого был регталон, тоже оставлял желать лучшего, но им хоть как-то было возможно пользоваться, этим же сайтом нет.
Ероссы опять применяют тактику взлома аккаунтов перед выборами
Самое ужасное изобретение человечества
Благодарность
Бесполезная служба за счёт налогоплательщиков
Как всегда, изгадили хорошее начинание!
"Операторы" - малограмотные, из далёкой глубинки без школ, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба.
Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали.
Ещё появилась "фишка":... Читать отзыв Ранее была очень удобная эта служба, но сейчас стала отвратительной.
Как всегда, изгадили хорошее начинание!
"Операторы" - малограмотные, из далёкой глубинки без школ, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба.
Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали.
Ещё появилась "фишка": на поставленную задачу посмотреть наличие записи, включить Клиенту в ухо музыку и пойти... ну, не знаю, то ли чай попить, то ли в туалет.
А сегодня, просто, после неоднократно потраченного времени на бестолкоаого а/о, вместо переключения на оператора, сбрасывают! Отлично!
Вопрос: служба теперь занимается разводом Клиентов на деньги? Это является целью N1 данной "службы"? И кому она "служит"? Исходящие звонки все платные (даже, если тариф безлимитный). ЧЕЙ такой указ старательно выполняют эти "операторы"?
Соответственно, предложение: может быть, пора уже разогнать эту чудо-"службу, которую мы содержим?
Бесполезная служба за счёт налогоплательщиков
"Операторы" - малогоамотные, из далёкой глубинки без школы, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба.
Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали.
Ещё появилась "фишка":... Читать отзыв Ранее была очень удобная эта служба, но сейчас стала отвратительной. Как всегда, изгадили хорошее начинание!
"Операторы" - малогоамотные, из далёкой глубинки без школы, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба.
Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали.
Ещё появилась "фишка": на поставленную задачу посмотреть наличие записи, включить Клиенту в ухо музыку и пойти... ну, не знаю, то ли чай попить, то ли в туалет.
А сегодня, просто, после неоднократно потраченного времени на бестолкоаого а/о, вместо переключения на оператора, сбрасывают! Отлично!
Вопрос: служба теперь занимается разводом Клиентов на деньги? Это является целью N1 данной "службы"? И кому она "служит"? Исходящие звонки все платные (даже, если тариф безлимитный). ЧЕЙ такой указ старательно выполняют эти "операторы"?
Предложение: может быть, пора уже разогнать эту чудо-"службу, которую мы содержим?
Работа 77ой поликлиники
Система ЕМИАС
Не могу записаться!
В ходила в систему и из дома , и с терминала в поликлинике. Одно и тоже.
Почему так ? И что делать?
Почему даже врач не может записать?
Это просто издевательство над людьми!
Видимо специально вся система так работает, что бы болящие обращались в... Читать отзыв Терапевт открыл направление на эзофагогастродуоденоскопию. Не могу записаться. Всегда одно и тоже : нет интервалов доступных для записи.
В ходила в систему и из дома , и с терминала в поликлинике. Одно и тоже.
Почему так ? И что делать?
Почему даже врач не может записать?
Это просто издевательство над людьми!
Видимо специально вся система так работает, что бы болящие обращались в платные услуги...
Позор! Вся система не для людей!
Нет соединения с сервисом
Как долго продлится эта проблема?
Емиас не работает
Сервис не отвечает, попробуйте еще раз.
code: -32333.
А позже уже нет интервалов для записи, может их и вообще нет. Отвратительная работа службы.
Пропали данные о вакцинации
Служба не работает
Горите в аду со своим абсолютно неработающим приложением!!!!
Засуньте себе уже куда-нибудь своё приложение. Потрачены миллиарды денег налогоплательщиков на это говно, которое не работает.
По направлению записаться НЕВОЗМОЖНО
Однако в какое время не вхожу в ЕМИАС , получаю один и тот же ответ:
НЕТ ДОСТУПНОГО ВРЕМЕНИ ДЛЯ ЗАПИСИ.
Запись на мамографию
ухудшение качества оказания медицинской помощи населению
Далее, начиная с декабря 2020 мне самой нужно было сделать две операции, а также инструментальные обследования перед операциями. Для того, чтобы получить назначения на сдачу анализов и исследований, надо записаться к терапевту. Запись к терапевту через ЕМИАС за 2 недели. Врач ЭКГ болеет. Для того, чтобы сделать рентген, нужно ехать в другую поликлинику в часе от дома, и т.д. Мне пришлось почти 3 раза сдавать госпитальный комплекс за свои деньги, в противном случае я бы не уложилась по срокам и могла бы еще лишиться работы, т.к. весь этот процесс занимает массу времени. Хорошо еще, что ковиды (пцр и ифа) можно было сдать в самой больнице перед госпитализациями бесплатно.
В результате оптимизации и внедрения системы ЕМИАС получить первичную медицинскую помощь стало значительно сложнее, а подчас просто невозможно. Надо отметить, что врачам в этой ситуации тоже очень нелегко: из-за оптимизации возрос поток пациентов, программа ЕМИАС работает медленно, зависает при переходе из одного окна в другое, после отмены одной записи не дает создать другую, и не оставляет времени на работу с пациентом. Все это в итоге приведет к росту смертности как среди врачей из-за огромных нагрузок, так и среди пациентов из-за несвоевременной диагностики и оказания медицинской помощи. Я очень надеюсь, что что кто-то из ДЗМ г. Москвы читает реальные отзывы пациентов о сложившейся ситуации.
Ужасное приложение
Тупой сырой сервис
Пациентов за борт!
ЕМИАС сисиема
Отвратительно!
Незаконное использование персональных данных
Одна сплошная ошибка
Ошибочные данные в системе = мед обслуживание я не получаю
Из-за этого пришлось делать скрининг первого триместра на платной основе в ЦИРе. В ЖК сообщили, что "если уж в системе такие данные, то они ничего тут сделать не... Читать отзыв Отказали в постановке на учет в ЖК, потому что в чудесной ЕМИАС системе напротив моей фамилии написан какой-то рандомный СНИЛС. И всё, иди, дорогая беременная женщина, лесом, рожай, если хочешь, в поле.
Из-за этого пришлось делать скрининг первого триместра на платной основе в ЦИРе. В ЖК сообщили, что "если уж в системе такие данные, то они ничего тут сделать не могут". В ПФР (куда я как бы не должна ходить, потому что беременные должны быть сейчас на самоизоляции) меня по этому вопросу согласились принять только через 2 недели. Вот когда я платила налоги, к моему СНИЛСу ни разу не было вопросов! А как предоставить мне помощь, гарантированную законом, так, конечно, сразу всем становится пофиг. И вашей техподдержке, и ПФР, и ЖК.