Отзывы о Enter универсальный интернет-магазин

Enter универсальный интернет-магазин
Отзыв написан 24 февраля, 2013 год 521 просмотр
Сделал закакз на компьютерный стол еще 23.12.2012. №00512438. На сегодняшний день прошло больше 2-х месяцев доставки. Было уже наверное больше 6 переносов. Причем нельзя узнать заранее будет доставка или нет. Например было запланировано на субботу 16 февраля с 9 до 15. Я звоню вечером в пятницу 15-го. Звонил на 8-800.. мне ответили доставка будет, товар на складе в вашем городе. В субботу звоню говорят ждите машина едет. И вот уже в начале пятого сообщают что машина сломалась недоехав 100 км до вашего города... Перенесли на сегодня (24 февраля). Звонил утром сказали что доставка произойдет, ждите. Потом перезвонили в 14.00 сказали что доставка не состоится. Отвратительный магазин и отношение к клиентам.
7 согласны



Комментарии к отзыву

Enter 24 февраля, 2013 год
Добрый вечер, Евгений!

Спасибо, что нашли минутку написать нам. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства.

Нам, действительно, очень жаль, что подвели Вас с доставкой стола(. Пытались связаться по телефону, но, увы, контакт не состоялся. Чтобы хоть как-то загладить свою вину, мы готовы оформить Ваш следующий заказ на особых условиях. Нам важно доказать Вам, что мы можем работать на высшем уровне, и вернуть Ваше доверие. Пожалуйста, дайте нам еще один шанс.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.



Ваш Enter
Евгений. 25 февраля, 2013 год
Сегодня в очередной раз доставка не состоялась. В этот раз было сообщено что стол бракованный. Предложено подождать еще 3 недели. Давно пожалел что связался с этим магазином. Ничего заказывать больше не буду. Еще раз повторюсь отвратительный магазин
Enter 26 февраля, 2013 год
Добрый день, Евгений!



Спасибо, что вновь нам написали. Нам искренне очень жаль, что мы так Вас подвели, так еще не один раз.

Приносим свои глубочайшие извинения. Действительно, один из столов оказался бракованным и ближайшая дата доставки проверенного и качественного товара 17.03.

К сожалению, по возможностям поставок от производителей данной мебели это ближайшая дата.

Наши специалисты контакт-сEnter с радостью оформят Ваш следующий заказ или перезаказ на особых условиях, которые будут прописаны в Вашем предыдущем заказе.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество, а мы постараемся исправиться перед Вами и если Вы нам доверитесь, Ваши последующие заказы мы будем выполнять только на пять!



Отличного настроения!



Ваш Enter всегда на связи:

круглосуточно 8-800-700-00-09

[email protected]
Евгений 24 февраля, 2013 год
Добрый вечер. Спасибо, что нашли время ответить. Я понимаю что у всех могут быть "накладки". Желаю чтобы ваши сотрудники, ответственные за телефонию, поскорее все исправили и у вас была возможность всегда дозваниваться. По поводу повторного заказа, в настоящее время это заказ № 00546714. Обещанный срок доставки завтра с 18.00 до 21.00, если на этот раз выполните обещанное, буду вам благодарен.


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Ozon Global

Интернет-магазины
4.9
201 отзыв
2801 просмотр
Озон глобал Работу озон глобал лично я оцениваю ужасно, что бы сделать возврат нужно побегать, пунк выдачи ОЗОН глобал возврат не делает нужно идти на почту, а наша почта это что с чем-то. А если продавец не отправит штрих код что бы возврат товара отправить на почте бесплатно, то придётся отправлять за...
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
пятница, 10 мая
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Для корректной консультации укажите, пожалуйста, номер заказа.
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
507 отзывов
78177 просмотров
11 кустовых роз - супер))) Заказ №4587395 от 02.05.2024 - заказывал букет из 11 кустовых красных роз. Супруга довольна! Букет шикарен) Спасибо! Буду обращаться ещё)) Ребят рекомендую)
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 8 мая
, Дмитрий. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ждем Вас снова на Flor2u.ru
1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
605 отзывов
86134 просмотра
Продают б/у товар В апреле 2024 купила пароочиститель, оказалась поврежденная деталь, которая при визуальном осмотре не видна. Компания отказалась обменять товар или вернуть деньги. Потеряла 8 000, т.к пароочистителем пользоваться невозможно.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
понедельник, 6 мая
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию....
Enter универсальный интернет-магазин
Enter универсальный интернет-магазин. Enter – это 25 000 товаров: мебель, бытовая техника, электроника, товары для детей, товары для дома, для сада и ремонта, спорттовары, ювелирные украшения. Компания Enter вышла на российский рынок в ноябре 2011 года как новый федеральный мультиформатный non-food ритейлер. Одной из амбициозных целей команды является формирование трендов... подробнее

Интернет-магазины

OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2
6865 отзывов
Интернет-магазин aiva69.ru
Интернет-магазин aiva69.ru

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.2
812 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1654 отзыва
Магазин сериалов www.Topserial.ru
Магазин сериалов www.Topserial.ru

Рейтинг: 3.8
13 отзывов
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.7
795 отзывов
Авто ру
Авто ру

Рейтинг: 1.2
266 отзывов
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
127 отзывов
Emex.ru
Emex.ru

Рейтинг: 2
218 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
300 отзывов