безразличие и полный игнор обращений клиентов.: Отзывы о Газелькин

› › ›

Ольга Отзыв написан 30 января, 2022 год 12 просмотров

01.10.2021 года я сделала заказ по цене 2290,00 руб. на 16-00. В результате водитель опоздал на 2 часа, потом около офиса он задел машину, водитель которой вызвал ГИБДД, мы простояли еще час, пока мой водитель не вызвал другую машину. И после приезда на место мне пришло СМС, что заказ пересчитан и стоимость его составит 2890 рублей. Вопрос: за что я должна была заплатить? По хорошему мне должны были компенсировать нервы и время задержки машины. У компании Газелькин интересно получается: каждый час задержки с моей стороны стоит 1190 рублей, а задержка машины на 3 часа со стороны компании мне не только не компенсируется, но и я еще дополнительно должна доплатить 700 рублей.

Вот с таким содержанием я написала пять писем на адрес [email protected] и ни на одно не получила ответ. Кстати, в копию ставила их директора и тоже никакой реакции. И звонила их менеджерам, которые ничего не решают и ничего ответить не могут, только отправляют писать на адрес.
никогда больше туда не обращусь и всем своим знакомым категорически не рекомендую этого газелькина.

Достоинства:

плюсы: попался хороший второй водитель. Ему одна звезда в оценке.

Недостатки:

Весь заказ и последующие обращения в компанию, на которые никто не счел нужным ответить.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Газелькин
Все отзывы

1.0 5

2696 отзывов / 205646 просмотров

Все отзывы

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для... подробнее

Грузоперевозки