Газелькин отзывы

› ›

1.0 5

2696 отзывов / 206005 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

удачный грузопевоз

катя воропай 5 июня, 2015 год

Я практически каждый год меняю место жительства так как живу на съемной квартире,по этому очень часто пользуюсь услугами грузоперевозок. Неоднократно встречалась с нетрезвыми грузчиками и с халатностью водителей. Нашла в интернете компанию Газелькин и решила попробовать. Осталась довольна,грузчики квалифицированные,водитель осуществил очень аккуратно.

А осадочек остался

Гость 4 июня, 2015 год

Хорошие грузчики и безобразные девицы - диспетчеры, которые много чего обещают, не сообщая грузчикам всю нужную информацию. Им главное любыми средствами получить заказ. Поэтому, если обратитесь, в эту компанию, просите непосредственно телефон бригадира грузчиков и все обговаривайте с ним, а потом уже пусть эти тупые девицы оформляют заказ.

Хорошая перевозка.

Богдан 4 июня, 2015 год

Заказывал грузоперевозку в компании "Газелькин". Компания мне понравилась, правда не много опоздали по времени. Пришлось мне перевозить 2 комода и прихожую (практически новую), очень боялся за её сохранность. За не очень большую плату всё отвезли, прихожая осталась в целости и сохранности. Очень благодарен компании за такую перевозку, только если бы ещё не опоздали, было бы ещё лучше. Могу порекомендовать вам... Читать отзыв Заказывал грузоперевозку в компании "Газелькин". Компания мне понравилась, правда не много опоздали по времени. Пришлось мне перевозить 2 комода и прихожую (практически новую), очень боялся за её сохранность. За не очень большую плату всё отвезли, прихожая осталась в целости и сохранности. Очень благодарен компании за такую перевозку, только если бы ещё не опоздали, было бы ещё лучше. Могу порекомендовать вам ;)

ужас ужасный

Гость 3 июня, 2015 год

как все прекрасно,газелькин,ты не оригинален ни разу!!!! после одного правдивого отзыва сразу садишся печатать хвалебные вирши о себе хорошем. какой нахрен колл-центр. сидит девочка "марина" у себя в бирюлево в однушке и заказы принимает, а справедливо возмущенные звонки игнорит. между всем этим успевает опусы выдавать как "мне перевозили кучу стекла и ничего не сломали". херня ты газелькин!

Перевоз без проблем

Андрей 3 июня, 2015 год

Обращался в компанию для что бы перевести фортепьяно, судя по некоторым отзывам машина либо не должна приехать, либо грузчики нелегалы,но нет. Позвонив по телефону сall центра трубку взяла менеджер Марина, которая приятным и вежливым голосом узнала у меня адрес, желаемое время и потребность в грузчиках. Машина приехала вовремя, даже где то минут на 15 раньше. Грузчики оказались адекватными ребятами без... Читать отзыв Обращался в компанию для что бы перевести фортепьяно, судя по некоторым отзывам машина либо не должна приехать, либо грузчики нелегалы,но нет. Позвонив по телефону сall центра трубку взяла менеджер Марина, которая приятным и вежливым голосом узнала у меня адрес, желаемое время и потребность в грузчиках. Машина приехала вовремя, даже где то минут на 15 раньше. Грузчики оказались адекватными ребятами без проблем вынесли фортепьяно и погрузили в машину, по приезду на место разгрузки, так же занесли в квартиру не испортив ни фортепьяно ни саму комнату, за что им огромное спасибо, надеюсь я их не обидел чаевыми.

Профессиональный подход к делу

Ольга 3 июня, 2015 год

Почитала тут негативные отзывы, сижу и думаю, может я в другой "Газелькин" вчера обращалась?)) Нет, ну правда, буквально вчера переезжали в новый офис. Позвонила диспетчеру, обговорили время подачи машины, меня проконсультировали по поводу того, что и как лучше упаковать. В 12.00 машина подъехала, как и договаривались. Никаких Равшанов и Джамшутов, оба грузчика русские. Нормальные ребята, кстати. У нас было много... Читать отзыв Почитала тут негативные отзывы, сижу и думаю, может я в другой "Газелькин" вчера обращалась?)) Нет, ну правда, буквально вчера переезжали в новый офис. Позвонила диспетчеру, обговорили время подачи машины, меня проконсультировали по поводу того, что и как лучше упаковать. В 12.00 машина подъехала, как и договаривались. Никаких Равшанов и Джамшутов, оба грузчика русские. Нормальные ребята, кстати. У нас было много стекла, ничего не разбили, все аккуратно как погрузили, так и выгрузили. Весь переезд занял час. С учетом июньской акции получилось 2090 рублей. Оплачивала по безналу. Вообще никаких проблем не возникло.

Хорошая перевозка

Иван 3 июня, 2015 год

При переезде решили не таскать мебель,а обратится в фирму,решил обратится в вашу.Приехали 2 мужчин обошлось примерно все в 15 тысяч рублей так как живу в 3 комнатной квартире и мебели было много,а так фирма хорошая,сотрудники адекватные в отличии от других фирм в которые я обращался,при перевозке ни одна мебель не пострадала и сделали все быстро и качественно.Спасибо за работу!

Справились с работой хорошо.

Константин Чернышев 2 июня, 2015 год

На прошлой неделе перевозили вещи с квартиры на квартиру по Питеру. Машину заказывали на 17:30, общались с оператором Мариной, она нам и все просчитать помогла. Приехала машина вовремя с двумя грузчиками. Ребята молодые, не скажу что сильно прямо спешили, но и резину не тянули. Загрузили все довольно аккуратно, без потерь. С выгрузкой тоже проблем не возникло, тут все прошло гораздо... Читать отзыв На прошлой неделе перевозили вещи с квартиры на квартиру по Питеру. Машину заказывали на 17:30, общались с оператором Мариной, она нам и все просчитать помогла. Приехала машина вовремя с двумя грузчиками. Ребята молодые, не скажу что сильно прямо спешили, но и резину не тянули. Загрузили все довольно аккуратно, без потерь. С выгрузкой тоже проблем не возникло, тут все прошло гораздо быстрее. По поводу оплаты скажу, что в ту сумму, которая указана на сайте и обговаривалась с оператором мы вписались. В целом я доволен, все перевезли, ничего не поломали. Не знаю откуда столько негатива в отзывах, возможно люди ждут каких-то чудес от грузчиков и компании, а потом расстраиваются. Но у меня со своей работой они справились хорошо.

Все хорошо

Егор 2 июня, 2015 год

Нужно было перевезти мебель из дома на дачу. Дача находится недалеко от МКАД, машину заказали на утро(9.00). Приехала машина с небольшим опозданием, грузчики очень быстро и аккуратно вынесли мебель с 4 этажа и погрузили в машину. Все сделали быстро и качественно. У компании "Газелькин" хорошие цены и приятные, вежливые сотрудники. Не грамма не пожалел, что обратился именно в эту компанию.

1 согласен

Отличное соотношение цена - качество

Марина Владимировна 2 июня, 2015 год

В "Газелькин" обращалась когда переезжала в новую квартиру со съемной. Изначально меня завлекла цена, вывоз мебели с двухкомнатной квартиры всего лишь около 12,000. Причем все делали сами грузчики, вплоть до упаковывания мебели и заматывании диванов пленкой. Первое впечатление когда я позвонила в колл-центр меня не обмануло, и все действительно сделали очень качественно и быстро. Когда я звонила мне очень быстро... Читать отзыв В "Газелькин" обращалась когда переезжала в новую квартиру со съемной. Изначально меня завлекла цена, вывоз мебели с двухкомнатной квартиры всего лишь около 12,000. Причем все делали сами грузчики, вплоть до упаковывания мебели и заматывании диванов пленкой. Первое впечатление когда я позвонила в колл-центр меня не обмануло, и все действительно сделали очень качественно и быстро. Когда я звонила мне очень быстро все рассчитали, мы выбрали день и все в принципе. Я кстати полностью обескуражена каким-то негативными высказываниями в адрес "Газелькина", у меня действительно все было на высшем уровне. Трезвые и чистые грузчики, приехали вовремя, очень быстро все погрузили и так же быстро разгрузили, хочу заметить, что вся перевозимая мебель в целости и сохранности.

1 согласен

ужас ужасный

хамству бой 2 июня, 2015 год

значит так заказываю у них машину все нормально приехали вовремя ребята вроде адекватные. начинают грузить машину ну сказать что долго вы не поймете поэтому пишу-очень преочень долго и нудно.ладно наконец загрузились поехали- приехали очень -очень долго разгружаемся. ладно опять разгрузились опять едем-это стало быть вторая ходка, в первую не все вошло, ну опять долго грузимся - долго едем, приехали -... Читать отзыв значит так заказываю у них машину все нормально приехали вовремя ребята вроде адекватные. начинают грузить машину ну сказать что долго вы не поймете поэтому пишу-очень преочень долго и нудно.ладно наконец загрузились поехали- приехали очень -очень долго разгружаемся. ладно опять разгрузились опять едем-это стало быть вторая ходка, в первую не все вошло, ну опять долго грузимся - долго едем, приехали - открывают борт -выясняется, что разбито стекло и сломаны колеса на перевозимом грузе, водитель сразу заявлят,что знать ничего не знает и знать не желает. и вообще мои знакомые(??????????) на порше кайене и мерседесе ML специально перед ним резко тормознули, что бы разбилось это злосчастное стекло и я взыскал с них ущерб. ну я смотрю парень нервничает - показываю ему накладные, что цена разбитому изделию 11500 руб,что никто за такую курамнасмех кайен и ML подставлять под удар не будет, я понимаю, так получилось человек переработал долго разгружал-загружал, что у него семья и поэтому я согласен на компенсацию в 3тыр. но он отказался, ладно звоню в компанию эту газелькин, там мне предлагают на выбор -либо денежную компенсацию в половину суммы которую я им должен либо писать претензию. я согласен на деньги, но водятел еще больше начал возбухать, что платить он не будет, что семья дети голод холод короче он содержит 18 человек и они его не поймут если он мне заплатит хоть рубль ущерба, в офисе тоже после его звонка им, отказались мне платить - заявив, что стекла и зеркала они вообще не перевозят, о чем у них на сайте огромными буквами, якобы, написано. но, вот в качестве доброй воли - они готовы мне сделать скидку в 1 тыс рублей. но так как я долго на эту 1тыр не соглашаюсь, время - то идет и пока мы спорим кто кому что сломал я им должен еще за один час работы либо они не будут разгружать мой груз а арестуют его и отвезут на свою базу. так сказать водитель у них помимо прочего еще и судья и пристав в одном лице.запросто арестовывает грузы. короче в итоге сошлись на 2400 рублях, хотя зря я им пошел на встречу- на один пустырник,нервы подлечить после ихнего,газелькиного,хамства больше уйдет. люди будьте бдительны не связывайтесь с газелькиным . не дай бог что вас обвинят во всех своих проколах. я,например,больше не буду.

УЖАСНО

Светлана 30 мая, 2015 год

Заказали машину на 7 часов. Машина не пришла. В течение часа не могли добиться будет машина или нет. В конце концов позвонил водитель и сказал что будет через полчаса. В ждем . Никогда больше не буду заказывать в Газелькине и всем это скажу.

УЖАС!

Мария. 29 мая, 2015 год

Заказали машину на 15.00. (Санкт-Петербург). Нет машины, звоним оператору. Машина опаздывает будет в 16.00. Ждем дальше. В 16-15 звонит водитель - буду через 7 минут. Проходит 20 минут. Тишина. Звоним оператору. Сейчас уточним. Перезванивает водитель: "К Вам ехать далеко, а заказ всего на 2200р. Вот никто к Вам и не хочет ехать. Давайте за 3000р.". Звоним оператору, что за ерунда,... Читать отзыв Заказали машину на 15.00. (Санкт-Петербург). Нет машины, звоним оператору. Машина опаздывает будет в 16.00. Ждем дальше. В 16-15 звонит водитель - буду через 7 минут. Проходит 20 минут. Тишина. Звоним оператору. Сейчас уточним. Перезванивает водитель: "К Вам ехать далеко, а заказ всего на 2200р. Вот никто к Вам и не хочет ехать. Давайте за 3000р.". Звоним оператору, что за ерунда, спрашиваем. "Сейчас разберемся!" и опять тишина. Заказали машину в другом месте, приехала через 20 минут. Со всеми этими задержками встали во все ПРОБКИ.... Ужасная компания.

Танюша

Гость 27 мая, 2015 год

14 мая переезжали с квартиры на квартиру и было необходимо воспользоваться услугой грузоперевозки, так как машины у нас во все нет. Знакомы отзывались об этой компании хорошо, поэтому и мы решили воспользоваться данными услугами. Честно говоря, в целях экономии денег заказали грузоперевозку по акции "вечерняя газель" + 2 грузчика. Заплатили мы за это всего лишь 2080 рублей, что было... Читать отзыв 14 мая переезжали с квартиры на квартиру и было необходимо воспользоваться услугой грузоперевозки, так как машины у нас во все нет. Знакомы отзывались об этой компании хорошо, поэтому и мы решили воспользоваться данными услугами. Честно говоря, в целях экономии денег заказали грузоперевозку по акции "вечерняя газель" + 2 грузчика. Заплатили мы за это всего лишь 2080 рублей, что было для нас очень большой экономией. Ребята очень приятные и быстрые, всё отвезли и отнесли очень быстро. Переезжали в 7 утра, поэтому никаких пробок и проблем не было. Прочитала тут много отзывов и не понимаю, почему некоторые остались недовольны. В нашем случае всё прошло просто великолепно за что спасибо компании "Газелькин"!!)

Дмитрий

Гость 26 мая, 2015 год

Решил перевезти с дачи в свой рабочий офисный кабинет большой, дубовый письменный стол. Обратился в эту компанию. Оператор (по-моему ее звали Анна) ввела меня в курс дела касательно тарифов, спец. предложений и т.д. Приятная девушка. В день перевозки машина приехала точно в оговоренное время. Грузчики сами вынесли стол из дома, аккуратно погрузили в машину и мы поехали. Водитель опытный, ехал... Читать отзыв Решил перевезти с дачи в свой рабочий офисный кабинет большой, дубовый письменный стол. Обратился в эту компанию. Оператор (по-моему ее звали Анна) ввела меня в курс дела касательно тарифов, спец. предложений и т.д. Приятная девушка. В день перевозки машина приехала точно в оговоренное время. Грузчики сами вынесли стол из дома, аккуратно погрузили в машину и мы поехали. Водитель опытный, ехал аккуратно. Когда прибыли на место, ребята выгрузили стол и доставили его на 3 этаж. При этом, никто из них не бурчал и не ворчал, как у меня уже бывало с другой компанией. Надеюсь, следующее сотрудничество с Газелькиным будет таким же удовлетворительным.

Оперативно приехали и быстро перевезли.

Виктория 26 мая, 2015 год

Даже не знаю, чем обусловлено такое количество недовольных отзывов с одной звездой – больше походит на происки конкурентов и попытки оговорить компанию. С Газелькиным переезжали в прошедшие выходные уже второй раз, и ни о хамстве водителей и грузчиков, ни о задержках не было никакого намёка (да и разве может такое быть у компании, которая следит за своей репутации на правах... Читать отзыв Даже не знаю, чем обусловлено такое количество недовольных отзывов с одной звездой – больше походит на происки конкурентов и попытки оговорить компанию. С Газелькиным переезжали в прошедшие выходные уже второй раз, и ни о хамстве водителей и грузчиков, ни о задержках не было никакого намёка (да и разве может такое быть у компании, которая следит за своей репутации на правах лидера рынка?) Переезд в этот раз был небольшой – в СП от м.Нарвская до Невского, машина была подана за фирменные 15 минут, как и было обещано. Самое забавное, что среди прочего была «классика грузчика» – пианино, причём с пятого этажа и на пятый =). Грузчики посмеялись вместе с водителем, но всё аккуратно сделали, спасибо большое вашим ребятам!

Качественная перевозка мебели по доступной цене

Владимир 23 мая, 2015 год

Заказали перевозку мебели и вещей в компании "Газелькин" в наш загородный дом, так как квартиру продаем. Обратились туда, потому что сравнивая цены с другими компаниями, занимающиеся перевозками, у "Газелькина" была более приемлемые для нашего с женой бюджета. Назначили время на 9.00. Машина прибыла вместе с грузчиками вовремя. Мы воспользовались акцией "Безлимитная перевозка". Грузчики примерно в течении 3 - 4 часов... Читать отзыв Заказали перевозку мебели и вещей в компании "Газелькин" в наш загородный дом, так как квартиру продаем. Обратились туда, потому что сравнивая цены с другими компаниями, занимающиеся перевозками, у "Газелькина" была более приемлемые для нашего с женой бюджета. Назначили время на 9.00. Машина прибыла вместе с грузчиками вовремя. Мы воспользовались акцией "Безлимитная перевозка". Грузчики примерно в течении 3 - 4 часов вынесли всю необходимую мебель и примерно за такое же время внесли в наш загородный дом. Считаю, это очень быстро, рассчитывал что будет гораздо дольше. Услугу я брал на 8 часов, цена составила 8140. Хотя другие компании за это требует от 11 тысяч. Парни работящие, от работы не отлынивали, все как надо сделали. Никаких повреждений мебели не было обнаружено, работали аккуратно и быстро. Если бы не эти парни, не знаю, как бы я сам справился с перевозкой такого огромного количества мебели. Почитав ниже отзывы, удивлен, почему так много нехорошего, как будто о другой компании говорят. По - своему опыту могу сказать, что компания выполнила свои услуги на отлично.

Хорошая фирма по грузоперевозкам

Андрей В 23 мая, 2015 год

Осенью достроили пристройку на дачу, в виде двух комнат. Теперь наконец-то наша дача может принять все большое семейство сразу, а не "волнами"! Но обустройством и установкой мебели занялись вот только весной. Искали долго через интернет хорошую фирму по грузоперевозкам, в итоге больше всего понравились отзывы о Газелькин, поэтому выбрали их- и не прогадали. Стоит заметить, что на других ресурсах- отзовиках... Читать отзыв Осенью достроили пристройку на дачу, в виде двух комнат. Теперь наконец-то наша дача может принять все большое семейство сразу, а не "волнами"! Но обустройством и установкой мебели занялись вот только весной. Искали долго через интернет хорошую фирму по грузоперевозкам, в итоге больше всего понравились отзывы о Газелькин, поэтому выбрали их- и не прогадали. Стоит заметить, что на других ресурсах- отзовиках недовольных отзывов намного меньше, а именно здесь- что-то подозрительно много...
Собственно, долго рассматривать сайт компании мы не стали, а решили позвонить на горячую линию, где нам приятная девушка Марина уже рассказала какое авто для этой перевозки нам понадобятся, и сколько человек придется задействовать. Ну и главное- сколько в итоге это будет стоить. Договорившись на свободный день, буквально за два с лишним часов мы полностью управились, при этом всю основную работу по погрузке-разгрузке выполнили грузчики. Груз на дачу приехал в полной целости и сохранности- что для нас было очень важно. Так что в целом услугой довольны, и сохранили себе их телефонный номер на будущее.

Вывозом мусора эта компания не занимается, их реальная специализация: телефонные звонки

Дмитрий 22 мая, 2015 год

Сделал заказ 22 мая 2015, машина должна была прийти в 11 утра. Никто не отзванивался, не говорил, то задерживаются и т.п. В 12 начал звонить им с вопросами. Звонок принимают, «ах ох как_же_так», «сейчас вам перезвоним». И тишина. К 3 часам, после нескольких моих звонков, наконец кто-то перезвонил и рассказал, что «машина сломалась» и «давайте назначим повтор на попозже, на... Читать отзыв Сделал заказ 22 мая 2015, машина должна была прийти в 11 утра. Никто не отзванивался, не говорил, то задерживаются и т.п. В 12 начал звонить им с вопросами. Звонок принимают, «ах ох как_же_так», «сейчас вам перезвоним». И тишина. К 3 часам, после нескольких моих звонков, наконец кто-то перезвонил и рассказал, что «машина сломалась» и «давайте назначим повтор на попозже, на 18:00». Хорошо назначайте. Как все уже догадались, никто естественно не приехал, ни в 6 вечера, ни в 8. Полный повтор утренней истории, в конце дня какой-то мужик перезвонил с новой сказкой «машина вроде попала в аварию». Полная некомпетентность, не тратьте время.

В срок

Сергей Петрович 22 мая, 2015 год

Периодически заказываю машину с грузчиком для перевозки мебели клиентам, которую изготавливаю на своем небольшом производстве. Машины ни разу не задерживались, всегда приходят в оговоренное время. Цены здесь умеренные, часто акции бывают, в последний раз на такую акцию попал - весь май -15%. Приятно. Мой груз надо перевозить и поднимать с осторожностью, к грузчикам и водителям претензий нет, работают аккуратно и... Читать отзыв Периодически заказываю машину с грузчиком для перевозки мебели клиентам, которую изготавливаю на своем небольшом производстве. Машины ни разу не задерживались, всегда приходят в оговоренное время. Цены здесь умеренные, часто акции бывают, в последний раз на такую акцию попал - весь май -15%. Приятно. Мой груз надо перевозить и поднимать с осторожностью, к грузчикам и водителям претензий нет, работают аккуратно и ни разу мои изделия не страдали.
Очень удивили меня негативные комментарии. Здесь ведь не первый день люди работают. Для чего им так себя вести? Может Вы, уважаемые, не в ту фирму обращались? На мои заказы разные водители приезжали, ничего подобного не происходило.

Мой офис переехал быстро и комфортно

Inessa 22 мая, 2015 год

Заказывала офисный переезд в компании ”Газелькин”. Хочу отметить положительные моменты. Машина приехала вовремя, несмотря на то что переезжали утром, когда по городу много пробок. Кроме того, кузов Газели был чистый, и я не боялась за офисную мебель оргтехнику и прочие детали интерьера. Ребята из компании упаковывали особо дорогие предметы (причем, бесплатно) и аккуратно их грузили под моим чутким присмотром.
Оплачивала... Читать отзыв Заказывала офисный переезд в компании ”Газелькин”. Хочу отметить положительные моменты. Машина приехала вовремя, несмотря на то что переезжали утром, когда по городу много пробок. Кроме того, кузов Газели был чистый, и я не боялась за офисную мебель оргтехнику и прочие детали интерьера. Ребята из компании упаковывали особо дорогие предметы (причем, бесплатно) и аккуратно их грузили под моим чутким присмотром.
Оплачивала услуги удобным мне способом – по безналичному расчету, ничего ”сверху” не просили. Более того, когда заказывала переезд, на сайте” Газелькина” проводилась акция, нужно было назвать секретный код, и получить скидку 10%, чем я и воспользовалась.

1 согласен

Крайняя непунктуальность и отказ оплатить своё опоздание нормальной скидкой.

Гость 21 мая, 2015 год

Машина опоздала на полтора часа. Оператор и водитель оправдывались пробками, хотя наверное даже дети знают, что в Москве их нужно всегда брать в расчет. На просьбу дать скидку мне сказали, что у меня уже 20% скидка, а максимальная 25% - то есть все на что я могу расчитывать это 5%. В итоге 3 человека за свои же деньги ждали услугу,... Читать отзыв Машина опоздала на полтора часа. Оператор и водитель оправдывались пробками, хотя наверное даже дети знают, что в Москве их нужно всегда брать в расчет. На просьбу дать скидку мне сказали, что у меня уже 20% скидка, а максимальная 25% - то есть все на что я могу расчитывать это 5%. В итоге 3 человека за свои же деньги ждали услугу, заказанную за несколько часов, лишних полтора часа. Причем цены заметно выше средних на рынке грузоперевозок и единственный их плюс, подача машины за 15 минут, оказался ложью.

Переезд офиса выполнен на 5!

Виталий 21 мая, 2015 год

Закончился договор аренды с арендодателем и наш офис был вынужден переехать на новое место. За помощью обратились в компанию "Газелькин". Оператор Снежана посоветовала воспользоваться услугой "Офисный переезд" так, как требовалось перевезти много мебели и хрупкой оргтехники, а так же кучи документов. Подъехала машина ровно в назначенное время. Грузчики все аккуратно загрузили и распределили всю офисную утварь. Все было выполнено очень... Читать отзыв Закончился договор аренды с арендодателем и наш офис был вынужден переехать на новое место. За помощью обратились в компанию "Газелькин". Оператор Снежана посоветовала воспользоваться услугой "Офисный переезд" так, как требовалось перевезти много мебели и хрупкой оргтехники, а так же кучи документов. Подъехала машина ровно в назначенное время. Грузчики все аккуратно загрузили и распределили всю офисную утварь. Все было выполнено очень качественно и с профессиональным подходом, сразу видно что ребята хорошо знают свою работу. Благодарен за качественно выполненную работу. Обязательно обратимся к Вам еще.

Квартирный переезд.

Инна 21 мая, 2015 год

Пользовались у Газелькина услугой "квартирный переезд. Были приятно удивлены ценой, думали дороже будет. Там такая фишка, что цена зависит от количества комнат. И ещё не устанавливается ограничение по времени. Количество вещей не ограничено. Вещами занимаются 2 грузчика. Они очень аккуратно обращались с вещами, всё приехало целым. По времени ехали долго, но тут не их вина, была большая пробка(за то денег... Читать отзыв Пользовались у Газелькина услугой "квартирный переезд. Были приятно удивлены ценой, думали дороже будет. Там такая фишка, что цена зависит от количества комнат. И ещё не устанавливается ограничение по времени. Количество вещей не ограничено. Вещами занимаются 2 грузчика. Они очень аккуратно обращались с вещами, всё приехало целым. По времени ехали долго, но тут не их вина, была большая пробка(за то денег не взяли, как я выше писала, время не ограничено). За вещами приехали вовремя и быстро уложились. Вещи были разнообразны: от коробок до крупногабаритных предметов(холодильник, диван и т.д). Мы довольны.

1 согласен

ОСТОРОЖНО!!!

Наталия 21 мая, 2015 год

Будьте осторожны с копанией "Газелькин"! При переезде на дачу водитель вымогал у меня деньги на бензин, потом я не досчиталась вещей при выгрузке. На мои претензии получаю неадекватные отписки, с меня требуют пакет документов, хотя я частное физ. лицо, и меня называют чужим именем, ответы приходят без подписи. Водитель был кавказец.

Шок. Просто шок.

Анна 19 мая, 2015 год

Шок, это мягко сказано. Машина приехала почти вовремя, с опозданием всего на 20 минут. Как только 2 грузчика поднялись в квартиру, началось нечто. Первый начал материться, что с какой стати за такую сумму он будет всё это тащить и тд. В середине погрузки вообще отказался погружать остальную половину груза, мотивируя тем, что машина у него полторы тонны, а здесь явно... Читать отзыв Шок, это мягко сказано. Машина приехала почти вовремя, с опозданием всего на 20 минут. Как только 2 грузчика поднялись в квартиру, началось нечто. Первый начал материться, что с какой стати за такую сумму он будет всё это тащить и тд. В середине погрузки вообще отказался погружать остальную половину груза, мотивируя тем, что машина у него полторы тонны, а здесь явно больше (ничего не больше). В общем, стащили всё вниз. И пошли курить. Я спрашиваю - не поняла, ваш перекур я тоже должна оплачивать?! Начали таскать от лифта в машину. Видео этой погрузки я выложила на ютуб. Они ходили ТАК медленно, что я пребывала в тихой истерике.
Ехала на отдельном от грузчиков транспорте в Лен. область. Тут вопросов и претензий нет, приехали через 10 минут после меня.
Когда заказ обговаривали с оператором, несколько раз было сказано, что время в пути не учитывается конкретно для моей перевозки. То есть три часа именно на погрузку-разгрузку.
Значит, за 20 минут до окончания 3-х часов с учетом пути грузчики перестали выгружать и потребовали оплатить всю перевозку и лишний час. И вот тут началось!
Я начала звонить в кол-центр и в отдел контроля качества. Тут претензий тоже никаких, девочки вошли в положение и действительно помогли. Спасибо операторам Юле и Марине!
НО! Пока я выясняла всю эту ситуацию, пока был перезвон между мной, отделом логистики и грузчиками, те же самые грузчики популярно объясняли моему другу следующие вещи: нефиг обращаться в Газелькин, идите в Грузовичкоф (попутно поинтересовалась, зачем вообще тогда они тут работают?!), прямо говорили о том, что "да, мы тянем время, а что?! Нам так и говорят при приеме на работу!"; рассказали о том, как холодильник тащили на 16 этаж 7 часов (бедные заказчики!).
Всё это сопровождалось не цензурой и жутким хамством.
Безумно благодарна кол-центру и отделу качества! Только они смогли решить эту ситуацию, иначе получила бы нервный срыв.

Очень странно рассчитывают километры за МКАД-ом

Яков 19 мая, 2015 год

Если будете делать заказ с выездом за МКАД, обратите внимание на километраж, рассчитываемый их навигационной программой. До Звенигорода, а именно туда надлежало отвезти груз, они насчитали откуда-то, аж 56 километров, хотя по Яндекс навигатору, определяется 42 км.... И я еще у местных водителей спросил, все в один голос 40-42 км... Мне не жалко этих денег, просто хочется справедливости... ... Читать отзыв Если будете делать заказ с выездом за МКАД, обратите внимание на километраж, рассчитываемый их навигационной программой. До Звенигорода, а именно туда надлежало отвезти груз, они насчитали откуда-то, аж 56 километров, хотя по Яндекс навигатору, определяется 42 км.... И я еще у местных водителей спросил, все в один голос 40-42 км... Мне не жалко этих денег, просто хочется справедливости... Делайте выводы сами...

Хуже компанию и не посоветуешь!

Анна 18 мая, 2015 год

Ужас!! Наша компания в таком шоке!!! Заказывали газель на фирму больше чем за сутки, мало того что она приехала с опозданием в пол дня, так потом стало понятно почему, приехал водитель, не понятно то ли пьяный то ли он спит!!! Он час не мог закрепить карабином груз!!! слава богу хоть довез, то и думали то врежется то не... Читать отзыв Ужас!! Наша компания в таком шоке!!! Заказывали газель на фирму больше чем за сутки, мало того что она приехала с опозданием в пол дня, так потом стало понятно почему, приехал водитель, не понятно то ли пьяный то ли он спит!!! Он час не мог закрепить карабином груз!!! слава богу хоть довез, то и думали то врежется то не доедет!!! Хуже компании не встречали!! Больше не обратимся и никому не советуем!!!

УЖАСНО

Гость 15 мая, 2015 год

Хуже этой компании еще не встречали. С клиентом не умеют общаться и обращаться. С вами невозможно работать. Всех клиентов растеряете.

Никому не советую обращаться в эту компанию. Дочитайте до конца не поленитесь!

Ирина 15 мая, 2015 год

Начну с того, что за сутки был сделан заказ газели (пирамида) для того, что бы подстраховаться и вовремя подать машину на строительный рынок, для погрузки стекол тк там своя очередь! Итак 14.05.2015 примерно в 12 часов дня я заказала газель-пирамиду на 15.05.2015 на 12:00 к Метро Домодедово. 15.05.2015 без чего то 11 начали звонить с якобы уточнением: а вам... Читать отзыв Начну с того, что за сутки был сделан заказ газели (пирамида) для того, что бы подстраховаться и вовремя подать машину на строительный рынок, для погрузки стекол тк там своя очередь! Итак 14.05.2015 примерно в 12 часов дня я заказала газель-пирамиду на 15.05.2015 на 12:00 к Метро Домодедово. 15.05.2015 без чего то 11 начали звонить с якобы уточнением: а вам нужна газель, а во сколько, а куда, а нужна пирамида? подтвердив так сказать заказ через сутки практически, мне сообщили , что машина "чуть" задерживается, часов в 11:30 поступил звонок от водителя, что он будет через час не раньше. ВОТ ЭТО КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА!!...я промокла вся на сквозь и понимаю, что это никого не интересует, но если бы они газель приехала в срок этого бы не случилось! Далее я начала звонить на номер который указан у них на сайте 495-661-06-06, что бы выяснить в чем дело, на что не компетентные менеджеры ничем не могут помочь клиенту, объясняя это тем , что они всего лишь менеджеры, что они могут передать только информацию, я 8 раз звонила, чтоб ее передали, но мне за 1,5 часа и 8 оставленных заявок перезвонили только раз и то я думаю водитель перезвонил сам тк он подъезжал, номер его мне не давали и с несуществующим отделом претензий из 8 раз не одного соединения! Якобы очень загружена линия!!! да с такой работой только одни претензии и должны работать... после чего я написала огромный отзыв у них на сайте , где ну просто не одного плохого отзыва, тк все отзывы написаны сотрудниками компании... написав свой отрицательный отзыв мне высветилось это: "Ваше сообщение успешно отправлено и будет опубликовано после проверки модератором." те вы понимаете почему на сайте нет не одного плохого отзыва и почему отдел претензий постоянно скидывает не подняв трубки.. Ужасная компания, отвратительное отношение к клиентам! Никто не может и не хочет помочь , с таким отношением у вас не будет не одного клиента! Я не советую никому к ним обращаться! не уважают тех кто к ним обратился! УЖАС!!!!

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2696 отзывов

Грузоперевозки