Name: Проблемы с переводом и снятия наличных
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 15 января, 2022 год 689 просмотров

14.01.22 я со своего накопительного счета перевела крупную сумму на свою же карту газпромбанка. Деньги на карту не поступили! Они есть на карточном счете но их нет на карте, в итоге я не могу ими воспользоваться. Ни горячая линия ни в самом офисе банка мне не могут помочь. Говорят сбой в системе с переводами. Но это ведь не моя проблема- а ваша! Вы должны в подобных ситуациях уметь решать такие проблемы. Почему в отделение банка мне не могут выдать мои же деньги? А они мне нужны срочно! Прошли сутки с момента перевода. денег так и нет! Вот теперь думайте, стоит ли связываться с данном банком и хранить у них свои сбережения!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Газпромбанк 17 января, 2022 год

Мария, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь!

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Ответить

Гость 14 марта, 2022 год

У меня точно такая же ситуация, сотрудники гпб отвечаю уже неделю что это технический сбой подождите погрузки системы итд, на мой ответ что мне делать они отвечают ждите, сколько можно ждать алло? Мне деньги сейчас необходимы.

Ответить

Газпромбанк
Все отзывы

2.4 5

535 отзывов / 51499 просмотров

Все отзывы

Газпромбанк

"Газпромбанк" (Открытое акционерное общество) – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России и занимает четвертое место в списке банков Центральной и Восточной Европы.

Банк обслуживает... подробнее

Банки