Name: Ограничения в переводе баллов в рубли
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 11 февраля, 2025 год 56 просмотров

По программе лояльности попытался перевести баллы в рубли на свой счёт, но моя покупка на 4000 р. оказалась не подходящей для компенсации, хотя она соответствовала условиям, представленным в мобильном приложении (см. скриншоты). В службе поддержки сообщили, что имеются какие-то ещё ограничения и из-за этого моя покупка не может быть компенсирована. Но! Эти условия явно не прописаны, они скрыты в дополнительной информации. Тем самым, потребитель изначально вводится в заблуждение для привлечения большего числа клиентов в банк. Считаю ситуацию недопустимой и нарушающей мои права. Как итог - крайнее разочарование банком, который более ни кому не посоветую и обязательно освещу в СМИ данный случай как обман клиентов.

Газпромбанк - Ограничения в переводе баллов в рубли

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Газпромбанк
Все отзывы

2.4 5

535 отзывов / 51459 просмотров

Все отзывы

Газпромбанк

"Газпромбанк" (Открытое акционерное общество) – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России и занимает четвертое место в списке банков Центральной и Восточной Европы.

Банк обслуживает... подробнее

Банки