гость Отзыв написан 14 апреля, 2022 год7 просмотров
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОЛЛ ЦЕНТРА заказала вчера наполнитель, удалось оплатить только утром. было написано, что свяжутся в течении полу часа. звонка не последовало. звоню сама. в итоге телефон "не обслуживается" три раза..потом все таки дозвонилась после 5ти минут прослушивания музыки. и мне сразу. "а вам, что письмо не пришло, что товара нет в наличии? посмотрите в спаме. возврат средств придет в течении 7 рабочих дней. до свидания, я не могу больше с вами разговаривать тк много звонков" интересненько, а если бы я сама не позвонила, то что? ждала бы "пол часа" сто лет? не удивительно, что отзывы ужасные. не советую. информация на сайте не достоверная, в колл центре хамки. ну или мне просто не повезло а теперь на сайте наполнителя(товар который я хотела) вообще нет..никакого.
Горячая линия работает в штатном режиме. У нас были проблемы с загруженностью линии, мы ее решили. Вы также можете написать нам на почту. Укажите номер заказа, мы разберемся в Вашей ситуации. При отмене заказа Вам высылается соответствующее уведомление. Чтобы вернуть денежные средства, Вам просто необходимо прислать нам заявление на возврат, в течение 7-10 дней деньги вернут. Образец заявления можно скачать на нашем сайте в разделе "Возврат товара".
развод!!!!! - Отзывы о General-family.ru
заказала вчера наполнитель, удалось оплатить только утром. было написано, что свяжутся в течении полу часа. звонка не последовало. звоню сама. в итоге телефон "не обслуживается" три раза..потом все таки дозвонилась после 5ти минут прослушивания музыки. и мне сразу. "а вам, что письмо не пришло, что товара нет в наличии? посмотрите в спаме. возврат средств придет в течении 7 рабочих дней. до свидания, я не могу больше с вами разговаривать тк много звонков" интересненько, а если бы я сама не позвонила, то что? ждала бы "пол часа" сто лет? не удивительно, что отзывы ужасные. не советую. информация на сайте не достоверная, в колл центре хамки. ну или мне просто не повезло
а теперь на сайте наполнителя(товар который я хотела) вообще нет..никакого.
отзыв
Комментарии к отзыву
Горячая линия работает в штатном режиме. У нас были проблемы с загруженностью линии, мы ее решили. Вы также можете написать нам на почту. Укажите номер заказа, мы разберемся в Вашей ситуации. При отмене заказа Вам высылается соответствующее уведомление. Чтобы вернуть денежные средства, Вам просто необходимо прислать нам заявление на возврат, в течение 7-10 дней деньги вернут. Образец заявления можно скачать на нашем сайте в разделе "Возврат товара".
С уважением,
Администрация General Family.