Name: Возврат денежных средств
Item: General-family.ru
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 15 мая, 2022 год 21 просмотр

General-family.ru - Возврат денежных средств

Заказ не оформили, не позвонили и даже не написали что товар отсутствует, позвонила кол центре по телефону +7 (800) 775-23-28, девушка мне сообщила что оказывается моего товара нет в наличии и мне якобы приходило письмо с уведомлением. Никакого письма не было. Так же девушка мне сообщила что заявление на возврат оформляется для того что бы знать реквизиты на которые отправлять возврат средств. Но в вашем образце который я скачала, с вашего сайта нет графы реквизитов. Что за магазин в котором нет отмены покупки в случае отсутствия товара. Мне сообщили что возврат средств придет в течении 10 дней, прошло уже 13 дней, деньги так и не вернули

Комментарии к отзыву

Ответ представителя General-family.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте,Елена! Возврат денежных средств был произведен в полном объеме. Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства,

С уважением,администрация General Family

Ответить