Gramix (Грамикс) отзывы

› ›

2.8 5

251 отзыв / 62184 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

доставили не тот товар, который был заказан.

Гость 20 апреля, 2022 год

Через Сбермегамаркет доставили не тот товар, который был заказан.
При этом они не хотят просто доставить и обменять товар на заказанный. Предлагают отправить на почту, но контактов не дают.
Видимо, они привезли не тот товар, т.к. не имели нужного - заказать нужный у них на сайте сразу стало невозможно.

Gramix-это развод на деньги

Светлана 31 марта, 2022 год

Купила шинковку Боливар 10.02.22г, вечером того же дня проверила-Не работает! 10.02.22г-позвонила и написала письмо претензию на возврат денег.14.02.22г-шинковку забрали. На письмо претензию о возврате денег -смеются, бросают трубку! Денег нет! Шинковки нет! Упаковка пришла с подозрением,что была в употреблении! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Товара нет в наличии но его всё равно продают

Марго 23 марта, 2022 год

Заказала зеркало одно и по чеку то что мне нужно. Но по факту привезли другое дешевле и совершенно другое. На обмен товара мне ответили что его нет в наличии но при этом продолжают продавать. Обман других покупателей или всё таки им не хочется обмен товара делать по скольку я доставку два раза оплачивать не собираюсь я так понимаю и они.
Если... Читать отзыв Заказала зеркало одно и по чеку то что мне нужно. Но по факту привезли другое дешевле и совершенно другое. На обмен товара мне ответили что его нет в наличии но при этом продолжают продавать. Обман других покупателей или всё таки им не хочется обмен товара делать по скольку я доставку два раза оплачивать не собираюсь я так понимаю и они.
Если делаете заказ при получение проверяйте тот товар или нет. Я сама не получала меня не было дома. Принимала мама и она не знала какой именно я товар заказывала

Добрый день.Брака много.Лампы брак 2 из 2х Прищепки для сатурации брак 6 из7

Ни 15 октября, 2021 год

Добрый день.Сделала несколько заказов.Очень много брака.Лампы для дизинфекции брак 2из 2х .В следующем заказе из семи прищепок для сатурациии рабочая только одна!Как быть?

Отвратительная доставка

Анна 30 августа, 2021 год

Заказала товар в этом магазине только потому, что доставку обещали на следующий день. Как обычно, доставка с 10 до 18 и курьер позвонит заранее. В итоге курьер соизволил позвонить за 10 минут до приезда, телефон именно в этот момент оказался недоступен (связь плохая бывает), ровно через 10 минут перезвонила курьеру сама, а он уже проехал мой адрес и не собирается... Читать отзыв Заказала товар в этом магазине только потому, что доставку обещали на следующий день. Как обычно, доставка с 10 до 18 и курьер позвонит заранее. В итоге курьер соизволил позвонить за 10 минут до приезда, телефон именно в этот момент оказался недоступен (связь плохая бывает), ровно через 10 минут перезвонила курьеру сама, а он уже проехал мой адрес и не собирается возвращаться. Тут же Обратилась в службу доставки, они связались с курьером, были посланы. В общем в этом магазине главные курьеры, они решают когда вам получить свой заказ и что вы должны сидеть не отходя от двери и ждать, что в любую минуту вас осчастливят. Про качество товара сказать ничего не могу, т.к. его не увидела

Грамикс отвратительная организация

Андрей 11 августа, 2021 год

Сделал заказ 24.06.2021 г. опрыскиватель Умница ОЭЛ-12 за 6500 руб. Привезли вовремя. На следующий день проверил работоспособность прибора - оказался неисправен. Кроме того, по некоторым признакам создалось ощущение, что прибор уже побывал в чьих-то руках (заряженный аккумулятор, вода, упаковка и т.д.). Написал претензию. Вместо замены забрали прибор на 40 дней. Отзвонились по истечению этого срока о готовности доставки уже "исправного"... Читать отзыв Сделал заказ 24.06.2021 г. опрыскиватель Умница ОЭЛ-12 за 6500 руб. Привезли вовремя. На следующий день проверил работоспособность прибора - оказался неисправен. Кроме того, по некоторым признакам создалось ощущение, что прибор уже побывал в чьих-то руках (заряженный аккумулятор, вода, упаковка и т.д.). Написал претензию. Вместо замены забрали прибор на 40 дней. Отзвонились по истечению этого срока о готовности доставки уже "исправного" прибора (исправность пока не проверял, так как прибора пока не получил). Курьер вместо крайнего срока в 21.00 приехал в 00.10 (ночью!!!) Ждал до упора, так как нужно опрыскивать сад. На мой вопрос "Где опрыскиватель?" он ответил "А мне было сказано у Вас что-то получить. Разбирайтесь с офисом", развернулся и уехал. На следующий день еле дозвонился до претензионного отдела. Извинений ноль. Просто произошла накладка. Такой организации работы давненько не видел. Теперь не то что покупать, стороной буду обходить этот магазин.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Отвратительная организация работы магазина. Ему не торговать надо, его закрывать надо.

Ужасный сайт, при доставке курьером проверяйте ОБЯЗАТЕЛЬНО товар!

Анастасия 28 мая, 2021 год

Товар принёс курьер. В ужасной упаковке, внутри инструкция мятая. Заказывали на подарок, но естественно в таком виде и дарить стыдно. Заполнили заявление на сайте на возврат денег. Позвонили с просьбой приехать в офис.
Деньги вернули.
Покупайте только в проверенных магазинах!

Рискованно делать покуп в Грамикс.

Светлана Леонидовна 24 марта, 2021 год

Заказала по телефону в интернет магазине Электроматрас. Вчера -23 го Марта 2021 года электроматрас поступил в пункт выдачи на м.Щёлковская в Т/Ц Вектор. В 18 часов .11 мин. Сразу пошла выкупать. При получении была Более ,чем удивлена ((( Кассовый чек об оплате мне категорически продавец отказался дать. Сказал ,что " Кассовые чеки об оплате они не... Читать отзыв Заказала по телефону в интернет магазине Электроматрас. Вчера -23 го Марта 2021 года электроматрас поступил в пункт выдачи на м.Щёлковская в Т/Ц Вектор. В 18 часов .11 мин. Сразу пошла выкупать. При получении была Более ,чем удивлена ((( Кассовый чек об оплате мне категорически продавец отказался дать. Сказал ,что " Кассовые чеки об оплате они не дают покупателям ))) .Спросила о Товарном чеке. Получила тот же ответ. ( Но продавец не грубый ,не хам .) -Просто выполняет Те действия ,каким его научил работодатель. (Хотя о товарном чеке я говорила ещё ,когда звонила изначально 21 го марта.) А так же на мой вопрос о гарантии (обычно "стандартный "год гарантии. Ну ,а технически сложные товары -более года,не смотря на указанный стандарт при продаже.) В этом же Магазине мне сказали ,что Пол года. Я ведь понимаю ,что это не реально. Тоже спорить не стала.Свои права знаю. Вчера 23.03-2021 г. Получила заказ уже поздно-вечером. Спорить не стала с продавцом. Сегодня позвонила -спросила почему мне отказались дать кассовый чек и товарный чек. Ответ был коротким -( Они этого не дают ). Только " То " " Что вложено в упаковке. А в упаковке ( Типа Чек за 22.03 - 2021 г.-когда я делала заказ ) .Впервые столкнулась с таким. Считаю ,что это Мошенничество. Для начала напишу Претензию. А так же придется обращаться в Роспотребнадзор.Если ничего не изменится ,тогда в суд.

Показать 1 ответ

полное г-но

александр 25 января, 2021 год

заказал эл.ножеточку принесли без чека без инструкции.магазин-дерьмо.курьер понёс ахинею что чек может быть вышлют по почте хотя заказ был сделан по телефону

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё

1 согласен

Ужастное обслуживание

Наталья 22 декабря, 2020 год

Я крайне расстроена поведение продавца на площадке Ладожской, меня попросили срочно удалиться из офиса потому что должен находиться другой покупатель, не дав мне завершить покупку.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Ужасное обслуживание!

Николай 3 октября, 2020 год

Перепутали адрес заказа, по итогу сказали что сегодня доставить не могут и придется ожидать заказ еще 2 дня, а заказ нужен был уже сегодня! За какую тогда доставку берут деньги?!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Одни минусы, товар хлипкий как будто игрушка, за доставку деньги дерут, а привезти вовремя не могут! Ужасное отношение к клиентам. Не советую данную организацию!

1 согласен

очень плохо

Гость 11 сентября, 2020 год

Заказывала маски, перчатки и антисептик для работы. В указанное время ничего не привезли и никто не перезвонил. Связалась со службой доставки, обещали привезти на следующий день в согласованное время. Опять та же ситуация.
Если Вам нужны определенные товары в определенное время, не заказывайте в этой организации, вас подведут.

1 согласен

Через этот сайт купила домашний эпилятор Wizzit

Хайруллина Венера г.Казань 8 августа, 2020 год

Привезли быстро,через 3 дня.Посылочка пришла с пометкой " без вскрытия" ,это значит начала оплати заказ.Пришел эпилятор с набором,первая мысль промелькнула-это детская игрушка.До того все было хлипкое.Мало того,вставила батарейки и так и сяк. НЕ РАБОТАЕТ ! Я в шоке. Сейчас если отправлять обратно,деньги за пересылку не вернут.

Показать 1 ответ

О поливочном шланге

Малышева Светлана 9 июля, 2020 год

Магазин поставляет товар, не соответствующий описанию. Заказывала шланг 30 м, привезли 15 м. Вынула из коробки (на которой было написано 30м) уже на даче, когда надо было поливать в жару. Конечно, обратно никуда не повезла и звонить не стала. Если бы не полила, все бы высохло в такую жару 35 градусов, так как приезжаю на дачу 1 раз в неделю.

бассейн сдулся

Светлана 19 июня, 2020 год

13.06.2020 заказала бассейн на 19.06 2020 т.к. только в этот день могла приехать в город. Время было указано с 10-14. Время идет
, никто не звонит, звоню сама, мне любезно говорят все ок, дали номер телефона водителя. тот говорит я вам ничего не везу. Звоню опять, ждите перезвоним. Вам сегодня не привезут, завтра.обычно из других магазинов звонят накануне... Читать отзыв 13.06.2020 заказала бассейн на 19.06 2020 т.к. только в этот день могла приехать в город. Время было указано с 10-14. Время идет
, никто не звонит, звоню сама, мне любезно говорят все ок, дали номер телефона водителя. тот говорит я вам ничего не везу. Звоню опять, ждите перезвоним. Вам сегодня не привезут, завтра.обычно из других магазинов звонят накануне или могли утром позвонить, похоже никто даже не вспомнил.День насмарку, на даче мама 81 год одна, надо.ехать обратно без бассейна. служба доставки не работает, Москва отгрузила вовремя, не мой магазин, не рекомендую

Не тратьте свое время и деньги на эту шарашку! !

Валентина 29 мая, 2020 год

Заказывали тут подарок маме ко дню рождения, а привезли товар несоответствующий заказу! С долгими выяснениями все-таки совершили замену, но спустя 2 дня курьер принёс снова ошибочный товар.
2 раза на складе не заметили несоответствия , а курьер не проверл, смешно даже...

Остерегайтесь обман

Ольга 15 мая, 2020 год

При оформлении заказа на сайте и в корзине цена была 1299, а потом объявили существенно выше 1799. Комментарий сотрудников сейчас цена такая и всё.

Автоклав 24 литра.

Салават 1 октября, 2019 год

Сделал заказ на сайте интернет-магазина Грамикс общей суммой на 4290, вместе с суммой доставки до Уфы. Оператор позвонил и я узнаю что доставка чуточку изменилась: вместо 299 рублей возросла до 849 рублей! Доставка в пункт Боксберри в Уфе без возможности посмотреть на качество товара и его оплаты при получении... Отказался от приобретения...ну их нафиг!

ДОставка отстой

Гость 16 сентября, 2019 год

:
был в наличии товар, который был нужен. быстро перезвонили

Недостатки:
заказывали сушилки . Так как они достаточно большие определили как крупногабаритный заказ. Доставка выросла с 279 до 400 р. Но на этом удобства закончились . Как только выросла стоимость доставки... Читать отзыв :
был в наличии товар, который был нужен. быстро перезвонили

Недостатки:
заказывали сушилки . Так как они достаточно большие определили как крупногабаритный заказ. Доставка выросла с 279 до 400 р. Но на этом удобства закончились . Как только выросла стоимость доставки сразу изменились ее условия. и нам сообщили что доставка будет с 10-18. Я попросила указать что доставка нужна строго до17,00. потому что до этого времени работаю и не могу задерживаться. Но оператор вместо того чтобы пойти мне на встречу начала мне объяснять, что доставка до 18.00 и если я не могу ждать до этого времени то лучше отказаться от заказа. на мои просьбы укажите где тов комментарии что надо 17. 00, она говорила что укажет но надо ждать до 6 ти. Я не очень поняла почему при таком интервале доставить мне должны только в самое неудобное для меня время

Комментарий:
После того как оператор связалась с руководителем то мне сказали что укажут в комментарии к доставке нужно время. За что им спасибо ))) пообещали доставку в понедельник. В понедельник у 14,30 я решила поинтересоваться , когда ждать доставку. Позвонила в магазин , приветливый оператор сообщила что доставка у меня стоит на сегодня с 14-до 18 и никаких комментариев по времени нет. дала мне телефон водителя, который будет доставлять заказ. Я позвонила ему и узнала что ничего сегодня он мне доставлять не собирается . и уехал со склада. Я проявила настойчивость снова позвонила приветливому оператору. она сильно удивилась и перевела на службу доставки. а там то мне уже сообщили что доставка крупногабаритных грузов осуществляется в течении трех рабочих дней и и что доставят мне скорее всего в среду . с 14-18. Я снова начала объяснять и просить поставить комментарий о том что надо 17.00. Мне снова объяснили что доставка до 18 . 00. Если честно очень хотелось отказаться но сушилок этих нигде нет , сезон - разобрали. Это мой первый заказ в этом магазине и последний. Очень неудобно и напряжно все.

не заказывайте товары в этом магазине

Ирина 1 мая, 2019 год

Заказала миостимулятор 22.04.19. Нормальная цена (раза в полтора меньше, чем в некоторых других интернет-магазинах), доставка в пункт выдачи 100 руб. Доставка вовремя. Забрала 24.04.19. На этом все плюсы заканчиваются.
В коробке нет инструкции на русском,нет батареек (о том, что они должны быть, узнала из инструкции, которую нашла в интернете). Подсоединила,купила батарейки, все светится,но никаких импульсов. Купила новые батарейки. Та же история.... Читать отзыв Заказала миостимулятор 22.04.19. Нормальная цена (раза в полтора меньше, чем в некоторых других интернет-магазинах), доставка в пункт выдачи 100 руб. Доставка вовремя. Забрала 24.04.19. На этом все плюсы заканчиваются.
В коробке нет инструкции на русском,нет батареек (о том, что они должны быть, узнала из инструкции, которую нашла в интернете). Подсоединила,купила батарейки, все светится,но никаких импульсов. Купила новые батарейки. Та же история. После звонка в магазин попробовала заполнить форму на сайте на возврат-обмен. Сайт выдает ошибку в неправильном адресе электронной почты. Оператор заполнил форму за меня, к слову, через день после покупки.
Дальше-интереснее. Возврат-обмен только на Волгоградском проспекте в Москве или платно курьеру. Почему платно и почему возврат не там, где получила заказ? Ждать курьера надо с 10- 18 в будни. Пыталась объяснить,что с 10-18 не могу быть на одном адресе, т.к. работаю учителем и с 8.00-14.00 даже на звонки могу только в перемены отвечать. Попросила, чтобы привезли замену после 14.00 домой, но два адреса они забить курьеру не могут. Доставка только с 10.00-18.00. Им, видите ли, маршрут компьютер составляет, а если свернут, наверное,расстрел...
Пока жду 6 мая и беседы с курьером,который должен привезти замену, которую надо как-то проверить, чтобы опять не получить брак.

Достоинства:

Не обнаружено.

Недостатки:

отвратительное обслуживание операторов и бракованный товар.

Показать 1 ответ

Продают брак

Владимир 4 октября, 2018 год

Купили ингалятор для детей и очень пожалели что выбрали этот интернет магазин, т.к. покупка оказалась браком а реакция магазина неадекватная
Купили 29.09.2018г., на следующий день ингалятор перестал работать. То включается то нет. Написали заявление на обмен. А нам говорят 40 дней на экспертизу(при том что прошёл всего 1 день с покупки). Как мы отдадим ингалятор на 40 дней, когда нам надо... Читать отзыв Купили ингалятор для детей и очень пожалели что выбрали этот интернет магазин, т.к. покупка оказалась браком а реакция магазина неадекватная
Купили 29.09.2018г., на следующий день ингалятор перестал работать. То включается то нет. Написали заявление на обмен. А нам говорят 40 дней на экспертизу(при том что прошёл всего 1 день с покупки). Как мы отдадим ингалятор на 40 дней, когда нам надо делать процедуры детям???
Не советую связываться с этим магазином, продают брак несмотря на то что это медицинское оборудование

ПРЕТЕНЗИЯ

Кузнецов Алексей Анатольевич (пенсионер, инвалид) 1 мая, 2018 год

Приобрел у вас очки лупу (заказ ГР602074816). Вообще товар не соответствует ни описанию, ни назначению. Увеличение полностью отсутствует, обычные стекла, да еще и мутноватые. Прошу вернуть мне деньги за эту покупку.
Кузнецов Алексей Анатольевич (пенсионер, инвалид 1 группы).

Показать 1 ответ

Жулики

Гость 23 марта, 2018 год

Заказывал парафиновую ванночку, получил совершенно другую модель , причем в коробке от третей. Подал претензию, не отвечают.

Не рекомендую

Гость 27 ноября, 2017 год

Заказал игровой набор, вместо него привезли похожий, но другой (более дешевый). Подлог заметил после распаковки.

Паршивенький магазин.

Мария 12 июля, 2017 год

Заказала 2 хомяков(одиночные фото),а приехали вот эти мутанты.Прельстила близость пункта выдачи к дому.Забирала не я,так что пришлось смириться.В принципе работают они так же,но внешний вид...В общем я понимаю почему у них на сайте закрыты отзывы.Лучше бы час на дорогу потратила,но взяла в другом месте.Первый и последний раз тут что-то заказала.

Достоинства:

Удобное расположение.

Недостатки:

Привезли не то что заказывала.Упаковано было отвратительно.Одна игрушка в пластиковом контейнере,вторая просто в пакете и всё это завернуто в чёрный полиэтилен,похожий на мусорный пакет.Ужас.

Не связывайтесь!!!

Гость 28 июня, 2017 год

Заказала сменный аккумулятор к электровенику. Дважды привозили дохлый. Помимо того, что торгуют некачественным товаром, отсутствуют какие-либо данные о магазине на сайте, в том числе ФИО гендиректора, юридический адрес, ИНН и прочие данные. На просьбу предоставить было отвечено отказом, что является нарушением закона, и предложено написать на электронку , как говорится "на деревню дедушке". При включении громкой связи была брошена трубка.... Читать отзыв Заказала сменный аккумулятор к электровенику. Дважды привозили дохлый. Помимо того, что торгуют некачественным товаром, отсутствуют какие-либо данные о магазине на сайте, в том числе ФИО гендиректора, юридический адрес, ИНН и прочие данные. На просьбу предоставить было отвечено отказом, что является нарушением закона, и предложено написать на электронку , как говорится "на деревню дедушке". При включении громкой связи была брошена трубка. Как сотрудник Росгвардии я обращусь в соответствующие органы, в том числе Роспотрепбнадзор для проверки деятельности магазина.

Магазин Грамикс

Гость 29 мая, 2017 год

Заказала раскладушку, ребенку в лагерь. Оператор перезвонил в этот же день, уточнил детали. Не понравилось то, что забирать пришлось с другого адреса, не тот который был указан в заказе. На раскладушки доставки нет, пришлось выбрать пункт самовывоза. Раскладушка не соответствует описанию, вместо основания из сетки там натянута какая-то мешковина, матрас набит комками. Ужасный товар.

о работе интернет-магазина

Гость 20 мая, 2017 год

Я сделала заказ в Грамикс. Приняли хорошо, все уточнили, назначали день привоза товара, но увы, в назначенный день звонят, но не с утра, а в середине дня и говорят: "Вы два дня ждали, придется подождать еще два дня" . Это не работа, а безобразие. Не обязательный магазин. Никому не советую сюда обращаться.

Недостатки:

Безобразно.

Претензия

Ольга 28 апреля, 2017 год

Заказала комплект плоскорез Фокина, пришёл без болтов (4шт.) Почему?

качество обслуживания

алита 19 апреля, 2017 год

заказала инкубатор курьер привез в 10-ть вечера. в итоге купила инкубационные яйца и моя золушка не работает. позвонила операторам пока тишина

Gramix (Грамикс)

Интернет-магазин товаров для активного отдыха и спорта Gramix (Грамикс). В интернет-магазине Грамикс можно купить все для походов начиная от спальных мешков до палаток.
Путешествуя по неизведанным местам, где редко встречаются люди, турист остается наедине с природой и получает от нее частичку здоровья. Хороший поход на свежем воздухе укрепит организм и усилит... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 251 отзыва

Интернет-магазины