Грузовичкоф отзывы клиентов

Отличный сервис!

Артем 18 декабря, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Воспользовался услугой "квартирный переезд". Нужно было срочно освободить съемную квартиру, так как арендодатель, неожиданно изменил планы. Позвонил в компанию Грузовичкоф, объяснил ситуацию. Мне обещали подать машину с грузчиками в течении полутора часа. Газель приехала через 1 час 12 минут. Грузчики аккуратно погрузили мебель и вещи, доставили на новый адрес и подняли на этаж. В процессе транспортировки и погрузки/разгрузки, ничего не... Читать отзыв Воспользовался услугой "квартирный переезд". Нужно было срочно освободить съемную квартиру, так как арендодатель, неожиданно изменил планы. Позвонил в компанию Грузовичкоф, объяснил ситуацию. Мне обещали подать машину с грузчиками в течении полутора часа. Газель приехала через 1 час 12 минут. Грузчики аккуратно погрузили мебель и вещи, доставили на новый адрес и подняли на этаж. В процессе транспортировки и погрузки/разгрузки, ничего не повредили. Доволен.

Ответ представителя Грузовичкоф 21 декабря, 2020 год

Добрый день, Артем! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов!

все нормально прошло

Сергей Орловский 17 декабря, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Состоялся переезд в новую квартиру. Обратился за помощью в компанию по перевозке грузов Грузовичкоф".Сотрудники вежливые. Водители приехали вовремя.Цены адекватные. Все доставили в целости и сохранности. Быстро и оперативно справились с работой.Рекомендую.

Ответ представителя Грузовичкоф 18 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим, что вы положительно оценили нашу работу. Надеемся, что наш сервис сделал ваш переезд легким и комфортным.

всё хорошо, на маски при поездке надо бы носить

Настя 11 декабря, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказывала для переезда машину-каблук с услугой грузчика, всё в общем хорошо, вещи перевезены в сохранности, успели уложится в час, видно, что водитель не хотел растягивать работу на два часа, чтобы не было переплаты, а делал все быстро. Единственное хотелось бы чтобы все таки водители/грузчики надевали маски для защиты, когда едешь с ними вместе в машине. Понимаю, что когда таскаешь пакеты... Читать отзыв Заказывала для переезда машину-каблук с услугой грузчика, всё в общем хорошо, вещи перевезены в сохранности, успели уложится в час, видно, что водитель не хотел растягивать работу на два часа, чтобы не было переплаты, а делал все быстро. Единственное хотелось бы чтобы все таки водители/грузчики надевали маски для защиты, когда едешь с ними вместе в машине. Понимаю, что когда таскаешь пакеты сложно с маской, но я говорю про поездку, тк сидишь рядом, а водитель без маски кашляет и чихает

Ответ представителя Грузовичкоф 11 декабря, 2020 год

Настя, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Водители проходят медицинский осмотр два раза в день. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: [email protected]. Укажите номер телефона и дату перевозки. Мы проверим данного водителя и временно снимем его с линии.

Плохие кадры

Никита 8 декабря, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Воспользовался услугами данной компании 24.07.2020.
Все прошло в общем неплохо, за исключением того факта, что один из грузчиков разбил швейную машину за 10к.
И как это бывает, сначала просят разобраться по человечески, без жалоб в компанию, но вот на дворе 08.12.2020, т.е. прошло более 4 месяцев и ситуация не разрешилась. Отдал машинку одному из грузчиков для ремонта, но человек в итоге перестал... Читать отзыв Воспользовался услугами данной компании 24.07.2020.
Все прошло в общем неплохо, за исключением того факта, что один из грузчиков разбил швейную машину за 10к.
И как это бывает, сначала просят разобраться по человечески, без жалоб в компанию, но вот на дворе 08.12.2020, т.е. прошло более 4 месяцев и ситуация не разрешилась. Отдал машинку одному из грузчиков для ремонта, но человек в итоге перестал отвечать на звонки, а следовательно можно расценивать этот поступок как кражу.
Водитель Сергей Скоржинский Владимирович и грузчик Павел Нагдасов Анатольевич (ему была передана машинка).
Считаю, что эти люди портят репутацию компании и к ним должны быть применены меры соответствующие их деянию.

Ответ представителя Грузовичкоф 10 декабря, 2020 год

Добрый день, Никита! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и вы не обратились с претензией в компанию. Спустя такое долгое время нам будет крайне сложно разобраться в ситуации, однако свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: [email protected]. Укажите номер телефона и дату перевозки. Мы проведем проверку.

долгое ожидание

Ольга 7 декабря, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказали машину для квартирного переезда, ждали час, при этом никто не перезванивал, звонила несколько раз операторам, которые мне обещали, что сейчас вам перезвонит водитель, но никакой водитель не перезванивал. В итоге ожидание час машины, да еще и места не было для своих грузчиков. Зачем-то в кабине сидел человек, если мы сразу заказали без грузчиков. Еще и оплату взяли за 2... Читать отзыв Заказали машину для квартирного переезда, ждали час, при этом никто не перезванивал, звонила несколько раз операторам, которые мне обещали, что сейчас вам перезвонит водитель, но никакой водитель не перезванивал. В итоге ожидание час машины, да еще и места не было для своих грузчиков. Зачем-то в кабине сидел человек, если мы сразу заказали без грузчиков. Еще и оплату взяли за 2 часа, хотя мы управились за час. При таком сервисе должны были скидку делать.

Ответ представителя Грузовичкоф 8 декабря, 2020 год

Добрый день, Ольга! Очень жаль, что вам пришлось ждать машину, однако скорость подачи в том числе зависит от дорожной обстановки на момент заказа. Бригада на данном автомобиле была укомплектована грузчиком, он и находился в машине. Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: [email protected]. Укажите номер телефона и дату перевозки.

Отвратительный менеджмент

Алексей 23 ноября, 2020 год

Хочу поделиться, такого не встречал ну очень давно.
Заказал перевозку небольшого, но увеститого груза в четверг в 22-00. Первый звонок. Предварительный расчет 5080р. Согласовываю с точкой подачи машины, чтобы там человек был на месте, и перезваниваю в Грузовичкоф буквально через полчаса. Называется другая сумма, примерно 6800р. Возмущаюсь, мне делают скидку и останавливаются на цифре 6350р. Решил не метаться, заказать машину... Читать отзыв Хочу поделиться, такого не встречал ну очень давно.
Заказал перевозку небольшого, но увеститого груза в четверг в 22-00. Первый звонок. Предварительный расчет 5080р. Согласовываю с точкой подачи машины, чтобы там человек был на месте, и перезваниваю в Грузовичкоф буквально через полчаса. Называется другая сумма, примерно 6800р. Возмущаюсь, мне делают скидку и останавливаются на цифре 6350р. Решил не метаться, заказать машину здесь.
Жду прибытия машины к 22-00. Переспросил, какова точность подачи машины, ответ – не беспокойтесь, все будет вовремя. В 21-45 раздается звонок, звонит водитель, который начинает жаловаться на свою фирму, что он с 8 часов утра за рулем, что в фирме не ценят персонал… Я немного в шоке от происходящего, потом просто спрашиваю, будет ли он вообще. Да, говорит, сейчас я вам перезвоню. Не перезванивает. Наступает 22, потом уже и 22-30. Звоню в фирму. Там по позднему времени уже почти никого нет, но мне перезванивают через минут 15 и интересуются, зачем звоню. Отвечаю, что машина так и не пришла. Удивление менеджера. Отказываюсь от доставки, даю задание на YouDo, через полчаса есть исполнитель, что утром и приехал. Наутро мне звонят из службы качества Грузовичкоф и интересуются, что там случилось. Я уже напрягаюсь, чтобы не наорать, просто говорю, что ценник менялся, машина не пришла…
Короче. Не советую пользоваться этой конторой. Отзывы про плохой менеджмент в Грузовичкоф полностью подтвердились. Неприятно, когда тебя вот так кидают.

Ответ представителя Грузовичкоф 25 ноября, 2020 год

Алексей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: [email protected]. Укажите номер телефона и дату перевозки.

Доступные цены

Валентин 12 ноября, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж В понедельник с утра приехали два грузчика на грузовой газели. Ребята молодые, шустрые. Все аккуратно упаковали и загрузили. Переезд из старой квартиры в новую занял всего лишь 4 часа. Сотрудничеством остался доволен.

Ответ представителя Грузовичкоф 13 ноября, 2020 год

Добрый день, Валентин! Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов!

Перевезли без проблем

Владимир 10 ноября, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Переезжал, заказывал машину. Из плюсов: приехали вовремя, грузчики были аккуратными, ничего не поломали, адекватная цена перевозки. Из минусов: вместо 3 часов, пришлось заплатить за 4. Реально не успели. Пробки, блин. Но в целом, перевозкой удовлетворен.

Ответ представителя Грузовичкоф 11 ноября, 2020 год

Добрый день, Владимир! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из самых надежных в отрасли. Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление о работе нашего сервиса.

не подали машины по двум заказам вообще!

Александр Степин 30 сентября, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж 10 сентября ровно за сутки заказал две машины для перевозки груза на 13-00 11 сентября, заказывал по телефону, заказ приняли, в мобильном приложении оба заказа отобразились.
11 сентября до 13-00 мне никто не позвонил, после моего звонка, извинились, сказали, что до 13-30 машины точно будут, и тут же в мобильном приложении время заказа изменили на 13-30. В 13-30 не смог дозвониться... Читать отзыв 10 сентября ровно за сутки заказал две машины для перевозки груза на 13-00 11 сентября, заказывал по телефону, заказ приняли, в мобильном приложении оба заказа отобразились.
11 сентября до 13-00 мне никто не позвонил, после моего звонка, извинились, сказали, что до 13-30 машины точно будут, и тут же в мобильном приложении время заказа изменили на 13-30. В 13-30 не смог дозвониться до них, заказал обратный звонок, но никто не перезвонил.
в 13-45 дозвонился до оператора, девушка сказала, что ждите, большие пробки. на мой вопрос, кто у меня водитель и где он сейчас, мне ответили: "А водитель еще не назначен...". в 14-00 я отменил заказ, потом перезванивали с сайта, спрашивали о причине отмены заказа. предлагали скидку 20% на следующий заказ (на вопрос, а где гарантия, что с ним не случится такая же история, ничего не сказали), на требование выплатить компенсацию 1000 рублей за потраченное время и нервы, через 20 дней на мое обращение ответили: а вы не предоставили никаких подтверждающих документов.
до этого два года назад пользовался этим сервисом - все было нормально, видно совсем плохи дела стали.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

сплошное вранье, не дозвониться по телефону.

Ответ представителя Грузовичкоф 30 сентября, 2020 год

Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: [email protected]. Укажите номер телефона и дату перевозки.

Работу выполнили качественно

cacahorosha 22 сентября, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Купили новую кухню, старую нужно было перевезти на дачу, машину для перевозки заказали в Грузовичкоф. Машина приехала в назначенное время, загрузить помогли, мебель качественно зафиксировали, так что кухня доехала в целости и сохранности. Спасибо.

Ответ представителя Грузовичкоф 23 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из самых надежных в отрасли. Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление о работе нашего сервиса.

Хорошая компания

Владимир 22 сентября, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Обращался сюда насчет перевоза вещей так как нашел новую квартиру. Их было много, в том числе и мебель. Ребята приехали в 9,30 и помогли загрузить, аккуратно перевезли и ничего не сломалось. Цена вышла нормальная.

Ответ представителя Грузовичкоф 23 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Владимир! Примите нашу благодарность за ваш отзыв! Мы рады, что смогли сформировать положительное впечатление о работе наших сотрудников.

Спасибо за сервис

Алексей 18 сентября, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказывали перевозку мебели м бытовой техники с дачи в город. Сервис понравился - приехали четко в оговоренное время, грузчики адекватные и умелые. Все аккуратно погрузили и довезли, на месте разгрузили и расставили по местам. Большое спасибо за работу, будем еще обращаться

Ответ представителя Грузовичкоф 18 сентября, 2020 год

Алексей, добрый день! Мы благодарны вам за положительный отзыв о работе сервиса. Будем рады повторному сотрудничеству.

Успешный дачный переезд

Сергей 15 августа, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Обращались за помощью в организации дачного переезда. Нужно было перевезти садовые инструменты и мебель, а также много бьющихся предметов. Хорошо, что грузчики приехали заблаговременно. Работали в темпе, но с аккуратностью. Перевозка прошла хорошо, ничего в процессе не пострадало. Цена адекватная.

Ответ представителя Грузовичкоф 18 августа, 2020 год

Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из самых надежных в отрасли. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление о работе нашего сервиса.

Оперативность

Стас 15 августа, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Перевезли мебель с лиговского на фонтанку за 2 часа - с учётом погрузки и разгрузки. Оперативно, без лишних телодвижений и болтовни. Все чётко и по делу. Молодцы!

Ответ представителя Грузовичкоф 18 августа, 2020 год

Добрый день, Стас! Мы благодарны за Ваш отзыв о нашем сервисе. Надеемся, что в следующий раз Вы выберете нас снова.

Неплохая компания

Janbolot 14 августа, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Хорошая компания "Грузовичкоф". Часто беру заказы на перевозку мебели. Сотрудники неплохие, делают свое дело быстро и аккуратно обращаются с товарами. Цена меня вполне устраивает. Перевозка своевременная, во всем рад услугой.

Ответ представителя Грузовичкоф 14 августа, 2020 год

Добрый день! Мы благодарны за Ваш прекрасный отзыв о нашем сервисе. Надеемся, что в следующий раз Вы выберете нас снова.

Спасибо за сервис

Алексей 13 августа, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Пост предыдущего автора расстроил. Услугами компании пользовались неоднократно, и всегда без приключений. Последний раз - в прошлые выходные перевезли из дачи сезонную мебель и технику. Никогда не было проблем - компания солидная, персонал обученный, транспорт и оснастка есть на все случаи.

Ответ представителя Грузовичкоф 14 августа, 2020 год

Добрый день, Алексей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов!

Негативные впечатления...

Елена 13 августа, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Я перевозила цветок высотой 1,7 м оставляла заказ заранее, с приездом к определенному времени. Водитель опоздал на 30 мин, сказал что его попросили и он ехал с Шушар (ощущения, что это был вообще "левый" водитель). Когда я сказала водителю, что нужно сделать перерасчет за опоздание, он сказал, что сейчас меня высадит и я буду искать другую машину... Наверное так и... Читать отзыв Я перевозила цветок высотой 1,7 м оставляла заказ заранее, с приездом к определенному времени. Водитель опоздал на 30 мин, сказал что его попросили и он ехал с Шушар (ощущения, что это был вообще "левый" водитель). Когда я сказала водителю, что нужно сделать перерасчет за опоздание, он сказал, что сейчас меня высадит и я буду искать другую машину... Наверное так и надо было сделать... В машине не было ремней безопасности, вернее они были) но не было застежки, чтобы пристегнуться. Лобовое стекло было с трещиной прямо у меня перед глазами. Оператор, которая обещала сделать перерасчет за опоздание, не перезвонила ни мне, ни водителю. Водитель был не приветлив, когда я что-то спрашивала, бубнил что-то под нос... Неприятные впечатления оставил о себе и компании Грузовичков. Данные машины и водителя которые надо проверить: Авто - Т235КА178 цвет зеленый, водитель - Сенников Евгений Николаевич.

Ответ представителя Грузовичкоф 13 августа, 2020 год

Добрый день, Елена! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе сервиса. Начало отсчета времени заказа начинается с момента как машина приезжает на адрес погрузки, за 30 минут опоздания вы не платили. Спасибо, что сообщили о состоянии авто, мы передадим информацию в транспортный отдел. Показать 5 ответов

Без приключений перевезли столы

Анатолий Лебедев 3 апреля, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Когда нужно было отвезти 6 кресел в Хамовники, то ваши грузчики с этим заданием - справились на отлично. Все аккуратно занесли в грузовик. И также аккуратно вынесли из грузовика. Сам водитель хоть и ехал медленно (около 2 часов), но зато без приключений на дороге. Благодарю!

Достоинства:

Аккуратные водители и грузчики, невысокие цены, чистые грузовики

Недостатки:

Ничего такого

Ответ представителя Грузовичкоф 3 апреля, 2020 год

Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Рады были поработать с Вами!

все понравилось

Наталья 1 апреля, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж перевезли все быстро и аккуратно, водитель помог разгрузить вещи из машины, видно что старался делать свою работу хорошо, за что заслужил положительный отзыв. в принципе недорогой сервис )

Ответ представителя Грузовичкоф 2 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим, что Вы положительно оценили нашу работу. Надеемся, что наш сервис сделал Ваш переезд легким и комфортным.

Удобный сервис

Максим 1 апреля, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказывал машину с двумя грузчиками для вывоза мусора, для экономии выбрал вечернее время. Понравилась компетентность, адекватные цены и удобство сервиса, газель пришла без опозданий, точно к 18.00, грузчики профессионалы, справились быстро, за 2,5м3 заплатил 3190 руб.

Ответ представителя Грузовичкоф 2 апреля, 2020 год

Максим, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление о работе нашего сервиса.

Недорого, машины чистые.

Саша Петрова 1 апреля, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Доставили стиральную машинку из магазина мне на дом. Прям не так давно. Заказала в магазине бытовой техники на Комендантской, они отказались её доставлять в связи с карантином. Зачем продавали тогда и не предупредили? Специально так сделали. Пришлось Грузовичкофф нанимать. Слава богу цены адекватные у них. 700 рублей всего взяли. Спасибо вам.

Ответ представителя Грузовичкоф 2 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Саша! Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что смоли Вам помочь в сложной ситуации!

Сервис на уровне

Наталья Дмиторевна Логонова 31 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Через сервис грузовичкоф заказывала транспорт и грузчиков для перевозки мебели. Что могу сказать, ребята ответственные, место часа как обещали приехали на пол часа раньше, все быстро погрузили, подняли прямо в квартиру, без всяких косяков и повреждений. А по оплате скажу, так вполне даже адекватно, плюс еще и скидку сделали, одним словом меня все устроило претензий не имею.

Ответ представителя Грузовичкоф 31 марта, 2020 год

Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим, что Вы положительно оценили нашу работу. Надеемся, что наш сервис сделал Ваш переезд легким и комфортным.

Спасибо за сервис

Алексей 31 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж На прошлые выходные всей семьей переехали на дачу. Будем на природе пережидать карантин и самоизоляцию от коронавируса. Спасибо ребятам из компании Грузовичкоф - перевезли не только нас, но и все необходимое для длительного проживания. Все очень культурно, с соблюдением техники безопасности и правил гигиены. Персонал в перчатках и масках - приятно удивило, молодцы

Ответ представителя Грузовичкоф 31 марта, 2020 год

Алексей, здравствуйте! Наши специалисты действительно одни из самых надежных в отрасли. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление о работе нашего сервиса. С нами переезжать безопасно!

Аккуратно все довезли

Тимофийчук Надия 31 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Не ожидала, что мою посуду довезут в целости и сохранности. И достаточно быстро - за 2 часа в (учитывая расстояние между адресами). Испасибо, что довезли столы тоже без царапин. Буду обращаться еще (у нас в офисе планируется переезд в другую точку Москвы).

Достоинства:

Аккуратно довозят.

Недостатки:

Ничего критического.

Ответ представителя Грузовичкоф 31 марта, 2020 год

Надия, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы будем с нетерпением ждать от Вас новых заказов! Благодарим, что выбрали именно наш сервис!

За 40 минут справились с переездом

Алёна 30 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Неделю назад заказывала переезд. На сайте было написано, что машины дезинфицируются. Конечно же я поэтому и доверилась "Грузовичкофф". Просто у других компаний такого не было указано, хотя сейчас это просто необходимо. Берите пример другие перевозчики с них. Машину мне подали спустя 20 минут после заказа. А переезд прошёл как обычно и бывает. За 40 минут мне перевезли вещи с одного... Читать отзыв Неделю назад заказывала переезд. На сайте было написано, что машины дезинфицируются. Конечно же я поэтому и доверилась "Грузовичкофф". Просто у других компаний такого не было указано, хотя сейчас это просто необходимо. Берите пример другие перевозчики с них. Машину мне подали спустя 20 минут после заказа. А переезд прошёл как обычно и бывает. За 40 минут мне перевезли вещи с одного адреса на другой.

Ответ представителя Грузовичкоф 31 марта, 2020 год

Алена, добрый день! Мы благодарны Вам за отзыв! Наш сервис заботится о здоровье клиентов и работников! С нами можно переезжать без опсаний!

Дезинфицируют автопарк

Александр 30 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Пользуюсь услугами не в первый раз. Если быть точнее, то в третий. Но сейчас отзыв решил написать лишь потому, что цены у перевозчика стали ниже. Если в год назад я 4 тыс. с небольшим отдал за квартирный переезд. То в этот раз у меня вышло 2 тысячи с небольшим. И теперь появилась возможность почасового тарифа. Раньше просто выделялось 4 часа... Читать отзыв Пользуюсь услугами не в первый раз. Если быть точнее, то в третий. Но сейчас отзыв решил написать лишь потому, что цены у перевозчика стали ниже. Если в год назад я 4 тыс. с небольшим отдал за квартирный переезд. То в этот раз у меня вышло 2 тысячи с небольшим. И теперь появилась возможность почасового тарифа. Раньше просто выделялось 4 часа и фиксированная сумма. Сейчас есть почасовой тариф + 2 грузчика входят в эту цену.
После оформления заявки через пол часа газель была на месте. Грузчики шустро погрузили вещи и также шустро разгрузили на адресе. Переезжал с Пятницкой на Арбатскую, за час уложились.

Ответ представителя Грузовичкоф 31 марта, 2020 год

Александр, здравствуйте! Спасибо Вам за подробный отзыв! Мы каждый день меняемся к лучшему, в том числе пересматриваем актуальность цен! Надеемся, что Вы продолжите ездить с нашим сервисом и дальше!

Спасибо за помощь.

Анюта 28 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж При переезде из Москвы в Санкт-Петербург воспользовались услугами компании. Понравилась обязательность и грамотная организация, машина пришла без опозданий, грузчики опытные, сильные, быстро и бережно погрузили вещи и доставили в полной сохранности, за переезд заплатили чуть больше 3000 тыс.

Ответ представителя Грузовичкоф 30 марта, 2020 год

Добрый день! Мы рады, что Ваш переезд прошел быстро и комфортно! Спасибо Вам за отзыв! Надеемся, что в следующий раз Вы выберете нас снова.

Помогли с переездом

Кристина 26 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Ребята молодцы, помогли нам с переездом с одной квартиры на другую. Порадовали доступные цены, обошлось 2000 рублей., а так же внимательность и порядочность, машину подали минут через 15, вещи и технику аккуратно погрузили и довезли без повреждений. Придраться не к чему.

Ответ представителя Грузовичкоф 27 марта, 2020 год

Добрый день, Кристина! Мы рады, что Ваша перевозка прошла удачно! Спасибо за Ваш отзыв!

Они молодцы

Елена 26 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Перевезли очень быстро мебель с одной квартиры в другую. Загружали и выгружали все максимально аккуратно, поэтому ничего не разбили и не повредили. Приехали на 10 минут раньше оговоренного времени. За все заплатила 2000 рублей. Советую обращаться.

Ответ представителя Грузовичкоф 26 марта, 2020 год

Добрый день, Елена! Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Ваш переезд прошел легко и комфортно!

Хамское отношение! Развод на деньги!

Людмила 21 марта, 2020 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Обращалась в данную компанию не первый раз, нареканий никаких не было. Но в этот раз была разочарована полностью. Складывается впечатление, что нет никакой ответственности перед клиентом и контроля за работой своих сотрудников. Конечно, всех обвинять в непрофессионализме не стану, видимо в этот раз попались недобросовестные работники. Суть проблемы в том, что намеренно затягивается время исполнения заказа, и вместо заявленных 2-х... Читать отзыв Обращалась в данную компанию не первый раз, нареканий никаких не было. Но в этот раз была разочарована полностью. Складывается впечатление, что нет никакой ответственности перед клиентом и контроля за работой своих сотрудников. Конечно, всех обвинять в непрофессионализме не стану, видимо в этот раз попались недобросовестные работники. Суть проблемы в том, что намеренно затягивается время исполнения заказа, и вместо заявленных 2-х часов работ, эту работу растянули на четыре часа, которые уже оплачиваются по тарифу 1 950р./час. В прошлый раз перевозили не только туже самую мебель, но еще и холодильник со стиральной машинкой и дополнительно нужно было разобрать и собрать мебель. Исходя из этого опыта, я с полной уверенность сделала заявку на 2 часа, с учетом расстояния между квартирами в 10 мин. В этот раз нужно только было перевезти стенку из пяти предметов, швейную машинку и несколько сумок. Такое количество предметов разгружали с первого этажа до машины, которая стояла у подъезда - 1 час 52 минуты!!! Когда я спросила, сколько они будут заносить все это в квартиру, мне ответили, что не знают, как пойдет. Заносили мне эту мебель от подъезда на 3 этаж - 1 час 20 минут, что как уже понятно округляется до двух часов дополнительного времени, т.е. плюс 3 900 р. к заказу. В итоге, заплатила я за такую перевозку 8 820 р. Советую всем стараться не вступать с грузчиками в разговоры, это такой ход потянуть время. Тебя вынуждают вступить в разговор, потом тебе что-то рассказывают, нужно что-то ответить и т.д., время мчится, увеличивается стоимость вашего заказа. Также советую не ждать когда они сообразят, как пользоваться стрейч-пленкой, это тоже такой трюк. Лучше купить заранее эту пленку самому, т.к. мне за нее пришлось выложить почти 1,5 тыс. рублей. Это при том, что было потрачено намного меньше рулона, а посчитали мне, со слов водителя, как будто я использовала 3 рулона. Молчу уже про хамство в выражениях, но здесь уже никто не застрахован. В итоге трехдневной переписки с отделом контроля качества, за хамство персонала, мне предложили скидку 10% на следующий заказ. Остальное, извините, теперь проверить нельзя.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Грузовичкоф 23 марта, 2020 год

Добрый день, Людмила!Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и работники сервиса разочаровали вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами [email protected], укажите номер телефона и дату перевозки. Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы проведем проверку и отправим персонал на переобучение. Показать 1 ответ

Грузоперевозки