Не советуем обращаться в ХОЛОДИЛЬНИК.РУ. Обманывают клиентов. - Отзывы о Холодильник.РУ

Холодильник.РУ
Отзыв написан 14 апреля, 2020 год 95 просмотров
Служба доставки привезла холодильник, на месте мы проверили на отсутствие косметических и механических дефектов, что от нас и требовала фирма ХОЛОДИЛЬНИК.РУ, таковых не оказалось. Только уехала доставка, стали двигать холодильник на место, а у него сломано колесо, хромает на один угол. Тут же (была суббота) сообщили в доставку и в магазин, сказали перезвонить в понедельник в рабочее время в отдел претензий и нам заменят холодильник или заменят колесо. Однако в понедельник нас послали искать запчасть и покупать, менять за свой счёт. Магазин вводит в заблуждение покупателей своими обещаниями следовать инструкциям доставки товара, опубликованным на сайте. Написали заявление в уполномоченные органы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Холодильник.РУ 14 апреля, 2020 год
Добрый день, Алексей!

Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, нам потребуется более подробная информация. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.

C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78066 просмотров
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
7 часов 20 мин назад
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
1

Ozon Global

Интернет-магазины
4.9
198 отзывов
2679 просмотров
Купила тут крутую кофемолку! Я никогда не заказывала из-за рубежа, даже в тот отрезок времени когда буквально все у меня в классе скупали всю мелочевку на Алиэкспрессе и Джуме. Как-то не особо доверяла. Сейчас уже их популярность спала и появились на мой взгляд более надежные сервисы как Озон (конкретно с зарубежными товарами). Мне нужно...
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
суббота, 20 апреля
Здравствуйте, Татьяна. Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку. Рады,...
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее

Интернет-магазины

OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6830 отзывов
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.4
506 отзывов
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.2
287 отзывов
Euroauto.ru
Euroauto.ru

Рейтинг: 3.1
90 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1644 отзыва
SoftComputers.org
SoftComputers.org

Рейтинг: 5
147 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
270 отзывов
PointPay
PointPay

Рейтинг: 4.8
137 отзывов