Name: Притензия на товар
Rating: 1
Author: Эля

› › ›

Эля Отзыв написан 15 апреля, 2020 год 79 просмотров

Добрый день! Мне две недели назад привезли весы после вскрытия я обнаружила,что нет инструкции на русском языке и попросила обмен или возврат средств.Две недели процесс тянули, в результате курьер отказался забрать товар указав что там царапина. Весы даже не трогали понимая что их не настроить.И менеджеры перекладывают друг на друга и не могут дать нормальный ответ и просять идти на почту писать обращение в период карантина. На столько безответсвенного обращения от магазинов не встречала.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Холодильник.РУ 15 апреля, 2020 год

Добрый день, Эля!

Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, нам потребуется более подробная информация. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.

C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Ответить

Холодильник.РУ
Все отзывы

4.0 5

786 отзывов / 103609 просмотров

Все отзывы

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты