Холодильник.РУ
Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее
Интернет-магазины
Холодильник.ру - магазин обманывающий клиентов - Отзывы о Холодильник.РУ
Во время вручения подарка адресату оказалось .что у одной кастрюли разбита в мелкую крошку стеклянная крышка, хотя никаких внешний повреждений на коробке не было.
В претензии о замене товара под предлогом какого-то бреда типа «случайного риска гибели товара» было отказано.
Поэтому остерегайтесь покупать что-то в этом магазине. Никакой гарантии потом не увидите!!! HOLODILNIK.RU – магазин-мошенник.
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Подобных обращений помогают избежать осмотр и проверка товара при получении. Если на момент приёма товара возникают какие-либо нарекания к внешнему виду, то покупатель вправе не принимать такой товар. После передачи товара установить обстоятельства возникновения внешних повреждений крайне сложно.
Согласно п.2, ст. 459
ГК РФ: 2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента заключения договора купли-продажи. К сожалению, основания для обмена либо возврата варочной панели, в соответствии с нормами законодательства – отсутствуют.
Вам был предложен альтернативный вариант решения ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства! С Вами свяжется менеджер, и предложит варианты урегулирования ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».