› › ›

Анна Отзыв написан 5 апреля, 2021 год 22 просмотра

Машину привезли в срок, внешний вид показали. Радость длилась недолго- после включения машинка отказалась промывать фильтр и вообще не издавала звуков. Позвонив в отдел претензий получила два предложения развития событий- отдать машину на экспертизу им или оттаранить ее самостоятельно сказали второй вариант будет быстрее. Далее- тот еще квест найти официальный сервис Jura в Питере. Но нашла. Доперла 7-ми килограммовую машину туда. Там действительно было все быстро. Мастер позвонил на след.день и сказал что машина неремонтопригодна, в Jura Москва все в шоке от нелепости этой неисправности. Сказали, что связались даже с компанией в Швейцарии. Итак на руках у меня акт экспертизы, который я отправила в отдел претензий. Менеджер, который закреплен за моей проблемой сказал что акт отправлен на рассмотрение (кому? куда? зачем???). Что вы теряете, Холодильник ру, если даже швейцарцы признают что это брак? Вам же все заменят? Что вы там рассматриваете??? Прошло уже больше недели с момента доставки. Да, менеджер мне еще втирал что только возврат, дескать точно таких же машинок у них нет

Достоинства:

Нужная мне кофемашина по адекватной цене + возможность воспользоваться рассрочкой от Сбера.

Недостатки:

Машина нерабочая оказалась

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Холодильник.РУ 6 апреля, 2021 год

Добрый день, Анна!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам в решении проблемы с товаром, нам потребуется более полная информация. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или товарного чека.

C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Печальный опыт
Item: Холодильник.РУ
Rating: 1
Author: Анна

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Wiekk

Интернет-магазины

119 отзывов

1732 просмотра

Очень довольна покупкой!!! Покупала здесь электрический полотенцесушитель в ванную с терморегулятором. Магазин очень понравился. Большой ассортимент. Характеристики полотенцесушителя полностью соответствовали моим требования. Установил мастер быстро. Пользуюсь, очень нравится, конструкция не хлипкая. Идеально вписался в интерьер ванной комнаты.

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

599 отзывов

85628 просмотров

Прекрасный ассортимент техники и по доступной цене Мне хотелось сказать и отметить, что здесь представлен хороший ассортимент бытовой техники и электроники. Обслуживание хорошее, помогут выбрать то, что нужно, а так же есть гарантия на технику. Часто проводят хорошие акции и можно получить все по доступной цене. Поэтому магазин могу рекомендовать.

Ответ представителя Холодильник.РУ

7 часов 53 мин назад

Здравствуйте, Саша! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6834 отзыва

239980 просмотров

OZON мой отзыв Можно купить всё что нужно для дома, красоты и здоровья. Нравится хорошее обслуживание и доставка без опозданий, поэтому покупаю здесь чаще, чем в других интернет-магазинах.

kns.ru

Интернет-магазины

402 отзыва

16381 просмотр

Великолепная работа Великолепная работа с клиентом. Никаких задержек, прочих замечаний и нареканий. Просто хорошо делают свою работу и этим нас очень радуют

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.3

291 отзыв

21979 просмотров

Опыт использования сервиса Travelata.ru Хочу поделиться своим мнением о сервисе Travelata.ru Это был мой первый опыт подбора тура в другую страну, а именно искал Турцию. Перебрав множество сайтов с предложением отдыха в Турции, столкнулся с такими проблемами, как несоответствие цены при непосредственном бронировании и рекламным обещаниям, а также подложные сайты, которые перенаправляли на другие сторонние...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

522 отзыва

32157 просмотров

Нравиться тут одеваться Один из лучших магазинов для женщин с пышными формами, Здесь я со своим 54 и костюм заказала, и повседневное платье, и еще много чего пока в вишлисте) Наконец могу чувствовать себя красивой и подчеркивать достоинства, а не скрываться за бесформенными силуэтами.

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

284 отзыва

27417 просмотров

Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...

Ответ представителя ЛитРес

13 часов 30 мин назад

Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...

Vasko.RU

Интернет-магазины

1645 отзывов

129786 просмотров

Ужасная компания Заказывала в интернет магазине vasko.ru бытовую технику: - стиральную машину (40 000 с установкой) - пришла с поврежденным кузовом, менять отказались, выяснилось при подключении, их же мастер сказал, что скорее всего был удар и кузов повело; - кондиционер с установкой (42 000 с монтажом), привезли быстро, монтажники провозились часа 3, в итоге...

Satom.ru

Сайты

3.6

252 отзыва

58833 просмотра

Маркетплейс не для бизнеса Разместили ассортимент компании осенью 2023 года. Больше чем полгода прошло - получили всего 1 заказ. При этом у нас самый дорогой топовый тариф, наши товары на первых местах в рубриках. Менеджер не может дать ответа почему нет заказов, обещает спросить у программистов. А программисты там ленивые и криворукие, обещают изменить...

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

44 отзыва

7865 просмотров

Хороший магазин матрасов Перед заказом съездила в магазин и выбрала там подходящий матрас, чтобы не было кота в мешке. Скидка актуальная, оплатила всю сумму при получении, курьеру. Матрас новый, сомнений никаких

Интернет-магазин матрасов matras-house.ru

Интернет-магазины

4.3

32 отзыва

3101 просмотр

Покупали кровать и матрас. Покупали кровать и матрас. Подарок подушки были. Удобно ,хорошо проконсультировали , оперативно привезли. Заказ ещё на дачу делала недорогие матрасы. Все отлично. Спасибо

AllTime.Ru

Интернет-магазины, Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. 5, территория завода "Компрессор"

4.7

51 отзыв

9460 просмотров

Магазин ан 5 с плюсом Не много таких магазинов как Олтайм, я бы даже сказала, что наверное таких нет. Когда иду в сам магазин, или же на сайт магазина, то уже знаю, что найду для себя что-то подходящее. я еще люблю сравнивать цены, но все же по ценовой категории лучше всех оказывается Олтайм, да и...

Befree

Интернет-магазины

2.3

3 отзыва

2740 просмотров

Мошенники инет-магазин Без объяснения причин отменен заказ в инет-магазине, деньги не вернули!!!!!! Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

49 отзывов

1545 просмотров

Стиральная машина LG F-10B8ND Машину купили год назад. Стирка у нее идеальная. Набор программ-колосальный, я думаю. что даже с лишком. Некоторые программы я даже не пробовала, выбрала себе несколько и пользуюсь ими. Вместимость большая. За один цикл простирываю два комплекта постельного белья. Данную машинку можно поставить в колонну с сушильной машиной, что я и...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

1990 отзывов

274766 просмотров

Почему вы позволяете оптовикам заказывать шмот через пункты выдачи? Вайлдберрис, может вы уже введете ограничения по количеству заказов? У вас клиенты в конец охамели. Сейчас вечером жкнщина забирала заказ: 3 гигантские коробки, около 100 вещей. Скопила огромную очередь, бедный персонал там разрывался, пытаясь делать все параллельно, а другие люди стояли и ждали, пока наглая оптовичка заберет свое барахло,...

Акушерство интернет магазин

Интернет-магазины

164 отзыва

15552 просмотра

Плохое отношение к своим покупателям. Отвратительно работают . Приехали на Александровскую ферму 29л сказали работает до 20.00 а пункт закрыт в 19. 00. Мы приехали с области за 60 км потратили и бензин и личное время и Самое главное у ребенка был день рождения и он ждал подарок !!!!!! Как так можно относиться к своим...

Мосавтошина

Интернет-магазины

3.2

291 отзыв

80263 просмотра

Отвратительная компания. 28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же...

Приложение Wildberries

Мобильные приложения

1.6

102 отзыва

5939 просмотров

Самая кошмарная компания Вайлдберриз! Вполне согласна. Самый безобразный интернет-магазин магазин. Служба поддержки отсутствует. Заказ просто задваивается и отмену сделать невозможно, это моментально не прошло и нескольких секунд! Поддержка " БОТ"-шаблон ные ответы ни о чем. . Творят что хотят! Более двух лет зарекалась не связываться с этой компанией, но внучке понравилась кофточка, а...

Интернет-магазин Nazya.com

Интернет-магазины

1.9

47 отзывов

8996 просмотров

Они мошенники Поздно прочитал отзывы, что это мошенники, перевел деньги за товар и 3 месяца ни привета ни ответа. Заблокировать их сайт нужно

GGsel

Интернет-магазины

271 отзыв

11868 просмотров

Качественный сайт Хороший и качественный сайт, все нравится, идеально, супер. Нравится и конечно же нормально все красиво и нормально. Радостно и классно, я рекомендую всем и вам советую. Лайк и дары фантастики, магии, волшебства, люблю слушать музыку, играть в игры. Фильмы обожаю и нравится их смотреть. Забавная и творчески активная идея.

eBilet.ru

Интернет-магазины

1.3

36 отзывов

9725 просмотров

Мошенники, нет ни одного предупреждения, что билет продают по тройной Продали за 2400 р билет в Зарядье,стоимость в билете 800 р. Ответили на запрос по почте, что 200%% это вознаграждение агенту. Ни на сайте, ни в присланном отчете про комиссию ни слова. Напишу в Роспотребнадзор и придупреду всех знакомых

Pdparis.ru - интернет-магазин парфюмерии Parfum De Paris

Интернет-магазины

4.6

59 отзывов

4443 просмотра

Интересный такой эффект, раньше не встречала Я не скупаю парфюмы прям постоянно. Но люблю разные красивые ароматы, которые начинают как-то по новому играть на коже. И поэтому мне очень понравилась продукция компании PDParis. У них ароматы все интересные, оригинальные, там самые разные нотки присутствуют. Ты вроде бы только одни какие-то уловил, а уже чувствуешь еще какие-то...

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28

4.4

506 отзывов

78105 просмотров

Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...

Ответ представителя Flor2u.ru

среда, 24 апреля

Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...

Euroauto.ru

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Левашовский пр., 15

3.1

90 отзывов

15537 просмотров

Полный развод на деньги!!! Трясут деньги и выдумывают дополнительные поломки,менял масло в коробке,в движке,делал большое ТО,оператор насчитал 49000р с работами,я переспросил несколько раз,он подтвердил сумму всех работ с запчастями,когда приехал сумма оказалась 81000р,окей я пошёл на это,но сильно пожалел и почувствовал себя мягко говоря глупым,но решил довериться думая что это компания с хорошим именем.В...

SoftComputers.org

Интернет-магазины

147 отзывов

15382 просмотра

Хороший магазин Здесь самые низкие цены на продукты Windows и Microsoft Office при покупке трёх и более покупок мне сделали скидку. Ключ приходит сразу же после оплаты на электронный ящик. Очень удобно

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

69 отзывов

3332 просмотра

В целом все понравилось Все понравилось, но особенно сервис помощи в подборе размера. На самом деле это даже удобнее, чем примерка. Не нужно морочиться с обменом, если вдруг кроссовки не подойдут. Померил стопу, как объяснил консультант, заказал - и уже точно знаешь, что придет то, что нужно.

PointPay

Интернет-магазины

4.8

137 отзывов

3428 просмотров

Хорошая биржа! Функционал простой, разобрался быстро, тренируюсь пока на быстрой. Вообще здесь всего три типа бирж, но лучше начать с начального уровня, чтобы набить руку. Еще новичкам посоветую взять токен PXP, с ним и процент крутой и плюшек разных гораздо больше

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

326 отзывов

57608 просмотров

Крепкая мебель Покупали два дивана и кресла пару лет назад. До сих пор все как новое, и ни ткань не испортилась нигде, ни основной каркас. Причем даже более дорогие модели бывает к такому сроки использования уже начинают потихоньку сыпаться, а этой мебели не страшны даже маленькие дети и 2 собаки:))

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.4

309 отзывов

9095 просмотров

Магазин хороший, репутацию портит сервис доставки Сервис "лента онлайн", если это можно назвать "сервисом"каждый раз "радует", не связываюсь больше с доставкой (столько косяков от оформления до сборки - заказывала каждую неделю,не разовый негативный опыт),решила попробовать самовывоз , ввела промокод на 1 заказ, оформляла специально на дату позже (чтобы изменить состав- нужно мне вино,а на него ограничение...

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

вторник, 23 апреля

Мария, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас появились замечания по работе нашего сервиса. Мы бы хотели разобраться в случившемся и...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.6

789 отзывов

54263 просмотра

Отличный сайт! Спасибо! Все качественно и быстро! Брала отливаете по 1 мл. Все что заказывала все очень понравилось и по запахам и стойкость как заявлено! Классный сайт, рекомендую!

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники. Пятнадцатилетний опыт работы ТД... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты