Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем...
подробнее
Компания не довезла оплаченные товары на 20к - Отзывы о IKEA
Коробок было много (более 100) - проверить каждую проблематично, поэтому, подписав документы транспортной компании (ну это же Икеа, им можно доверять думали мы), позже обнаружили что у нас тупо нет 2 шкафов, 1 высоченной заглушки-панели, 2 подсветок и смесителя.
Кухня не пригодна к использованию.
По приезду в магазин нам предложили написать обращение (но не возместить товары, несмотря на то, что заказ изначально не был собран правильно или неверно доставлен транспортной, которую выбирает Икеа) и подождать.
Спустя две недели проверка показала, что ни в Икеа, ни на складе транспортной компании товары не найдены (и высоченная накладка на шкаф тоже). Равнодушным голосом сотрудник Икеа сообщил: ваше право, что делать дальше, на защиту прав потребителя и Роспотребнадзор реакции 0.
И это отвечает мне европейская компания, на минуточку, не доставив предварительно оплаченные товары? Более того, помимо 300к кухни мы оставили в Икее за последние два месяца не менее 700к, так как переезжали в новую квартиру.
Итого - в Икее мы потратили около 1 миллиона рублей, компания оставила нас без оплаченных товаров на сумму 20тр и с невозможностью пользоваться долгожданной кухней в полной мере. Браво Икеа, сервис просто 0 - больше не вернусь.
отзыв
Комментарии к отзыву