Инфофлот отзывы клиентов
Инфофлот отзывы клиентов
Инфофлот
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 681 отзыва
Круизы
на теплоходе "Дмитрий Фурманов" - Отзывы
С ув., Александр.
Волга Стар по Ладоге
Отдыхаем с " Инфофлотом"
Новый формат отпуска
на теплоходе "Павел Бажов" - Отзывы
Хотите новых ярких эмоций - добро пожаловать на Асторию Гранде!
Круиз Лебединое озеро
Спасибо команде!
Наталья
Отзыв круиз Пирогов
Наталья
Отзыв круиз Лебединое озеро
Путешествовала семьей осенью на теплоходе Лебединое озеро в каюте полулюкс. Хотела отметить высокий сервис обслуживания на корабле ! Очень понравилась каюта полулюкс ( современный дизайн/удобная планировка), вкусная еда, интересная развлекательная программа.
Спасибо команде!
Наталья
т/х "Капитан Пушкарев" в Болгар
Впечатления о круизе
Осеннее путешествие.
Первый круиз.
К.Тимирязев
Остались довольны!
"ЛЕБЕДИНОЕ ОЗЕРО" хочется ещё раз на этот теплоход
теплоход "Бородино"
Теплоход «С. Кучкин» из Самары на Дон
Спасибо всем за такой хороший отдых. С ув., Александр.
Ароматы Франции
1) экскурсии в городах - интересные, разнообразные, экскурсоводы почти везде понравились, автобусы хорошие.
2) питание разнообразное и вкусное. Подача блюд зачастую долгая, а вот посуду убирали сразу, поэтому иногда сидели за пустыл столом. Повару не поддается говядина - сухо очень.
3) артисты работают на совесть, но... Читать отзыв Вернувшись 12 июня с круиза на Огнях большого города хочу рассказать о своих впечатлениях:
1) экскурсии в городах - интересные, разнообразные, экскурсоводы почти везде понравились, автобусы хорошие.
2) питание разнообразное и вкусное. Подача блюд зачастую долгая, а вот посуду убирали сразу, поэтому иногда сидели за пустыл столом. Повару не поддается говядина - сухо очень.
3) артисты работают на совесть, но театр Бамбино не понравился совсем - спектакли произвели гнетущее впечатление. Постоянные запинки и заикания методистки мешают и портят восприятие. Баянист Василий - молодец.
4) огромный минус - запах канализации в каюте. Сколько не обращались - нам не помогли, причем уборка проводилась регулярно и качественно. Приходили слесари, проводник проливала канализацию, но запах, причем запах едкий, был с нами весь круиз. Немного спасало, когда была закрыта дверь в туалет, но если ее открыть, то запахи можно ощутить в полном объеме.
Путешествия с Инфофлотом
отзыв о путешествии
Выражаю огромную благодарность директору... Читать отзыв Отдыхали на теплоходе "Лунная соната" с 3-9 июня 2023. Тур Москва-Санкт-Петербург. Каюта 401.Хочу выразить благодарность капитану Быкову А.Ю. и его команде за нашу безопасность! Ведь на пути нашего следования были нелегкие маршруты! Сложная работа у капитана! Он несет вахту с 24 ч до 4 утра, а это самое сложное время для человека, когда организм должен спать!
Выражаю огромную благодарность директору ресторана Черновой Е.В. Она не переставала удивлять каждый день большим разнообразием блюд! На всем протяжении нашего путешествия меню ресторана не повторялось! Замечательное оформление блюд, их качественный состав, а также вкусовые качества. Елена Вячеславовна собрала отличную команду: шеф-повар Татаринова М.Н., повар-бригадир Тимофеев Т.С. повар-кондитер Чернов И.А.! Все эти люди прекрасно работали и радовали туристов своими блюдами. Замечательный официант Виктория, которая обслуживала наш столик в ресторане!
Хочу также поблагодарить тех людей. которых мы не знали, но они также работали в команде. Прекрасный пекарь, к сожалению забыла фамилию, которая в ночи нам пекла удивительный хлеб, а на утро к нашему завтраку всегда были вкусные булочки и круасаны! Какой комфорт может быть без порядка в каюте и вообще на борту теплохода! Наш проводник Горкунова С.Н. всегда была безупречна в работе. Благодарю директора круиза Смирных А.В. за организацию. Она всегда молниеносно решала возникшие вопросы и нам помогала. Наш тур прошел великолепно! Хочется еще раз возвращаться и возвращаться на этот теплоход. (моя сестра уже была 2-й раз в путешествии на этом теплоходе). Команда теплохода и сам теплоход Лунная соната это замечательное место для проведения отпуска!
Теплоход Александр Радищев
Т/х «Бородино» Москва – Рязань - Муром - Москва
Теплоход «А. Невский» отдых на выходные
С ув., Саша.
«Симфония севера» = «Дмитрий Фурманов»
Очень довольна
Осталась очень довольна. Всё было супер: комфортабельный теплоход, доброжелательная команда , отличное питание, расписание, маршрут, интересные экскурсии.
Спасибо Инфофлоту!
Однозначно отлично!
Майское путешествие на теплоходе "Михаил Танич"
Огни большого города
Бронировали две каюты на средней палубе.
Я точно не могу порекомендовать этот теплоход друзьям и, скорее всего, не вернусь на него сама.
Ресторан - читала плохие отзывы, но детские болезни уже устранили, скорость обслуживания хорошая, всё горячее, вкусное, нареканий не вызывало. У нас был нижний ресторан - официант Александра, от её работы остались только... Читать отзыв Мы путешествовали по маршруту Москва-Кострома-Москва 07.06-12.06
Бронировали две каюты на средней палубе.
Я точно не могу порекомендовать этот теплоход друзьям и, скорее всего, не вернусь на него сама.
Ресторан - читала плохие отзывы, но детские болезни уже устранили, скорость обслуживания хорошая, всё горячее, вкусное, нареканий не вызывало. У нас был нижний ресторан - официант Александра, от её работы остались только положительные воспоминания.
Анимация - не особо понравилась, на меня театр впечатления не произвёл. Ожидали больше активностей для взрослых, но в итоге можно только попеть под баян, раскрасить сумку (платно), посетить киоск (там лекция больше похожа на попытку продать мне что-то ненужное), поучаствовать в лотерее. Для детей активностей больше, детей развлекают добросовестно. Кино показывали 1 раз и не на улице (было прохладно)
Методист - не могу сказать, что всё очень плохо, немного удивились её голосу на старте, но привыкли за 5 дней. У неё хорошо получается объявлять общий сбор, она не мямлит, говорит хоть и своеобразно - но чётко, понятно и своевременно. Путевая информация однако зачитывается без вовлечённости, с оговорами, с ошибками, и это многим не нравится.
Экскурсии - нареканий не было, ресиверы работали, автобусы все чистые, экскурсоводы профессиональные.
Отдельно хочется упомянуть то, что портит впечатление об отдыхе, если не сказать, делает его на этом теплоходе невозможным. Канализация!!! Знакомство с туристами начинается с фразы "А у вас сильно пахнет в каюте?" Пахнет почти во всех каютах главной и средних палуб. Нам приходилось сворачивать лист бумаги, мочить его водой и плотно накрывать им отверстие в душе. Это единственное, что нас спасало в пути от запаха. Менять каюты не на что, пахнет за редким исключением везде. Явно надо менять что-то в устройстве канализации: возможно, ставить один большой гидрозатвор на этаж, если не справляются индивидуальные. За немалые деньги предоставлять людям такой сервис - это просто очередная обида за себя и за страну. Теплоход готовили к сезону, он прошёл реновацию, почему откровенно не готовый к сезону теплоход пустили в рейсы? Первый раз в жизни мне захотелось почитать законодательство и куда-то обратиться. Мы ждали этой поездки с зимы, копили деньги, заплатили немалую сумму и очень обидно провести 5 дней вдыхая миазмы. Очень жалко Марию Владимировну, она делает всё возможное, чтоб спасти ситуацию, но в этом году ей досталась новинка "с душком" и даже её профессионализм и харизматичность не спасают ситуацию.
Огни большого города
Прочитала после поездки отзывы тех, кто отдыхал в это же самое время. И не согласна, что плохие отзывы пишут те, которым нужно обязательно найти негатив в любой ситуации. Просто кому-то есть с чем сравнивать, а кому-то нет. Просто хочется, чтобы команда учла некоторые недостатки.
Я в общем поездкой довольна,... Читать отзыв «Огни большого города». Углич, Ярославль, Тутаев, Калязин. С 3 по 7 июня 2023г.
Прочитала после поездки отзывы тех, кто отдыхал в это же самое время. И не согласна, что плохие отзывы пишут те, которым нужно обязательно найти негатив в любой ситуации. Просто кому-то есть с чем сравнивать, а кому-то нет. Просто хочется, чтобы команда учла некоторые недостатки.
Я в общем поездкой довольна, но некоторые претензии у меня тоже есть.
Кухня. Да, подавали красиво. Но салаты миниатюрные, из нескольких листочков рукколы, шпината и свеклы с одной штучкой черри. Состав некоторых блюд не состоял из того, что было указано в меню. И не только у меня. А в щи были брошены тоненькие полосочки нарезки, оставшиеся от завтрака. Второе блюдо в основном без гарнира. Мясо приготовлено не очень вкусно. А вот рыба была приготовлена вкусно и с гарниром. Но почему-то гарниром была гречка. Кухонные эксперименты в основном не понравились.
Предупредили нас, что воду из-под крана не пить. Но за такую цену могли бы каждый день ставить бутылочку воды. Тем более платили мы за 5 дней, а по сути, были 3, 5 дня. Т.к. 3 июня в 17.30 отплытие, а на 5 день, 7 июня, нас выгрузили в 9.00.
Был графин, чашки, пакетики с чаем. Говорят, что где-то на палубе можно было найти кипяток. Но идти с чашкой или графином кипятка по всему коридору теплохода мы не рискнули.
Экскурсии. Заранее изучили экскурсии, которые были указаны на сайте. Там и название экскурсии и то, что туда входит. Очень удобно. На деле всё не так. Никаких названий. Из-за этого одну экскурсию выбрала не ту, которую наметила заранее. Порадовали только экскурсоводы. Очень интересно рассказывали. Правда, кроме Углича. Встретила нас в Угличе экскурсовод как злых врагов. С чудовищным выражением лица и с большим одолжением провела экскурсию. А в Калязине экскурсовод так и не смогла показать мастер-класс по завязыванию речных узлов. Я думаю, дети были разочарованы. И в речном буфете советского времени гостей никакими рыбными деликатесами не угощали, как было написано на сайте.
В каюте у нас тоже стоял неприятный запах до конца круиза.
Не очень внимательно убрали туалетную комнату. При принятии душа я чуть не затопила каюту. Хорошо, что вовремя я заметила, как мои тапочки поплыли по полу ванной. Под ковриком в душе оказалась маленькая салфеточка, которая и перекрыла сток воды. У нас с собой таких салфеток не было. Просто душевую кабину убрали не добросовестно, не посмотрели, что под ковриком. Каюта 334. Но в самой каюте было чисто и уютно.
Концертная программа не плохая. Артисты старались. И помогали во время всей поездки. Особенно порадовали 2 музыканта - саксофон и баян! Восторг!!!
Очень понравилась экскурсия в рубку управления теплоходом и встреча с капитаном Дмитрием Владимировичем Алексеевым! Ему большое спасибо!!!
Большое спасибо команде за поздравления с днём рождения и подарки. Очень трогательно!!!
на теплоходе "Павел Бажов"
Путешествую с Инфофлотом с удовольствием