Инфофлот отзывы клиентов

Инфофлот отзывы клиентов
Инфофлот
4.9 5
633 отзыва / 24884 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шикарный отдых на воде

Елена 13 июня, 2024 год
Круиз на остров Валаам с 11.06.24 по 13.06.24 теплоход Симфония Севера, всё было отлично, и погода, и интереснейшие экскурсии (экскурсоводы фанаты острова). Кухня сказать вкусно- это ничего не сказать, а вот высокая кухня- это да. Рекомендую сходить с друзьями.

Круиз на т/х Симфония Севера

Елена Данилова 13 июня, 2024 год
Сказочное путешествие на остров Валаам. Стараемся ходить на остров каждый год, вдохновения хватает на целый год. Инфофлот радует интересными экскурсиями, и не только, шикарная кухня и досуг. Рекомендую отдохнуть с друзьями.

теплоход "владимир маяковский"

валентин 12 июня, 2024 год
Если было можно вообще поставил бы отрицательную оценку. Заказывал круиз на теплоходе "Владимир Маяковский" на сайте Инфофлота. Кроме небольшой (даже очень маленькой ) скидки раннего бронирования никакого сопровождения от оператора не было. Сам круиз был организован очень плохо и это не только заслуга оператора "волга волга" но и "Инфофлота" тоже который не контролирует круизы. Во первых впервые за столько... Читать отзыв Если было можно вообще поставил бы отрицательную оценку. Заказывал круиз на теплоходе "Владимир Маяковский" на сайте Инфофлота. Кроме небольшой (даже очень маленькой ) скидки раннего бронирования никакого сопровождения от оператора не было. Сам круиз был организован очень плохо и это не только заслуга оператора "волга волга" но и "Инфофлота" тоже который не контролирует круизы. Во первых впервые за столько время, а хожу в речные круизы я давно с разными компаниями не было встречи с капитаном и директорами круиза и ресторана. Был зам.капитана который рассказал о правилах поведения и спасательных средствах, после чего сразу стали предлагать экскурсии. Питание было отвратительным из шести дней заказное меню было лишь дважды (так решил, непонятно кто). Да и назвать это заказным меню нельзя. Утром гречка, в обед гречка (без выбора) , вечером тоже гречка. Картошка (пюре ) была лишь один раз, для цвета и колорита смешанная с морковью. Десерта как такового не было. Кусок пирожного брошенного на тарелку как то не хочется называть десертом. Да и подача основных блюд как в совдеповской столовой бросили что попало и ешь, раз оплатил. Даже жалобы директору круиза не изменили ничего. Директор же ресторана был занят, а на назначенную встречу так и не пришел. (даже не извинился).
У туристов приобретавших путевки у "волги волги" (в прошлом году я покупал у них) Был и приветственный бонус в виде фруктов каюте (кстати каюта обычная , а ни как у меня -делюкс) и карточка на определенную сумму для оплаты сувениров и экскурсий. (в прошлом году на круиз выходного дня мне тоже давали на 600 рублей). Инфофлот своих же туристов ничем не выделяет, жалоба моя до сих пор без ответа. (разбираемся ). Не советую ни эту компанию ни тем более теплоход "Владимир Маяковский".
не подумайте что это заказной отзыв, было и хорошее , особо хочу отметить группу аниматоров проводившие и бортовки, и мастер классы, и встречу гостей , и проводы к автобусам. Только благодаря этой команде было весело и звезду я все таки добавил.

Круиз - это здорово

Анастасия 8 июня, 2024 год
Май 2024 мы вновь отдыхали с ИНФОФЛОТ, Питер-Валаам-Кижи_Петрозаводск-Питер 4 дня пролетели не заметно!!! С Погодой повезло, Прохладно, но солнечно и спокойно!!! Спасибо ИНФОФЛОТ за такие возможности!!! А закаты и рассветы не описать словами это надо видеть!

Лучший отдых

Лидия 7 июня, 2024 год
Что может быть лучше круизов-только круизы!
Спасибо "Инфофлоту" за такую потрясающую возможность путешествий по России- как речные круизы!
Великолепная возможность отдохнуть и посмотреть Родину. "Инфофлот" -это огромный выбор круизов в любом направлении.
Очень удобно, что все можно оформить онлайн, без поездки в в офис. Очень нравиться Клуб любителей круизов, благодаря которому можно копить баллы и оплачивать ими часть путевки.... Читать отзыв
Что может быть лучше круизов-только круизы!
Спасибо "Инфофлоту" за такую потрясающую возможность путешествий по России- как речные круизы!
Великолепная возможность отдохнуть и посмотреть Родину. "Инфофлот" -это огромный выбор круизов в любом направлении.
Очень удобно, что все можно оформить онлайн, без поездки в в офис. Очень нравиться Клуб любителей круизов, благодаря которому можно копить баллы и оплачивать ими часть путевки.

Только внимательно изучайте план теплохода, что бы не быть разочарованными в момент начала путешествия, все сомнения досконально изучайте и переспрашивайте!
Достоинства:
  1. Можно все оформить онлайн
  2. Большой выбор круизов
Недостатки:
  1. Менеджеры, иногда плохо ориентируются в каютах теплоходов.
1 согласен

Круиз 2024

Елена 4 июня, 2024 год
В мае 2024 года плавали на теплоходе Лунная Соната.
Отличный отдых- разнообразная еда, экскурсии по городам. Вечером концерты и дискотека. Круизом довольны. Рекомендую круизы с Инфофлотом.
Достоинства:
  1. положительные эмоции
Недостатки:
  1. нет

незабываемый отдых

Татьяна 3 июня, 2024 год
Я уже шестой раз в круизе и мне не нравится.С первого раза я влюбилась в этот вид отдыха.И скоро поеду в седьмой раз на теплоходе "Нижний Новгород" в июле месяце.Все настолько четко организовано и сработано.
В мае я была с подругой на теплоходе "Лебединое озеро".Кормили очень вкусно, экскурсии были интересными, мероприятия на теплоходе никого не оставляли равнодушными. Жаль только вступила в... Читать отзыв
Я уже шестой раз в круизе и мне не нравится.С первого раза я влюбилась в этот вид отдыха.И скоро поеду в седьмой раз на теплоходе "Нижний Новгород" в июле месяце.Все настолько четко организовано и сработано.
В мае я была с подругой на теплоходе "Лебединое озеро".Кормили очень вкусно, экскурсии были интересными, мероприятия на теплоходе никого не оставляли равнодушными. Жаль только вступила в Клуб любителей круизов поздно, можно было баллами оплачивать круизы. Персонал старался,чтобы никто не скучал.Очень рекомендую хотя бы один раз побывать в круизе, тем более, что выбор огромный

Замечательная компания

Инна 3 июня, 2024 год
Пользуюсь услугами компании для подбора круиза не в первый раз и всякий раз очень довольна. В очередной раз нас отправили круизом компании "Созвездие" (для нас очень удобно, т.к. дети бесплатно) на корабле "Огни большого города" с 20.05.24 в Вологду. Очень интересный маршрут. История буквально оживает на ваших глазах. Теплоход комфортный, все условия для отличного отдыха. Хорошая арт-программа и прекрасное питание.

Всем довольны

Нина 31 мая, 2024 год
Пользуемся услугами этой компании не очень давно - 5 лет. Но ни разу пока не пожалели, даже рекомендуем знакомым. Очень нравится сайт - удобный, хорошая навигация, можно почитать обо всех теплоходах, в этом году начали снимать видеопрезентации теплоходов.
Достоинства:
  1. Удобно бронировать онлайн
Недостатки:
  1. Внимательно изучайте план теплохода, может что-то потом не понравиться

Белая Русь

Надежда 27 мая, 2024 год
Хочу поделиться о круизе на Белой Руси по рекам Белоруссии.Коне.чно мы знали ,что теплоход маленький и рассчитывали на домашнюю и очень интересную прогулку, но оказалось далеко не так. Одну стоянку к Деду Талашу отменили, из 2-х Зеленых остановок была одна и то на корабле( ни рыбалки, ни анимации пустая прогулка по острову и это зел. остановка). В целом по... Читать отзыв Хочу поделиться о круизе на Белой Руси по рекам Белоруссии.Коне.чно мы знали ,что теплоход маленький и рассчитывали на домашнюю и очень интересную прогулку, но оказалось далеко не так. Одну стоянку к Деду Талашу отменили, из 2-х Зеленых остановок была одна и то на корабле( ни рыбалки, ни анимации пустая прогулка по острову и это зел. остановка). В целом по маршруту некоторые эк-сии надо дорабатывать, т.к. не отражается колорит и уникальность белорусской земли. Вечера проходили однообразно и скучно,т.к. не чем было заняться кроме как пить вино. Нет путевой информации а ведь проходили очень интересные места.В целом не без гордости надо сказать Российские круизы значительно организованы.Наша оценка 3+ или 4- этому круизу.
Достоинства:
  1. Великолепная природа,красивейшая река Припять и отличная погода. Отличные эк--сии в Бресте, Кобрине,Наровле, Мозыре,Припятский заповедник.
Недостатки:
  1. Экскурсии в Мотеле, Достоеве очень короткие и надо ставить одну но полноценную. Пинск дублирует Мотель (в музее).В автобусах микрофоны не работают. Телевизор работает очень плохо, ВФай чуть лучше. Путевой информации нет, анимации нет.

Путешествие на отлично!

А. 25 мая, 2024 год
Отличный вариант попробовать что-то новое в путешествиях. Если вы никогда не были в речном круизе - помогут подобрать интересный ненапряжный маршрут, подскажут какие бывают стоянки, экскурсии и какие варианты по теплоходам и каютам. Если же вы опытный "круизёр" и хотите что-то особенное - Вам предложат такие круизы, какие у других не купишь. Хоть по Сибири, хоть по Нилу в Египте.... Читать отзыв Отличный вариант попробовать что-то новое в путешествиях. Если вы никогда не были в речном круизе - помогут подобрать интересный ненапряжный маршрут, подскажут какие бывают стоянки, экскурсии и какие варианты по теплоходам и каютам. Если же вы опытный "круизёр" и хотите что-то особенное - Вам предложат такие круизы, какие у других не купишь. Хоть по Сибири, хоть по Нилу в Египте. И это подкупает. Хочется разглядывать варианты, читать про корабли и планировать следующий отпуск даже если вы только что вернулись из круиза. Сайт информативный, персонал офиса и консультанты по телефону весьма приветливы и доброжелательны. Не возникало ни единой накладки когда мы бронировали круиз. Завели карточку постоянного клиента чтобы копить баллы за каждый рейс, активно зовём друзей. Обратите внимание, что через "Инфофлот" можно купить путёвку как на круиз на "родных" для Инфофлота теплоходах судоходной компании "Созвездие", так и на теплоходы сторонних владельцев, больших и маленьких, а также на зарубежные круизы. Инфофлот - Путешествие на отлично! Инфофлот - Путешествие на отлично! Инфофлот - Путешествие на отлично! Инфофлот - Путешествие на отлично!
Достоинства:
  1. Удобнейший процесс подбора, бронирования и оплаты. Развитые фильтры, поиск, описания, подсказки при подборе круиза.
  2. Замечательные теплоходы СК "Созвездие", для нас они стали лучшим выбором и именно им отдаём приоритет при подборе круиза.
  3. Гибкая система скидок, возможность сохранить выгодную цену при бронировании после внесения предоплаты на большинстве рейсов.
  4. Уникальные направления (Сибирь, Нил, круизы по Байкалу и Беларуси, морские круизы из Сочи, круизы по Турции, круизы по Китаю).
Недостатки:
  1. Высокие цены. Круизы сейчас дорожают и довольно активно.
  2. Медленно копятся баллы "постоянных клиентов".
  3. Среди зарубежных круизов представлены в основном рейсы MSC и совсем нет TUI, Royal Caribbean, Celestyal, Virgin.
  4. На часть выгодных предложений по цене необходима полная предоплата одномоментно, зафиксировать цену внеся задаток получается не всегда. При этом на новом сайте нельзя разбить один платёж на несколько сумм чтобы оплатить разными картами, раньше такая опция была.

Инфофлот. Круиз на т/х "Лебединое озеро" с 09.05.2024 по 12.05.2024

Ольга Ф 24 мая, 2024 год
Мы постоянно пользуемся услугами компании Инфофлот. Почему? Потому что это быстро, надёжно, качественно. Не выходя из дома выбираем круиз, оплачиваем и путешествуем. Ребята вежливо нам объясняют всё, что нас интересует.
В этом году первый наш круиз получился на любимом т/х "Лебединое озеро". Замечательный отдых с очень хорошим питанием, интересными экскурсиями и удивительными концертами, мастер-классами, играми, танцами с кавер-группой. Было весело... Читать отзыв
Мы постоянно пользуемся услугами компании Инфофлот. Почему? Потому что это быстро, надёжно, качественно. Не выходя из дома выбираем круиз, оплачиваем и путешествуем. Ребята вежливо нам объясняют всё, что нас интересует.
В этом году первый наш круиз получился на любимом т/х "Лебединое озеро". Замечательный отдых с очень хорошим питанием, интересными экскурсиями и удивительными концертами, мастер-классами, играми, танцами с кавер-группой. Было весело и радостно.

Хорошие города, замечательные экскурсоводы. С одним экскурсоводом мы даже пели под гармошку, когда ехали с экскурсии. Очень понравилась экскурсия в Дубне "Мозаичная Дубна" с мастер-классом. Мы сами смогли выложить мозаику в рамочке. Мастерицы нам помогали, советовали. Получилось замечательно.

Круиз выпал на 4 выходных дня. Поэтому было много молодых путешественников, которые активно участвовали в интеллектуальных играх. Зал был полон. Танцевальные вечера были зажигательные.
А дети настолько здорово вовлечены в детские мероприятия, что по их радостным веселым лицам видно было, что им очень нравится.

С погодой нельзя сказать, что нам повезло. Холод, ветер, дождь и даже снег. Но это совсем не испортило настроение. Теплая одежда и можно согреться в баре-панораме, а за окном природа, рассветы, закаты и музыка.

В каютах есть кондиционеры на тепло и освежающий воздух, туалет, душ, телевизор и др. Мы жили на средней палубе в комфорте. Нам всё понравилось.

Спасибо компании Инфофлот, спасибо "Созвездию", спасибо команде теплохода за наш насыщенный отдых.

Мы вернемся обязательно.

С уважением Ольга Ф. (Клк 131918)
Достоинства:
  1. Круизный отдых дает силы, заряд бодрости, радость. Что ещё нужно для здоровья? Когда ты счастлив - ты здоров!
Недостатки:
  1. Ну какие минусы, когда так всё замечательно организовано? Не зря же мы ходим в круиз каждый год и возвращаемся на любимые теплоходы, чтобы снова встретиться с людьми, которые всё делали, чтобы наш отдых был комфортным.

Москва Нижний Новгород Казань - отличное путешествие

Verikanver 12 мая, 2024 год
Ездили по маршруту Москва - Нижний Новгород - Казань. Нас отлично кормили, на борту постоянно были какие-то мастер классы, активности. Было много семей с детьми для них был организован детский клуб. Экскурсии понравились. Большое спасибо компании Инфофлот поедем еще.

Отличные круизы

Вера Крупа 12 мая, 2024 год
Ездили с компанией Инфофлот более 15 раз в круизы. В одиночку или компанией - на теплоходе большая культурная программа никогда не бывает скучно. Кормят вкусно и обильно, по вечерам дискотека, гид дает путевую информацию.

Прекрасная круизная компания

Дарья 3 мая, 2024 год
Мы второй раз путешествовали с "Инфофлотом". В этот раз теплоход Юрий Андропов, маршрут Свирьстрой-Рускеала-Валаам-Коневец с 31.07.2023 по 04.08.2023.
Переменчивая погода, конечно, подпортила немного впечатление. Сначала в Свирьстрое и в Рускеале было шикарное солнце, а на Валааме и Коневце нас просто смыло дождём. Но "Инфофлот" тут ни при чём :)
Сотрудники теплохода выполняли свою работу полностью, всё было на высоте.
Интересные экскурсии, вкусная... Читать отзыв
Мы второй раз путешествовали с "Инфофлотом". В этот раз теплоход Юрий Андропов, маршрут Свирьстрой-Рускеала-Валаам-Коневец с 31.07.2023 по 04.08.2023.
Переменчивая погода, конечно, подпортила немного впечатление. Сначала в Свирьстрое и в Рускеале было шикарное солнце, а на Валааме и Коневце нас просто смыло дождём. Но "Инфофлот" тут ни при чём :)
Сотрудники теплохода выполняли свою работу полностью, всё было на высоте.
Интересные экскурсии, вкусная еда, прекрасная вода!
Хотя сам теплоход "Юрий Андропов" нам понравился немножечко меньше, чем "Георгий Чичерин", на котором мы плавали в прошлом году. Но это самый бюджетный теплоход!
Мы обязательно еще поедем летом-2024, а еще планируем подарить круиз от "Инфофлота" родителям! Инфофлот - Прекрасная круизная компания Инфофлот - Прекрасная круизная компания

Благодарность сотруднику круизной компании "Инфофлот" Бейсовой Марии.

SERGEI 28 апреля, 2024 год
Забронировали круиз по рекам на 2025 год с в круизной компании "Инфофлот". Большая благодарность сотруднику этой компании Бейсовой Марии за оперативность, профессионализм и чуткое отношение.Мы пенсионеры, не во всём смогли разобраться при бронировании. С помощью Марии всё стало понятно и ясно.Очень удобный сайт компании. Спасибо.
Достоинства:
  1. Всё на высшем уровне
Недостатки:
  1. Нет

Об Инфофлот

Надежда 27 апреля, 2024 год
Отличная круизная компания.Пользуюс её услугами при подборе речных круизов.Всем советую,кто любит путешествия по рекам России
Достоинства:
  1. Качество и оперативность в подборе ккруизов
Недостатки:
  1. Не нашла

Путешествие с "Инфофлотом"

SERGEI 27 апреля, 2024 год
Круизная компания "Инфофлот" - лучшая судоходная компания в России. Огромный выбор круизов речных и морских. Отличное обслуживание. Сотрудники профессиональны и доброжелательны. Для выбора круизов будем возвращаться к этой компании снова и снова. Всем советуем!
Достоинства:
  1. Только плюсы.
Недостатки:
  1. Нет.

О компании Инфофлот

Надежда 27 апреля, 2024 год
Неоднократно обращались в компанию Инфофлот ,чтобы приобрести теплоходные круизы.Менеджеры компании всегда оперативно подбирали интересные для нас круизы на удобные даты

Отличный отдых! Все продумано до мелочей! Рекомендуем!

Мария 24 апреля, 2024 год
Доброго времени суток!vawe

Отдыхали с семьей на теплоходе "Лунная Соната" уже не первый раз и будем возвращаться снова и снова!!!! Мы были в октябре 2023 года в «Театральном круизе». Великолепное сочетание природы и искусства. Для любителей театра обязательно советуем побывать на таком круизе. Можно посетить не только экскурсии в разных городах, но и вечером побывать в театре и насладиться прекрасной постановкой... Читать отзыв
Доброго времени суток!vawe

Отдыхали с семьей на теплоходе "Лунная Соната" уже не первый раз и будем возвращаться снова и снова!!!! Мы были в октябре 2023 года в «Театральном круизе». Великолепное сочетание природы и искусства. Для любителей театра обязательно советуем побывать на таком круизе. Можно посетить не только экскурсии в разных городах, но и вечером побывать в театре и насладиться прекрасной постановкой на высоком уровне. Все остались в полном восторге, обязательно еще пойдем с этой замечательной командой в очередное путешествие! Отличное обслуживание, чистота, великолепная работа ресторана, экскурсии организованы на любой вкус, а про анимацию можно много и долго рассказывать, ребята не давали нам скучать))) Организован досуг на любой возраст, мастер-классы, дискотеки, вечерние концерты, театральные представления, саксофон, скрипка, гитара и много живой музыки... а самое главное, что это все еще и с великолепными видами из окна, прекрасной и вдохновляющей природы!smile
Достоинства:
  1. Комфорт, еда, развлечения, экскурсии и общая организация))) одни только ++++
Недостатки:
  1. не нашли!!!

Лунная соната

Seledcov Vladislav 12 апреля, 2024 год
Я ходил в круиз на т/х Лунная Соната в июле 2018, был достаточно продуманный отдых (перед экскурсиями завтрак, после поездка на экскурсию и возвращение на теплоход для обеда, а далее были развлечения на шлюпочной палубе), вкусная еда, нормально провел время (викторины с призами бокал напитка, дискотека в конференц зале), в панорамном баре тоже все ОК и по ценам и по... Читать отзыв Я ходил в круиз на т/х Лунная Соната в июле 2018, был достаточно продуманный отдых (перед экскурсиями завтрак, после поездка на экскурсию и возвращение на теплоход для обеда, а далее были развлечения на шлюпочной палубе), вкусная еда, нормально провел время (викторины с призами бокал напитка, дискотека в конференц зале), в панорамном баре тоже все ОК и по ценам и по ассортименту. В баре и в каютах по ТВ показывали чемпионат мира по футболу 2018. Инфофлот - Лунная соната Инфофлот - Лунная соната Инфофлот - Лунная соната

круиз на тх Фурманов

Yarmolovich Tatiana 12 апреля, 2024 год
Я пользуюсь услугами компании с 2014 года, включая текущий. Все эти года я путешествую на замечательных теплоходах компании Созвездие, и особенно хочу отметить путешествие в 2016 году в июле на теплоходе Дмитрий Фурманов по Карелии, ныне Симфония Севера, так как в этом году буду идти в круиз на нём. Прошлое путешествие в этом регионе мне показалось замечательным, я узнала о... Читать отзыв Я пользуюсь услугами компании с 2014 года, включая текущий. Все эти года я путешествую на замечательных теплоходах компании Созвездие, и особенно хочу отметить путешествие в 2016 году в июле на теплоходе Дмитрий Фурманов по Карелии, ныне Симфония Севера, так как в этом году буду идти в круиз на нём. Прошлое путешествие в этом регионе мне показалось замечательным, я узнала о красочных местах Карелии, любовалась замечательными закатами на Ладоге, посетила зеленую стоянку Мандроги с посещением зоопарка на острове, в целом, в прошлый раз путешествие мне очень понравилось, поэтому рекомендую этот круиз, а новый отзыв оставлю после совершения путешествия в 2024 году. Очень люблю Ладожские закаты Инфофлот - круиз на тх Фурманов Инфофлот - круиз на тх Фурманов Инфофлот - круиз на тх Фурманов Инфофлот - круиз на тх Фурманов Инфофлот - круиз на тх Фурманов

О круизном центре "Инфофлот"

Александр 5 апреля, 2024 год
Пришла весна. Скоро начнется навигация. Пора подумать об отдыхе.
Мне очень понравился круизный центр "Инфофлот".
Очень внимательные сотрудники, быстро подобрали нам круиз с учетом всех наших пожеланий.
В этом году мы во второй раз будем отдыхать на теплоходе "Космонавт Гагарин".
Обращайтесь в круизный центр "Инфофлот", отлично проведете время, не пожалеете

путешествовали с Круизной компанией "Созвездие"

Ольга 3 апреля, 2024 год
Путешествовали с компанией "Созвездие" в 2023 году. Получили массу положительных эмоций. Сервис, питание и экскурсии доставили много удовольствия. Хочется путешествовать с этой компанией еще.

Теплоход Симфония Севера

Nata 26 марта, 2024 год
Наш речной круиз проходил на теплоходе Симфония Севера, хочется выразить бесконечные слова благодарности, компании за наши положительные эмоции. Всем рекомендуем Инфофлот.
Достоинства:
  1. Высокий класс обслуживания
Недостатки:
  1. Нет

Хорошая компания

Евгения 24 марта, 2024 год
Осталась очень довольна организацией и работой менеджеров при покупке тура. Все подробно объяснили, сдеали все возможные скидки. После изменения время прибытия, сотрудники стразу же оповестили. Нравятся теплоходы компании и предлагаеый сервис на борту, есть с чем сравнить. Начисляются баллы и в честь НГ и в день рождения компании, это очень приятно, потом можно использовать при бронировании тура.

Инфофлот-компания в которую возвращаешься

Алла 17 марта, 2024 год
Клиентом компании Инфофлот являемся уже 9 лет, путешествуем минимум дважды за навигацию. Отмечаю профессионализм и доброжелательность менеджеров компании: всегда готовы подсказать и просчитать наиболее интересный маршрут, рассказать о всех приятных бонусах и скидках. А также оперативно решить проблемы, связанные с изменением или отменой оплаченного заранее маршрута. Путевки всегда покупаю заранее. В июне оплатила путевку из Спб на Валаам на 2024г... Читать отзыв Клиентом компании Инфофлот являемся уже 9 лет, путешествуем минимум дважды за навигацию. Отмечаю профессионализм и доброжелательность менеджеров компании: всегда готовы подсказать и просчитать наиболее интересный маршрут, рассказать о всех приятных бонусах и скидках. А также оперативно решить проблемы, связанные с изменением или отменой оплаченного заранее маршрута. Путевки всегда покупаю заранее. В июне оплатила путевку из Спб на Валаам на 2024г (заказ 00866377) тх Симфония севера. Но в марте сг случайно узнаю , что маршрут откорректирован: сокращена стоянка на Валааме, добавлен Коневец. При этом нас об этом менеджеры не уведомили. Моя претензия была терпеливо выслушана и за несколько часов путевка была переоформлена на другую дату (заказ 00942176) без изменения стоимости и в удобные для нас даты. Хочу поблагодарить Людмилу Егорову (офис г.Москва) за оперативное решение моей ситуации.
Достоинства:
  1. Большой выбор маршрутов
  2. СКИДКИ, акции
  3. Работа менеджеров компании
Недостатки:
  1. Становится все значительно дороже
  2. Города посещения повторяются

Замечательный отдых

Петр 5 марта, 2024 год
Один из самых любимых видов отдыха- круиз по рекам России. Сотрудничаю много лет с круизной компанией "Инфофлот", стабильность, качество и профессионализм которого внушает нам доверие. Много маршрутов прошел за эти годы: Волга, Кама, Вятка, Белая, Ладожское и Онежское озера. В этом году, в июне иду по маршруту "Нижний Новгород-Пермь-Нижний Новгород" на теплоходе "Александр Бенуа". Путевку покупаю за год до начала... Читать отзыв Один из самых любимых видов отдыха- круиз по рекам России. Сотрудничаю много лет с круизной компанией "Инфофлот", стабильность, качество и профессионализм которого внушает нам доверие. Много маршрутов прошел за эти годы: Волга, Кама, Вятка, Белая, Ладожское и Онежское озера. В этом году, в июне иду по маршруту "Нижний Новгород-Пермь-Нижний Новгород" на теплоходе "Александр Бенуа". Путевку покупаю за год до начала круиза, привлекает цена за раннее бронирование, скидки, являюсь так же участником клуба любителей круизов, по окончанию круиза возвращается на счет до 50% баллов, которые возможно использовать в будущем. Всем рекомендую круизную компанию "Инфофлот"!
Достоинства:
  1. Интересные маршруты, профессионализм команды, скидки.
Недостатки:
  1. Нет

В Инфофлоте работают профессионалы

Алексей 2 марта, 2024 год
С 2021 года пользуюсь услугами Круизного центра «Инфофлот». Сотрудники центра работают профессионально, всегда готовы проконсультировать, найти наилучший вариант при заданных параметрах, дать рекомендации, решить возникшие проблемы и вопросы.
Так, на август 2024 года запланировал очередной круиз "Москва-Казань-Москва" на полюбившемся теплоходе "Лунная соната", оплатил путевку. Но, к сожалению, этот круиз был отменен организаторами. Пришлось искать варианты пересадки с учетом... Читать отзыв
С 2021 года пользуюсь услугами Круизного центра «Инфофлот». Сотрудники центра работают профессионально, всегда готовы проконсультировать, найти наилучший вариант при заданных параметрах, дать рекомендации, решить возникшие проблемы и вопросы.
Так, на август 2024 года запланировал очередной круиз "Москва-Казань-Москва" на полюбившемся теплоходе "Лунная соната", оплатил путевку. Но, к сожалению, этот круиз был отменен организаторами. Пришлось искать варианты пересадки с учетом интересов и отпускного периода.
Специалист Клиентского центра «Инфофлот» Елизавета Т. оказала консультационную помощь в подборе новой путевки (произвела расчеты стоимости аналогичных вариантов, помогла определиться с наиболее оптимальным, быстро оформила перерасчет, новую путевку). Елизавета ответственно подошла к нашим пожеланиям. Всегда была на связи, оперативно реагировала на сообщения. Общение велось в деловой, доброжелательной форме. Благодарим Елизавету за профессионализм и оказанную помощь в подборе круиза.
Считаю, что специалисты Инфофлота всегда подберут оптимальный вариант круиза с учетом ваших интересов и возможностей.
Достоинства:
  1. Надежная организация;
  2. опытная команда профессионалов;
  3. широкий выбор туристических продуктов;
  4. применяют скидки, акции, своя карта;
  5. различные формы оплаты, в т.ч. в рассрочку, премиальными баллами.
Недостатки:
  1. Круизный отдых - дорогое удовольствие.

Инфофлот - удачный выбор для круизеров

Наталья 2 марта, 2024 год
С 2021 года наша семья сотрудничает с Круизным центром «Инфофлот».
На мой взгляд, путешествия по воде для тех, кто не любит суету, обожает созерцание умиротворяющих пейзажей. В то же время, круиз - это познание новых мест, возможность в ограниченное время узнать и увидеть много нового из прошлого и настоящего.
Выбор направлений и тематик для путешествий огромный. Компания «Инфофлот» занимается круизными... Читать отзыв
С 2021 года наша семья сотрудничает с Круизным центром «Инфофлот».
На мой взгляд, путешествия по воде для тех, кто не любит суету, обожает созерцание умиротворяющих пейзажей. В то же время, круиз - это познание новых мест, возможность в ограниченное время узнать и увидеть много нового из прошлого и настоящего.
Выбор направлений и тематик для путешествий огромный. Компания «Инфофлот» занимается круизными путешествиями по России и миру.
Не только интересная экскурсионная программа, но и разнообразные оздоровительные, познавательные и развлекательные мероприятия для круизеров разных возрастов предусмотрены на борту теплохода.
Также круиз – возможность получить новые гастрономические впечатления в ресторанах и барах теплохода.
Конечно, круизный отдых – дорогое удовольствие. Но для того, чтобы он стал более доступным, рекомендую использовать большие преимущества, которые предоставляются членам Клуба любителей круизов «Инфофлот». Также следите за действием акции, изучите систему скидок и пр. Формы оплаты путевок применяются различные.
Менеджеры круизного центра «Инфофлот» помогут подобрать оптимальный вариант с учетом ваших интересов и возможностей. Общение со специалистами центра было по телефону и электронной почте. Реагируют сотрудники на запросы оперативно и профессионально.
В 2021 и 2022 годах путешествовали на теплоходах «Лебединое озеро» и «Лунная соната» (КК «Созвездие»), в 2023 году - на теплоходе «Генерал Лавриненков» (КК «Донинтурфлот»). По многим параметрам больше понравился отдых на теплоходах КК «Созвездие». Каждый раз возвращаемся из круизов с массой замечательных впечатлений и эмоций, новыми знаниями.
Планируем продолжить сотрудничество с круизным центром «Инфофлот». Благодарю его сотрудников за отличную работу. Инфофлот - Инфофлот - удачный выбор для круизеров Инфофлот - Инфофлот - удачный выбор для круизеров Инфофлот - Инфофлот - удачный выбор для круизеров Инфофлот - Инфофлот - удачный выбор для круизеров Инфофлот - Инфофлот - удачный выбор для круизеров Инфофлот - Инфофлот - удачный выбор для круизеров Инфофлот - Инфофлот - удачный выбор для круизеров
Достоинства:
  1. Профессиональная, клиентоориентированная команда сотрудников;
  2. эффективно работающая команда Служба контроля качества;
  3. широкий выбор туристических продуктов;
  4. система скидок, акции, дополнительные преимущества для членов Клуба любителей круизов «Инфофлот»;
  5. удобный сайт.
Недостатки:
  1. Круизный отдых – дорогое удовольствие.
1 согласен
Инфофлот
Инфофлот
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 633 отзывов

Круизы

Astoria grande
Astoria grande

Рейтинг: 4.8
73 отзыва
ВодоходЪ | Круизы и путешествия
ВодоходЪ | Круизы и путешествия

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
ООО "Круиз.онлайн"
ООО "Круиз.онлайн"

Рейтинг: 5
62 отзыва
Norvegian Cruise Line
Norvegian Cruise Line

Рейтинг: 1
1 отзыв
ООО Речные круизы
ООО Речные круизы

Рейтинг: 1.1
26 отзывов
BAUER Travel
BAUER Travel

Рейтинг: 4.2
19 отзывов