Инфофлот отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы туристов, посетителей
Инфофлот
4.9 5
526 отзывов / 24894 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Круиз и ... экскурсии "Павел Бажов"

Гость 17 мая, 2023 год
Собираюсь в круиз на т/х "Павел Бажов", а описание экскурсий на сайте нет. Но в ростовском офисе "Инфофлот" отличные специалисты, готовые всегда подсказать, посоветовать и разъяснить по любому вопросу. Сотрудник Мария мне оперативно прислала по почте полную и доп. экскурсионную программу по датам и с ценами. Спасибо ей за это. А компании "Инфофлот" хорошей навигации-2023 и благодарных туристов.
С ув.... Читать отзыв
Собираюсь в круиз на т/х "Павел Бажов", а описание экскурсий на сайте нет. Но в ростовском офисе "Инфофлот" отличные специалисты, готовые всегда подсказать, посоветовать и разъяснить по любому вопросу. Сотрудник Мария мне оперативно прислала по почте полную и доп. экскурсионную программу по датам и с ценами. Спасибо ей за это. А компании "Инфофлот" хорошей навигации-2023 и благодарных туристов.
С ув. Инга.

теплоход "Феликс Дзержинский"

Вера 17 мая, 2023 год
Были в круизе с 12.05 по 14.05.23 на т/х "Феликс Дзержинский" .Шли по маршруту Москва-Углич-Москва. Персонал приветливый, все было супер ! С погодой просто повезло. На борту было 47 детей, но их и не было видно, постоянно с ними занимались аниматоры. Немного долгое обслуживание в ресторане, но это мелочи. Экскурсии в Угличе организованы очень хорошо.
Достоинства:
  1. Очень хорошая обстановка на теплоходе
Недостатки:
  1. Мусор из кают желательно выносить каждый день.

Круиз с инфофлот

Александр Ф 17 мая, 2023 год
Ходили от Москвы до Питера с 10.05 по 16.05. Все бвло на достойном уровне, от питания до развлечений на борту. Рекомендую оператора, все четко, продумано до мелочей, и организованно

Всё супер!

Андрей 16 мая, 2023 год
Майский круиз удался. Родители в восторге. Всё супер. Если можно было ставить оценки по 100 бальной системе, то от нас 100 с +++. Большое спасибо всему персоналу: от капитана до стажёра. Надеемся скоро увидеться вновь.

Инфофлот-это качество!

Елена 15 мая, 2023 год
Второй раз путешествовали с Инфофолот. Качество круиза на высоте. Но в этот раз "подкачал" повар.
Отдыхали на тх Александр Бенуа с 29.04 по 14.05.2023г. из Нижнего Новгорода в Москву "5 рек". Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Еда посредственная (повара нужно срочно менять! - портит всю картину отдыха). Хороший повар создаст из простых продуктов шедевр, а плохой -испортит хорошие продукты и... Читать отзыв
Второй раз путешествовали с Инфофолот. Качество круиза на высоте. Но в этот раз "подкачал" повар.
Отдыхали на тх Александр Бенуа с 29.04 по 14.05.2023г. из Нижнего Новгорода в Москву "5 рек". Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Еда посредственная (повара нужно срочно менять! - портит всю картину отдыха). Хороший повар создаст из простых продуктов шедевр, а плохой -испортит хорошие продукты и настроение. Номера уютные, с распашными окнами, кондиционерами и полноценными душевыми кабинами -чистые и отлично обслуживаемые. Завтраки однообразные, но вполне съедобные, Напитки : на завтрак сок только яблочный, остальное напитки, притом разведенные (даже морс!). В обед этот же морс, но не разведенный - вполне вкусный. Официанты работают на отлично! Анимация -Огонь! очень понравились выступления в вечерних программах. Программа круиза была интересной и разнообразной -понравилось практически все. Данный теплоход и эту программу буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Достоинства:
  1. Все, кроме повара, на высоте, как обычно.
Недостатки:
  1. неумелый повар

Александр Бенуа «Пять рек»

Юлия 15 мая, 2023 год
Были на теплоходе Александр Бенуа по маршруту Пять рек с 29 апреля по 14 мая 2023 г. Обслуживание отличное, персонал приветливый, еда удовлетворительно, номера замечательные. Была каюта с двумя поворотно- откидными окнами, очень удобно! Убирались отлично. Завтраки однообразны. Напитки на завтрак химические, морс разведенный, шампанское охлажденное) можно было бы добавить побольше кулеров и кофейный аппарат. Анимация на высоте! Повар халтурил)... Читать отзыв Были на теплоходе Александр Бенуа по маршруту Пять рек с 29 апреля по 14 мая 2023 г. Обслуживание отличное, персонал приветливый, еда удовлетворительно, номера замечательные. Была каюта с двумя поворотно- откидными окнами, очень удобно! Убирались отлично. Завтраки однообразны. Напитки на завтрак химические, морс разведенный, шампанское охлажденное) можно было бы добавить побольше кулеров и кофейный аппарат. Анимация на высоте! Повар халтурил) Путешествие понравилось!

Жду круиз на т/х "Павел Бажов"

Инга Вячеславовна 12 мая, 2023 год
Ожидание оплаченного круиза - это стимул жизни. С "Инфофлотом" наша семья сотрудничает уже пять лет. Мы довольны обслуживанием в Ростовском офисе и сервисом на теплоходах. Зима прошла быстро, закончились все викторины. Во всех я участвовала, и жила моя НАДЕЖДА на успех или ЧУДО. Но не случилось… Спасибо организаторам за интересные истории о теплоходах и маршрутах, за вопросы и адреналин при... Читать отзыв Ожидание оплаченного круиза - это стимул жизни. С "Инфофлотом" наша семья сотрудничает уже пять лет. Мы довольны обслуживанием в Ростовском офисе и сервисом на теплоходах. Зима прошла быстро, закончились все викторины. Во всех я участвовала, и жила моя НАДЕЖДА на успех или ЧУДО. Но не случилось… Спасибо организаторам за интересные истории о теплоходах и маршрутах, за вопросы и адреналин при розыгрышах викторины. Много было участников, но счастливчиков - всегда единицы. Хорошая идея организаторов. Буду и дальше выбирать круизы с «Инфофлотом», а возможно и участвовать в розыгрышах. С нетерпением жду своего путешествия в круизе в мае. По возвращении напишу отзыв.

Отличный круиз

Сергей 11 мая, 2023 год
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании и как всегда только положительные эмоции. Персонал очень понравился, приветливый и видно, что борются за каждого туриста!

Круиз апрель 2023, теплоход "Лебединое озеро"

Жукова Татьяна 5 мая, 2023 год
Это наш первый с мужем круиз. Остались в полном восторге от путешествия, несмотря на не очень комфортную погоду конца месяца.
Прекрасный теплоход. Профессиональная команда. Очень хорошее питание в ресторане теплохода, внимательные официанты. Руководитель круза пошел навстречу с обменом каюты из за небольшого неудобства. Чудесная развлекательная программа, "живая" музыка. Будум надеяться, что наша дружба с Инфофлотом продлится взаимно. Всем сотрудникам огромное спасибо.
Достоинства:
  1. Отличный отдых на отличном теплоходе с отличной командой
Недостатки:
  1. нет

Путешествие в Казань

Гость 3 мая, 2023 год
Путешествовали в Казань с 28 по 30 апреля. Впечатлений море, отдых прекрасный! Сервис на 5 с плюсом!!! Огромное спасибо инфофлот, очень внимательный персонал на теплоходе. Очень понравилась экскурсия в Казани. Спасибо всем за положительные эмоции.
Достоинства:
  1. Чистота, питание,персонал, развлекательные программы.

Отдых в апреле 2023 на теплоходе «Антон Чехов»

Leka-lelya@inbox.ru 1 мая, 2023 год
Спасибо команде теплохода «Антон Чехов» за прекрасный отдых в апреле 2023 года! Команда делала все, чтобы отдых был прекрасным! Спасибо капитану за профессионализм)))
Достоинства:
  1. Прекрасное настроение
Недостатки:
  1. Нет

путешествие с настроением

Елена 28 апреля, 2023 год
Спасибо большое всей команде теплохода Дмитрий Фурманов за прекрасное путешествие! Хорошие экскурсии, грамотно организован досуг на корабле. В каюте чисто и уютно.
Достоинства:
  1. Хорошее настроение и комфопт
Недостатки:
  1. Маленькие порции в ресторане, еле теплые блюда.

Круиз на теплоходе Лебединое озеро

Nata 13 апреля, 2023 год
Наш речной круиз проходил по Верхней Волге, на теплоходе Лебединое озеро., от круизной компании Инфофлот, на протяжении вмего маршрута нашего круиза были только положительные моменты, начиная от размешения в каюты до организации питания в ресторане.
Достоинства:
  1. Все на вышем уровне
Недостатки:
  1. Нет

Речной круиз на Лунной Сонмте

Гость 11 апреля, 2023 год
Наш речной круиз Москва -Нижний Новгород прлходил от компании Инфофлот на теплоходе Лунная Соната , на всем протяжении круиза мы получали только положительные эмоции. Всем рекомендуем Инфофлот
Достоинства:
  1. Высокий уровень сервиса
Недостатки:
  1. Нет

Круизная компания ,,Инфофлот,,

Наталья Волощук 11 апреля, 2023 год
Не первый раз обращаюсь для покупки круизов в компанию ,,Инфофлот,, благодарна менеджерам,за граммотную консультацию при подборе круиза!в настоящее время оплати́ла круиз на ,,Лунную сонату,,..самый большой бонус,это приобретение одного места за бонусные баллы(клуб любителей круиза,который предусмотрен в компании Инфофлот,,) менеджер Екатерина Шигапова очень профессионально со мной общалась(в таком большом количестве круизов трудно обойтись без помощи специалиста) Спасибо!круиз оплачен,в мае идём в... Читать отзыв Не первый раз обращаюсь для покупки круизов в компанию ,,Инфофлот,, благодарна менеджерам,за граммотную консультацию при подборе круиза!в настоящее время оплати́ла круиз на ,,Лунную сонату,,..самый большой бонус,это приобретение одного места за бонусные баллы(клуб любителей круиза,который предусмотрен в компании Инфофлот,,) менеджер Екатерина Шигапова очень профессионально со мной общалась(в таком большом количестве круизов трудно обойтись без помощи специалиста) Спасибо!круиз оплачен,в мае идём в круиз,,Москва-Нижний Новгород,,
Советую всем познакомиться с отдыхом именно в путешествиях на теплоходах!
Достоинства:
  1. Хороший сервис на борту
Недостатки:
  1. Нет

Речной круиз на теплоходе Дмитрий Фурманов

Nata 9 апреля, 2023 год
Спасибо круизной компании Инфофлот, за хороший круиз. Наши речные круизи проходили на теплоходе Лебединное озеро, Лунная соната и Дмитрий Фурманов. Хочет сказать только хорошие слова, все всегда на высоте. Так держать
Достоинства:
  1. Плюсы большие в обслуживание, размещение и питанин
Недостатки:
  1. Нет

Отличный отдых

Дмитрий 2 марта, 2023 год
У компании Инфофлот достаточно большой выбор круизов . Каждый найдёт для себя свой. Отличная организация отдыха,экскурсий развлечений. Поварам отдельное спасибо. Вкусно,красиво,полезно. На борту теплохода всегла есть,чем заняться. Викторины музыкальные гостиные,театральные постановки,детский клуб. Уже купили тур на осень. Надеюсь,что всё сложится. good

Чудесный круиз в Карелию!

Светлана 20 февраля, 2023 год
Прекрасный круиз!
Очень уютный теплоход, чудесная команда и анимация и отдельный восторг командой поваров!!!!!!
Достоинства:
  1. Доброжелательный персонал, чистота и комфорт!
Недостатки:
  1. Мало места для прогулки и отсутствие гладильной комнаты

Очень советую компанию ИНФОФЛОТ

Наталья 16 февраля, 2023 год
Добрый день! Я побывала от компании Инфофлот уже в четырех круизах .Это два круиза на кораблях Лунная Соната и Лебединое озеро на них я путешествовала с подругами , дочерьми и внуками. На корабле Антон Чехов мы плавали с сотрудниками и отмечали 25 лет нашей компании. Круиз по Турции и Греции - это поездка с друзьями. Мне очень хочется отметить, что... Читать отзыв Добрый день! Я побывала от компании Инфофлот уже в четырех круизах .Это два круиза на кораблях Лунная Соната и Лебединое озеро на них я путешествовала с подругами , дочерьми и внуками. На корабле Антон Чехов мы плавали с сотрудниками и отмечали 25 лет нашей компании. Круиз по Турции и Греции - это поездка с друзьями. Мне очень хочется отметить, что будь это подруги моего возраста, мои дочери или внуки - для всех поездка оказывается веселой, запоминающейся и познавательной. Это очень крутой вид отдыха и главное, что бы не случалось мелких неприятностей, которые могут испортить все впечатление. Бывает все, но хочу отметить, что профессионализм всех сотрудников компании помогает на любом этапе. Нам повезло, что Ростовский офис - это команда высокого класса. Ирина, Оксана и Мария- это Звезды команды Инфофлот, всегда улыбаются , но при этом все вопросы решаются мгновенно! Поверьте, это не первые мои круизы и мне есть с какими компаниями сравнивать. С удовольствием ожидаю следующих круизов- в марте с MSC и в августе на М. Литвинове, который я купила у этой же команды. В этот раз мы собрали компанию из 12 человек и уверена, что как всегда, подруги, дети и внуки будут вспоминать это путешествие с удовольствием! Наталья

Вместе с Инфофлотом

Гость 15 февраля, 2023 год
Путешествовали с семьей на «Александре Бенуа» в октябре 2022 года от Москвы до Казани. Каюта с балконом.
Супер.
Понравилось все абсолютно. Корабль, экипаж, сервис, питание, экскурсии.
Жаль, что сказка очень быстро закончилась.
Бог даст, в следующую навигацию опять… Но подольше.

Плывем с Инфофлотом

Николай 15 февраля, 2023 год
Выбрали с женой круиз из Москвы до Нижнего Новгорода от круизной компании Инфофлот.
Обратились именно в эту компанию, потому что уже несколько раз плавали на теплоходах от Инфофлота.
Они предлагают интересные маршруты, хорошие теплоходы и хороший сервис на корабле.
Если случались какие то проблемы, то их сразу решали. К примеру, при заселении у нас не открывались жалюзи на окне, мы сообщили... Читать отзыв
Выбрали с женой круиз из Москвы до Нижнего Новгорода от круизной компании Инфофлот.
Обратились именно в эту компанию, потому что уже несколько раз плавали на теплоходах от Инфофлота.
Они предлагают интересные маршруты, хорошие теплоходы и хороший сервис на корабле.
Если случались какие то проблемы, то их сразу решали. К примеру, при заселении у нас не открывались жалюзи на окне, мы сообщили на ресепшен, через 10 минут пришел матрос, все сделал.
Ждем приятного отдыха на теплоходе.

Отличный отдых

Марина 14 февраля, 2023 год
То, что надо для перезагрузки. Теплоход "Лебединое озеро ". Красивая природа по ходу движения, нам повезло с погодой ( октябрь). Интересные экскурсии, которые отлично организованы. Шикарная программа на борту теплохода для любого возраста. Ты всегда занят чем то. Конкурсы, викторины, настольные игры. Вечером представление и дискотека. Разнообразное меню ( даже для таких превередливых, как я). Спасибо за отличный отдых.

Марина

Впечатления от круиза на теплоходе от компании Инфофлот

Людмила 13 февраля, 2023 год
В этом году снова собираемся в речной круиз по Волге. Плавали уже несколько раз, поэтому вопрос в какую круизную компанию обратиться не стоит. Мы сразу позвонили в Инфофлот. Потому что нас устраивает их организация отдыха от выбора конкретного теплохода и каюты до услуг непосредственно на корабле. Интересная вечерняя программа, разнообразные экскурсии (мне помогли выбрать из нескольких), чистота,... Читать отзыв В этом году снова собираемся в речной круиз по Волге. Плавали уже несколько раз, поэтому вопрос в какую круизную компанию обратиться не стоит. Мы сразу позвонили в Инфофлот. Потому что нас устраивает их организация отдыха от выбора конкретного теплохода и каюты до услуг непосредственно на корабле. Интересная вечерняя программа, разнообразные экскурсии (мне помогли выбрать из нескольких), чистота, вкусная еда, приветливый персонал.
Надеюсь в этом году впечатления от поездки будут такие же приятные.

Путешествие

Татьяна Долганова 9 февраля, 2023 год
С компанией Инфофлот первый раз ездила по Волге. Спасибо девочкам менеджерам, все чётко рассказали и сразу забронировали. В этот же день прислали на Ватсап все необходимые документы и счёт куда перечислить деньги за круиз. После оплаты получила путёвку. Всё честно. Не было никаких проблем и нареканий. Отличная компания. Поеду с ними ещё.

Отличный отдых всей семьей

Сергей Асташин 8 февраля, 2023 год
Два года назад путешествовал с ребенком на теплоходе "Солнечный город". Нашего сына мы не видели все 10 дней, т.к. аниматоры с ним постоянно занимались. Почти каждый вечер были концерты, в которых принимали участие дети отдыхающих.
На теплоходе очень уютно. Сделан хороший ремонт. Кормили, как на убой.
Достоинства:
  1. Питание и интересный досуг
Недостатки:
  1. Короткие стоянки

Отличное качество работы менеджеров - залог успеха всего коллектива Инфофлота!

Светлана Модина. 8 февраля, 2023 год
Я живу в городе Ростов-на-Дону, поэтому при выборе круизов в Инфофлоте активно взаимодействую с менеджерами Ростовского офиса этой круизной компании. Благодаря их компетентности, уважительному отношению к клиентам, умению слушать и слышать, мои индивидуальные нюансы и проблемные моменты решаются без всяких эксцессов и только в мою пользу. Общение с ними всегда проходит в доброжелательной форме, в комфортном формате. При всей моей... Читать отзыв Я живу в городе Ростов-на-Дону, поэтому при выборе круизов в Инфофлоте активно взаимодействую с менеджерами Ростовского офиса этой круизной компании. Благодаря их компетентности, уважительному отношению к клиентам, умению слушать и слышать, мои индивидуальные нюансы и проблемные моменты решаются без всяких эксцессов и только в мою пользу. Общение с ними всегда проходит в доброжелательной форме, в комфортном формате. При всей моей дотошности, я приятно удивлена, насколько девушки-менеджеры терпеливы, выдержаны, без какого-либо негатива и раздражения умеют Всё объяснить, разложив по полочкам... Особая благодарность - Марии Бейсовой! Прекрасный, ответственный специалист своего дела! Спасибо Инфофлоту за отличный подбор кадров, потому что от качества их работы зависит успех и процветание всей компании в целом!

Отличный отдых.

Елена К 7 февраля, 2023 год
Каждый год с коллегами по работе мы ходим в "круизы выходного дня" на теплоходах круизной компании "Созвездие", этот вид отдыха стал хорошей традицией для нас. С большим нетерпением ждем каждый круиз. Н.А. Некрасов, Александр Бенуа-это теплоходы и команды которые стали нам как родные. В этом году пойдем в первый раз на теплоходе "Огни большого города".

Отзывчивые и приветливые сотрудники

Мария С. 7 февраля, 2023 год
Мы каждый год путешествуем с компанией "Инфофлот". Отзывчивые и приветливые сотрудники всегда помогут и подскажут лучший для Вас вариант с применением всех возможных скидок))) good

Отличный отдых

Евгения А 6 февраля, 2023 год
Мы уже третий раз путешествуем с компанией Инфофлот. В 2021 году мы ходили в праздничный круиз на теплоходе «Лебединое озеро» на Валаам. У нас на пути были остановки на острове Коневец, в Мандрогах, Валааме, а еще мы съездили на экскурсию в город Олонец. На теплоходе безумно вкусно кормят. это настоящая ресторанная еда!
Очень интересно организован досуг:алкогольное лото, угадай мелодию, развлечения для... Читать отзыв
Мы уже третий раз путешествуем с компанией Инфофлот. В 2021 году мы ходили в праздничный круиз на теплоходе «Лебединое озеро» на Валаам. У нас на пути были остановки на острове Коневец, в Мандрогах, Валааме, а еще мы съездили на экскурсию в город Олонец. На теплоходе безумно вкусно кормят. это настоящая ресторанная еда!
Очень интересно организован досуг:алкогольное лото, угадай мелодию, развлечения для детей и каждый вечер дискотека.
Во время праздничного круиза каждый день наливали шампанское. Но самое вкусное- это капитанский ужин. В праздничном круизе он у нас был 2 раза.
Достоинства:
  1. вкусная еда
Недостатки:
  1. Мало круизов из СПб

Лучший отдых в России

Светлана Модина 3 февраля, 2023 год
Хочу поделиться впечатлениями от путешествия на теплоходе «Лебединое озеро» от компании «Инфофлот» в мае прошлого года. Понравилось всё- с момента поднятия на борт до окончания круиза. Честно говоря, придраться не к чему было: питание отменное, обслуживающий персонал - сама любезность, экскурсии интереснейшие (правда, времени на них маловато было), досуг разнообразный, по интересам. Только успевали по часам сверяться, чтоб не... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями от путешествия на теплоходе «Лебединое озеро» от компании «Инфофлот» в мае прошлого года. Понравилось всё- с момента поднятия на борт до окончания круиза. Честно говоря, придраться не к чему было: питание отменное, обслуживающий персонал - сама любезность, экскурсии интереснейшие (правда, времени на них маловато было), досуг разнообразный, по интересам. Только успевали по часам сверяться, чтоб не опоздать на очередное мероприятие. Очень понравился капитанский ужин! Всё изысканно, красиво и вкусно! Советую всем, кто ещё не определился, где провести отпуск, выбирать компанию «Инфофлот»-останетесь довольны!
Инфофлот
Инфофлот
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 526 отзывов

Круизы

Astoria grande
Astoria grande

Рейтинг: 4.8
73 отзыва
ВодоходЪ | Круизы и путешествия
ВодоходЪ | Круизы и путешествия

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
ООО "Круиз.онлайн"
ООО "Круиз.онлайн"

Рейтинг: 5
62 отзыва
Norvegian Cruise Line
Norvegian Cruise Line

Рейтинг: 1
1 отзыв
ООО Речные круизы
ООО Речные круизы

Рейтинг: 1.1
26 отзывов
BAUER Travel
BAUER Travel

Рейтинг: 4.2
19 отзывов