Инфофлот отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы туристов, посетителей
Инфофлот
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 526 отзывов
Круизы
Удивительная поездка)
Круиз на теплоходе "Лебедине озеро" с 06.10.22 по 14.10.22
Менеджеры Инфофлота вежливы и постараются найти выход из сложившейся ситуации
Очень люблю круизы
Отличное путешествие
Обслуживание на теплоходе заслуживает отдельной благодарности.... Читать отзыв С 26.07.2022 по 29.07.2022 мною было совершено незабываемое путешествие по маршруту Нижний Новгород-в Нижний Новгород круизной компании «Созвездие» на теплоходе Некрасов. Это был великолепный круиз с прекрасной организацией досуга на корабле и интересной экскурсионной программой по маршруту следования. Меня, жительницу Крыма,впечатляют красоты матушки России ,города которой покоряют своей могучей природой, душевными людьми и прекрасными пейзажами!
Обслуживание на теплоходе заслуживает отдельной благодарности. Питание на высшем уровне, за что огромное спасибо Мошкиной К. и всему персоналу ресторана.
Нам повезло и с арт группой, развлекающей туристов. Хоть Круиз и завершен, вспоминаются великолепные музыкальные вечера! Ещё раз самая искренняя благодарность от меня за вашу работу на борту т\х Некрасов.
Отличный отдых!
В первый раз совершили речное путешествие на борту "Георгий Жуков". Это незабываемое путешествие не сравнимое ни с каким другим видом отдыха!
Путевку оплачивала через сайт Инфофлот, никаких проблем при заказе не было.
Теплоход большой, красивый, комфортный, персонал доброжелательный, на борту развлечения для всех возрастов. Экскурсии разные, можно выбирать по своему вкусу. В ресторане очень вкусно кормят, но мы были с дочкой... Читать отзыв Здравствуйте!
В первый раз совершили речное путешествие на борту "Георгий Жуков". Это незабываемое путешествие не сравнимое ни с каким другим видом отдыха!
Путевку оплачивала через сайт Инфофлот, никаких проблем при заказе не было.
Теплоход большой, красивый, комфортный, персонал доброжелательный, на борту развлечения для всех возрастов. Экскурсии разные, можно выбирать по своему вкусу. В ресторане очень вкусно кормят, но мы были с дочкой во 2смене питания и для нас ужин в 20.30 это очень поздно. И вообще для ребенка завтрак в 8.00 а обед 15.30 это конечно трудно вытерпеть,(но это было 1раз).
От отдыха получили массу впечатлений, это незабываемый отдых! Следующий раз будем всей семьей!
Незабываемый отдых
Теплоход Георгий Жуков
Из минусов : детские аниматоры довольно пассивные ....есть с чем сравнивать, хотя детям нравилось. Но детская дискотека сводилась к беготне и толканию друг... Читать отзыв Была в круизе с 7.10 по 9.10 на теплоходе Георгий Жуков по маршруту Москва-Мышкин-Москва. Эмоции переполняют до сих пор. Золотая осень, прекрасная организация мероприятий на борту...дети были постоянно чем то заняты, поэтому и мой отдых состоялся!
Из минусов : детские аниматоры довольно пассивные ....есть с чем сравнивать, хотя детям нравилось. Но детская дискотека сводилась к беготне и толканию друг друга.
Питание отличное. Все очень вкусно и красиво подано.
Спасибо
Космонавт Гагарин
Наш первый теплоходный круиз (17-22.07.2022г.)
Для бронирования воспользовались интернет-магазином речных и морских круизов «Инфофлот». Операторы сами позвонили и все объяснили, как выбрать каюту, когда через некоторое время заявка была принята позвонили и... Читать отзыв В этом году впервые решили с женой отправиться в круиз на теплоходе. Круиз выбирали примерно месяц и на основании отзывов и поиска оптимальной стоимости, наш выбор упал на теплоход «Григорий Пирогов» круиз Москва-Кострома-Москва.
Для бронирования воспользовались интернет-магазином речных и морских круизов «Инфофлот». Операторы сами позвонили и все объяснили, как выбрать каюту, когда через некоторое время заявка была принята позвонили и рассказали, когда и как можно оплатить онлайн.
Сам круиз прошел на отлично. Питание на теплоходе хорошее, за 6 дней ни одного блюда не повторилось. На борту работал бар, покупали там только один раз мороженное и кофе. Остальные покупки производили только во время стоянок, так дешевле и выбор местной продукции добавился.
Про каюту все устроило, средняя палуба, две одноместных кровати, столик, небольшой холодильник, С/у с душем. Уборка производилась каждый день.
Экскурсионная программа насыщенная, по плану стоянок был выбор из нескольких экскурсий, где-то были автобусные, где -то пешие. Очень понравился город Рыбинск и зеленая стоянка «Коприно». После каждой экскурсии было свободное время для покупки сувениров и продукции местного производства, например.
На теплоходе по пути следования методист рассказывал про местность, которую проходим, ее историю и что происходит там в настоящее время, очень познавательно.
В восторге! Вернулись счастливые и отдохнувшие!
Сказка на воде!
СПб, Шлиссельбург, Свирьстрой, Петрозаводск,Мандроги, Кижи, Валаам
Классный отдых и подарок на юбилей
Раньше были в круизах по Волге-до Казани, Нижнего Новгорода, Плёса и Костромы, а также ходили в туры по Онеге и Ладоге с 2х дневной стоянкой в Петербурге, в Московскю кургосветку.
Недавно вернулись из круиза Москва-Пермь-Москва на т/х Максим Литвинов. Впечатления супер! Очень... Читать отзыв Не первый раз берем круизы в этой компании, и всегда организация на высшем уровне: ответят на все вопросы до путешествия.
Раньше были в круизах по Волге-до Казани, Нижнего Новгорода, Плёса и Костромы, а также ходили в туры по Онеге и Ладоге с 2х дневной стоянкой в Петербурге, в Московскю кургосветку.
Недавно вернулись из круиза Москва-Пермь-Москва на т/х Максим Литвинов. Впечатления супер! Очень понравилось!
Очень комфортный теплоход; хорошая программа круиза, как экскурсионная, так и на борту теплохода; питание и проживание на высшем уровне.
Этот тур-подарок к 55-летию мужа, что было очень неожиданно, хотя и сомневались ехать или нет, но не пожалели ни капли.
Лучший теплоход!
Отличное качество обслуживания
Мы открыли для себя новый формат путешествий
Впервые отправились отдыхать на теплоходе Н.А.Некрасов 08.07.22-11.07.22г и не разочаровались, только не угадали с количеством дней, в следующий раз круиз будет не менее 5-7 дней. Сайт Инфофлот нам показался самым удобным и информативным, большой выбор теплоходов и круизов, очень легко самостоятельно выбрать тур, вся заявленная на сайте информация и фото, соответствует действительности. Много... Читать отзыв
Впервые отправились отдыхать на теплоходе Н.А.Некрасов 08.07.22-11.07.22г и не разочаровались, только не угадали с количеством дней, в следующий раз круиз будет не менее 5-7 дней. Сайт Инфофлот нам показался самым удобным и информативным, большой выбор теплоходов и круизов, очень легко самостоятельно выбрать тур, вся заявленная на сайте информация и фото, соответствует действительности. Много акций и скидок, сотрудники компании всегда на связи, оперативно решают вопросы. Мы получили от отдыха только удовольствие и никакой головной боли)
Теперь подробнее: питание было в ресторане с панорамными окнами на самой верхней палубе, обслуживание, качество и разнообразие блюд на высоте, трехразовое, заказное меню, завтрак «шведский стол», мороженое, десерты, фрукты, приглашали на прием пищи по голосовому оповещателю. Именинникам во время ужина дарили шампанское и пели песню все хором под аккордеон. В конце круиза был капитанский ужин, где капитан судна торжественно обошел каждого гостя с бокалом игристого, пожелал счастливого пути и поблагодарил за участие в круизе.
Голосовой оповещатель также приглашал на все мероприятия и экскурсии, озвучивал прибытие и отход теплохода. А во время хода судна велась экскурсионная программа по типу: с левого борта мы видим, с правого борта мы видим. Так как остановки были не во всех деревнях и городах, много интересной информации мы получали из громкоговорителя, в том числе о реке и водохранилищах. Немного о водохранилищах, мы их прошли 8 штук, на каждом из них проходила процедура щлюзования, очень интересный процесс, особенно, если ты новичок, и особенно ночью) Завораживает…
О мероприятиях на каждый день сообщал также местный информационный листок, который висел в коридоре и выдавался индивидуально в каждую каюту. На ресепшен всегда оперативно решались все вопросы.
Остановки были в трёх городах: Городец, Ярославль и Углич. Буквально 2,5-3 ч, всё организованно, с палубы в автобус, экскурсия, покупка сувениров, немного свободного времени, речь экскурсовода через наушник, очень удобно, во время рассказа можно убежать подальше для фото, не выпадая из процесса.
Теплоход достаточно уютный, мы выбрали среднюю палубу, каюту класса комфорт, туалет и душ в каюте, полотенца, фен, графин со стаканами, косметические наборы, набор: нитки/ иголки, рожок для обуви и расчёска – в подарок. В каюте шкаф, тумба, две кровати, кондиционер, два пластиковых окна, столик, два пуфика. Самый частый вопрос – нет, не укачивает))) Ощущение, как в поезде, только колёса не стучат и проводник чаю не предлагает. Кстати, на одной из палуб есть титан с горячей водой, можно пить чай или кофе вечерами, но нам всегда доставалась горячая вода, а не кипяток)))
Это общая картина.
А теперь наше личное мнение: круиз- это круто, но 3 дня- это мало) Брать нужно не менее 6-7 дней, чтобы успеть вникнуть в процесс и успеть насладиться отдыхом. С палубой не прогадали- средняя однозначно, в мероприятиях участвовать нужно – это интересно, питаться несколько дней в ресторане – это прекрасно, стирать можно только бельё и носки, остальное просто негде сушить и влажность кругом большая, но есть прачка платно. Дышать свежим воздухом круто в любое время суток, процесс шлюзования хорош в темноте, проплывающие за окном пейзажи завораживают, можно сидеть на палубе в плетёных креслах и ни о чём не думать, На экскурсиях всегда интересно и это повод сделать фото и размять ноги, а также купить воды и вкусняшек на вечер) Я пела и плясала, в силу своих возможностей, под аккордеон, посетила мастер-класс по скрапбукингу «Фоторамка» и декламировала стихотворение об Ухте на гала-концерте. В общем, я и тут молчать не стала) Контингент нашего теплохода был очень возрастным и очень интересным, поэтому нас не разочаровал, такая русская интеллигенция, бабулечки в кружевах и бусах, дедулечки-джентльмены. Мы окунулись в мир неспешных застольных бесед и эстетической красоты. Пришлось даже заглянуть в Гугл по поводу сервировки стола и премудростей столового этикета, но это только на пользу)))
Но всё же многие моменты остались мною не охваченными, об это сожалею.
Отправление теплохода от пристани всегда сопровождалось музыкой, особенно берёт за душу «Прощание славянки»
Мы решили, что круизам быть, когда и где – ещё вопрос, но мы будем к этому стремиться.
В целом и общем – мы счастливы) Спасибо экипажу теплохода Н.А.Некрасов и круизной компании Инфофлот!
Отпуск, сентябрь 2022
Анимация :СУПЕР
ПИТАНИЕ :мне даже многовато(поправилась!), а мужу маловаты порции! Но вкусно, добавку даже предлагали!
Экскурсии :хорошие, но много за дополнительную плату
Теплоход : комфортные каюты, всё необходимое есть, чисто и оставляет приятное впечатление
Хочется ещё летом получить дозу позитива и новых впечатлений!
Незабываемые выходные!!!
Корабль понравился. Номера чистые, уютные, в светлых тонах, после ремонта (правда не все номера пока такие, есть без ремонта и они дешевле, но мы не пожалели, что взяли дороже с ремонтом).
Питание отличное, хоть и трех разовое, но... Читать отзыв В сентябре решили поехать в круиз выходного дня. Из разных компаний выбрали Инфофлот и не прогадали, как оказалось. Круиз Москва-Тверь -Москва на "Лунной сонате".
Корабль понравился. Номера чистые, уютные, в светлых тонах, после ремонта (правда не все номера пока такие, есть без ремонта и они дешевле, но мы не пожалели, что взяли дороже с ремонтом).
Питание отличное, хоть и трех разовое, но проголодаться не успевали. Завтрак шведский стол, обед и ужин выбор по меню. Хоть выбор и небольшой, но блюда вкусные, свежие и интересные. Тут и грудка из индейки, дорада, утиная ножка, ризотто, салаты с морепродуктами.
Утром блинчики с шампанским, вечером вино или коньяк/водка.
Из развлечений - активности расписаны без перерыва. В одном месте заканчивается, в другом начинается. Тут и песни под баян, бинго, поле чудес, зарядка с утра, концерты живой музыки и днем и вечерняя программа. Даже на дискотеке было выступление артистов. Для самых заядлых любителей дискотеки была дискотека в наушниках, чтобы шум не мешал отдыхать другим пассажирам. Активности на любой возраст и вкус.
В Твери были организованы 4 экскурсии на выбор включенные в стоимость круиза и две за дополнительную плату.
Отдых удался!!! Нам все понравилось. Будем обращаться еще.
Надеюсь этот отзыв кому-то поможет сделать выбор.
Мы открыли для себя новый формат путешествий
Теперь подробнее: питание было в ресторане с панорамными окнами на самой верхней палубе, обслуживание, качество и разнообразие блюд на высоте, трехразовое, заказное меню, завтрак «шведский стол», мороженое, десерты, фрукты, приглашали на прием пищи по голосовому оповещателю. Именинникам во время ужина дарили шампанское и пели песню все хором под аккордеон. В конце круиза был капитанский ужин, где капитан судна торжественно обошел каждого гостя с бокалом игристого, пожелал счастливого пути и поблагодарил за участие в круизе.
Голосовой оповещатель также приглашал на все мероприятия и экскурсии, озвучивал прибытие и отход теплохода. А во время хода судна велась экскурсионная программа по типу: с левого борта мы видим, с правого борта мы видим. Так как остановки были не во всех деревнях и городах, много интересной информации мы получали из громкоговорителя, в том числе о реке и водохранилищах. Немного о водохранилищах, мы их прошли 8 штук, на каждом из них проходила процедура щлюзования, очень интересный процесс, особенно, если ты новичок, и особенно ночью) Завораживает…
О мероприятиях на каждый день сообщал также местный информационный листок, который висел в коридоре и выдавался индивидуально в каждую каюту. На ресепшен всегда оперативно решались все вопросы.
Остановки были в трёх городах: Городец, Ярославль и Углич. Буквально 2,5-3 ч, всё организованно, с палубы в автобус, экскурсия, покупка сувениров, немного свободного времени, речь экскурсовода через наушник, очень удобно, во время рассказа можно убежать подальше для фото, не выпадая из процесса.
Теплоход достаточно уютный, мы выбрали среднюю палубу, каюту класса комфорт, туалет и душ в каюте, полотенца, фен, графин со стаканами, косметические наборы, набор: нитки/ иголки, рожок для обуви и расчёска – в подарок. В каюте шкаф, тумба, две кровати, кондиционер, два пластиковых окна, столик, два пуфика. Самый частый вопрос – нет, не укачивает))) Ощущение, как в поезде, только колёса не стучат и проводник чаю не предлагает. Кстати, на одной из палуб есть титан с горячей водой, можно пить чай или кофе вечерами, но нам всегда доставалась горячая вода, а не кипяток)))
Это общая картина.
А теперь наше личное мнение: круиз- это круто, но 3 дня- это мало) Брать нужно не менее 6-7 дней, чтобы успеть вникнуть в процесс и успеть насладиться отдыхом. С палубой не прогадали- средняя однозначно, в мероприятиях участвовать нужно – это интересно, питаться несколько дней в ресторане – это прекрасно, стирать можно только бельё и носки, остальное просто негде сушить и влажность кругом большая, но есть прачка платно. Дышать свежим воздухом круто в любое время суток, процесс шлюзования хорош в темноте, проплывающие за окном пейзажи завораживают, можно сидеть на палубе в плетёных креслах и ни о чём не думать, На экскурсиях всегда интересно и это повод сделать фото и размять ноги, а также купить воды и вкусняшек на вечер) Я пела и плясала, в силу своих возможностей, под аккордеон, посетила мастер-класс по скрапбукингу «Фоторамка» и декламировала стихотворение об Ухте на гала-концерте. В общем, я и тут молчать не стала) Контингент нашего теплохода был очень возрастным и очень интересным, поэтому нас не разочаровал, такая русская интеллигенция, бабулечки в кружевах и бусах, дедулечки-джентльмены. Мы окунулись в мир неспешных застольных бесед и эстетической красоты. Пришлось даже заглянуть в Гугл по поводу сервировки стола и премудростей столового этикета, но это только на пользу)))
Но всё же многие моменты остались мною не охваченными, об это сожалею.
Отправление теплохода от пристани всегда сопровождалось музыкой, особенно берёт за душу «Прощание славянки»
Мы решили, что круизам быть, когда и где – ещё вопрос, но мы будем к этому стремиться.
В целом и общем – мы счастливы) Спасибо экипажу теплохода Н.А.Некрасов и круизной компании Инфофлот!
Круиз на теплоходе "Н.А.Некрасов"
Сразу оговорюсь, очень и очень пожалели, что не взяли полный тур. Подобралась просто... Читать отзыв С 05.09 по 18.09.2022 путешествовали с супругой на теплоходе-пансионате «Н.А.Некрасов» круизной компании «Созвездие» по маршруту: Москва – Углич – Ярославль – Кострома – Нижний Новгород – Казань – Тольятти – Самара – Хвалынск – Балаково – Саратов – Волгоград – Астрахань – Никольское – Романовская – Ростов–на–Дону.
Сразу оговорюсь, очень и очень пожалели, что не взяли полный тур. Подобралась просто отличная команда из туристов, с которыми было приятно общаться.
Покупаем туры через Ростовский филиал Инфофлота не первый раз. Очень внимательные, отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники. Спасибо им большое за помощь в выборе тура, оформление и переоформление документов по туру, в связи с принятием решения о туристическом кешбэке.
Путешествовали в двухместной каюте №319, увеличенной площади со всеми удобствами, расположенной на средней палубе. Хорошая удобная каюта, но из-за большого количества интересных мероприятий на теплоходе и экскурсионных программ, каюта нужна была только для того, чтобы переодеться и для ночного сна.
Питались в ресторане «Тройка» на шлюпочной палубе. Завтрак по системе «шведский стол» + шампанское, обед и ужин, заказные блюда из предложенных вариантов (выбор блюд во время обеда предыдущего дня). Питание очень вкусное, красивая подача блюд, ни разу не возникло желание что-то купить на перекус во время экскурсий. Персонал ресторана очень внимателен и обучен. Спасибо директору ресторана Ксении Баймуратовне и официанту Виктору, который обслуживал наш стол, за быструю и четкую смену блюд.
В лаундж-баре на шлюпочной палубе работают бармены Филипп и Глеб, которых знали еще по отличной работе на теплоходе «Лебединое озеро». Очень приятно было их увидеть на теплоходе «Н.А.Некрасов». В баре хороший выбор напитков. Ребята умеют приготовить вкусные, разнообразные коктейли и кофе на любой вкус!
На борту теплохода работает профессиональная арт-группа, которая делает отдых ярким, запоминающимся и насыщенным. Вниманию туристов предлагаются ежедневные концерты, развлекательные программы, мастер-классы, детская анимация, тематические вечеринки и дискотеки. Коллектив арт-группы работает не покладая рук, даже невозможно выделить кого-то из них отдельно, они все заслуживают благодарности. Может чуть больше понравились вокальные данные, большой и разнообразный репертуар Валентины Яньшиной. Все артисты профессионалы, самобытны, талантливы и многогранны, но в тоже время это единый сплоченный коллектив, и в этом огромная заслуга руководителя Ольги Павливской.
Очень интересная и познавательная экскурсионная программа во всех городах. Исключение г.Тольятти, экскурсовод не смогла презентовать свой город, рассказывала не интересно, скучно, о многих местах начинала рассказывать уже после того, как мы их проехали. В результате город предстал унылым, не развивающимся провинциальным городишком. Но в парковом комплексе истории техники поменялся экскурсовод, который очень интересно провел экскурсию.
На ресепшне теплохода работают Максим и Роман, к которым можно всегда обратиться, зная, что вопрос будет решен. За несколько дней до окончания круиза зарядка на смарт-часах закончилась. Обратился по этому вопросу без особой надежды на успех к Максиму. Он сразу вспомнил, что кто-то из туристов забыл такое зарядное и дал его мне на время, для зарядки аккумулятора часов.
Директор круиза Павел Владимирович, отличный организатор, очень быстро и грамотно решал все организационные, насущные и личные вопросы туристов.
Экипажи всех теплоходов круизной компании «Созвездие» всегда профессионалы своего дела, вежливые, дружелюбные, всегда здороваются, легко идут на контакт, к ним всегда можно обратиться с вопросом и получить исчерпывающий ответ. И экипаж теплохода «Н.А.Некрасов» не является в этом исключением. Очень интересную и познавательную экскурсию в рубке теплохода провел капитан теплохода Меньшиков Д.Г.
В теплой и дружественной обстановке время на теплоходе пролетело быстро и незаметно. Спасибо всем большое и до новых встреч в навигации 2023 года на теплоходах круизной компании «Созвездие»!
Павел Бажов! отличный круиз
Михаил Кутузов-это прекрасная профессиональная команда!
Супер круиз на "Лунной сонате"
Теплоход Россия.
Могу рекомендовать с чистым сердцем
Круиз на теплоходе «Дмитрий Фурманов»
Путешествие Москва-Нижний Новгород на теплоходе Мстислав Ростропович сентябрь 2022
Отзыв о теплоходе Лунная соната
Круиз на теплоходе "Дмитрий Фурманов в сентябре 2022г"
У нас уже традиция: начало учебного года справлять в круизе. И 1 сентября 2022 г не стало исключением. Только рейс начался не 1 сентября, а 2 сентября на тх "Дмитрий Фурманов" В том, что бы наш круиз всё же состоялся , очень помогла менеджер" Инфофлота" Татьяна.
Приехали на посадку за 1 час... Читать отзыв 1 сентября в круизе
У нас уже традиция: начало учебного года справлять в круизе. И 1 сентября 2022 г не стало исключением. Только рейс начался не 1 сентября, а 2 сентября на тх "Дмитрий Фурманов" В том, что бы наш круиз всё же состоялся , очень помогла менеджер" Инфофлота" Татьяна.
Путешествие на теплоходе "Космонавт Гагарин"