Name: Привезли сломанный товар
Item: Интернет-магазин Мой Мир
Rating: 1
Author: Вероника

› › ›

Вероника Отзыв написан 14 марта, 2023 год 73 просмотра

Сделали заказ 187251 от 07.03.2023 "Чудо-печь" в интернет -магазине Мой мир. Это был подарок на 8 марта для пожилой дамы. В пятницу 10.03.2023 заказ доставили. Приехала мини-печь, ручка отдельно лежала, прикрутить ее было нечем, никаких болтов и крепёжный не было в комплекте. Звонили в магазин в службу поддержки, внятных объяснений получить не удалось. Печкой пользоваться нельзя. Без ручки ее ничем не подцепить, не откроешь. Дама пожилая, на улицу не ходит. Я живу в другом городе, помочь с возвратом не могу. Магазин ничего предложить не может. Предоставил некачественный товар. Подарок испорчен.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 21 марта, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с покупкой товара. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем все меры, чтобы подобных ситуаций не происходило. В комплектацию товара входят болты, мы искренне не понимаем, как такая ситуация могла произойти. К сожалению, отдельно комплектующих к печи в продаже не предусмотрено, и в данном случае, рекомендуем Вам приобрести болты отдельно. Желаем Вам только приятных покупок. С уважением, команда бренда "Мой Мир".

Ответить

Интернет-магазин Мой Мир
Все отзывы

4.1 5

506 отзывов / 34284 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазин Мой Мир предлагает широкий ассортимент детских товаров и школьных принадлежностей. Здесь вы найдете игрушки, коляски, автокресла, развивающие игры и детскую мебель, детскую одежду, транспорт и многое другое. Консультанты магазина позаботятся о том, чтобы вы нашли именно то, что вам нужно и сделают все возможное, чтобы товар пришел к вам... подробнее

Интернет-магазины