Name: Не соблюдение сроков готовности анализов
Item: Инвитро
Rating: 1
Author: Шевченко Анна

› › ›

Шевченко Анна Отзыв написан 15 мая, 2023 год 136 просмотров

Ужасное отношение к клиентам! Результаты анализов должны были прийти вчера, сегодня должен был приём доктора , записи которого я ждала месяц. Не соблюдают сроки готовности по договору, плюют на договорные отношения

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 15 мая, 2023 год

Мы, действительно, обеспокоены данным случаем. Напишите, пожалуйста, нам подробнее о вашей ситуации в удобный для вас канал связи:

- viber: https://chats.viber.com/invitrorussia,

- telegram: https://t.me/invitrokcbot,

- whatsapp: https://wa.me/78002003603,

- чат на сайте: https://www.invitro.ru/,

- форму обратной связи https://www.invitro.ru/about/feedback/.

Мы выясним причину задержки и предоставим вам обратную связь

Ответить

Гость 8 июня, 2025 год

Да, русский язык вы не понимаете. Куда писать? В чём разбираться? Всё в договоре прописано. Готовьте результаты, оплачивайте приём специалиста +человек месяц жал) и компенсируйте время клиента за счёт вас и ваших сотрудников, которые не выполнили договорные обязательства. Это называется клиентоориентированность. А вам, по факту, по ... мороз. И клали вы на своих клиентов. Не придёшь ты - придёт другой. Как и везде. Люди, не пользуйтесь их услугами, возможно тогда задумаются о клиентах и о качестве предоставляемых услуг.

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337049 просмотров

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории