Компании не нужны ни клиенты ни их деньги: Отзывы об Инвитро

› › ›

Юлия Отзыв написан 10 января, 2024 год 22 просмотра

Пыталась сделать заявку на вызов анализов на дом. Оператор подтвердила, что есть свободный слот времени на нужную мне дату, 15 (!) минут записывала мои данные, давала рекламную информацию о ненужных мне услугах и видимо подойдя к кнопке записать, система показала, что это время занятно уже. И мне не суждено в необходимый день сделать вызов. Это выглядело так, как набрав в корзину продукты/товары в интернет магазине и подойдя к оплате, нажав, оплатить. оказалось, что половины товаров нет. И далее ты еще и еще раз набираешь товары, и опять при оплате их нет. Не пониманию, почему у такой крупной компании не установлена нормальная система бронирования времени? И также не пониманию, почему данная компания не заинтересована в клиентах от слова вообще. Меня не смогли соединить ни с одним куратором, который бы смог помочь решить мне мой вопрос. На мою жалобу, я получила безликую отписку от робота:

Благодарим вас, что нашли время сообщить о произошедшем.
Только зная ваше мнение о предоставляемом сервисе, мы можем меняться в лучшую сторону и делать свою работу ещё более качественно!
Информация нами принята к сведению и доведена до ответственных лиц. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

685 отзывов / 337459 просмотров

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории