Item: Инвитро
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 11 декабря, 2012 год 1352 просмотра

В офисе Новаторов, д. 13 при сдаче крови при мне систему не распаковывали из одноразовой, герметичной упаковки, а откуда-то принесли иглу (не запакованную в мастер. упаковку. затем вытащили из коробки другую составную вакуум. системы, где лежало еще штук 10 без всяких упаковой и пробирку, все это соединили, и произвели забор крови. На вопрос, почему так? Агафонова с рецепшн ответила: "Стерильно вам будет, только, в операционной". А процедурная медсестра подтвердила, что вакуум системы приходят в таком виде и держатели, соединяющие иглу с пробиркой не должны быть одноразовыми. Вот так, за свои заплаченные деньги, за дорогие анализы, подвергаемся мы риску заразиться гепатитом, спидом, инфекциями. За свои деньги на начальном, самом главном этапе, заборе крови.
6 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

ИНВИТРО 12 декабря, 2012 год

Добрый день, Ирина.

Мне искренне жаль, что посещение одного из медицинских офисов нашей лаборатории оставило у Вас такие впечатления.

Мы не оставляем без внимания ни один отзыв, поступивший от наших пациентов, по всем обращениям проводятся тщательные служебные расследования по результатам которых мы проводим "работу над ошибками".

Для работы над Вашим отзывом необходима более подробная информация о дате посещения Вами медицинского офиса в СПб у ст. м. Ленинский проспект. Также прошу Вас указать свои фамилию, имя , отчество и контактный телефон, по которому менеджер по работе с отзывами сможет связаться с Вами.

Всю информацию Вы можете предать на адрес электронной почты [email protected] или оставить в книге отзывов и предложений на нашем сайте: https://www.invitro.ru/for-clients/complaints.php.

С уважением,

ИНВИТРО

Ответить

Елена 13 декабря, 2012 год

Добрый день!

Можно узнать, а в Москве хотя бы иглы одноразовые и вскрываются индивидуальные, фирменные упаковки при клиенте?

Хотела сдать у вас кровь, но если у вас не одноразовые, стирильные иглы (хотя бы), то точно к вам не пойду!

Ответить

Ответ представителя Инвитро 14 марта, 2013 год

Елена, здравствуйте!

Со всей ответственностью заверяю Вас в том, что в лаборатории ИНВИТРО,независимо от географического расположения офиса, все манипуляции осуществляются только одноразовым расходным материалом.

Все иглы имеют индивидуальную упаковку,которая вскрывается при пациенте. После проведения манипуляции весь расходный материал обеззараживается и далее утилизируется.

С уважением,ИНВИТРО

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337068 просмотров

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории