Инвитро
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее
Лаборатории
Отзывы об Инвитро
1)Информационная служба дает абсолютно не достоверную информацию. Утром делаю звонок и получаю ответ,что требуемый анализ делают в этот день и запись не нужна.При просьбе дать телефон интересующего отделения вежливо отказывается и говорит,что сейчас свяжется сними сама и после небольшой паузы еще раз подтверждает сказанное.Приехав в офис узнаю,что забор материала для анализа возможен только на следующий день и по записи.
После получения результатов анализов возникли вопросы, позвонил и попросил связать с отделением в котором сдавал анализы - опять вежливый отказ и предложение перевести на специалиста.Вместо общения со специалистом я порядка 10 минут слушал музыку за свои деньги. Еще один звонок и оператор еще раз предлагает связать со специалистом,когда объясняю , что не хочу тратить деньги и время на прослушивание их музыкальной коллекции ,предлагает перевести на специалиста для подачи жалобы и утверждает, что ждать не прийдется, но опять приходится слушать музыку и телефон никто не берет.
2)Персонал в отделении вежливый, но не расслабляйтесь и педантично все проверяйте и настойчиво требуйте именно то, что вам требуется. Сдавал анализы на Ул.Главмосстроя попросил сделать анализ на три вида микроорганизма , смотрю оформляют только два, задаю вопрос ,почему пишут только два хотя просил три и получаю ответ, что третий сделают обязательно по умолчанию. Анализ получаю быстро,на следующий день,НО нужный вид в анализ не попадает. Для получения разъяснения приходится снова ехать в отделение, так как связаться с отделением по телефону невозможно( читай п.1).
Итог: потрачено три дня, нервы и деньги и получен анализ в котором НЕТ нужных данных
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам искренне жаль, что обращение в нашу компанию оставило у Вас такое впечатление. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Подскажите, пожалуйста, с какого номера телефона и когда Вы звонили в нашу справочную службу, а также какие тесты планировали заказать.
Данная информация очень поможет нам детально разобраться в сложившейся ситуации и предпринять соответствующие меры для предотвращения подобного в дальнейшем.
С уважением,ИНВИТРО