Item: Инвитро
Rating: 1
Author: Светлана.

› › ›

Светлана. Отзыв написан 25 февраля, 2013 год 1238 просмотров

в воскресение сдала анализы.в понедельник мне сказали что у них принтор сломался, а результаты сказали забрать из другого р-она москвы. прешлось отложить опперацию. заплатила 2390р. за что? за то что теперь должна по всей москве ездить и собирать анализы?некому не советую эту шарашку.на мое предложение послать курьера за моими результатами в ту контору где есть принтор, чтобы я смогла забрать результаты где сдавала кровь. мне отказали. сил моих нет! у моей дочери отслоилась сетчатка и каждый час ожидания грозит ей поерей зрения. ШАРАШКА.
6 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 27 февраля, 2013 год

Светлана, добрый день! По поводу данных обстоятельств Вы также обращались в нашу справочную службу с устным отзывом. Примите искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Из-за сбоя интернет соединения с сервером лабораторной информационной системы выдача результатов исследований в медицинском офисе по адресу г. Москва, ул. Народного ополчения, д. 42, корп. 1 временно не осуществлялась, меры по устранению технической неполадки были приняты в кратчайшие сроки, на данный момент работа в обычном режиме восстановлена. К моменту Вашего обращения в воскресенье технические работы уже велись, при оформлении сотрудники медицинского офиса акцентировали внимание на возможность получения результатов альтернативным способом: в другом офисе; на адрес электронной почты; в личном кабинете на сайте ИНВИТРО. Получение результатов действительно возможно в любом медицинском офисе ИНВИТРО. Четыре наших офиса находятся в непосредственной близости от данного (возле соседних станций метро), в понедельник сотрудники МО "Октябрьское Поле" для оперативного урегулирования ситуации предложили обратиться в один из них. Еще раз примите наши искренние извинения.

С уважением, ИНВИТРО

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337069 просмотров

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории