Name: Оплаченная услуга не оказана
Item: Инвитро
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 июля, 2017 год 1315 просмотров

8 июня с.г. сдала кровь в Москве (офис на ул. Красного маяка). Перечень был очень большой, но поначалу все шло нормально – процедурная сестра качественно все сделала, администратор очень вежливый и компетентный, результаты вовремя приходили на почту. Но! В итоге из списка два анализа, не самые дешевые, не сделаны. На почту уведомлений не пришло, смс не поступало, в личном кабинете результаты не выложены. Звонок в центральный офис ни к чему не привел – посоветовали разбираться в том офисе, где сдавала кровь. Этот офис ничем помочь не может – пробирки отправлены на анализ, дальше на процесс повлиять не могут. По жалобе на сайте Инвитро пока реакции нет. Подожду еще пару дней и, если не ответят, пойду по инстанциям. Сумма для меня небольшая, но дело до логического конца доведу из принципа.

Достоинства:

Персонал конкретного офиса

Недостатки:

Неоказание оплаченной услуги

Комментарии к отзыву

Гость 7 июля, 2017 год

Центральный офис Инвитро ответил на жалобу, оставленную на сайте, все вопросы решили, оперативно прислали результаты на почту. Еще раз спасибо менеджеру Александре!

Ответить

Ответ представителя Инвитро 2 августа, 2017 год

Уважаемый клиент! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Мы и впредь будем стараться оправдывать Ваше доверие.

С уважением, команда ИНВИТРО.

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337049 просмотров

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории