Отзывы об Инвитро

Инвитро
Отзыв написан 28 мая, 2013 год 737 просмотров
Я довольна работой перосонала и врачей, НО Call центр- это кошмар!!!!!! мало того, что нужно висеть на телефоне по10 минут, т.к. они не знают ( кол -центр!)) , где в их лабораториях делается УЗИ с Доплером, так меня еще и сбрасывают постоянно. Уже 5 раз позвонила, сил просто нет. Просто хамство.
8 согласны 5 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 29 мая, 2013 год
Уважаемая Ирина, добрый день!

Спасибо большое за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.

Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства и за действия наших сотрудников.

Подскажите, номер телефона с которого Вы звонили, и дату обращения. Мы обязательно проведем работу с персоналом.

С уважением,ИНВИТРО
Ирина 30 мая, 2013 год
Большое спасибо! Я звонила 28 мая с номера +7 926-133-41-63 по поводу того, где можно сделать доплеровское УЗИ.

В итоге, после пятой попытки мне кое как сообщили, что его можно сделать на Нагатинской, и сказали, что в четверг врач, который делает доплеровское УЗИ будет работать с 15-00, хотя моему мужу было бы удобнее приехать утром.

В итоге, он сегодня отпрашивался с работы специально,чтобы сделать УЗИ, и ОКАЗАЛОСЬ, что врач, который его делает, работал сегодня до 14-30! При чем, мой муж сегодня, 30 мая, сам перезванивал с номера +7-926-964-32-85. и ему опять подтвердили, что доплеровское узи можно сделать сегодня после 15-00.



Прошу разобраться со своим персоналом, а также отправить мне на имел список центров, где можно сделать Доплеровское УЗИ мошенки и часы работы врачей, которые это узи МОГУТ делать.
Ответ представителя Инвитро 1 июня, 2013 год
Ирина, большое спасибо за предоставленную информацию!

Данные сведения доведены до руководителя контакт-центра. Звонки будут прослушаны и детально разобраны, по итогам с персоналом обязательно будут проведены соответствующие мероприятия.

Необходимая Вам информация будет предоставлена в ближайшее время.

С уважением, ИНВИТРО


Лаборатории: отзывы

Отзывы в разделе Лаборатории, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Лаборатории

1

Медси

Медицинские центры
2.8
453 отзыва
147632 просмотра
Жалоба на приложении SmartMed Обратилась за срочной консультацией к педиатру. К врачу претензий нет. Не могу получить заключение и назначения. Поддержка сослалась на технические проблемы , предложила подождать сутки и закрыла диалог. В моём случае ждать сутки очень критично. Деньги взяли, услугу не оказали
Медси Ответ представителя Медси
27 марта, 2024 год
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная...
1

Лаборатория Chromolab

Лаборатории
4.8
33 отзыва
2376 просмотров
Подробная расшифровка Отличная лаборатория, быстро и безболезненно берут анализы, приятный и грамотный персонал, анализы приходят оперативно и с подробной расшифровкой, что очень удобно.
Лаборатория Chromolab Ответ представителя Лаборатория Chromolab
21 ноября, 2023 год
Приветствуем Вас! Благодарим за позитивные слова. Наша главная цель — заботиться о Вашем здоровье. Желаем Вам благополучия! С уважением, лаборатория...
Инвитро
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории

Гемотест
Гемотест

Рейтинг: 4
450 отзывов
Медицинская лаборатория LAB4U.ru
Медицинская лаборатория LAB4U.ru

Рейтинг: 4.7
255 отзывов
Лаборатория Medical Genomics
Лаборатория Medical Genomics

Рейтинг: 4.3
382 отзыва
Лаборатория «ЛабСтори»
Лаборатория «ЛабСтори»

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
Лаборатория ДНКОМ
Лаборатория ДНКОМ

Рейтинг: 1.6
21 отзыв
Лабораторная служба Хеликс
Лабораторная служба Хеликс

Рейтинг: 1.7
282 отзыва
Медси
Медси

Рейтинг: 2.8
453 отзыва
НИАРМЕДИК
НИАРМЕДИК

Рейтинг: 4.8
345 отзывов
Ситилаб
Ситилаб

Рейтинг: 2.9
157 отзывов
Лаборатория Chromolab
Лаборатория Chromolab

Рейтинг: 4.8
33 отзыва