Инвитро
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее
Лаборатории
Отзывы об Инвитро
проверил лично на себе:
1. Техника и касса:
1.1. При попытке провести оплату и распечатать чек компьютер кассира "повис". Сдачи с 6 тысяч не нашлось. На руки выдали расписку об оплате и долге за несданную сдачу.
1.2. Распечатанные документы о взаимных обязательствах при выполнении услуг выглядят так - текст на одном листе, а подписи клиента лаборатории на следующем - пустом!
2. Персонал:
2.1. Кассир только учиться - читая направление, стала звонить по телефону местной "гуру", выясняя детали заполнения данных в компьютерной программе. За мной в очереди были люди, пришлось раз 5 почувствовать неловкость при громко произнесённом ею слове "гепатит" (а как же Закон "О защите персональных данных"?).
2.2. Часть манипуляций по взятию биоматериала прошла в одной процедурной, но там на столе стояла еда и полупустые кружки. Это насторожило - мне лишнего в анализах не надо. Медсестра сначала убрала "остатки пиршества", потом занялась мной. В другой процедурной буфета не было, что обнадёживает, всё-таки в ней проводились манипуляции с кровью.
10 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Иван, комментарии по ситуации Вам предоставлены устно менеджером группы по работе с обращениями пациентов. Примите еще раз наши извинения.
В дополнение к устной беседе хотим добавить следующее:
направительный бланк, который подписывается пациентом, а затем вместе с биоматериалом передается в лабораторию, содержит информацию о пациенте (Ф.И.О., дата рождения, контактные данные), список выбранных исследований, сведения о преаналитических требованиях (т.е описание манипуляций, которые будут проделаны с каждой пробиркой или контейнером на долабораторном этапе), в самом низу имеет поле для подписи пациента. Направительный бланк формируется автоматически и может, в зависимости от наполненности информацией, занимать от половины страницы до четырех. Поле для подписи пациента обязательно будет самым нижним блоком в бланке. Спасибо за понимание.
Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким.
С уважением, ИНВИТРО.