Item: Инвитро
Rating: 1
Author: НАТАЛИЯ ПЕТРОВНА

› › ›

НАТАЛИЯ ПЕТРОВНА Отзыв написан 19 августа, 2013 год 1809 просмотров

Делала анализ АТ к нативной ДНК полтора года назад в лаборатории санатория Лермонтова в г.Пятигорске.При норме до 25 у меня был 610.В июне этого года решила сделать ещё раз этот анализ и пошла в Инвитро у нас в Ессентуках.Анализ был шикарный,в абсолютной норме-2.Я спросила у лаборанта,как такое возможно,если мне не делали никакого лечения.Поехала опять в Пятигорск,в ту же лабораторию,сделала опять.Анализ показал-190ед.Принесла этот анализ в Инвитро и попросила их сравнить.Эта девушка сказала,что мне перезвонит врач из Москвы,и как я поняла,вешал бы мне на уши лапшу.Попросила,чтобы мне вернули деньги за этот анализ,а от разговора с врачом я отказалась.Мне перезвонила специалист из Москвы и сказала,чтобы я написала заявление о возврате денег,а они в течении двух недель будут рассматривать мой вопрос.Когда я ей ответила,что уверена в том,что мне их не вернут,то она скромно промолчала.Я не верю сделанному анализу в Инвитро и всех призываю,чтобы не обращались в эту лабораторию,так как за не малые деньги там их просто похоже не делают.
16 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 24 августа, 2013 год

Наталия Петровна, добрый день!

На момент Вашего обращения в июле с вопросом о недоверии к качеству полученного результата нами было проведено служебное расследование. По данному поводу с Вами созванивался специалист отдела управления качеством. Все комментарии Вам были предоставлены.

Вопрос возврата денежных средств решается в установленный законодательством РФ срок при поступлении от Вас письменного заявления.

Заявления Вы можете предоставить в любой из наших медицинских офисов.

С уважением,ИНВИТРО

Ответить

НАТАЛИЯ ПЕТРОВНА 24 августа, 2013 год

СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТНЕСУ СВОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ.

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337068 просмотров

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории