Item: Инвитро
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 26 января, 2014 год 1329 просмотров

Нужно было сдать кровь на гипатит вич для совместных родов. Позвонил в инвитро сказали до 15.00 можно сдать в лаборатории около м бабушкинская. Пришел туда -там до пол первого. Сказали приходите завтра. Пришел завтра а где ваш паспорт... А сразу нельзя было сказать??? Что еще нужно вам чтобы сдать кровь??? Поддержка и обслуживание гавно!!!!результат сдал в гемотесте
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 27 января, 2014 год

Алексей, добрый день! При оформлении заказа на определение в крови антител и антигена в ВИЧ предъявление паспорта - необходимость, регламентированная законодательством РФ. Исследование можно заказать без паспорта - анонимно, но в таком случае результат анализа не приняли бы в роддоме. Уточните, упоминали ли Вы при обращении в справочную службу, а затем - в медицинский офис о намерении сдать в числе прочих данный анализ?

Примите искренние извинения за дезинформацию относительно графика работы медицинского офиса. Если это возможно, уточните также, когда, с какого номера и на какой номер телефона Вы звонили, чтобы заранее уточнить возможность сдачи анализов.

Вашего ответа будем ждать здесь в комментариях, либо на электронную почту: [email protected] .

Заранее благодарим Вас за отклик. С Вашей помощью мы надеемся избежать повторения данной ситуации.

С уважением, ИНВИТРО.

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337065 просмотров

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории