Item: Инвитро
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 27 февраля, 2014 год 1135 просмотров

Добрый день! Обратилась к Вам для сдачи 1 и 2 скринингов во время беременности, по 1 скринингу проведенному в 11 недель вопросов нет, а вот со вторым все плохо, в полученном результате не учтены результаты узи, а без этого скрининг не может быть информативен. Я обратилась к врачу генетику и он мне разъяснил что Биохимический риск (указанный в результатах) -это Риск аномалии плода после компьютерной обработки данных анализа без учета данных узи. Мне забыли указать комбинированный риск или биохимический риск+NT, к тому же в результатах прописываются результаты узи исследования, их тоже нет. Все это меня просто повергло в шок. Я к Вам обратилась для пересчета моих результатов номер обращения 233 от 27.02.2014 г. надеюсь что Вы в ближайшее время устраните ошибки моего скрининга.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 28 февраля, 2014 год

Екатерина, добрый день! Нами ранее также получены Ваши отзывы: устный № 233 от 27.02.2014 г. и письменный, отправленный нам через форму для отзывов на нашем сайте. Ваше обращение касательно результатов пренатального скрининга трисомий - анализа, сданного в медицинском центре "Нарамед", и выполненного нашей лабораторией, принято в работу. Обратная связь по итогам служебной проверки будет обязательно предоставлена.

Благодарим за понимание.

С уважением, ИНВИТРО.

Ответить

Екатерина 28 февраля, 2014 год

Большое Вам человеческое спасибо! За оперативное решение моей проблемы. Получилось недоразумение, но благодаря объективности и детальному подходу к сложившейся ситуации Инвитро показала себя с профессиональной стороны. Особенно хочется отметить Анну Шумейко за понимание и качественное выполнение своих должностных обязанностей, по больше таких сотрудников. Спасибо врачу Татьяне Борисовне за более детальное разъяснение и профессионализм.

Ответить

Ответ представителя Инвитро 28 февраля, 2014 год

Екатерина, спасибо Вам за теплые слова в адрес менеджера Анны Шумейко и врача Татьяны Борисовны Мельниковой - специалистов Отдела управления качеством Независимой Лаборатории ИНВИТРО. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой!

С уважением, ИНВИТРО.

Ответить

Екатерина 28 февраля, 2014 год

Добрый день! Я так и не поняла будет ли исправлен мой результат скрининга? И когда ждать результатов? Прошу Вас учесть что я женщина беременная и каждый лишний день ожидания влияет на мое здоровье .

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337063 просмотра

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории