Item: Инвитро
Rating: 2
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 16 июня, 2014 год 1227 просмотров

Отзыв об Инвитро по адресу Шебекино, Белгородская область, ул. Ленина, 13 Являюсь постоянным клиентом Инвитро. Всегда была довольна работой лаборатории пока не столкнулась с офисом в г Шебекино, Белгородская область. В период беременности зимой 2014 г. сдавала анализ, в офисе все приняли, но оказалось,что данный анализ от женщин не принимают. Повторно сдать иной,который принимают от женщин, я уже не смогла, доктор назначила лечение. Я забрала деньги, НО т.к. они "работали с моим материалом", то за сбор деньги не вернули. Персонал оказался не квалифицированным, из-за чего я потеряла время и была дезориентированна в проводимом лечении в период беременности, что особенно важно. Забыли, с кем не бывает, ладно. Этот сюжет я оставила без внимания. Но ситуация возникла повторно. Сейчас я сдала анализы на флору и бак посев (после родоразрешения). Во-первых забор анализа проводился очень болезненно. В силу обстоятельств, я сменила очень много гинекологов, осмотры, заборы материала проводились бесчисленное количество раз, но так больно никогда не было. Во-вторых порядок забора анализов был нарушен, из-за чего меня сегодня уведомили, что материала не достаточно для выполнения бак посева, и мне надо повторно сдать анализ. В итоге опять же: из-за низкой квалификации персонала, я значительно потеряла время, т.к. повторно сдать смогу только в выходные (сижу с грудным ребенком, график работы мужа позволяет посетить лабораторию только в выходные дни). ИНЗ 122772512 (бак посев). Подобные ситуации очень роняют работу компании, в следующий раз я задумаюсь, какую клинику посещать и что рекомендовать знакомым.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Инвитро 17 июня, 2014 год

Дарья, добрый день! С данным отзывом Вы также обратились устно в нашу справочную службу.

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства.

По Вашему отзыву №116 от 16.06.2014 г. на данный момент проводится служебная проверка. Мы обязательно созвонимся с Вами по ее итогам.

Мы надеемся исправить ситуацию и вернуть Ваше доверие.

Заранее благодарим Вас за проявленное понимание.

С уважением, ИНВИТРО.

Ответить

Инвитро
Все отзывы

2.2 5

683 отзыва / 337054 просмотра

Все отзывы

Инвитро

Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Лаборатории