Инвитро
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее
Лаборатории
Отзывы об Инвитро
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Как Вы уже знаете, Вы обращались в медицинский центр в Днепропетровске, для которого ИНВИТРО выступает внешней лабораторией (внешним исполнителем). Ответственность за: полноценное информирование пациентов о подготовке к исследованиям, соблюдение алгоритмов взятия биоматериала, соблюдение преаналитических требований по хранению биоматериала до момента передачи его в исполняющую лабораторию, выдачу результата выполненного исследования выбранным Вами способом, несет медицинский центр.
Информируем Вас о том, что по Вашему отзыву проводится служебная проверка ответственными лицами ООО "ИНВИТРО-Украина", по результатам которой свяжемся с Вами по предоставленному Вами номеру телефона.
Дополнительно приводим здесь правила сбора грудного молока для посева, принятые в ИНВИТРО:
Исследование проводится до назначения антибиотиков, либо через несколько дней после окончания лечения. Молоко из правой и левой молочных желез исследуется отдельно. Перед сцеживанием молока необходимо тщательно помыть руки и молочные железы с мылом, обработать соски и околососковую область ватными тампонами, смоченными 70% спиртом (каждая железа обрабатывается отдельным тампоном). Первые 5-10 мл сцеживают в отдельную посуду (т. к. эта порция молока непригодна для исследования), последующие 4-5 мл сцеживают в стерильный контейнер, стараясь при этом не касаться краёв контейнера телом. Молоко из каждой железы собирают в отдельный контейнер. После сцеживания необходимо плотно закрыть крышку, стараясь не дотрагиваться краев контейнера руками. Контейнеры необходимо промаркировать: «правая молочная железа» и «левая молочная железа», также указать фамилию, инициалы, дату рождения.
Будем рады видеть Вас в медицинских офисах, работающих под брендом ИНВИТРО в Днепропетровске!
Их адреса можно узнать на нашем сайте, здесь: https://www.invitro.ua/offices/dnepr/ .
С уважением, ИНВИТРО.
Вы сообщаете о неудовлетворительном качестве оказанных услуг в рамках преаналитического (!!!) этапа исследования, что является зоной ответственности только медицинского центра, где Вы оплачивали услугу и сдавали биоматериал.
ИНВИТРО же несет ответственность только за качество лабораторного тестирования (аналитического этапа исследования) того биоматериала, который нам был предоставлен медицинским центром. В рамках сотрудничества с данным медицинским центром наши обязательства перед медицинским центром в пределах зоны нашей ответственности нами исполнены.
Таким образом, с требованием о возврате денежных средств Вам следует обратиться напрямую в медицинский центр, где Вы оплачивали исследование.
Дополнительно сообщаем Вам, что ИНВИТРО в данном случае не имеет перед Вами никаких финансовых обязательств.
С уважением, ИНВИТРО.