Name: Сплошной обман потребителя!
Item: ivi.ru
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 5 апреля, 2024 год 118 просмотров

Подключила 16 февраля подписку на 2 месяца*бесплатно*. На почту пришло сообщение, что пробный период на 60 дней подключён, следующее продление 15 апреля, стоимостью 399 руб. А 23 февраля сняли 699 руб. за месяц подписки. Это как? Писала в поддержку, ноль внимания, начали отменять в приложении подписку, а это не так просто, 2 дня голову ломали, автоматом предлагают подписку уже за 349 руб в мес. После такого надувательства мне от них и за 100 руб. подписка не нужна. Вот так и теряют клиентов. Жадность к хорошему не приводит!

Достоинства:

Для меня уже нет

Недостатки:

Обман потребителя

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 5 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Скорее всего вы совершили переход на другую подписку.

Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки или UID вашего аккаунта.

Всё обязательно проверим со своей стороны и будем рады разобраться в вопросе 👩‍💻

Ответить

Гость 7 июня, 2024 год

Вот сейчас готовлю претензию и жалобу, вы предлагаете подписки на 30/60д а потом их сами переключаете, это называется обман

Ответить

Гость 7 июня, 2024 год

Интересно получается, я так же подключила 60дн, а тут раз и через 7 дней сняли 699р, и говорят что 7 дней всего, как так если я точно знаю что подключила на 60дн с 1,06 по 1,08, как у вас так интересно подписки сами переключаются?

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

728 отзывов / 41438 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты