Name: Не удалишь аккаунт
Item: ivi.ru
Rating: 1
Author: ryasancevairina@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 9 мая, 2025 год 17 просмотров

Удаление аккаунта это просто название, а на самом деле аккаунт не удалишь. Препятствуют удалению аккаунта под любым предлогом. Я ждала когда истечёт подписка от Билайна, но Иви врёт, якобы она всё ещё подключена. Аккаунт останется висеть без дела и без подписки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 10 мая, 2025 год

Здравствуйте! В случаях, когда в аккаунте подключена подписка от партнёра, мы действительно не можем удалить учётную запись, пока не убедимся, что эта услуга не пролонгируется и отключена на стороне партнёра. Дело в том, что партнёрские подписки управляются в личном кабинете на стороне партнёра, в данном случае Билайн, управлять ею с нашей стороны невозможно, а статус подписки нам недоступен. Поэтому, прежде необходимо дождаться отключения активной услуги, после возможно удаление регистрации. Видим, что в обращении в Чат от 9 мая регистрация была удалена специалистом поддержки, поскольку подписка истекла и отключилась 🙌

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

748 отзывов / 42729 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты