Спасибо за сотрудничество! Наконец приобрёл нужную вещь по адекватной цене. Правда, тут разъём один отломлен, но это не страшно. Работоспособность агрегата пока не проверял. Разбираю и дефектую. Спасибо.
Здравствуйте,Сергей. Мы задержали с ответом, и это недопустимо. Вам будет осуществлен возврат денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства.
все получил в полном объеме и нормальном качестве. буду пользоваться этим сервисом в дальнейшем. единственно в транспортная компания вместо 560 рублей взяла 800 руб. непонятно с чем это связано... рекомендация - при заказе чего-то тяжелого лучше самим связаться с транспортной компанией и обговаривайте все заблаговременно.
Не знаю, конечно, на тему отрицательных отзывов в интернете, но вот мой первый заказ прошёл просто замечательно. Очень внимательный менеджер (Ляйсан), помогла собрать необходимый комплект из одного источника (не из разных), получить скидку, проследить за своевременной отправкой, постоянно была на связи, отвечала на вопросы, перезванивала и прочее! Коммуникации - супер! Товар подошёл, всё идеально. Спасибо вам! Буду обращаться! :)
ВНИМАНИЕ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Товар не соответствует заявленному описанию, с такими дефектами ему место на помойке...., проверки товара перед отправкой я так понимаю не было. Цены за доставку берутся с потолка, ни какой гарантии нет. БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ. Хотите купить хлам и остаться без денег обращайтесь, в общем как повезёт. Сроки доставки на порядок больше, дерут деньги по своим тарифам,... Читать отзыв ВНИМАНИЕ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Товар не соответствует заявленному описанию, с такими дефектами ему место на помойке...., проверки товара перед отправкой я так понимаю не было. Цены за доставку берутся с потолка, ни какой гарантии нет. БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ. Хотите купить хлам и остаться без денег обращайтесь, в общем как повезёт. Сроки доставки на порядок больше, дерут деньги по своим тарифам, придя товар на склад в Минск и отправка сдэком происходит не по тарифу транспортной компании, а их ним, как придумают, не думал что доставка из Минска в Витебск дороже ,чем из Польши. Раньше работали лучше, сейчас даже не отвечают на заданные по товару вопросы, возможно зависит от манагера, ЗЫРЯНОВА Ю. 1 БАЛ... На момент согласования, на фото дефектов не видно, вы обязаны были перед отправкой соглосовать со мной качество товара, предоставить фото перед отправкой, сами убедиться, если дефекты имеются сообщить, на данный товар было указано новый, как и на аллегро, а также мой комментарий к заказу новая!!!!, ещё и внёс 100% предоплату. Шайка толерастов. Там указано новое, но даже если и б.у есть исправное состроя на 100% или на 90 и так далее или вообще с дефектами, в данном случае если вы пишите, что проверяете перед отправкой, то как можно было отправлять такое дерьмо за 12 к, куда она вообще годна??? вообщем сосите х.. уе**и. НЕ ПОРЯДОЧНАЯ КАНТОРКА. А фраза смотрите фото лижбы уйти от ответственности, сами то типо не видят....
Недостатки:
Нет ни какой гарантии, только на словах, вернее на ихнем сайте указано и всё, в реале нету, железная отмазка вы покупаете б.у
Халатное отношение, товар перед отправкой не проверяют, а если и проверяют им всё равно, какой он деньги взяты, после оплаты не охотно общаются, сроки на порядок дольше. Что так думайте сами, все хорошо, когда хорошо, а будет плохо деньги на ветер и никто вам их не вернёт
Заказывал детали на бмв х5. Удивила проста оформления заказа и вежливость менеджера. Менеджер позвонил и объяснил где на данный момент моя деталь и путь доставки до Волгограда. Также оперативно изменил получателя: должен был получать я, но попросил изменить получателя (жена по итогу получала детали). В краткосрочной перспективе снова выберу эту компанию...
Первый раз заказывал запчасти (кнопка стеклоподъемника) в этом магазине и остался в восторге от сервиса. Во-первых, менеджер отвечал на вопросы практически мгновенно и по делу (отдельное спасибо!!!). Во-вторых, стоимость детали вместе с пересылкой транспортной организацией из Екатеринбурга в Минск оказалась дешевле чем у нас в городе. В-третьих, запчасть именно та что на фото на сайте и исправная, хоть и некоторое... Читать отзыв Первый раз заказывал запчасти (кнопка стеклоподъемника) в этом магазине и остался в восторге от сервиса. Во-первых, менеджер отвечал на вопросы практически мгновенно и по делу (отдельное спасибо!!!). Во-вторых, стоимость детали вместе с пересылкой транспортной организацией из Екатеринбурга в Минск оказалась дешевле чем у нас в городе. В-третьих, запчасть именно та что на фото на сайте и исправная, хоть и некоторое время б/у. И в-четвертых довольно быстрая доставка, с учетом того что заказ оплатил уже к концу рабочего дня пятницы. Полагаю, что и другие, более дорогостоящие детали можно заказывать без особого опасения.
Почитайте внимательно что пишет руководитель компании ? ))) Как можно проверить бардачек ? ))) Если фиксаторы провалены и не выходят из пазов ответная часть просто не фиксируется. И заметьте я не писал что кидалово. Руководитель сразу начинает разговор на раздражение. Никаких камер он не смотрел, а вот фото бардачка у меня есть. Теперь сто раз подумайте работать с этой компанией... Читать отзыв Почитайте внимательно что пишет руководитель компании ? ))) Как можно проверить бардачек ? ))) Если фиксаторы провалены и не выходят из пазов ответная часть просто не фиксируется. И заметьте я не писал что кидалово. Руководитель сразу начинает разговор на раздражение. Никаких камер он не смотрел, а вот фото бардачка у меня есть. Теперь сто раз подумайте работать с этой компанией или нет. Ещё есть подтверждение что товар из Польши пришёл в Минск и они его проверили, а теперь говорят что нет, он сразу шел из Польши. Решать вам, иметь дело с этой конторой или нет, но руководитель Молодец, с большой буквы. Удачи Вам на рынке. У кого-то прибыло у кого-то убыло.
Здравствуйте, Максим. Компанией грузоперевозчика была предоставлена видеозапись вскрытия упаковки и проверки товара клиентом. По видео сложно определить дефекты. Указанная вами неисправность не является критическим дефектом и может быть устранена путем регулировки внутреннего механизма. По инструкции грузоперевозчика получатель может составить акт повреждения и вернуть продавцу товар. После рассмотрения заявления определяется решение по товару ненадлежащего качества. Показать 3 ответа
Воспользовался впервые. Не пожалел. Девочки-менеждеры помогли, проконсультировали. Товар пришел таким, как описано на сайте продавца. Продавец честный. ЭБУ действительно с очищенным иммобилайзером. Брал с небольшим повреждением не влияющим на работу. Знал что смогу восстановить корпус. Но за-то вышло бюджетно
Заказывал блок управления ДВС на субару, сработали оперативно. И быстро отправили. Получил, установили. Все работает. Приятно работать с такой компанией. Всем советую. Ещё раз большое спасибо!!!
Заказал бардачек б.у на Тигуан, он пришёл, но у таком состоянии что запирающие устройства не работают, сразу отправил его обратно. Хорошо что не заплатил 7 тыс как они хотели, а заплатил всего 15000, теперь говорят денег не вернём.
Здравствуйте. Меня зовут Ильмир , я руководитель Izap24.
Данный отзыв считаю несправедливым. Никаким кидаловом наша фирма не занимается. Присланный вами бардачек полностью исправный. Мы подняли камеры Сдэк , посмотрели как вы данный бардачек проверяли. Вы как оказалось его неправильно проверяли. Не в том положении. Естественно в том положении в котором вы его хотели проверяли, он не работал. Его необходимо было перевернуть. Поэтому вы поторопились и решили что товар Неисправный. Показать 2 ответа
В феврале 2021 на сайте izap24 присмотрел блок цилиндров на Mercedes om651.925, созвонился с менеджером Региной которая меня уверила что данный блок не ремонтный и пригоден для дальнейшей эксплуатации, цена его была около 60 тыс рублей, в момент переговоров выяснилось что цена не актульна , цена его оказалась 74600, были предоставлены фотографии, согласился, договорились что я переведу на ИП 50... Читать отзыв В феврале 2021 на сайте izap24 присмотрел блок цилиндров на Mercedes om651.925, созвонился с менеджером Региной которая меня уверила что данный блок не ремонтный и пригоден для дальнейшей эксплуатации, цена его была около 60 тыс рублей, в момент переговоров выяснилось что цена не актульна , цена его оказалась 74600, были предоставлены фотографии, согласился, договорились что я переведу на ИП 50 % после того как составили договор выставили счёт на оплату выяснилось что при переводе на ИП ещё нужно выплатить ещё какой то процент было предложено перевести деньги на физ. Лицо. Я согласился оплатить на ИП в итоге цена составила 80400 рублей, стоимость блока в договоре не была изменена. так сильно хотел собрать свой авто что даж на эту сумму согласился) через некоторое время мне в Telegram написал Wiktor представился представителем фирмы izap24 то-ли в Польше толи в Минске прислал мне фото показал мне блок по средствам ВКС меня все устроило, он говорил на ломаном русском что блок в отличном состоянии что цилиндры даже имеют заводской лак, отличный блок. Они его переслали с Польши в Минск заняло 2 недели. Потом отправили мне в Альметьевск РТ, ждал 4.03 пришёл 02.03., я как получил уведомление о прибытие на склад поехал, блок находился на деревянной палете, не нарушая упаковки в транспортном положении перевез в автосервис. В авто сервисе после снятия транспортировочной упаковки, выявили то что на блоке имеется значительный дефект в 3 ем цилиндре, предположительно произошла деформация шатуна скорее всего в результате гидроудара в результате чего тот колотил некоторое время по основанию цилиндра образовалась вмятина от которого отходят 2 трещинки которые видны визуально, которые в дальнейшем могу распространится по всей длине цилиндра, либо отколоть кусок цилиндра что не допустимо для функционирования механизма ДВС. После предоставления фото с описаниями менеджеру Регине по средствам WhatsApp а так же Wiktor ответов не последовало, тянули время, деньги не возвращены. Пришлось обратиться к юристу. Скорее всего данная фирма являются мошенниками. Машина не эксплуатируется, убытки идут в связи с простоем моего авто, моя работа непосредственна связана с передвижением.. Вот такая неприятная ситуация и полное отсутствие реакции. После 30 дней, следующий шаг будет суд
Меня зовут Ильмир , руководитель фирмы izap24. Во первых клиент нагло обманывает читателей, вводя в заблуждение о том что мы являемся мошенниками и подсунули якобы ему запчасть плохого качества. Скорее всего сам клиент является мошенником и пытается обманным путём вернуть деньги и оставить себе товар.
Во первых клиент , Ильдар Сагиров, сам выбрал товар на сайте, добавил его в корзину и оформил заказ. В телефонном разговоре наш менеджер сообщил , что на данный товар мы гарантию не даём. Запчасть б/у из Польши. Мы гарантируем доставку товара который на фото, но гарантию на работоспособность не даём. Клиент согласился. Также в договоре не было ни одного поля про гарантию работоспособности.
Во вторых перед покупкой у поставщика мы запросили много фото. Клиенту было отправлено более 10-20 подробных фото детали. Также после покупки и поступления на склад, также были отправлены дополнительные фото для согласования. Клиент подтвердил все фото и товар мы отправили. То есть до покупки и после покупки все фото и дор информация по товару были с клиентом согласованы. Ещё раз подчеркну что гарантию на работоспособность клиенту никто не давал. Ни в договоре ни на словах.
После получения товара, клиент прислал какую то бумажку от какого слесаря , который описал повреждения блока. Естественно никакого сертификата сервиса, ни официального заключения, экспертизы проведено не было. Просто бумажка от слесаря. И клиент без на то оснований начал требовать деньги за товар.
Ещё раз хочу обратить внимание на то что мы занимаемся доставкой товаров, мы не являемся обладателями этих запчастей, мы выкупаем их у поставщиков Польши , Беларуси и России и доставляем нашим клиентом. Мы предоставляем торговую площадку , где размещаются тысячи поставщиков. Мы гарантируем безопасную покупку и доставку тех товаров которые размещаешься на нашем сайте. Гарантию на работоспособность мы не предоставляем.
В феврале 2021 на сайте izap24 присмотрел блок цилиндров на Mercedes om651.925, созвонился с менеджером Региной которая меня уверила что данный блок не ремонтный и пригоден для дальнейшей эксплуатации, цена его была около 60 тыс рублей, в момент переговоров выяснилось что цена не актульна , цена его оказалась 74600, были предоставлены фотографии, согласился, договорились что я переведу на ИП 50... Читать отзыв В феврале 2021 на сайте izap24 присмотрел блок цилиндров на Mercedes om651.925, созвонился с менеджером Региной которая меня уверила что данный блок не ремонтный и пригоден для дальнейшей эксплуатации, цена его была около 60 тыс рублей, в момент переговоров выяснилось что цена не актульна , цена его оказалась 74600, были предоставлены фотографии, согласился, договорились что я переведу на ИП 50 % после того как составили договор выставили счёт на оплату выяснилось что при переводе на ИП ещё нужно выплатить ещё какой то процент было предложено перевести деньги на физ. Лицо. Я согласился оплатить на ИП в итоге цена составила 80400 рублей, стоимость блока в договоре не была изменена. так сильно хотел собрать свой авто что даж на эту сумму согласился) через некоторое время мне в Telegram написал Wiktor представился представителем фирмы izap24 то-ли в Польше толи в Минске прислал мне фото показал мне блок по средствам ВКС меня все устроило, он говорил на ломаном русском что блок в отличном состоянии что цилиндры даже имеют заводской лак, отличный блок. Они его переслали с Польши в Минск заняло 2 недели. Потом отправили мне в Альметьевск РТ, ждал 4.03 пришёл 02.03., я как получил уведомление о прибытие на склад поехал, блок находился на деревянной палете, не нарушая упаковки в транспортном положении перевез в автосервис. В авто сервисе после снятия транспортировочной упаковки, выявили то что на блоке имеется значительный дефект в 3 ем цилиндре, предположительно произошла деформация шатуна скорее всего в результате гидроудара в результате чего тот колотил некоторое время по основанию цилиндра образовалась вмятина от которого отходят 2 трещинки которые видны визуально, которые в дальнейшем могу распространится по всей длине цилиндра, либо отколоть кусок цилиндра что не допустимо для функционирования механизма ДВС. После предоставления фото с описаниями менеджеру Регине по средствам WhatsApp а так же Wiktor ответов не последовало, тянули время, деньги не возвращены. Пришлось обратиться к юристу. Скорее всего данная фирма являются мошенниками. Машина не эксплуатируется, убытки идут в связи с простоем моего авто, моя работа непосредственна связана с передвижением.. Вот такая неприятная ситуация и полное отсутствие реакции.следующий шаг после 30 дней будет суд
Меня зовут Ильмир , руководитель фирмы izap24. Во первых клиент нагло обманывает читателей, вводя в заблуждение о том что мы являемся мошенниками и подсунули якобы ему запчасть плохого качества. Скорее всего сам клиент является мошенником и пытается обманным путём вернуть деньги и оставить себе товар.
Во первых клиент , Ильдар Сагиров, сам выбрал товар на сайте, добавил его в корзину и оформил заказ. В телефонном разговоре наш менеджер сообщил , что на данный товар мы гарантию не даём. Запчасть б/у из Польши. Мы гарантируем доставку товара который на фото, но гарантию на работоспособность не даём. Клиент согласился. Также в договоре не было ни одного поля про гарантию работоспособности.
Во вторых перед покупкой у поставщика мы запросили много фото. Клиенту было отправлено более 10-20 подробных фото детали. Также после покупки и поступления на склад, также были отправлены дополнительные фото для согласования. Клиент подтвердил все фото и товар мы отправили. То есть до покупки и после покупки все фото и дор информация по товару были с клиентом согласованы. Ещё раз подчеркну что гарантию на работоспособность клиенту никто не давал. Ни в договоре ни на словах.
После получения товара, клиент прислал какую то бумажку от какого слесаря , который описал повреждения блока. Естественно никакого сертификата сервиса, ни официального заключения, экспертизы проведено не было. Просто бумажка от слесаря. И клиент без на то оснований начал требовать деньги за товар.
Ещё раз хочу обратить внимание на то что мы занимаемся доставкой товаров, мы не являемся обладателями этих запчастей, мы выкупаем их у поставщиков Польши , Беларуси и России и доставляем нашим клиентом. Мы предоставляем торговую площадку , где размещаются тысячи поставщиков. Мы гарантируем безопасную покупку и доставку тех товаров которые размещаешься на нашем сайте. Гарантию на работоспособность мы не предоставляем.
Получают деньги и становятся глухими и слепыми))) 5 дней не могут ответить на вопрос - когда можно получить заказ. Это первый и последний опыт работы с этим магазином. С таким подходом, жизнь этого бизнеса будет коротка.
Отслеживание заказов происходит через личный кабинет. В личном кабинете отображается вся необходимая информация по заказу и его движению. Также информация отправляется на электронную почту. Проверяйте ее пожалуйста регулярно. Нет необходимости дергать ежеминутно менеджера по заказу. Вы всегда можете написать нашему директору Динару для уточнения деталей по доставке.
Огромное Спасибо!!!! Достали мне запчасть за которой я почти год охотился по всей России !!! А точнее подкопотный утеплитель на Декоративной крышки двигателя на Дискавери. Не то что бы ее совсем не было но в таком состояние я не нашёл ,А они мне нашли в идеальном состояние! Спасибо ещё раз!!!
Удивило большое число положительных отзывов. Опасался. Необходимо было с польской разборки доставить крупную деталь в Мурманскую область. По моей наводке связались с разбором, договорились, привезли. Все доехало целым. Задняя четверть Пежо Трэвеллер со стеклом и климатической установкой.
Товар не соответствует заявленному описанию, с такими дефектами ему место на помойке...., проверки товара перед отправкой я так понимаю не было. Цены за доставку берутся с потолка, ни какой гарантии нет. БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ. Хотите купить хлам и остаться без денег обращайтесь, вообщем как повезёт. Сроки доставки на порядок больше, дерут деньги по своим тарифам, придя товар на склад... Читать отзыв Товар не соответствует заявленному описанию, с такими дефектами ему место на помойке...., проверки товара перед отправкой я так понимаю не было. Цены за доставку берутся с потолка, ни какой гарантии нет. БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ. Хотите купить хлам и остаться без денег обращайтесь, вообщем как повезёт. Сроки доставки на порядок больше, дерут деньги по своим тарифам, придя товар на склад в Минск и отправка сдэком происходит не по тарифу транспортной компании, а их ним, как придумают. Раньше работали лучше, сейчас даже не отвечают на заданные по товару вопросы, возможно зависит от манагера, ЗЫРЯНОВА Ю. 1 БАЛ... На момент согласования, на фото дефектов не видно, должны были сами убедиться, если таковые имеются сообщить, на данный товар было указано новый, как и на аллегро, а также мой комментарий к заказу новая!!!!, ещё и внёс 100% предоплату. Шайка толерастов. Там указано новое, но даже если и б.у есть исправное состроя на 100% или на 90 и так далее или вообще с дефектами, в данном случае если вы пишите, что проверяете перед отправкой, то как можно было отправлять такое дерьмо за 12 к, куда она вообще годна??? вообщем сосите х.. уе**и. НЕ ПОРЯДОЧНАЯ КАНТОРКА
Заказал расширительный бачок на шевроле эквинокс. Оплатил вперёд, потом ещё и за доставку. Прислали бачок от другого автомобиля. На бачке наклейка, что это бачок именно моего авто(год и марка машины), хотя по факту он туда даже приблизительно не подходит. Других модификаций подкапотного пространства на этом автомобиле указанных на наклейке годов выпуска нет. Менеджер Екатерина на звонки и сообщения в вотсап... Читать отзыв Заказал расширительный бачок на шевроле эквинокс. Оплатил вперёд, потом ещё и за доставку. Прислали бачок от другого автомобиля. На бачке наклейка, что это бачок именно моего авто(год и марка машины), хотя по факту он туда даже приблизительно не подходит. Других модификаций подкапотного пространства на этом автомобиле указанных на наклейке годов выпуска нет. Менеджер Екатерина на звонки и сообщения в вотсап не отвечает.
Воспользовался впервые. Не пожалел. Девочки-менеждеры помогли, проконсультировали. Товар пришел таким, как описано на сайте продавца. Продавец честный. ЭБУ действительно с очищенным иммобилайзером. Брал с небольшим повреждением не влияющим на работу. Знал что смогу восстановить корпус. Но за-то вышло бюджетно.
Я всё ещё пытаюсь заказать запчасть, на этом прекрасном сайте. Потребовался корпус к термостат форд галакси ,(1207163 номер запчасти) на сайте он есть б/у в наличии. Заполнил заказ. Мне пришло уведомление с сайта и прозьба: "подождите день, уточним". Потом мне написали, что вот вам номер менеджера он будет вести ваш заказ (+7 965 616-24-24). Это менеджер, очень странный, на звонки... Читать отзыв Я всё ещё пытаюсь заказать запчасть, на этом прекрасном сайте. Потребовался корпус к термостат форд галакси ,(1207163 номер запчасти) на сайте он есть б/у в наличии. Заполнил заказ. Мне пришло уведомление с сайта и прозьба: "подождите день, уточним". Потом мне написали, что вот вам номер менеджера он будет вести ваш заказ (+7 965 616-24-24). Это менеджер, очень странный, на звонки по вотцап не отвечает вообще, на письма тоже. Написал об этом им на сайт. После этого менеджер ответил, " что ждёт фото запчасти". Через два дня ожидания, я его спросил как успехи? Ждать запчасть или пытаться заказать в другом месте? И опять тишина, молчит, как партизан. Странный сервис. Не советую с ними связываться, только потратите время и нервы.
Все получила, проверили, все работает. В Украине не могли найти щиток приборов для американского Nissan Juke нужной европейской модификации (1,6 турбо, 4х4, CVT), зато в России их было полно и по доступной цене. Щиток с транспортными расходами обошелся в 100$. Посылка шла через Беларусь в Киев 18 дней.Ставлю пять звезд за идею, но исполнение необходимо однозначно "подтягивать" были неприятные накладки,... Читать отзыв Все получила, проверили, все работает. В Украине не могли найти щиток приборов для американского Nissan Juke нужной европейской модификации (1,6 турбо, 4х4, CVT), зато в России их было полно и по доступной цене. Щиток с транспортными расходами обошелся в 100$. Посылка шла через Беларусь в Киев 18 дней.Ставлю пять звезд за идею, но исполнение необходимо однозначно "подтягивать" были неприятные накладки, которых можно было избежать, но все в конце концов положительно закончилось. Спасибо.
Нашёл в магазине не дорого довольно редкий колесный диск. Б/у. Все видимые дефекты были показаны на фотографиях. После заказа отзвонились менеджер, утрясли детали оплаты и доставки. После предоплаты в 50% в течении пары дней заказ отправили через Сдэк. Немного напрягся, что предоплату просили сделать на карточку частного лица. Сам диск был обернут в простую плёнку. Если закажете что-то сложное, то стоит... Читать отзыв Нашёл в магазине не дорого довольно редкий колесный диск. Б/у. Все видимые дефекты были показаны на фотографиях. После заказа отзвонились менеджер, утрясли детали оплаты и доставки. После предоплаты в 50% в течении пары дней заказ отправили через Сдэк. Немного напрягся, что предоплату просили сделать на карточку частного лица. Сам диск был обернут в простую плёнку. Если закажете что-то сложное, то стоит договариваться о хорошей упаковке, обрешётке. В общем, магазин советую. Покупка удачная, менеджеры хорошие.
Заказал фару из Польши. МИНУСЫ: Возникла задержка на таможне. Так же из негативного согласился на упаковку в деревянный ящик (как выяснилось, из сырой древесины), вес ящика в 1.5 - 2 раза больше самой фары (+ к цене за доставку) ПЛЮСЫ: Приятное общение с оператором, помогли с поиском запчасти. Рекомендую оператора Ляйсан. Извинений получил больше чем от дедушки, который... Читать отзыв Заказал фару из Польши. МИНУСЫ: Возникла задержка на таможне. Так же из негативного согласился на упаковку в деревянный ящик (как выяснилось, из сырой древесины), вес ящика в 1.5 - 2 раза больше самой фары (+ к цене за доставку) ПЛЮСЫ: Приятное общение с оператором, помогли с поиском запчасти. Рекомендую оператора Ляйсан. Извинений получил больше чем от дедушки, который на 4ке вошёл мне в бочину старенькой БМВ. Упаковали добротно, пока разобрал - взмок. Работать можно, но при заказе запчастей не из СНГ, готовьтесь ждать.
Приобрел кардан на Рекстон. Долго шарил по интернету, цены запредельные. У этой фирмы цена приятно удивила. еще больше удивила оперативность доставки кардана. Качество нормальное, претензий нет. Впредь буду обращаться в эту фирму. Всем рекомендую. Очень порядочная организация. Анатолий Дмитриевич
Заказывал кузовную деталь. Заказ прибыл через 1,5 месяца и по деньгам б/у деталь оказалась в итоге в два раза дороже новой...Еще с предоплатой .В другой фирме заказывал контрактный движок, делов 3 дня. Без предоплаты...Судите сами.
Здравствуйте. 1. По поводу цены. Перед покупкой мы всегда оговариваем стоимость. Если запчасть имеет большие габариты или вес, то озвучиванием примерную стоимость с доставкой. Вам сумма была озвучена - вы согласились. Зачем писать в отзыве что запчасть дорогая , если как вы говорите , было вариант дешевле в другом месте купить. 2. Сроки. На нашем сайте в период декабрь-январь висит предупреждение , что в связи с праздниками, срок доставки может быть увеличен. Наши менеджеры также об этом предупреждают. Ваш товар ехал из Польши, а не из соседнего города или двора. Вы приводите пример двигателя с доставкой в 3 дня. В вашем случае Двигатель уже был на территории РФ и скорее всего с ближайшего к вам города и естественно никаких задержек быть не может. Товар который вы заказали у нас вначале поступает на наш склад , далее грузы консолидируются, отправляются в Минск, проходят таможенные процедуры. Иногда фуры отправляются на Досмотр что в свою очередь приводит к задержкам. В среднем срок доставки в Минск из Польши 7-10 раб дней. Но мы всегда предупреждаем , что могут быть задержки. Далее из Минска груз отправляется к вам ТК. Транспортные компании тоже не идеальны, они также могут подвести со сроком доставки.
Намучился с подбором запчастей от машины с правого на левый, в итоге решил заказ с европы через этот магазин. Нашел то что нужно и оформил заказ, прекрасная девушка менеджер Ляйсан отзвонилась и подтвердила заказ. Упаковано добротно, хоть с небоскреба кидай)) по мере надобности буду заказывать еще через izap24
В одном отзыве читал что с вами нормально общаются пока не получат деньги, полностью с этим согласен, заказал товар за 4 т.р., просили предоплату минимум 1 т.р. я зачем то кинул 2, хотя форма оплаты настораживала - перевод на карту без указания каких либо данных. С тех пор кормят завтраками уже две недели с момента как должны были все поставить.... Читать отзыв В одном отзыве читал что с вами нормально общаются пока не получат деньги, полностью с этим согласен, заказал товар за 4 т.р., просили предоплату минимум 1 т.р. я зачем то кинул 2, хотя форма оплаты настораживала - перевод на карту без указания каких либо данных. С тех пор кормят завтраками уже две недели с момента как должны были все поставить. О возврате денег естественно речи не идет. Совет если хотите рискнуть делайте предоплату по минимуму что бы не жалко было
Не первый раз пользуюсь сервисом. Отличный магазин. Ответственные приветливые сотрудники. Для сохранности упаковали в деревянный ящик. Ну все здорово. Спасибо Вам и отдельное спасибо моему менеджеру Ляйсан.
Спасибо за сотрудничество
Наконец приобрёл нужную вещь по адекватной цене.
Правда, тут разъём один отломлен, но это не страшно.
Работоспособность агрегата пока не проверял.
Разбираю и дефектую.
Спасибо.
Осторожно Мошенники
Ни денег, не запчасти.6 апреля Зырянова Юлия сказала ждите.
Заказ №DI-612489
Покупка запчасти форсунки
единственно в транспортная компания вместо 560 рублей взяла 800 руб. непонятно с чем это связано...
рекомендация - при заказе чего-то тяжелого лучше самим связаться с транспортной компанией и обговаривайте все заблаговременно.
Доволен обслуживанием
Заказ №DI-612489
Детали на х5
Заказ CR-208173
Дополнение к бордачку
Покупка ЭБУ
Товар пришел таким, как описано на сайте продавца. Продавец честный. ЭБУ действительно с очищенным иммобилайзером. Брал с небольшим повреждением не влияющим на работу. Знал что смогу восстановить корпус. Но за-то вышло бюджетно
Субару блок
Не верьте, врут и кидают.
Данный отзыв считаю несправедливым. Никаким кидаловом наша фирма не занимается. Присланный вами бардачек полностью исправный. Мы подняли камеры Сдэк , посмотрели как вы данный бардачек проверяли. Вы как оказалось его неправильно проверяли. Не в том положении. Естественно в том положении в котором вы его хотели проверяли, он не работал. Его необходимо было перевернуть. Поэтому вы поторопились и решили что товар Неисправный. Показать 2 ответа
Кинули, прислали металлолом, который невозможно эксплуатировать
транспортировочной упаковки, выявили то что на блоке имеется значительный дефект в 3 ем цилиндре, предположительно произошла деформация шатуна скорее всего в результате гидроудара в результате чего тот колотил некоторое время по основанию цилиндра образовалась вмятина от которого отходят 2 трещинки которые видны визуально, которые в дальнейшем могу распространится по всей длине цилиндра, либо отколоть кусок цилиндра что не допустимо для функционирования механизма ДВС. После предоставления фото с описаниями менеджеру Регине по средствам WhatsApp а так же Wiktor ответов не последовало, тянули время, деньги не возвращены. Пришлось обратиться к юристу. Скорее всего данная фирма являются мошенниками.
Машина не эксплуатируется, убытки идут в связи с простоем моего авто, моя работа непосредственна связана с передвижением.. Вот такая неприятная ситуация и полное отсутствие реакции. После 30 дней, следующий шаг будет суд
Во первых клиент нагло обманывает читателей, вводя в заблуждение о том что мы являемся мошенниками и подсунули якобы ему запчасть плохого качества. Скорее всего сам клиент является мошенником и пытается обманным путём вернуть деньги и оставить себе товар.
Во первых клиент , Ильдар Сагиров, сам выбрал товар на сайте, добавил его в корзину и оформил заказ. В телефонном разговоре наш менеджер сообщил , что на данный товар мы гарантию не даём. Запчасть б/у из Польши. Мы гарантируем доставку товара который на фото, но гарантию на работоспособность не даём. Клиент согласился. Также в договоре не было ни одного поля про гарантию работоспособности.
Во вторых перед покупкой у поставщика мы запросили много фото. Клиенту было отправлено более 10-20 подробных фото детали. Также после покупки и поступления на склад, также были отправлены дополнительные фото для согласования. Клиент подтвердил все фото и товар мы отправили.
То есть до покупки и после покупки все фото и дор информация по товару были с клиентом согласованы. Ещё раз подчеркну что гарантию на работоспособность клиенту никто не давал. Ни в договоре ни на словах.
После получения товара, клиент прислал какую то бумажку от какого слесаря , который описал повреждения блока. Естественно никакого сертификата сервиса, ни официального заключения, экспертизы проведено не было. Просто бумажка от слесаря. И клиент без на то оснований начал требовать деньги за товар.
Ещё раз хочу обратить внимание на то что мы занимаемся доставкой товаров, мы не являемся обладателями этих запчастей, мы выкупаем их у поставщиков Польши , Беларуси и России и доставляем нашим клиентом. Мы предоставляем торговую площадку , где размещаются тысячи поставщиков. Мы гарантируем безопасную покупку и доставку тех товаров которые размещаешься на нашем сайте. Гарантию на работоспособность мы не предоставляем.
Кинули, прислали металолом
транспортировочной упаковки, выявили то что на блоке имеется значительный дефект в 3 ем цилиндре, предположительно произошла деформация шатуна скорее всего в результате гидроудара в результате чего тот колотил некоторое время по основанию цилиндра образовалась вмятина от которого отходят 2 трещинки которые видны визуально, которые в дальнейшем могу распространится по всей длине цилиндра, либо отколоть кусок цилиндра что не допустимо для функционирования механизма ДВС. После предоставления фото с описаниями менеджеру Регине по средствам WhatsApp а так же Wiktor ответов не последовало, тянули время, деньги не возвращены. Пришлось обратиться к юристу. Скорее всего данная фирма являются мошенниками.
Машина не эксплуатируется, убытки идут в связи с простоем моего авто, моя работа непосредственна связана с передвижением.. Вот такая неприятная ситуация и полное отсутствие реакции.следующий шаг после 30 дней будет суд
Во первых клиент нагло обманывает читателей, вводя в заблуждение о том что мы являемся мошенниками и подсунули якобы ему запчасть плохого качества. Скорее всего сам клиент является мошенником и пытается обманным путём вернуть деньги и оставить себе товар.
Во первых клиент , Ильдар Сагиров, сам выбрал товар на сайте, добавил его в корзину и оформил заказ. В телефонном разговоре наш менеджер сообщил , что на данный товар мы гарантию не даём. Запчасть б/у из Польши. Мы гарантируем доставку товара который на фото, но гарантию на работоспособность не даём. Клиент согласился. Также в договоре не было ни одного поля про гарантию работоспособности.
Во вторых перед покупкой у поставщика мы запросили много фото. Клиенту было отправлено более 10-20 подробных фото детали. Также после покупки и поступления на склад, также были отправлены дополнительные фото для согласования. Клиент подтвердил все фото и товар мы отправили.
То есть до покупки и после покупки все фото и дор информация по товару были с клиентом согласованы. Ещё раз подчеркну что гарантию на работоспособность клиенту никто не давал. Ни в договоре ни на словах.
После получения товара, клиент прислал какую то бумажку от какого слесаря , который описал повреждения блока. Естественно никакого сертификата сервиса, ни официального заключения, экспертизы проведено не было. Просто бумажка от слесаря. И клиент без на то оснований начал требовать деньги за товар.
Ещё раз хочу обратить внимание на то что мы занимаемся доставкой товаров, мы не являемся обладателями этих запчастей, мы выкупаем их у поставщиков Польши , Беларуси и России и доставляем нашим клиентом. Мы предоставляем торговую площадку , где размещаются тысячи поставщиков. Мы гарантируем безопасную покупку и доставку тех товаров которые размещаешься на нашем сайте. Гарантию на работоспособность мы не предоставляем.
Это просто ужас)))
Охота по всей России
Заказ запчасти
Не вносите 100% предоплату, иначе забивают на проверку товара
Прислали не ту деталь-трубки не берут.
Честный продавец
Товар пришел таким, как описано на сайте продавца. Продавец честный. ЭБУ действительно с очищенным иммобилайзером. Брал с небольшим повреждением не влияющим на работу. Знал что смогу восстановить корпус. Но за-то вышло бюджетно.
Первый заказ
Страно, обещают и ничего не делают.
Написал об этом им на сайт.
После этого менеджер ответил, " что ждёт фото запчасти". Через два дня ожидания, я его спросил как успехи? Ждать запчасть или пытаться заказать в другом месте? И опять тишина, молчит, как партизан. Странный сервис. Не советую с ними связываться, только потратите время и нервы.
Заказ щитка приборов на izap24
Хороший магазин
Б/у. Все видимые дефекты были показаны на фотографиях. После заказа отзвонились менеджер, утрясли детали оплаты и доставки.
После предоплаты в 50% в течении пары дней заказ отправили через Сдэк. Немного напрягся, что предоплату просили сделать на карточку частного лица.
Сам диск был обернут в простую плёнку. Если закажете что-то сложное, то стоит... Читать отзыв Нашёл в магазине не дорого довольно редкий колесный диск.
Б/у. Все видимые дефекты были показаны на фотографиях. После заказа отзвонились менеджер, утрясли детали оплаты и доставки.
После предоплаты в 50% в течении пары дней заказ отправили через Сдэк. Немного напрягся, что предоплату просили сделать на карточку частного лица.
Сам диск был обернут в простую плёнку. Если закажете что-то сложное, то стоит договариваться о хорошей упаковке, обрешётке.
В общем, магазин советую. Покупка удачная, менеджеры хорошие.
Фара из Польши
Покупка кардана на рекстон
Долго и дорого
1. По поводу цены. Перед покупкой мы всегда оговариваем стоимость. Если запчасть имеет большие габариты или вес, то озвучиванием примерную стоимость с доставкой. Вам сумма была озвучена - вы согласились. Зачем писать в отзыве что запчасть дорогая , если как вы говорите , было вариант дешевле в другом месте купить.
2. Сроки. На нашем сайте в период декабрь-январь висит предупреждение , что в связи с праздниками, срок доставки может быть увеличен. Наши менеджеры также об этом предупреждают. Ваш товар ехал из Польши, а не из соседнего города или двора. Вы приводите пример двигателя с доставкой в 3 дня. В вашем случае Двигатель уже был на территории РФ и скорее всего с ближайшего к вам города и естественно никаких задержек быть не может. Товар который вы заказали у нас вначале поступает на наш склад , далее грузы консолидируются, отправляются в Минск, проходят таможенные процедуры. Иногда фуры отправляются на Досмотр что в свою очередь приводит к задержкам. В среднем срок доставки в Минск из Польши 7-10 раб дней. Но мы всегда предупреждаем , что могут быть задержки. Далее из Минска груз отправляется к вам ТК. Транспортные компании тоже не идеальны, они также могут подвести со сроком доставки.
Хороший интернет магазин
Деньги взяли, товар не поставили
Отличный магазин
Отличный магазин.
Ответственные приветливые сотрудники.
Для сохранности упаковали в деревянный ящик.
Ну все здорово.
Спасибо Вам
и отдельное спасибо моему менеджеру Ляйсан.