Заказывала 4 года. Сначала все было нормально, последний год стало просто отвратительно. Посылки ждать приходится по три месяца и не факт что после трех месяцев они придут. И еще не факт что в нормальном качестве. Начинаешь требовать деньги, находят любые отговорки, лишь бы деньги не возвращать. На самих посылках написано ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СКЛАДЕ. Служба поддержки с пеной у рта... Читать отзыв Заказывала 4 года. Сначала все было нормально, последний год стало просто отвратительно. Посылки ждать приходится по три месяца и не факт что после трех месяцев они придут. И еще не факт что в нормальном качестве. Начинаешь требовать деньги, находят любые отговорки, лишь бы деньги не возвращать. На самих посылках написано ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СКЛАДЕ. Служба поддержки с пеной у рта доказывает, что товар отправлен. Больше заказывать ничего не буду. Сплошное надувательство.
Сама торговая платформа не плохая. Много честных продовцов. Которые переживают за товар и покупателя. Но не везде не без недостатков. К сожалению посылки могут не доходить. Могут быть затруднения с возвратом.
С 13.04.2022 не могу дождаться возврата денег.Хотя в статусе заказа написали, что возмещён. Тоже «кормят» завтраками.Заставили уничтожить товар. Не знаю дождусь или нет возврата. Больше ни ногой в этот непорядочный магаз.
3 марта 2022 года заказали кроссовки, через 2 недели продавец сам отменил заказ, теперь в статусе заказа так и стоит Отменен. Денег 2.5 месяца не возвращают, всё кормят завтраками, мол ждите пока ситуация с оплатами и возвратами наладится. Мы с Беларуси, может кому и повезло вернуть свои деньги. Не заказывайте у них ничего
Незаказывайте тут нечего обманут 1000 процентов а те кто пишут положительные отзывы это просто боты. Нечего не придет и невернут деньги так что не тратьте свое время
второй месяц не могу добиться возврата средств, продавец пишет "Возмещен", банк предоставил справку- возврата нет, служба поддержки похоже поставила в черный список, все мои вопросы остаются без ответа.... это был мой последний заказ!
Заказала две пары кожаной обуви, вовремя не пришёл заказ, так мне вернули деньги тут же! 11500 руб. (май 2022 г.) и на следующий день пришла обувь, так служба поддержки сказали что это будет подарком за не своевременную доставку. Очень добросовестный магазин. Хочу сказать что обувь отличного качества! Спасибо JOOM
Здравствуйте. От Joom ожидалось лучшего, а дествительности они присылают не совсем то что предлагают, то то что заказывают, поэтому я им ставлю большой и жирный минус. 👎👎👎
Товар свой не дождёшься. Раньше пользовалась бесплатным джумом, тут решила платную доставку сделать. Так вот уже 2 месяца он находится в Китае без движения.Короче нашими бабками крутят. Больше не чего заказывать не буду. Разочаровалась
Joom доставка это один сплошной косяк, так долго доставлять это нужно уметь. За 65 дней посылка только покинула Китай. Вот поэтому у меня бриллиантовый статус в АлиЭкспресс и сумма покупок в год больше 500 тысяч, а на Joom от сила на 15 тысяч в год заказываю и то только что-нибудь для баловства. Да и вообще Joom сплошное недоразумение, в... Читать отзыв Joom доставка это один сплошной косяк, так долго доставлять это нужно уметь. За 65 дней посылка только покинула Китай. Вот поэтому у меня бриллиантовый статус в АлиЭкспресс и сумма покупок в год больше 500 тысяч, а на Joom от сила на 15 тысяч в год заказываю и то только что-нибудь для баловства. Да и вообще Joom сплошное недоразумение, в кои веки выиграл что то за 1 руб так и то не прислали.
Интернет магазин JOOM это полный отстой, если вы хотите распрощаться со своими деньгами и бросить их на ветер без возврата, это то самое место, оплатил 3 заказа за секунду, 2 месяца ни слуху ни духу, вообще не отслеживаются, попросил администрацию вернуть деньги, на что мне ответили, мол подожди еще пару месяцев, а если не забудешь к тому времени то должен... Читать отзыв Интернет магазин JOOM это полный отстой, если вы хотите распрощаться со своими деньгами и бросить их на ветер без возврата, это то самое место, оплатил 3 заказа за секунду, 2 месяца ни слуху ни духу, вообще не отслеживаются, попросил администрацию вернуть деньги, на что мне ответили, мол подожди еще пару месяцев, а если не забудешь к тому времени то должен подать заявку на возврат средств, а забудешь то вообще ни получишь не шиша!!!
Товар оплачен 19 февраля. На 30 марта - "ни слуху ни духу". Мошенники обещают вернуть деньги аж в июне. НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!! ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ! К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их... Читать отзыв Товар оплачен 19 февраля. На 30 марта - "ни слуху ни духу". Мошенники обещают вернуть деньги аж в июне. НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!! ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ! К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их всех
Цены возросли дороже, чем в обычном магазине или ОЗОН, доставка больше 2 месяцев, при отслеживании показана информация, посылка в регионе, получите через день, но О! ЧУДО! моя посылка через день по отслеживанию находиться в Гонконге((. Товар не получен, цена "космос", вероятно больше не буду заказывать у Джума. Хотя раньше нареканий не было и цены были минималки.
Все ужасно товар идёт очень долго мало того товар вообще не дошёл, чтобы вернуть деньги это не возможно начинают писать такую ерунду или ждёшь ответа только дня через два не вздумайте пользоваться этим сайтом ничего не заказывайте там Товар идёт долго деньги не возвращают если товар не дошёл все очень ужасно
Заказала заказ с 2021 года и до сих пор нет пишут что вернули за заказ но увы вазрата денег нет а делают отмену опираци по возрату денег за заказ так что там полный развод решила что теперь там не чего не буду заказывать там мошенники.
Делала покупки время от времени. И в этот раз зашла хотела преобрести товар. Но каково было моё удивление о таком реском скочке цен и на столько. Решила больше здесь не покупать. В могазине можно преобрести за более нискую цену.
Хотелось бы предостеречь покупателей указанного И-магазина.Последий заказ 5PW435G6 привел меня в замешательство.Получил 2флеш-карты 16Gb кл.10,производитель mioem gu ks . Эта фигня показала скорость под кл.4,а об"ем отдаваемой информации только 2 Gb ,причем обе флешки.Никому не рекомендую этот товар,продавец не проверяет даже выборочно сложную технику.Поэтому сложнее стяжек,крючков,лески не решусь больше никогда заказывать,ненадёжно!!!!
заказала товар застрял на таможне просят персональные данные по ссылке которая не доступнаслужба поддержки не отвечает не попадайтесь будьте внимательны
Заказ сделал на JOOM пивную башню, для подарка на Новый год. Товар пришел повреждённый, коробка была смята, сама колба вогнута внутрь. Такого безобразие давно я не видел! Отношения с поддержкой "свинские", целую неделю мурыжат с ответом, сначала фото, потом им видео... Хотя такая же проблема была не только у меня. Качество обслуживания "0", даже минус!!!
Спасибо сотрудникам магазина joom. Особенно Светлане.Профессиональный подход к клиентам. Грамотно дает разъяснение, при этом оказывает помощь как разобраться с заказами и программным обеспечением. Молодцы.
Достоинства:
Профессионализм, вежливый подход к клиентам.
Недостатки:
Трудно с обратной связью, и гнет контактных телефонов.
Не пользуйтесь Джум, служба поддержки работает на продавцов-аферистов, выставляют товар, которого нет, прокручивают деньги, и почти через месяц их возвращают, типа товар уже распродан. Товар не отслеживается пишешь в группу поддержки, молчат, только увеличивают срок доставки третий месяц пошел, а товар все на складе в Китае. Лохотронщики. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!! Ивообще пора прикрыть этих аферистов.
Заказывали дочке костюм акацуки S размера и платье Наруто жёлтого цвета. Задержка по заказу всего 3 дня, совершенно не существенно для посылки из другой страны. Но я все же уточнила где моя посылка, сервисный центр в кратчайшие сроки ответил, спасибо девочкам, которые там работают! Все слажено, чётко! Посылку получили, очень довольны! Благодарим!
Заказы не доходят
Товары и продовци
Не доверяю вам
Сплошной обман, грабееееж.
Не возвращают сумму
Не знаю дождусь или нет возврата.
Больше ни ногой в этот непорядочный магаз.
Ожидали лучшего
Не заказывайте у них ничего
Лохотрон джум сидят пи***ы
полное разочарование
Joom-интернет магазин где можно купить всё что угодно
Безобразное
Отзыв Joom
Плохая работа
Joomэто один сплошной косяк и головная боль
Мошенники, заказал товар, прислали корпус
На самом деле оно означает, что вы получите корпус от этого устройства.
Хотя по объявлению видно, что там должен быть прибор.
И идти он будет в течении 3х месяцев. Это просто уловка.
Больше не буду с ними связываться
Не покупайте на Joom
Жлобы, гнать их отсюда
НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!!
ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ!
К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их... Читать отзыв Товар оплачен 19 февраля. На 30 марта - "ни слуху ни духу". Мошенники обещают вернуть деньги аж в июне.
НЕ ЛОВИТЕСЬ НА ЦЕНУ. БУДЕТ СТОИТЬ НАМНОГО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ + НЕРВЫ!!!!!
ЖАЛЕЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА, А ПОТОМ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ. Не думала, что на товарах для шитья будут надувать, ЖЛОБЫ!
К России даже эти ... относятся как к отстою. Дожили. Гнать их всех
Возврат денег
Ужасно не кому не советую
Цена "космос", качество обслуживания не приемлемое
Ужасный сайт для. заказов товара
Ужасный стал уже магазин Joom
Высокие цены.
Дерьмовый Zoom
Последние поставки Джум.
ужасно внимание аферисты
Остался без подарка!
Хотя такая же проблема была не только у меня. Качество обслуживания "0", даже минус!!!
Благодарность
Джум - Аферисты, что продавцы, что группа поддержки.
Прекрасно, я довольна