Name: Плохое обслуживание персонала
Item: Кари обувь
Rating: 1
Author: Альберт

› › ›

Альберт Отзыв написан 17 июля, 2023 год 77 просмотров

Отзыв о Кари обувь по адресу Ульяновск, ТЦ Аквамолл В мае этого года купил кожаные сандали в магазине кари, через 1.5 месяца на одной сандали разошёлся шов. В питании мне отказали, сказали что срок гарантии прошёл. После обращения мною к юристу, я всё таки добился, чтобы обувь направили на экспертизу, через десять дней мне пришло смс от продавца кари, что в отвращение денег за некачественный товар мне отказано.я ответил на смс этому же продавцу, что буду обращаться в суд. После чего этот же продавец прислал смс что мне вернут деньги за испорченный товар, при этом результат экспертизы мне показать отказались. Разберитесь пожалуйста была ли экспертиза, и почему продавец решает будет ли мне возмещение ущерба или нет. Денег на карточку мне ещё не пришли, наверное это тоже зависит от продавца когда перечислить деньги за некачественный товар, чем занимается только директор в этом магазине. Спасибо если вы наведете порядок в данном магазине, чтобы не оставался плохой осадок от некомпетентности сотрудников магазина

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кари обувь 24 июля, 2023 год

Здравствуйте, Альберт!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.

Ответить

Кари обувь
Все отзывы

4.3 5

756 отзывов / 205496 просмотров

Все отзывы

Кари обувь

Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее

Обувь