kari отзывы клиентов
kari отзывы клиентов
kari
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 332 отзывов
Обувь
Нравится покупать тут, слежу за новинками на сайте
Отвратительное качество и отношение
Хамство. И удасное качество.
хамство работников магазина Kari по адресу: С-Пб, пр. Космонавтов, д. 14, лит. Б,
Прошу Вас разобраться и найти выход из конфликтной ситуации происшедшей во вновь открытом магазине Kari Вашей торговой сети по адресу: С-Пб, пр. Космонавтов, д. 14, лит. Б, ТЦ «Радуга» между мной и... Читать отзыв Мое обращение зарегистрировано и подано на официальном сайте 08.04.2024 г. Жалобной книги в магазине не имеется. Официальный ответ мне до сих пор не поступил. Общаюсь с оператором сайта еженедельно.
Прошу Вас разобраться и найти выход из конфликтной ситуации происшедшей во вновь открытом магазине Kari Вашей торговой сети по адресу: С-Пб, пр. Космонавтов, д. 14, лит. Б, ТЦ «Радуга» между мной и работниками вышеуказанной торговой точки 06.04.2024 примерно в 20.00 по Московскому времени.
Случай, вопиющий и из ряда вон выходящий. Требует незамедлительного расследования и принятия соответствующих мер дисциплинарного воздействия к сотрудникам допустившим, провоцирующим конфликт, оказавшим некачественную консультацию, позволившим себе недобросовестное обслуживание, хамское поведение и в итоге отказ от облуживания вообще. Прошу поднять запись с камер примерно в указанный промежуток времени и уточнить все аспекты конфликта.
Кассир (фото прилагаю), находясь за кассовой стойкой и обслуживающая очередь из покупателей отказалась пробивать мне чек по оплате выбранного мною товара с использованием имеющихся у меня бонусов Кари и бонусов Сберспасибо, т.к. посчитала, что суммы моей покупки недостаточно для использования этих благ: не уточнив суммы на кассовом аппарате, просто на ровном месте в хамской форме при многочисленных свидетелях в очереди. Две особи (одна кассир, вторая без форменного обмундирования, фото прилагаю) одной из южных национальностей находились возможно под воздействием веществ т.к. позволили себе будучи наемными работниками столь уважаемой сети магазинов вести себя неподобающим образом в том числе и прятать лицо представителя фирмы на своем рабочем месте в общественном пространстве комплекса Радуга.
На мой резонный вопрос о жалобной книге мне ответили категорическим отказом при этом не уточнив место размещения книги в электронном виде (в магазине на стойке информации я не нашла ссылки на сайт или информационный ресурс).
Вышеуказанные продавцы не предприняли действий, направленных на урегулирование и погашение конфликта, а наоборот продавец без форменного обмундирования всячески провоцировала и разжигала конфликтную ситуацию.
Довожу до вашего сведения, что в данном магазине в качестве продавцов, консультантов и кассиров работают сотрудницы (мною насчитано не менее 5 человек) без форменного обмундирования, женщины, одетые в одежду шахидок. Согласитесь, в наше настоящее неспокойное военное время появление подобных особей в подобных нарядах в торговых рядах Вашего столь уважаемого магазина в нашем регионе не может, а обязательно вызовет отток покупателей и без того не являющимся ходовом магазине.
Наше государство является светским обществом и нахождение работников с головы до ног замотанных в хиджабы не в религиозных местах паломничества верующих не приветствуется мирным местным населением европейской части нашей страны.
Я, являюсь многолетним и много покупающим поклонником розничной Вашей розничной торговой сети, пенсионером, ветераном труда и уже хотя бы поэтому заслуживаю достойного и человеческого обслуживания как это всегда было принято в Вашей фирме. Никогда ни в одном магазине в Вашей сети подобного рода хамское обслуживание не принято и не поощрялось руководством.
Выбранные мной наименования обуви все были мне пробиты (чек прилагаю) и мной оплачены по карте с применением всех имеющихся у меня бонусов кассиром-мужчиной в другой кассе этого же магазина, в которую мне пришлось повторно долго стоять, т.к. предо мной оформлялся длительный возврат, что не прибавило мне сил в связи с резко ухудшимся здоровьем: повысилось давление.
В силу вышесказанного прошу Вас всесторонне разобраться в случившимся на ровном месте конфликте и принести мне официальные извинения лицами его допустившими и руководством магазина. Надеюсь на Ваше решение, тем самым удержав меня от обращения в Роспотребнадзор и Госторгинспекцию.
Прошу предоставить мне ответ в письменном виде на нижеуказанную электронную почту в установленный законодательством РФ срок.Ссрок рассмотрения обращения - 30 дней со дня регистрации (Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Благодарим вас, что вы поделились своим мнением.
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
После регистрации приходят смс о займах
Теперь получаю по 10 смс о займах с разных адресов!
Понимаю, что сама не разберусь, поэтому напишу заявление в полицию.
Продавец-консультант вводит в заблуждение покупателя
Благодарим вас за ваше мнение. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приносим извинения за работу нашего персонала. Нам важно, чтобы покупатели с комфортом совершали покупки в магазинах нашей сети. Над улучшением качества обслуживания мы ведем постоянную работу. Надеемся, однажды вы захотите вернуться за покупками.
Не отдают деньги за брак
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Приносим вам искренние извинения за произошедшую ситуацию. Надеемся, у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Приложение
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Отмена заказа Kari
P.S. В интернет-магазине и сейчас есть возможность заказать выбранные мною туфли, правда уже без доп.скидки.
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Приносим вам искренние извинения за произошедшую ситуацию. Надеемся, у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Качество обуви и отказ принять претензию
Купили обувь 18.03.24, 19.03.24 ребёнок пошла в ней в школу, вернулась с кровавыми мазолями на пятках. При осмотре обуви прощупывались(значительно )швы, которые и стали причиной травм у ребёнка. При обращении в магазин директор сделала фото подошвы, что она ношена, отправила кому-то по вацап и сказала, что это не брак и вам отказано. Книги жалоб в магазине... Читать отзыв Обнинск, ТЦ Атлас.
Купили обувь 18.03.24, 19.03.24 ребёнок пошла в ней в школу, вернулась с кровавыми мазолями на пятках. При осмотре обуви прощупывались(значительно )швы, которые и стали причиной травм у ребёнка. При обращении в магазин директор сделала фото подошвы, что она ношена, отправила кому-то по вацап и сказала, что это не брак и вам отказано. Книги жалоб в магазине нет, телефонов руководителей нет , тел гор линии сказала искать в интернете. Решить проблему даже не попыталась, сказала,что скоро ревизия, ревизор не примет обувь . Претензию не приняли, сказала что у них всё электронно .
Буду обращаться в РПН для проведения проверки и качества обуви и самого магазина. Больше в данный магазин не вернусь и не не посоветую обращаться.
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви - это один из первостепенных приоритетов в работе для нас. Весь процесс производства модельного ряда тщательно проверяется. Каждый этап изготовления, от создания выкроек и лекал до момента крепления подошвы, контролируется. К большому сожалению, при наших многомиллионных оборотах возможны случаи брака, но их процент очень мал. И если гарантийная ситуация действительно имеет место, мы всегда выполняем свои обязательства перед клиентом. Надеемся, у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Дисконтная карта
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приносим извинения за работу нашего персонала. Нам важно, чтобы покупатели с комфортом совершали покупки в магазинах нашей сети. Над улучшением качества обслуживания мы ведем постоянную работу. Надеемся, однажды вы захотите вернуться за покупками.
Мои возмущения...
Благодарим за то, что вы поделились волнующими вас моментами.
Мы стараемся оптимизировать работу нашего приложения для наиболее комфортного использования.
Отметим, что в настоящее время для участия в программе лояльности необходимо предоставить QR-код из приложения.
Благодарим вас за понимание.
Всегда рады видеть вас в kari.
Некачественная обувь
Нам жаль, что приобретенная вами обувь не до конца оправдала ваши ожидания.
Хотим отметить, что не вся зимняя и демисезонная обувь является непромокаемой. Уточнить данную информацию вы можете при приобретении.
От попадания небольшого количества влаги вы можете использовать специальные водоотталкивающие спреи.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Не продали товар
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Наши сотрудники стараются всегда рассказать о возможности совершить выгодную покупку товара. Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе. Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание. Приносим вам извинения.
С уважением, kari.
Kari сотрудничает с картой Халва
Спасибо за положительный отклик о работе нашего магазина.
Мы рады стараться для вас!
Ждем вас в kari.
Отмените установку приложений,потеряете очень много покупателей
Благодарим вас за то, что поделились волнующими вас моментами.
Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Потерял кэшбек
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
В нашем магазине вы можете оплатить покупку наличными, банковской картой или при помощи Системы быстрых платежей. Использование определенного способа оплаты носит рекомендательный характер. Вы можете воспользоваться любым удобным вам способом.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Приложение
Пришли втроем в магазин. Выбрали семь пар обуви. Но пришлось все оставить на кассе. Товар нам не продали так как небыло приложения на телефоне. Оказалось что два из трех наших телефонов оказались с слишком старой версией андроида. А себе я его ставить не захотел т.к. мне мусора в телефоне и так хватает.
А если у человека нет нового... Читать отзыв Перемудрили с приложением.
Пришли втроем в магазин. Выбрали семь пар обуви. Но пришлось все оставить на кассе. Товар нам не продали так как небыло приложения на телефоне. Оказалось что два из трех наших телефонов оказались с слишком старой версией андроида. А себе я его ставить не захотел т.к. мне мусора в телефоне и так хватает.
А если у человека нет нового смарта? Или вообще телефон с кнопками?
В итоге обходим ваши магазины уже более полугода. Выбор есть. И мы его сделали
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Наши сотрудники стараются всегда рассказать о возможности совершить выгодную покупку товара. Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе. Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание. Приносим вам извинения.
С уважением, kari.
Будьте внимательны
Нам жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Персонал нашего магазина никогда не передает данные в кредитные организации без согласия покупателя. Возможно, сотрудник магазина запросил у вас информацию, необходимую для расчета суммы, которую может предоставить ООО МКК «ФИНМОЛЛ». Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Утечка персональных данных
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Персонал нашего магазина никогда не передает данные в кредитные организации без согласия покупателя. Возможно, сотрудник магазина запросил у вас информацию, необходимую для расчета суммы, которую может предоставить ООО МКК «ФИНМОЛЛ». Нам жаль, что между вами и персоналом магазина возникло недопонимание.
Отметим, что вы можете отозвать данные из организации. Для этого, пожалуйста, обратитесь по номеру горячей линии 88002001063 или в чате на сайте ФИНМОЛЛ finmoll.ru.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что данный случай не станет решающим в формировании вашей оценки, и вы посетите вновь наш магазин.
Воровство вещей покупателей в Кари и хамское отношение директора филиала
Пришла купить обувь. Выбрала. С корзиной с обувью прошла в отдел шарфов и шапок. Сняла свою шапку и положила на крючки с шарфами (они в ряд и получается типа полочка) перед собой, т к выше между крючками с шапками находится маленькое зеркало. (Сумочка с собой была очень маленькая, в нее не положишь свою... Читать отзыв Владивосток. 11 ноября. Филиал Кари, Геркулес. Русская, 30.
Пришла купить обувь. Выбрала. С корзиной с обувью прошла в отдел шарфов и шапок. Сняла свою шапку и положила на крючки с шарфами (они в ряд и получается типа полочка) перед собой, т к выше между крючками с шапками находится маленькое зеркало. (Сумочка с собой была очень маленькая, в нее не положишь свою шапку.) Но там оказалось плохо видно, отошла в сторону буквально на несколько шагов к большому зеркалу. Возвращаюсь, моей шапки нет. Поискала везде рядом хорошо. Нет. Подошла к охраннику, он рекомендовал обратиться к сотрудницам в отдел бижутерии. Там как раз директор. Я ей спокойно объяснила ситуацию, предложила посмотреть камеры, ссылаясь на рекомендацию охраны, время то прошло пара тройка минут, говорю, может увидим кто и где. Она сразу очень категорично ответила нет, показывать не буду, мне некогда. Я в недоумении. Еще раз попыталась ее уговорить. Причем рядом в этом именно отделе еще была продавец, могла бы обслужить. И желающих посмотреть на бижутерию больше не было, то есть не смотря на субботу и очередь с обувью именно в кассы, очереди именно в отдел бижутерии не было. Можно было вполне своего клиента передать в руки продавцу. Я говорю, хорошо, подожду когда освободитесь. Она сказала не знаю когда освобожусь и вообще мы не показываем и не смотрим. Я громко на весь магазин доброжелательно сказала покупателям, что исчезла обычная розовая шапка, посмотрите, пожалуйста, случайно не взяли ли. Народ участливо засуетился, как же так, да может упала там итд.
Девочек на кассе предупредила, может кто-то увидит, упала и принесет. Но я очень хорошо все снова обыскала на том месте. Там, кстати, сотрудник магазина появился (без формы), когда я второй раз смотрела место пропажи и очень безучастно поправлял шарфы. После того, как как-то второй раз директор отказала в помощи и сказала вызывайте полицию, я полицию вызвала. Довольно быстро встретились с полицейским. Ему она у кассы (все очень близко оказывается) дала доступ к камерам, показала как смотреть и ушла, а мне сказала отойти в сторону, полицейский также не сказал мне подойти и смотреть. В итоге по словам полицейского (смотел он два раза, вел себя очень доброжелательно) именно этот кусочек с шарфами и шапками не виден. Но как отходят люди из этого прохода видно, но в руках шапки нет ни у кого.
Вообще не ожидала, что воруют всё))) Понятно, что теперь и обувь то свою при примерке оставить нельзя, т к если украли относительно простую шапку , ношенную, не новую (машинная вязка, без украшений, внутри подклад с шерстью, стоила 3 с лишним тысяч), то отойдешь посмотреть ботинки и унесут обувь. Раньше с таким не встречалась. Сейчас почитала, оказывается и за 100 р ношенные вещи забирают.
Теперь покупателем Кари не буду. И однозначно расскажу всем своим многочисленным клиентам, коллегам и партнерам, чтобы были внимательнее сами и имели в виду какие сотрудники в этой сети. Потому что негативное и категоричное отношение директора магазина в такой ситуации неприятно очень и странно. Это большой минус сети.
Извините за поздний ответ.
Благодарим вас, что вы поделились своим мнением.
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Отвратительный сервиз обслуживания
Благодарим за то, что вы поделились волнующим моментом.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Верните возможность пользоваться картой
Спасибо за то, что вы поделились волнующими моментами.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Зачем убрали скидочные карты!
Благодарим за то, что вы поделились волнующими моментами.
Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия приобретения продукции в нашем магазине, поэтому прислушиваемся к замечаниям покупателей. Ваш отзыв мы приняли во внимание.
Желаем вам приятных приобретений в kari.
Вся обувь в помойке
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Ужасный магазин
Нам жаль узнать, что у вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Мы серьезно следим за качеством товара. Все этапы производства обуви строго контролируются. При производстве используются только высококачественные материалы и краски, что подтверждено документально. Небольшое количество клея на обуви не указывает на наличие брака. Продукция, имеющая какие-либо дефекты или являющаяся последней единицей уценивается во время инвентаризации.
Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. К сожалению у нас бывают ситуации, когда после переоценки товаров наши сотрудники не успевают своевременно сменить ценники. Мы не оставили без внимания ваши замечания и передадим их ответственным лицам.
Надеемся, нам ещё представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о нас.
Хуже всего, что на сайте Кари до сих пор в бонусной программе везде указывается слово карта.
"Обязательно ли иметь карту при покупке в магазине?
Если вы оформили интернет заказ на сайте, то иметь карту при себе необязательно.
Если вы совершаете покупку в магазине, достаточно продиктовать номер кассиру."
Сайт до сих пор вводит людей в заблуждение, когда карты отменили уже несколько месяцев и повально заставляют устанавливать приложение.
Это элементарное не уважение своих коиентов.
Благодарим вас за отзыв.
Информация по установке приложения носит рекомендательный характер и является обязательным условием для участия в бонусной программе.
С уважением, kari.
Отвратильное обслуживание
Благодарим вас за отзыв.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас. Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. К сожалению у нас бывают ситуации, когда после переоценки товаров наши сотрудники не успевают своевременно сменить ценники. Мы не оставили без внимания ваши замечания и передадим их ответственным лицам.
Надеемся, нам ещё представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о нас.
Кари сливают персональные данные мошенникам
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
Сотрудники магазина производят расчет возможной суммы, которую может предоставить ООО МКК «ФИНМОЛЛ», если покупатель дал свое согласие на обработку данных и предоставил паспорт. Нам жаль, что между вами и сотрудником магазина возникло недопонимание.
Вы можете отозвать данные из организации. Для этого, пожалуйста, обратитесь по номеру горячей линии 88002001063 или в чате на сайте ФИНМОЛЛ finmoll.ru.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что данный случай не станет решающим в формировании вашей оценки, и вы посетите вновь наш магазин.
г. Москва, пр-кт Мира д 211/2 директор Гетманская Оксана Владимировна
Мимо меня проходили 2 сотрудницы магазина, одна из которых начала ко мне придираться... Читать отзыв Являюсь покупателем вашего магазина . 31.08.2023 г. Приблизительное время 17.00. я совершила 2 покупки в вашем магазине. 2 обувные коробки которые я положила в сумку у кассы. При выходе из магазина меня заинтересовала ещё обувь на стеллажах. Я решила остановиться и примерить (посмотреть) еще обувь с целью приобретения.
Мимо меня проходили 2 сотрудницы магазина, одна из которых начала ко мне придираться и требовать показать чеки и содержимое сумки. Она представилась директором магазина Гетманская Оксана Владимировна.
На мой вопрос почему я должна это делать Гетманская заявила что в «ее магазине» с сумками находиться нельзя и что если я отказываюсь подчиниться то должна непременно покинуть ее магазин. Гетманская заявила что я воровка, достала мобильный телефон и начала фотографировать меня, далее заявила мне что теперь ни один магазин Кари не будет мне ничего продавать, потому что я воровка
Я была унижена ее подозрениями и предложила ей посмотреть камеры или вызвать сотрудников полиции или и то и другое, на что Гетманская сказала что я не имею права ей указывать что делать и должна немедленно уйти и ничего никогда она (Гетманская) мне не продаст и не пустит в магазин. Я подчинилась ее хамству и ушла.
Открыв отзывы в интернете на магазин увидела что вот почти уже как год покупатели жалуются на хамство Гетманской, представители сети Кари читают все эти отзывы и пишут отписки, мол примем меры, доведем до сведения сотрудников и т.д.
В данной ситуации меня удивляет все, а именно:
1. Если Гетманская считает меня воровкой, то отчего она отказалась вызвать сотрудников полиции? Полагаю, что Гетманская не считала меня воровкой, а просто так решила поглумиться, унизить другого человека и за счет этого получить моральное удовлетворение. С ее стороны это превышение должностных полномочий и нарушение закона РФ.
2. Гетманская сказала, что в ее магазине не ходят с большими сумками. Тогда почему магазин не оборудован ячейками для хранения, корзинами или большими пакетами в которые можно сложить купленный товар и опломбировать его. Также в уголке потребителя не написано что в зале нельзя находиться с большими сумками.
3. Гетманская требовала чеки и товары на каком основании? Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г.№2463 и Законом о защите прав потребителей не предусмотрена обязанность потребителя на выходе из магазина предъявлять товар и чек. В целом покупатель может вообще не брать бумажный чек (чек онлайн например) или выбросить его сразу у кассы или обронить или положить в сумки и потерять. (п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя)
В силу ст. 27.7 КоАП РФ личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице осуществляется должностными лицами указанными в статьях 27.2., 27.3. КоАП РФ. Это только сотрудники полиции. Коих я и предложила вызвать.
4. Заявление Гетманской о том что мне в ее магазине и во всех других магазинах ничего не продадут вообще выглядит странным. Я не совершила противоправных действий, у магазина ничего не украла, наоборот в этот день совершила 2 покупки и даже именно в этом магазине.
Отказ в оказании услуг в данном случае неправомочен. Выставленный товар заявлен в наличии, у него есть цена. Это публичная оферта. Товар должен быть продан. Законно отказать в продаже можно только несовершеннолетним покупателем при продаже алкоголя и сигарет.
5. Гетманская выгнала меня из «своего» магазина.
Зал магазина - это общественное место. В соответствии с п.1 ст.22 Конституции РФ человек имеет личную неприкосновенность что не позволяет выгонять его из общественного места
6. Гетманская без моего согласия стала фотографировать меня на свой телефон. Цель не ясна. Но ст. 152.1 ГК РФ гласит «использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина»
Я согласия не давала. Закон не нарушала. Такая запись подлежит изъятию и уничтожению.
7. согласно выписке
Генеральный директор ООО «КАРИ» Устинов Иван Александрович ИНН 540121589541 с 21 ноября 2019 г.
Учредитель РАУНДВИЛЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ ЛИМИТЕД с 5 декабря 2011 г.
Таким образом Гетманская не может законно распоряжаться в магазине Кари. Интересует круг ее полномочий. С приказом о своем назначении на должность директора ознакомить меня отказалась.
Кроме моих доводов прошу ознакомиться с отзывом:
https://www.otzyvru.com/kari/review-1558091
отзывы яндекс за последние несколько месяцев
https://yandex.ru/maps/org/kari/76270602367/reviews/?ll=37.662874%2C55.845855&z=16
ПРОШУ:
Провести тщательную служебную проверку по изложенным мной (и другими покупателями) противозаконным фактам деятельности Гетманской. Учесть что действовала она от лица всей сети КАРИ, а не как физ. лицо Изъять у Гетмонской фото и видеоизображения. Уволить Гетманскую в связи с несоответствием должности.
В случае неисполнения моего требования в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, органы МВД, суд с исковым заявлением.
Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции. Нас очень удивила описанная вами ситуация. Подобное поведение сотрудника магазина является недопустимым. Чтобы мы могли всесторонне ознакомиться с вашим случаем и предоставить вам обратную связь о проделанной работе, пожалуйста, уточните ваш контактный номер телефона на почту [email protected] с пометкой в теме "Отзывру, Анна, 07.09".
Заранее благодарим вас за предоставленные данные. Показать 1 ответ