Хочу выразить благодарность оператору Алине Горячевой. Ситуация сначала меня возмутилась, но.. Оказалось, что не все точки Газпромнефть (заправки) являются партнёрами Халвы. С меня списали комиссию. Я обратилась в чат. Сотрудница пошла мне навстречу и отменили комиссию. Это чудо! Скажите мне, где и в каком банке вы такое встречали? При том, что я оплачивала заемными деньгами, а не своими средствами. Спасибо большое. Прилагаю копию ответа оператора. Рекомендую карту всем, особенно таким, как я.. Оказавшимся в трудной ситуации и вынужденным жить на заемные средства, считая каждую копейку.
"Комиссию за Газпромнефть я удалю в рамках лояльности, так как полностью понимаю Вас, ее я зафиксировала, сегодня поступит ответ в течение дня. Чтобы не начислялась комиссия за покупки вне партнера, рекомендую подключить подписку Халва Десятка и все и везде. "
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лояльность карты и сотрудников - Отзывы о Карта Халва
"Комиссию за Газпромнефть я удалю в рамках лояльности, так как полностью понимаю Вас, ее я зафиксировала, сегодня поступит ответ в течение дня. Чтобы не начислялась комиссия за покупки вне партнера, рекомендую подключить подписку Халва Десятка и все и везде. "
отзыв
Комментарии к отзыву
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».