крайне не довольный клиент Отзыв написан 3 марта, 2016 год606 просмотров
Никогда не покупайте билеты с сайта Кассир.ру. Была отмена спектакля, позвонил оператор и сообщил об этой неприятной ситуации. В место того чтобы извиниться, разговор получился не приятным, оператор был крайне не тактичным!!! Они не возвращают комиссионный сбор с покупки билетов!!!!!! И оператор нам ответил,что и за разговор с ним Мы тоже платим!!!!
Комиссия (сервисный сбор) никогда не возвращаются при возврате билетов. Об этом написано в публичной оферте, под которой вы подписываетесь, приобретая/бронируя билеты у оператора (текст оферты. Обратите внимание на пункт 8 https://msk.kassir.ru/pages/oferta). Это касается не только оператора КАССИР.РУ, но и всех остальных, т.к. продажа билетов - это услуга, которая была оказана компанией, и которая должны быть оплачена. За отмену мероприятия билетный оператор не несет ответственности - он является только реализатором билетов, посредником между организатором и клиентом.
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Жалоба - Отзывы о Кассир.ру
отзыв
Комментарии к отзыву