Сергей Отзыв написан 3 июня, 2017 год826 просмотров
Часто пользовался услугами KASSIR при покупке билетов на различные мероприятия. Всегда был доволен сервисом, всё чётко и удобно, до определённого момента… Купил шесть билетов по 1500руб на спектакль «Игры Монстров» в СПБ 29 апреля 2017. В итоге мероприятие отменили. Об отмене мне сообщили, но не своевременно - уже тогда, когда я сам стоял у закрытых дверей Ледового Дворца. Девушка обещала дать информацию о возврате в ближайшее время. В итоге информация появилась аж через 3 недели. Меня отправляют к организаторам мероприятия возвращать свои деньги. До сих пор не понимаю, я покупал билеты у KASSIR, а почему теперь должен бегать за третьим лицом? Организатор не берет телефон, не отвечает на письма. Прошло больше месяца, а денег все нет. Буду выбивать через суд с компенсацией издержек. По поводу возврата кассового сбора 10% (900 руб) – KASSIR также отказал, сказал что условия оферты по продаже и бронированию выполнены в полном объеме. Что за бред? А кто в таком случае должен нести убытки? Я что ли? У них должны покрываться эти риски их немалыми кассовыми сборами с состоявшихся мероприятий. Короче говоря, больше на KASSIR я никаких билетов покупать не буду. С таким подходом к постоянному клиенту нет никакого желания иметь с ним дело. Отказали в возврате кассового сбора 900 руб? Причем моих же денег! А сколько заработали на мне в прошлом, посчитали? А сколько могли бы заработать в будущем? Сами сделали этот выбор. Прощай, KASSIR. На свете много честных операторов по продаже билетов, которые не будут удерживать сбор ради мимолётного обогащения, а по чести вернут деньги в полном объеме! Сергей [email protected]
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Жадная компания и отвратительная процедура по возврату денег - Отзывы о Кассир.ру
Купил шесть билетов по 1500руб на спектакль «Игры Монстров» в СПБ 29 апреля 2017. В итоге мероприятие отменили. Об отмене мне сообщили, но не своевременно - уже тогда, когда я сам стоял у закрытых дверей Ледового Дворца. Девушка обещала дать информацию о возврате в ближайшее время. В итоге информация появилась аж через 3 недели. Меня отправляют к организаторам мероприятия возвращать свои деньги. До сих пор не понимаю, я покупал билеты у KASSIR, а почему теперь должен бегать за третьим лицом? Организатор не берет телефон, не отвечает на письма. Прошло больше месяца, а денег все нет. Буду выбивать через суд с компенсацией издержек.
По поводу возврата кассового сбора 10% (900 руб) – KASSIR также отказал, сказал что условия оферты по продаже и бронированию выполнены в полном объеме. Что за бред? А кто в таком случае должен нести убытки? Я что ли? У них должны покрываться эти риски их немалыми кассовыми сборами с состоявшихся мероприятий.
Короче говоря, больше на KASSIR я никаких билетов покупать не буду. С таким подходом к постоянному клиенту нет никакого желания иметь с ним дело. Отказали в возврате кассового сбора 900 руб? Причем моих же денег! А сколько заработали на мне в прошлом, посчитали? А сколько могли бы заработать в будущем? Сами сделали этот выбор. Прощай, KASSIR. На свете много честных операторов по продаже билетов, которые не будут удерживать сбор ради мимолётного обогащения, а по чести вернут деньги в полном объеме!
Сергей
[email protected]
отзыв
Комментарии к отзыву