Игорь Волков Отзыв написан 1 ноября, 2014 год2446 просмотров
Вернуть билет невозможно. Не то что невозможно вернуть через сайт, на котором заказал. Вообще невозможно! Сначала по телефону говорят, что приняли обращение, но мне надо перезвонить и уточнить. Это за день! до мероприятия. Перезваниваю. Новая версия - нужно прислать письмо с заявлением на бланке в формате Ворда и сканом паспорта! Сообщают номер обращения. Ответа на письмо нет! Перезваниваю. Сообщают - вернуть не можем, уже поздно! Это за 2 часа до мероприятия. На сайте о невозможности возврата не указано, хотя есть ссылка на Договор оферты, который никто не читает. На самом билете указано, что вернуть деньги можно только при отмене мероприятия. По телефону говорят, что теоретически вернуть можно. Обычные мошенники. Не связывайтесь.
Игорь, подавайте на них в суд. Они всё делают, чтобы не возвращать деньги, обязательно подайте в суд и роспотребнадзор, чтобы их наконец-то оштрафовали.
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Отзывы о Кассир.ру
Не то что невозможно вернуть через сайт, на котором заказал.
Вообще невозможно!
Сначала по телефону говорят, что приняли обращение, но мне надо перезвонить и уточнить. Это за день! до мероприятия.
Перезваниваю.
Новая версия - нужно прислать письмо с заявлением на бланке в формате Ворда и сканом паспорта! Сообщают номер обращения.
Ответа на письмо нет!
Перезваниваю.
Сообщают - вернуть не можем, уже поздно! Это за 2 часа до мероприятия.
На сайте о невозможности возврата не указано, хотя есть ссылка на Договор оферты, который никто не читает.
На самом билете указано, что вернуть деньги можно только при отмене мероприятия.
По телефону говорят, что теоретически вернуть можно.
Обычные мошенники. Не связывайтесь.
отзыв
Комментарии к отзыву