Проверено Предоставил все чеки и выписки по счёту, уже почти 2 месяца никаких действий, чат на сайте не работает, оно и понятно, чтобы не отвечать, вообщем с приёмом депозита проблем нету, а вот с выводом, пока 1 звезда , работа очень плохая
Здравствуйте, Виталий. Мы передали техническим специалистам клуба, что у вас есть трудность с доступом к чату. В ближайшее время он должен у вас опять работать в обычном режиме.
Касательно вашего вывода, увы, скорость решения такого рода вопросов зависит не только от нас, но и от платёжного провайдера, которому направляется запрос. Мы сейчас передадим дополнительный запрос в финансовый отдел клуба, чтобы по возможности ускорить процесс решения по вашей заявке. Вам совершенно точно не стоит переживать, так как вопрос в любом случае будет решен.
Проверено В сб поставил на вывод, деньги до сих пор не пришли, у вас постоянно одни и те же проблемы, почему вы не чего не делаете с этим? Вывод id32946277 Ставлю единицу за вывод,как исправитесь-исправлю оценку)
Здравствуйте, Дмитрий. Видим, что по выводу произошла незначительная задержка, за что приносим вам извинения от лица клуба. После вашего обращения в онлайн-чат был передан запрос в финансовый департамент клуба, и вывод весьма оперативно обработали. Мы не вправе оспаривать вашу оценку. Конечно же, такого явления как задержка по выплатам не должно быть. И, поверьте, мы все время находимся в поиске новых решений, чтобы максимально оптимизировать эти процессы. Будем стараться в дальнейшем не допускать подобных ситуаций.
Проверено Здравствуйте у меня 2 вопроса Во 1 как пройти верификацию и второе если ты ее не прошел я так понимаю деньги которые ты поставил на вывод тебе не придут? 33052180вот один из моих айди на вывод . Админ дай обратную связь пожалуйста как у вас это все работает
Здравствуйте. Если по аккаунту уже началась верификация, то вывод будет стоять на паузе, пока вы успешно не завершите данную процедуру. На данный момент на нашем сайте нет обязательной верификации. При этом администрация клуба оставляет за собой право запросить документы в любой момент вашей игровой активности на проекте. Только когда есть актуальный запрос документов, вы можете у себя в профиле увидеть кнопку "Протий верификацию". До того момента кнопка не будет вам отображаться.
Я вижу, что по вашему аккаунту нет и не было запроса документов. Вам нужно было лишь подтвердить, что реквизит вывода принадлежит вам, то есть владельцу профиля. Вы это сделали, после чего весь ваш вывод был успешно обработан и переведён на вашу карту.
Здравствуйте. Для начала мы настоятельно вам рекомендуем зайти в правила клуба и ознакомиться со сроками вывода на нашем проекте. Потому как вы написали этот отзыв в тот момент, когда сроки для вашей суммы ещё были актуальными и никакой задержки не было. Видим, что по аккаунту направлялся запрос подтверждения реквизита вывода. Это стандартная процедура, если вывод оформляется на реквизит, который ранее не фигурировал в профиле. После того как вы подтвердили реквизит, ваш вывод был успешно обработан.
Проверено Казино действительно с приятной отдачей, интересно играть, но не могу разобраться с выводом , прошел верификацию, но через несколько часов заявки на вывод упали в ошибку по непонятным причинам. Теперь пришлось оформлять новые заявки на вывод и срок ожидания запустился id 32393764 транзакции. Хотелось бы понять что не так было в заявке на вывод и по возможности ускорить транзакцию на... Читать отзыв Казино действительно с приятной отдачей, интересно играть, но не могу разобраться с выводом , прошел верификацию, но через несколько часов заявки на вывод упали в ошибку по непонятным причинам. Теперь пришлось оформлять новые заявки на вывод и срок ожидания запустился id 32393764 транзакции. Хотелось бы понять что не так было в заявке на вывод и по возможности ускорить транзакцию на вывод 32660164. Потому что впереди выходные это опять неделю ждать вывод итого получится что 2 недели не могу ввести и неизвестно что там дальше.Хотелось бы разобраться с выводами средств чтобы в дальнейшем пользоваться вашей платформой
Здравствуйте, Владислав. Предыдущие заявки отменились по техническим причинам на стороне платежного провайдера. Увы, такое иногда случается. Ваши новые заявки должны быть обработаны в пределах сроков клуба, то есть пяти суток. Средства могут поступить в любой момент.
Здравствуйте, Виктория. Мы видим, что вывод от 4 апреля на 5000 рублей уже успешно вам поступил. Также была обработана и следующая заявка, от 8 числа. Если у вас есть депозиты, которые не зачислились на ваш баланс, пожалуйста, подготовьте по ним детализированные чеки и выписки за период 2 дня до оплаты + сам день перевода (в общей сложности за три дня). Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами. Вы можете либо отправить их в чат, либо заполнить форму на нашем сайте для поиска депозита.
А чтобы минимизировать ситуации с утерей депозитов в будущем, могу вам порекомендовать строго следовать инструкции при пополнении. Потому что именно её нарушение приводит к подобным трудностям. Ознакомьтесь с подробной инструкцией: http://redirect255.com/redirect?uri=/deposit-instruction
Проверено Здравствуйте, казино не зачисляет депозит, 29.03 закидывал 5т через СПБ, в итоге кормят завтраками ждите, сколько ждать можно не известно. Уже сроки все вышли давно, похоже что деньги присваивают себе. Если исправите ситуацию отпишусь. Мой id 8547169
Здравствуйте, Евгений. Заявка на поиск вашего депозита находится на финальной стадии обработки. В ближайшее время вопрос будет решён. Причин для беспокойства совершенно точно нет.
Ваше предположение о так называемом присвоении денег абсолютно ложное. Когда депозит теряется в платежной системе, средства не поступают на нашу сторону. А происходит это в большинстве случаев из-за нарушения инструкции в процессе перевода денег. Поэтому если вы не хотите повторно сталкиваться с подобными трудностями, настоятельно вам рекомендую ознакомиться с инструкцией на нашем сайте: http://redirect255.com/redirect?uri=/deposit-instruction />
Проверено Всем привет. Давно играю на данном сайте. Недавно повезло выйграл 135к. Прочитал в правилах что в выходные не выводят. Сегодня поставил на вывод 39000. Надеюсь что заявленные сроки это просто формальность и вывод будет в течение дня. По результату отпишу.
Здравствуйте, Евгений. 9 апреля вам был отправлен запрос на верификацию. На сегодняшний день мы видим что вы ещё не прошли её до конца. Вам осталось подгрузить детализированный чек по вашему пополнению в нашу сторону от 4 апреля на 501 рубль. Пожалуйста, сделайте это. Выводы по аккаунту станут возможными после успешного прохождения верификации.
Проверено Не выводят деньги, нарушены сроки по правилам. Ответа адекватного нет! Просто ждите! Сколько ждать неизвестно! Прошу решить мой вопрос прямо сейчас и отдать мне мои деньги!
Здравствуйте. Я вижу, что ваш вывод от 27 марта на 99 000 рублей был полностью обработан. Крайний срок у вас был 1 апреля в 16:33 мск, к тому моменту большая часть суммы вам поступила. И лишь последняя заявка была обработана 2 апреля в 10:31 мск. То есть по последней заявке произошла незначительная задержка (менее суток). Мы приносим вам извинения от лица клуба за эту ситуацию. Как правило, задержки связаны с большой очередью заявок в финансовом отделе клуба. К слову, такая вероятность описана в правилах нашего сайта в пункте 8.21.
Проверено 24.03 в 12 часов дня поставила 99000 на вывод, по условиям казино 5 дней!!! Заявки разбили 40, 40, 19 конечно на 5 день вывели 19, остальные висят!!! Т е в сумме 80000 , я создала заявку на вывод еще на 19000, те в сумме 99!!! И срок вырос из 5 дней до 14 дней!!! Я требую вернуть сроки заявок... Читать отзыв 24.03 в 12 часов дня поставила 99000 на вывод, по условиям казино 5 дней!!! Заявки разбили 40, 40, 19 конечно на 5 день вывели 19, остальные висят!!! Т е в сумме 80000 , я создала заявку на вывод еще на 19000, те в сумме 99!!! И срок вырос из 5 дней до 14 дней!!! Я требую вернуть сроки заявок на 5 дней. Тк суммарный вывод не превысил 99000
Скрины прилагаю! А вообще люди! Лучше обходить их стороной. Никому вы после выигрыша не нужны. Интерес только в том, чтобы вы назад все поиграли за это месяц, пока они по копейкам будут выводить. Но здесь вы обойдетесь… я буду ждать весь срок , а потом заблокирую аккаунт, сразу когда получу свои деньги!!!
Сайт задолбал ваш, только заказные отзывы размещать!!!!
Здравствуйте. Если вы оформляете новые заявки при наличии ещё необработанных старых, сроки вывода будут обновляться по общей сумме активного вывода и по дате крайней заявки. Поэтому если вы не хотите себе продлевать формальные максимальные сроки вывода, лучше дождаться выплату текущих заявок, а только потом оформлять новые. Вывод от 24 марта вы частично получили, после чего, не дождавшись крайних сроков, отменили заявки и оформили новые. Они были успешно выведены в пределах сроков клуба. Выплаты на нашем сайте вы получаете стабильно и в пределах сроков клуба. В этом плане мы не видим каких-либо нарушений или трудностей с нашей стороны.
За текущий месяц сумма ваших выводов составила 166 000 рублей при внесенных 72 500 рублей. То есть вы в неплохом плюсе. Поэтому мы искренне не понимаем причины вашего недовольства. Буквально сегодня вы оформили новые заявки на общую сумму 90 000 рублей, которые будут обработаны в пределах 5 суток, согласно правилам сайта. Если при всем этом вы примите решение покинуть наш клуб - это будет ваше решение и право, с которым мы не можем спорить.
Отзывы, которые вы видите на данном форуме, на 100% реальные и честные, их пишут наши юзеры. Далеко не все они положительные, потому что, увы, не бывает всегда и все безоблачно. Но мы всегда готовы помочь нашим игрокам с решением их вопросов или трудностей. Потому что для нас важна репутация нашего проекта и лояльность наших пользователей.
Проверено Поставил на вывод 19 числа по итогу как выведут отпишусь ! Не суетитесь , выводят да долго это не очень хорошо но все же выводят все до копейки ! Поставил на вывод по 20к думал что в течении 5 суток будет но считает общую сумму больше 99тыс написано в течении 14 суток. Выводил с данного казино уже раз 5 до... Читать отзыв Поставил на вывод 19 числа по итогу как выведут отпишусь ! Не суетитесь , выводят да долго это не очень хорошо но все же выводят все до копейки ! Поставил на вывод по 20к думал что в течении 5 суток будет но считает общую сумму больше 99тыс написано в течении 14 суток. Выводил с данного казино уже раз 5 до этого и все вывелось !
Проверено Это уже просто какой-то ужас положила деньги на депозит не пришли ждала 8 дней, опять положила деньги опять не пришли жду 5 день сегодня , сегодня опять положила деньги и они опять не пришли это уже не очень смешно просто бесит ложишь деньги чтобы играть а в итоге ждёшь больше недели свой депозит
Здравствуйте, Анастасия. Ваша заявка на поиск депозита от 18 марта на 1 601 рубль пока в работе у финансовых специалистов сайта. Также только что мы сформировали заявку и по второму депозиту от 23 марта на 1801 рубль. Теперь вам нужно лишь ожидать решение вопроса.
А чтобы минимизировать ситуации с утерей депозитов в будущем, можем вам порекомендовать строго следовать инструкции при пополнении. Потому что именно её нарушение приводит к подобным трудностям. Ознакомьтесь с подробной инструкцией:
• Всегда следуйте инструкции: Проверяйте актуальные реквизиты на странице оплаты и выполняйте перевод строго в соответствии с ними. • Оплачивайте точную сумму: Указывайте в переводе ту сумму, которая будет указана на стороне платежного провайдера. Изменение суммы может привести к проблемам с зачислением средств. Важно вносить пополнение одним платежом. • Используйте указанную карту и банк: Для перевода используйте только ту карту и банк, которые указаны на странице оплаты. Оплата с другого банка или карты может затруднить идентификацию платежа. • Создавайте новые заявки для повторных оплат: Не используйте реквизиты повторно для новых заявок. Для каждого перевода система выдает уникальные данные, которые необходимо использовать. • Проводите оплату только через сайт: Не делайте перевод напрямую, минуя указанные инструкции. • Оплачивайте только от своего имени: Не используйте карты или счета третьих лиц. Это важный пункт, который исключит возможные ошибки. • Предоставляйте оригинальные документы: В случае необходимости предоставляйте подлинные чеки или выписки без каких-либо изменений.
Здравствуйте, Игорь. К сожалению, вы не оставили никакой информации, чтобы у нас была возможность найти ваш аккаунт и разобраться в вопросе. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль.
Проверено Почему нельзя заменить платежные средства на вывод средств? Зашёл в ваше казино 7К, завел деньги и выиграл около 100000 р. Но, получилось так, что у меня нет собой данного пластика, я в командировке, поэтому я не могу провести верификацию аккаунта. Внес данные другой карты, отослал все необходимые документы на верификацию, но верификация не проходит, хотя все данные актуальны. В поддержке... Читать отзыв Почему нельзя заменить платежные средства на вывод средств? Зашёл в ваше казино 7К, завел деньги и выиграл около 100000 р. Но, получилось так, что у меня нет собой данного пластика, я в командировке, поэтому я не могу провести верификацию аккаунта. Внес данные другой карты, отослал все необходимые документы на верификацию, но верификация не проходит, хотя все данные актуальны. В поддержке ответили, что их не интересуют данные других банков.
Здравствуйте, Сергей. Если у вас при себе нет данной карты ( ***0540), тогда вы можете предоставить на выбор:
1) Справка о принадлежности/выдаче карты; 2) Выписка (в выписке должны быть видны транзакции в пользу нашего сервиса); 3) Скриншот личного кабинета по данной карте, где видны ФИО, на кого она открыта, а также маску карты. Или же скриншот выписки, где будут видны ФИО владельца карты и маска карты, а также последние несколько операций с этой карты в сторону нашего сайта.
Если вы не знаете, как получит эти документы, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки своего банка, пусть вам помогут.
Проверено Здравствуйте положила деньги на депозит они не пришли отправила выписку на почту тишина было раньше на сайте онлайн помощь а сейчас через него не могу связаться с оператором
Достоинства:
Всё хорошо быстро прошла верификацию быстрый вывод
Недостатки:
Очень часто зависают деньги и очень долго ждать занимает больше недели
Здравствуйте, Анастасия. Мы передали информацию в технический отдел клуба, чтобы проверить, по какой причине у вас не работает чат поддержки. В ближайшее время трудность будет устранена, сможете беспрепятственно обращаться в онлайн-чат.
Ваша заявка на поиск депозита от 18 марта на 1601 рубль пока в работе у финансовых специалистов сайта. Вскоре вопрос будет решён. Причин для беспокойства нет.
Здравствуйте, Игорь. Мы видим, что вам удалось обратиться в наш чат онлайн-помощи, и оператор 18 марта создал заявку в финансовый отдел клуба по вашей ситуации с депозитом. Так как сейчас есть некий всплеск обращений, среднее время решения вопроса может быть увеличено до 7 дней. Надеемся на ваше понимание.
Проверено Проходил верификацию долго. Как прошел верификацию, вывели довольно быстро. Так что играть можно, если готовы потерпеть несколько дней с выводом средств
Проверено Пытаюсь вывести деньги 149000, с 19 января. Сначало просили пройти верификацию. Прошёл с горем пополам, затем подтверждения владения номером телефона и фото карты. Подтвердил. Теперь просят выписку по карте, подтверждения что я владелец карты. Но даже одного рубля пока не получил.
Здравствуйте, Андрей. В некоторых случаях верификаторы могут попросить игрока предоставить дополнительную информацию по платежным реквизитам, использованным на аккаунте. Я вижу, что 11 марта вам успешно подтвердили верификацию и в тот же день была успешно обработана заявка на 34 000 рублей. Сейчас вам достаточно ожидать вывод остатка суммы в пределах сроков клуба. Для такой суммы, как у вас, максимальный срок вывода составляет 14 суток с момента успешной верификации. Но это вовсе не означает, что вам придется ждать ровно такой срок. Скорее всего, заявки будут обработаны намного раньше крайних терминов.
Проверено С 1.03.2025 не могу сделать вывод ждал 5 дней произошла отмена причина не известна сделал снова вывод но по своей вине случайно нажал на рулетку пришлось заново делать вывод . Когда теперь дождусь вывод не известно в тех поддержку не дописаться на это почту тоже . Не хочется покидать 7к но с такими проблемами как вывод депозита ждать неделю не... Читать отзыв С 1.03.2025 не могу сделать вывод ждал 5 дней произошла отмена причина не известна сделал снова вывод но по своей вине случайно нажал на рулетку пришлось заново делать вывод . Когда теперь дождусь вывод не известно в тех поддержку не дописаться на это почту тоже . Не хочется покидать 7к но с такими проблемами как вывод депозита ждать неделю не хочется . В остальном казино нормальное . Был случай ввел не правильный депозит ждал 4 мне вернули все хорошо . Ответьте мне пожалуйста на мой отзыв мой Id 5539525 Через какое время будет произведен вывод ? И будет ли он ? Ждать ли его ?
Достоинства:
Само казино норма я доволен слоты тоже норм
Недостатки:
Вывод долго ждать 5 рабочих дней это большой минус . Тех поддержку не написать это тоже минус
Здравствуйте, Владимир. От финансового отдела клуба поступил ответ, что отмена вывода произошла по техническим причинам на стороне провайдера. Такое, увы, иногда случается. Вижу, что вы переоформили заявку, и 11 марта она была успешно обработана.
Проверено 7к казино незачисляет денежные средства на игровой счёт, 27.02.25 внесла на депозит 540 рублей, сегодня 03.03.25 деньги на игровой счёт так и не пришли, писала в поддержку ответ игнор, полный игнор, когда зачислят денежные средства 7к????
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Выигрышей вообще нет, только слив, поддержка её нет.
Здравствуйте, Асима. Из-за большого количества обращений операторы ещё не успели ответить на ваши письма. Приносим за это извинения. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку по карте пополнения за период 25 - 28 февраля. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами. Отправьте эту информацию на нашу почту, пожалуйста.
Проверено Казино хорошее. Но не пришли деньги на баланс.и мой вопрос с 17 февраля ещё не решён. На письма не отвечают. Не разбираюся в проблемах своих игроков
Здравствуйте, Екатерина. Насколько я вижу, операторы уже предоставили вам ответ по ситуации с депозитом от 17 февраля. Для решения такого рода вопросов есть ограничение во времени. Так как из-за давности платежа найти его уже нет технической возможности, вам была начислена компенсация по этому пополнению со стороны клуба. Чтобы подобные ситуации в будущем не повторялись, настоятельно вам рекомендую ознакомиться с инструкцией при пополнении на нашем сайте: http://redirect255.com/redirect?uri=/deposit-instruction Именно нарушение данной инструкции приводит к утере депозитов. Вижу, что вы писали, что есть ещё один перевод, где вы нарушили инструкцию и выполнили пополнение двумя частями. Для решения вопроса вам нужно предоставить чеки по этим двум переводам на почту [email protected] Также будет нужна выписка по карте пополнения за период 1 - 4 марта. В выписке обязательно должны отображаться оба пополнения, которые не дошли, и она должна быть файлом в формате PDF, не скриншотами.
Проверено Здравствуйте, много читал отзывов и уже сомневаюсь в этом казино,22.02.25 выиграл и поставил 185000т.р, запросили верефикацию, я прошёл её, акк верефицирован, по политике клуба вывод длится 14 рабочих дней, почему так долго я не понимаю, обычно так долго на карту, на пиастрикс или крипту вывод обычно от 2-4часов, хочу узнать в какой стадии находится заявка, писал на почту молчание, может... Читать отзыв Здравствуйте, много читал отзывов и уже сомневаюсь в этом казино,22.02.25 выиграл и поставил 185000т.р, запросили верефикацию, я прошёл её, акк верефицирован, по политике клуба вывод длится 14 рабочих дней, почему так долго я не понимаю, обычно так долго на карту, на пиастрикс или крипту вывод обычно от 2-4часов, хочу узнать в какой стадии находится заявка, писал на почту молчание, может тут ответят, верю что вывод будет, хотелось бы и дальше с вами сотрудничать, пока 3 звезды дальше посмотрим, мой ID 3100630
Проверено Казино действительно очень интересное, но не пойму одного почему нету поддержки онлайн, и долгий вывод, ладно ещё на реквизиты карты, но на пиастрикс и крипту вывод должен быть в пределах 2-3 часов, а у меня стоит вывод с 22.02.25 (14 рабочих дней) акк верефикацию прошёл, вывод разделили на 5 платежей, пишу на Mail в поддержку (молчат) хотелось бы узнать как... Читать отзыв Казино действительно очень интересное, но не пойму одного почему нету поддержки онлайн, и долгий вывод, ладно ещё на реквизиты карты, но на пиастрикс и крипту вывод должен быть в пределах 2-3 часов, а у меня стоит вывод с 22.02.25 (14 рабочих дней) акк верефикацию прошёл, вывод разделили на 5 платежей, пишу на Mail в поддержку (молчат) хотелось бы узнать как идёт обработка вывода ID 3100630, много прочитал отзывов и уже сомневаюсь в выплате, изменю свой отзыв если всё выплатят и дальше буду с вами сотрудничать
Здравствуйте, Никита. Чат на сайте работает, но в моменты пиковой нагрузки вы можете попадать в очередь ожидания. В таком случае мы рекомендуем попробовать написать немного позже.
На нашем сайте метод вывода никак не влияет на скорость того самого вывода. То есть не имеет значения, вывод оформлен на карту или криптокошелек, есть общепринятые сроки для каждой суммы, они прописаны в правилах клуба, на них стоит опираться. Также важный нюанс ещё в том, что если на аккаунте проводилась верификация, то максимальные сроки начинают свой отсчет с момента её успешного завершения. В вашем случае верификация завершилась 28 февраля , и именно с этой даты нужно вести отсчет крайних сроков. Для такой суммы, как у вас, установлен максимальный срок в 14 суток. На сегодняшний день заявки активны, и сроки не нарушены. Вам нужно лишь ожидать, когда дойдет очередь до обработки ваших заявок.
Здравствуйте, Виталий. Очень важно в процессе пополнения не нарушать инструкцию. Именно нарушение инструкции приводит к тому, что депозит не зачисляется на баланс аккаунта. Если вы указали некорректную сумму, даже на 1 рубль, это практически 100% гарантия, что средства не зачислятся на баланс. Вам нужно отправить на нашу почту [email protected] информацию для поиска депозита: детализированный чек по этому пополнению и выписку по карте за 2 дня до его совершения + сам день оплаты. Имея эту информацию, мы сможем передать запрос в финансовый отдел клуба для поиска вашего депозита.
Проверено Как только зарегистрировалась по началу сыпанул хороший выигрыш , ну вывели с него где 15% остальное зависло , пока все там не проиграешь . чат поддержка всегда кормит завтраками , а уже дошло до того что стали кидать на депозит , была внесена сумма слава богу не большая , ну неприятный осадок остался , кормят завтраками , прошла куча времени... Читать отзыв Как только зарегистрировалась по началу сыпанул хороший выигрыш , ну вывели с него где 15% остальное зависло , пока все там не проиграешь . чат поддержка всегда кормит завтраками , а уже дошло до того что стали кидать на депозит , была внесена сумма слава богу не большая , ну неприятный осадок остался , кормят завтраками , прошла куча времени , деньги так на депозит и не поступили . люди не связывайтесь с такими конторами , просто в пустую потрачено время и деньги .
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита, который не зачислился на баланс профиля, сейчас в работе у наших финансовых специалистов клуба. Вскоре вопрос будет решён. Просим вас запастись терпением и ожидать результат. В таких вопросах скорость зависит не только от нас, но и платежного провайдера, которому мы направляем запрос. Причин для беспокойства абсолютно нет. Мы в любом случае не оставим вас безе решения вопроса.
Здравствуйте, Виктория. Заявка по вашей ситуации сформирована. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, и вы получите разницу, которая не дошла. Пожалуйста, ожидайте.
Проверено В принципе отличная казино хорошая отдача много интересных игр всё было хорошо но с 5 декабря 2024 нет вывода суммы 11101рубID:23918065 . Отправлял все нужные документы чеки выписки отвечают через 2 недели говорят что вы уже спрашивали и всё конкретного ответа . никакого нет! Чек не присылают! Плюс ещё одно пополнение пропало второе пополнение под вопросом уже 2 недели.
Здравствуйте, Александр. Вижу, что оба вопроса, и с пополнением, и с выводом, находятся в процессе решения. По пополнениям, которые не зачисляются на баланс, специалисты дают свой ответ, как правило, на протяжении 5 дней. Уверены, вскоре депозит найдут и вручную зачислят на ваш игровой аккаунт. Это вопрос пары дней, а может и пары часов. По выводу решение вопроса, к сожалению, затянулось. Это связано с тем, что мы направляем запрос провайдеру (посреднику, через которого идут переводы) и ждем его ответ. Могу сказать, что деньги в любом случае не пропадут и по итогу либо будут возвращены на ваш игровой баланс, либо дойдут на счет реквизита, который вы указывали. Приносим извинения от лица клуба за необходимость столь долгого ожидания.
Проверено Плохое казино! Два раза пополнял депозит, с карты списали а на депозит деньги не пришли! И отписываться всякой фигнёй! Я им чеки отправила емайл и тишина!
Здравствуйте, Дмитрий. Мы всегда готовы помочь нашим игрокам с любой трудностью. И депозит, который не зачисляется на баланс по тем или иным причинам - не исключение. К сожалению, вы не оставили никакой информации, чтобы мы смогли найти ваш аккаунт и проверить информацию. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]
Вывели не всю сумму
Касательно вашего вывода, увы, скорость решения такого рода вопросов зависит не только от нас, но и от платёжного провайдера, которому направляется запрос. Мы сейчас передадим дополнительный запрос в финансовый отдел клуба, чтобы по возможности ускорить процесс решения по вашей заявке. Вам совершенно точно не стоит переживать, так как вопрос в любом случае будет решен.
Не выводят деньги
Ставлю единицу за вывод,как исправитесь-исправлю оценку)
Дайте пожалуйста обратную связь
Во 1 как пройти верификацию и второе если ты ее не прошел я так понимаю деньги которые ты поставил на вывод тебе не придут? 33052180вот один из моих айди на вывод . Админ дай обратную связь пожалуйста как у вас это все работает
Я вижу, что по вашему аккаунту нет и не было запроса документов. Вам нужно было лишь подтвердить, что реквизит вывода принадлежит вам, то есть владельцу профиля. Вы это сделали, после чего весь ваш вывод был успешно обработан и переведён на вашу карту.
Что с выводом?
Все еще висит что новая никаких уведомлений о прохождении верификации не присылает
Проблемы с выводом
Вывод долгий
А чтобы минимизировать ситуации с утерей депозитов в будущем, могу вам порекомендовать строго следовать инструкции при пополнении. Потому что именно её нарушение приводит к подобным трудностям. Ознакомьтесь с подробной инструкцией: http://redirect255.com/redirect?uri=/deposit-instruction
Не зачислили депозит через СБП
Ваше предположение о так называемом присвоении денег абсолютно ложное. Когда депозит теряется в платежной системе, средства не поступают на нашу сторону. А происходит это в большинстве случаев из-за нарушения инструкции в процессе перевода денег. Поэтому если вы не хотите повторно сталкиваться с подобными трудностями, настоятельно вам рекомендую ознакомиться с инструкцией на нашем сайте: http://redirect255.com/redirect?uri=/deposit-instruction />
Сроки формальность?
Прошу помощи!
Прошу разобраться
Я требую вернуть сроки заявок... Читать отзыв 24.03 в 12 часов дня поставила 99000 на вывод, по условиям казино 5 дней!!! Заявки разбили 40, 40, 19 конечно на 5 день вывели 19, остальные висят!!! Т е в сумме 80000 , я создала заявку на вывод еще на 19000, те в сумме 99!!! И срок вырос из 5 дней до 14 дней!!!
Я требую вернуть сроки заявок на 5 дней. Тк суммарный вывод не превысил 99000
Скрины прилагаю!
А вообще люди! Лучше обходить их стороной. Никому вы после выигрыша не нужны. Интерес только в том, чтобы вы назад все поиграли за это месяц, пока они по копейкам будут выводить. Но здесь вы обойдетесь… я буду ждать весь срок , а потом заблокирую аккаунт, сразу когда получу свои деньги!!!
Сайт задолбал ваш, только заказные отзывы размещать!!!!
За текущий месяц сумма ваших выводов составила 166 000 рублей при внесенных 72 500 рублей. То есть вы в неплохом плюсе. Поэтому мы искренне не понимаем причины вашего недовольства. Буквально сегодня вы оформили новые заявки на общую сумму 90 000 рублей, которые будут обработаны в пределах 5 суток, согласно правилам сайта. Если при всем этом вы примите решение покинуть наш клуб - это будет ваше решение и право, с которым мы не можем спорить.
Отзывы, которые вы видите на данном форуме, на 100% реальные и честные, их пишут наши юзеры. Далеко не все они положительные, потому что, увы, не бывает всегда и все безоблачно. Но мы всегда готовы помочь нашим игрокам с решением их вопросов или трудностей. Потому что для нас важна репутация нашего проекта и лояльность наших пользователей.
Личный опыт
Не пришел опять депозит
А чтобы минимизировать ситуации с утерей депозитов в будущем, можем вам порекомендовать строго следовать инструкции при пополнении. Потому что именно её нарушение приводит к подобным трудностям. Ознакомьтесь с подробной инструкцией:
• Всегда следуйте инструкции: Проверяйте актуальные реквизиты на странице оплаты и выполняйте перевод строго в соответствии с ними.
• Оплачивайте точную сумму: Указывайте в переводе ту сумму, которая будет указана на стороне платежного провайдера. Изменение суммы может привести к проблемам с зачислением средств. Важно вносить пополнение одним платежом.
• Используйте указанную карту и банк: Для перевода используйте только ту карту и банк, которые указаны на странице оплаты. Оплата с другого банка или карты может затруднить идентификацию платежа.
• Создавайте новые заявки для повторных оплат: Не используйте реквизиты повторно для новых заявок. Для каждого перевода система выдает уникальные данные, которые необходимо использовать.
• Проводите оплату только через сайт: Не делайте перевод напрямую, минуя указанные инструкции.
• Оплачивайте только от своего имени: Не используйте карты или счета третьих лиц. Это важный пункт, который исключит возможные ошибки.
• Предоставляйте оригинальные документы: В случае необходимости предоставляйте подлинные чеки или выписки без каких-либо изменений.
7к казино не выводит средства
Замена карты
1) Справка о принадлежности/выдаче карты;
2) Выписка (в выписке должны быть видны транзакции в пользу нашего сервиса);
3) Скриншот личного кабинета по данной карте, где видны ФИО, на кого она открыта, а также маску карты. Или же скриншот выписки, где будут видны ФИО владельца карты и маска карты, а также последние несколько операций с этой карты в сторону нашего сайта.
Если вы не знаете, как получит эти документы, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки своего банка, пусть вам помогут.
Казино супер но есть над чем поработать
Ваша заявка на поиск депозита от 18 марта на 1601 рубль пока в работе у финансовых специалистов сайта. Вскоре вопрос будет решён. Причин для беспокойства нет.
Отзыв о казино 7к
Не приходит депозит
Не могу связаться нигде не отвечают.
Жду уже 4 сутки писал на почту тишина.
Выплата прошла
Так что играть можно, если готовы потерпеть несколько дней с выводом средств
Вывод средств
Вывод средств
Плохое казино
Качество обслуживания
Вывод на кошелёк piastrix
Вывод денег на кошелёк pastrix
На нашем сайте метод вывода никак не влияет на скорость того самого вывода. То есть не имеет значения, вывод оформлен на карту или криптокошелек, есть общепринятые сроки для каждой суммы, они прописаны в правилах клуба, на них стоит опираться. Также важный нюанс ещё в том, что если на аккаунте проводилась верификация, то максимальные сроки начинают свой отсчет с момента её успешного завершения. В вашем случае верификация завершилась 28 февраля , и именно с этой даты нужно вести отсчет крайних сроков. Для такой суммы, как у вас, установлен максимальный срок в 14 суток. На сегодняшний день заявки активны, и сроки не нарушены. Вам нужно лишь ожидать, когда дойдет очередь до обработки ваших заявок.
Кое-как справился с регистрацией
Мошенники , когда выигрываешь крупный выигрыш не выводят от слова совсем . и кидают на депозит
Вывод долгий
Вывод денег и пополнение
Нормальное казино!
Советую..
Депозит не пришел!