КИТ: Транспортная компания отзывы

› › ›

4.6 5

735 отзывов / 125235 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хуже не придумаешь - сплошные проблемы

Karl 5 часов 3 мин назад

Груз из Петербурга в Москву едет 5 суток. Видимо через Китай. Причем уведомление о его приходе приходит в пятницу в 19 38. Исходя из этого забрать смог только в понедельник. Семь дней! Вот такая доставка.

Неорганизованная безответственная компания

Антон 6 часов 12 мин назад

Не верьте их рекламе и рейтингу, это сомнительный перевозчик с фальшивыми звездочками. Логистика не работает — водители не знают маршрутов, не могут доставить груз по адресу вовремя. Попросили привезти груз на место, так они опоздали на 3 часа. Пришлось сидеть ждать.

Понравилось

Мари 6 часов 39 мин назад

0121111305 из Москвы мне в Томск отправили груз, груз пришел целый и быстро, без нареканий 5 из 5. А еще офис уже был украшен к новому году, очень приятно и создается джинглбелсное настроение)

Достоинства:

Быстрота, целостность груза, дружелюбные сотрудники, быстрая выдача

Недостатки:

Нет

Хуже не бывает

Муслим 14 часов 21 мин назад

Ничего хорошего про эту “компанию” сказать нельзя. А вот худого – много: дырявая логистика, мутные тарифы, отсутствие адекватной обратной связи, задержки при перевозке, порча грузов. Все – это Кит. Если вы занимаетесь бизнесом, то сюда точно нельзя. Иначе хана!

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 3 часа 38 мин назад

Здравствуйте, Муслим. Сожалеем, что ваш опыт с нашей компанией оказался неудачным. Мы понимаем, как важна надежная логистика для бизнеса, и нам очень жаль слышать о возникших проблемах. Мы уже работаем над тем, чтобы исправить недостатки в процессе перевозки и улучшить обратную связь с клиентами. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Нам такие перевозчики не нужны

Максим 16 часов 56 мин назад

Работают как каличи. Очень плохая обратная связь. Пару раз обращались – всегда задержки, и даже повредили сильно упаковку, хотя была обрешетка. Возят как попало на старой фуре. Наплевательское отношение к клиентам.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 3 часа 39 мин назад

Здравствуйте, Максим. Очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы приносим искренние извинения за задержки и проблемы с упаковкой. Такое отношение недопустимо, и мы обязательно разберемся с этой ситуацией. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Отзыв с Яндекса

Гость 23 часа 40 мин назад

Здравствуйте, лодочный мотор пришел разбитый.пскнтг0121234820 Псков-нижний Тагил мотор был упакован в пупырчатую пленку сломан колпак и свечной колпачок.

Показать 1 ответ

Откуда такие берутся?!!!!!

Глеб понедельник, 22 декабря

Хотите острых ощущений? Отправьте груз с ТК КИТ! Это как русская рулетка, только вместо пули – разбитый товар и абсолютное отрицание вины. Жду 26 день, когда мне наконец соизволят ответить по претензии в очевидной ситуации. Нормальная транспортная решает такие вопросы за 5-7 рабочих дней. Но КИТ не из этого списка. Отстой.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Бюрократы
Обманщики
Затягивают время
Отказываются признать вину
Портят груз
Не рассматривают претензию

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 3 часа 38 мин назад

Здравствуйте, Глеб! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах с доставкой вашего груза. Информируем вас о том, что нормативно установленный срок по рассмотрению претензии, вытекающей из договора транспортной экспедиции, договора перевозки составляет 30 дней с момента получения претензии экспедитором. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Очень сомнительные услуги по перевозке без поддержки клиента

Светлана суббота, 20 декабря

Не рекомендую ТК Кит никому! Заказала доставку товаров и сразу начались проблемы. Обратной связи нет: чат на сайте мертвый, звонки игнорируют, зато есть робот, который ничем помочь не может. Итого груз опоздал на 6 дней. Где он был никто не знает. У них все норм только в интернете, а на деле кавардак. Откуда столько отзывов положительных не пойму. Все не... Читать отзыв Не рекомендую ТК Кит никому! Заказала доставку товаров и сразу начались проблемы. Обратной связи нет: чат на сайте мертвый, звонки игнорируют, зато есть робот, который ничем помочь не может. Итого груз опоздал на 6 дней. Где он был никто не знает. У них все норм только в интернете, а на деле кавардак. Откуда столько отзывов положительных не пойму. Все не так.

Достоинства:

не знаю таких

Недостатки:

Долго
Мутно
Нет компенсации
Нет обратной связи
Тупой робот

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 22 декабря

Здравствуйте, Светлана. Сожалеем о возникших трудностях с доставкой вашего заказа и понимаем ваше недовольство. Мы стремимся предоставлять качественный сервис, и такие ситуации для нас недопустимы. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Выгодные условия расчета цены

Лариса суббота, 20 декабря

Я была удивлена условиями расчета цены. Обычно у других зависит от расстояния, а здесь от размера коробки. А ведь выгодно получается лично для меня

Фальшивая репутация и оценки

Тимур пятница, 19 декабря

Центральный ПВЗ в Екатеринбурге вообще работает никак. Такое ощущение что там одни инвалиды и директор такой же. Наймите персонал, организуйте услуги нормальные, а не этот балаган. Чтобы получить груз надо 20 минут в очереди стоять минимум. Еще и режим работы неудобный.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 22 декабря

Здравствуйте, Тимур. Приносим искренние извинения за ваше негативное впечатление о работе нашего филиала в Екатеринбурге. Мы очень ценим ваш отзыв и передадим вашу информацию команде, чтобы разобраться в ситуации и улучшить нашу работу. Ваше время важно для нас, и мы стремимся обеспечить быстрое и качественное обслуживание. Спасибо за то, что поделились своим мнением. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Выгодные условия

Екатерина четверг, 18 декабря

Я стала с родителями обмениваться посылками этой транспортный. Стоимость зависит от размера коробки, и мне выгоднее всего такие условия. По аккуратности они справляются на все 100

Фиктивный перевозчик

Вам ДАММ четверг, 18 декабря

Держитесь подальше от этой сомнительной компании. Сайт обещал скорость, но груз застрял где-то, а может забыли отправить. Итого 11 дней простоя. Требовал компенсацию — в ответ молчанка. Очевидно что у кит фальшивая репутация: полные сайты хвалебных отзывов, но реальность — проблемы и обман. Логистика неорганизованная: нет координации. Сроки — фикция.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания пятница, 19 декабря

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль услышать о вашем негативном опыте. Мы понимаем, как важно для вас получить свой груз вовремя и без задержек. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Впечатления хорошие

Леонид Бутковский понедельник, 15 декабря

Недавно пришлось пользоваться ЖД-доставкой через КИТ, потому что другого варианта не было: объем большой, расстояние, тоже. Впечатления хорошие, приняли быстро, закрепили нормально, трек не тупил при прослеживании. Срок доставки примерно совпали с тем, что обещали. Намного лучше, чем мой прошлый опыт с другими перевозчиками. Можно работать.

Книги дошли в идеальном состоянии

Светлана Берчук воскресенье, 14 декабря

Ставлю пять звездочек перевозчику. Было нужно срочно отправить сестре книги в другой город, переживал, что не успеют вовремя к началу занятий. На удивление, оформление прошло быстро, вышло недорого и отправили все в день обращения. Доставка заняла немного больше времени, чем обещали, все-таки на сутки задержка, но книги дошли в идеальном состоянии.

Мебель доставили быстро

Антон Бочагов вторник, 9 декабря

Нашел неплохую мебель для дачи, сомневался, стоит ли заказывать, из-за суммы доставки. Просчитал здесь самая выгодная цена была, в общем я отоварился хорошо и доставили быстро

Низкая стоимость доставки

Виктория понедельник, 8 декабря

По рекомендации подруги стала заказывать этой транспортной различные товары. И да, за счет более низкой стоимости расходы на доставку у меня сократились

Очень нравится их опция забора посылки

Андрей Баланов пятница, 5 декабря

Меня когда спрашивают, как быстрее передать вещи между городами так чтобы они доехали, советую эту тк. Не скажу, что кит, идеальный вариант, но в формате доехать за пару дней без приключений, работает. Еще мне очень нравится их опция забора посылки с терминала или доставка до двери по адресу. Оба варианта отличные.

Доставили все в целости

Павел М. вторник, 2 декабря

Недавно отправлял несколько подарков родственникам на праздники, и было немного нервно, потому что посылки хрупкие. Доставили все в целости, хотя сроки чуть растянулись, но трекинг классная вещь, видел каждый этап пути, так что без нервов обошлось. В итоге все дошло, и родные остались довольны.

Невысокая цена отправки

Алена пятница, 28 ноября

Сравнила цены у разных перевозчиков. У кита оказалось дешевле всего отправлять посылки до 50 кг. Приехала к ним в офис, на складе мне выдали всю необходимую упаковку, помогли уложить аккуратно. Цена при расчёте на сайте и в офисе не изменилась

Довольна этой компанией

Лариса Горина четверг, 27 ноября

Очень тепло отношусь к этой компании-перевозчику. Периодически перевожу через них партии оборудования в мед центры. Если честно, то да, иногда бывают задержки по доставки, но все же меньше, чем у конкурентов. Кроме этого у них сотрудники почти всегда на связи, при любых непонятках можно сразу обратится и подскажут, что надо делать. В целом, работать с кит комфортно, чувствую, что мои... Читать отзыв Очень тепло отношусь к этой компании-перевозчику. Периодически перевожу через них партии оборудования в мед центры. Если честно, то да, иногда бывают задержки по доставки, но все же меньше, чем у конкурентов. Кроме этого у них сотрудники почти всегда на связи, при любых непонятках можно сразу обратится и подскажут, что надо делать. В целом, работать с кит комфортно, чувствую, что мои отправки не просто цифры в системе, а за ними реально кто-то следит.

Быстро доставили крупногабаритную посылку

Илья Н. воскресенье, 23 ноября

Крупногабаритную посылку недавно заказывал, оформил через эту транспортную. Доставили даже на день раньше. Стоимость адекватная

Надежная компания

Олег Грикин 21 ноября, 2025 год

Надежная компания, пользуемся услугами 2-й год, никаких нареканий не было. Все аккуратно и своевременно.

Отличный сервис

Константин Куражов 18 ноября, 2025 год

В связи с командировкой не смог день в день забрать товар, отлично что у тк предусмотрено бесплатное хранение, через 4 дня забрал без проблем. Все целое, отличный сервис.

Техподдержка работает хорошо

Виталий Родыгин 14 ноября, 2025 год

Техподдержка работает хорошо, мой вопрос решили оперативно. Доставку в итоге вовремя сделали и по нужному адресу, все как я и хотел. Спасибо

Грузоперевозка гуманитарного груза

Нина 12 ноября, 2025 год

НЯГБЛГ0120659180 Благодарим ТК Кит г. Нягань в лице директора Матюнина С.М.,а также его коллектив,слаженно работающие с постоянными клиентами. Груз отправляется большой, оформление выполняется оптимально быстро, без каких либо задержек. Груз до места назначения доставляется в хорошем состоянии.

Достоинства:

Отношение к заказчикам очень положительное.

Недостатки:

Минусы отсутствуют.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 14 ноября, 2025 год

Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей работе. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Получается удобно и экономично

Stanislav 9 ноября, 2025 год

Сначала пользовался этой транспортной компанией только для больших грузов. Теперь, когда узнал, что ценник у них зависит не от расстояния, а от размера коробки, стал заказывать и мелкие посылки. Для меня это выгодно, да и привозят все быстро. Получается удобно и экономично.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 14 ноября, 2025 год

Рады слышать, что вы нашли удобным и выгодным сотрудничество с нашей компанией. Мы стремимся предлагать лучшие условия для доставки, и комментарии наших клиентов помогают нам совершенствоваться. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Всё получилось

Ангелина 5 ноября, 2025 год

Приём груза занял 5 минут, менеджер всё чётко объяснил по тарифам и срокам. На складе помогли упаковать в пупырку хрупкую вещь, чтоб уже наверняка доехала целой. Всё получилось

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 7 ноября, 2025 год

Добрый день! Благодарим за выбор нашей компании. Будем рады сотрудничать с вами в дальнейшем!
С уважением, Транспортная Компания КИТ

Сотрудники вежливые

Елена П. 30 октября, 2025 год

Иногда получаю посылки через кит. Офис удобный, сотрудники вежливые даже на складе, всегда помогут донести тяжелое до машины

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 7 ноября, 2025 год

Добрый день! Мы ценим каждого клиента и благодарим за выбор услуг ТК КИТ!
С уважением, Транспортная Компания КИТ

Беспроблемная доставка

Евгений 28 октября, 2025 год

Беспроблемная доставка, без каких-либо сложностей или недопониманий. Стоимость прозрачная сроки доставки соблюдаются, работники ответственные, в целом компания достойного уровня. Немного экономлю бюджет, потому что у других цены гораздо выше

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 7 ноября, 2025 год

Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы всегда стремимся предлагать клиентам лучшие условия и конкурентоспособные цены. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Транспортная Компания КИТ

Ценник адекватный

Руслан 24 октября, 2025 год

Когда гараж освобождал, много чего отправлял родителям в деревню. Ценник и правда адекватный и при доставке без неприятных сюрпризов

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 24 октября, 2025 год

Добрый день! Спасибо за то, что оставили отзыв! Рады слышать, что вас устраивают наши цены на перевозку.
С уважением, Транспортная Компания КИТ

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 735 отзывов

tk-kit.com

Перейти на сайт