КИТ: Транспортная компания отзывы

Нет эмоции...

Олег 4 часа 41 мин назад

Постоянно задерживают грузы на 2-3 дня. Три раза было заказано и три раза одно и тоже. Больше не буду. Логистика нулевая, а система оповещения клиентов полный АБЗАЦ – кривой китайский робот, который что-то там бормочет.

Компания стабильная

Максим Ш. вторник, 31 марта

Давно работаю с этим перевозчиком, норма. Бывают, конечно, небольшие заминки по срокам, на день-два могут задержать, но в нынешних реалиях это вообще не критично. Радует, что компания стабильная, никуда не пропадает, всегда можно дозвониться и уточнить информацию. Оформление документов проходит быстро, без лишней бюрократии.

Гуманитарный груз НЯГРНД0121896054

Елисеева Ирина вторник, 31 марта

В эпоху повальной автоматизации и обезличенного сервиса, когда клиент зачастую видит лишь сухие строчки отслеживания груза, вдвойне отрадно встречать коллективы, для которых честь и человечность — не пустые слова. Именно таким примером безупречной работы стал для нас Транспортный Компания «КИТ» из города Нягани.

Хочется начать с главного: сотрудники и руководитель ТК «КИТ» — это команда профессионалов с большой буквы. В их... Читать отзыв В эпоху повальной автоматизации и обезличенного сервиса, когда клиент зачастую видит лишь сухие строчки отслеживания груза, вдвойне отрадно встречать коллективы, для которых честь и человечность — не пустые слова. Именно таким примером безупречной работы стал для нас Транспортный Компания «КИТ» из города Нягани.

Хочется начать с главного: сотрудники и руководитель ТК «КИТ» — это команда профессионалов с большой буквы. В их работе нет места формальному безразличию. Здесь поражает абсолютное сочетание компетенции и эмпатии. Своевременность доставки — это база, и «КИТ» выполняет ее безукоризненно. Но главное — это готовность прийти на помощь в любой, даже самой сложной ситуации. Внимательное и отзывчивое отношение к каждому отправлению — вот то, что превращает обычного клиента в благодарного партнера.

Особого признания, на мой взгляд, заслуживает ярко выраженная гражданская позиция компании. Сегодня, когда каждый из нас чувствует пульс времени, отрадно видеть, что ТК «КИТ» не остается в стороне от важнейших дел. Руководство и коллектив проявляют искреннюю заботу о волонтерах и, что крайне ценно, о тех, кто сегодня находится на передовой — о военнослужащих. Помогать доставлять грузы в целости и сохранности по таким непростым маршрутам — это не просто услуга, это весомый вклад в общее дело, поступок, достойный уважения.

Особую, личную благодарность я хочу выразить Матюнину Сергею Михайловичу. За любым слаженным механизмом всегда стоит волевой и мудрый руководитель. Благодаря его управленческим качествам, человечности и неравнодушию в ТК «КИТ» царит та уникальная атмосфера надежности и порядка, которую так ценят клиенты. Сергей Михайлович, спасибо Вам за то, что Ваша компания задает высокую планку для всей отрасли, оставаясь чуткой к чужой беде и ответственной за свое дело.

Низкий поклон всей команде ТК «КИТ»! С такими людьми груз всегда придет вовремя и в сохранности, а вера в людей только крепнет.

КИТ: Транспортная компания - Гуманитарный груз НЯГРНД0121896054

Груз пришел быстро

Kirill понедельник, 30 марта

Долго выбирал между разными ТК, чтобы отправить двигатель (вес примерно 40 кг) в Хабаровск. Везде цена была около 2500-3000, а КИТ предложил за 2100. Решил рискнуть. Не пожалел. Груз пришел быстро, упаковка не повреждена.

Плохое исполнение

Илья Серебряков понедельник, 30 марта

Полная клоака эта перевозка. Особенно филиал в Мурманске. На складе бардак и какие-то чукчи необученные работают, а директор мямля, который ничего решить не может.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания вторник, 31 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашего филиала. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Быстрая доставка

Сергей Пахотин суббота, 28 марта

Отправлял подарок друзьям в Казахстан из Екатеринбурга. Боялся таможни и долгой бумажной волокиты, но в офисе все быстро оформили. Доставили на удивление быстро, дней за 10. Получатели сказали, что курьер привез прямо к дому. Ценник за международную перевозку вполне гуманный, я ожидал, что выйдет дороже.

Дно есть дно

Владимир суббота, 28 марта

Кит — это не транспортная компания, а система массового обмана под видом логистики. Первое — задержка на 7 дней без объяснений. Второе — груз «потерян» в транзите, а в треке — «в пути, всё в порядке». Третье — привезли коробку с дыркой, а внутри — всё разбито. Связь? Нет. Звонки не берут, Telegram-бот отвечает «Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки», а... Читать отзыв Кит — это не транспортная компания, а система массового обмана под видом логистики. Первое — задержка на 7 дней без объяснений. Второе — груз «потерян» в транзите, а в треке — «в пути, всё в порядке». Третье — привезли коробку с дыркой, а внутри — всё разбито. Связь? Нет. Звонки не берут, Telegram-бот отвечает «Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки», а она — как в пустоту. Заявки на компенсацию — «рассматриваются» 4-5 недель, а потом приходит: нищенская выплата по минималке.Сроки? Никакие. Обещали 3 дня — пришло через 11. Договор? Есть — но его игнорируют, как бумажку, которую выкинули в мусорку. Ни контроля, ни прозрачности, ни человеческого отношения. ДНООООООО......

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 30 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что не остаетесь равнодушным к качеству наших услуг. Мы глубоко сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Не могут найти груз

Олег пятница, 27 марта

Не могут найти груз три дня, хотя по трекингу он прибыл. Куда прибыл, когда прибыл. Достала эта волокита – никто ничего не знает и решить не может. Не умеете работать – уходите с рынка перевозок со своими дырявыми “услугами”

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 30 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что возникли трудности с поиском Вашего груза и что наш сервис не оправдал Ваших ожиданий. Понимаем, как неприятна такая ситуация и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Надежная компания

Михаил Б. вторник, 24 марта

Пользуемся на работе китом, могу сказать, что надежные, удобно отслеживать все доставки в лк, обширная география, все точки закрываем ими. Еще удобно, что есть склад, нам это важно при планировании отправок, которые часто повторяются

Оставался доволен услугами компании

Виктор Савригин понедельник, 23 марта

Много раз пользовался их услугами за прошлый год и этот, каждый раз оставался доволен. Видно, что процессы отлажены, и люди знают свою работу. Сотрудники расторопные, не спят на ходу. Клиентам их заказы приходят целыми в нормальной упаковке, не мятой, отзываются тоже положительно.

Постоянный клиент

Геннадий суббота, 21 марта

Пользуюсь этой транспортной компанией часто, можно сказать, постоянный клиент. Адекватные цены, не дерут три шкуры, сроки поставок соблюдаются. Не приходится долго ждать посылки, всегда можно рассчитывать на свою дату. Исполнители молодцы, ответственные, вежливые, если есть вопросы подскажут и помогут разобраться. Грузы возят аккуратно, доезжает в целости и сохранности.
Оформление тоже максимально простое, без лишней возни.
Из пожеланий, было бы хорошо,... Читать отзыв Пользуюсь этой транспортной компанией часто, можно сказать, постоянный клиент. Адекватные цены, не дерут три шкуры, сроки поставок соблюдаются. Не приходится долго ждать посылки, всегда можно рассчитывать на свою дату. Исполнители молодцы, ответственные, вежливые, если есть вопросы подскажут и помогут разобраться. Грузы возят аккуратно, доезжает в целости и сохранности.
Оформление тоже максимально простое, без лишней возни.
Из пожеланий, было бы хорошо, если бы открыли побольше складов или пунктов выдачи по городу. Это прям сделало бы пользование услугами еще удобнее. Но даже без этого, это надежная компания, которой можно смело доверить свои отправления.

Очень плохая компания

Андрей суббота, 21 марта

Кит — худшая транспортная компания, с которой мне довелось сотрудничать. Три раза отправлял посылки — три раза проблемы: задержки без объяснений, повреждённые грузы, потеряные трек-номера и безразличное отношение службы поддержки. Деньги за доставку списали, товар — пропал. Ни одной компенсации, ни извинений. Всё это — полное пренебрежение клиентом. Не рекомендую никому. Лучше платить вдвое больше, но надёжно — чем доверять... Читать отзыв Кит — худшая транспортная компания, с которой мне довелось сотрудничать. Три раза отправлял посылки — три раза проблемы: задержки без объяснений, повреждённые грузы, потеряные трек-номера и безразличное отношение службы поддержки. Деньги за доставку списали, товар — пропал. Ни одной компенсации, ни извинений. Всё это — полное пренебрежение клиентом. Не рекомендую никому. Лучше платить вдвое больше, но надёжно — чем доверять Киту.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 23 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт сотрудничества с нашей компанией оставил негативное впечатление. Для нас крайне важно, чтобы каждая отправка проходила максимально надежно и без сбоев. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Гибкие тарифы

Валерий четверг, 19 марта

kit могу посоветовать: Гибкие тарифы. Можно отправить товары разных размеров - и больших и мелких, очень удобно. Забираю на складе за МКАД, мне подходит, очереди есть, но сносные

какое себе

Гость четверг, 19 марта

Встряли из-за Кит на неустойку по доставке клиенту. Задержали груз на 4 дня. Никаких перерасчетов, извинений. Платишь деньги и получаешь такое. Не компания , а не пойми кто

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания пятница, 20 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка Вашего груза была задержана, и это повлекло за собой неудобства и финансовые последствия. Мы искренне приносим извинения за возникшие сложности и понимаем Ваше разочарование. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Хороший сервис

Станислав Шангин среда, 18 марта

Заказывал через КИТ бампер и фары из Владивостока. Переживал, что пластик побьют в дороге, но все пришло в лучшем виде. Заказывал дополнительно обрешетку, на этом лучше не экономить. По цене вышло почти в полтора раза дешевле, чем у других крупных перевозчиков. Забирал сам со склада, ребята на погрузчике быстро подвезли к машине, помогли загрузить. Спасибо.

Нет ничего хорошего

Назар среда, 18 марта

Прошлый год. Груз МАРСП20120602459. В хлам. Был испорчен тубус. Отказ по претензии. Суд.Компенсация – 8647 рублей. Итого потеряно 4 месяца, чтобы отстоять правду и не получить все деньги. Все очевидно и понятно. Делайте выводы сами.

Нечестный перевозчик

Гость среда, 18 марта

Я хочу поделиться своим негативным опытом с транспортной компанией КИТ, которая оставляет желать лучшего в вопросах обслуживания клиентов и защиты их интересов.

Недавно я получала груз через эту компанию, и, к сожалению, столкнулась с серьезной проблемой. После доставки в два пункта назначения оказалось, что не хватает по одной единице весом два килограмма содержимого в одном и другом грузе. Грузоотправитель отправлял определенное... Читать отзыв Я хочу поделиться своим негативным опытом с транспортной компанией КИТ, которая оставляет желать лучшего в вопросах обслуживания клиентов и защиты их интересов.

Недавно я получала груз через эту компанию, и, к сожалению, столкнулась с серьезной проблемой. После доставки в два пункта назначения оказалось, что не хватает по одной единице весом два килограмма содержимого в одном и другом грузе. Грузоотправитель отправлял определенное и согласованное количество единиц содержимого, которое соответствовало весу груза..
Когда я обратилась в компанию с официальной претензией и отправила фотографии вскрытого груза,где явно было видно недостающей единицы содержимого мне сообщили, что это всего лишь «погрешность весов».И так как опись и фото изнутри при отправке груза не было сделано, то и доказать не представляется возможным. Как будто потеря 2 кг — это мелочь, которую можно просто игнорировать!
Я ожидала большего уровня профессионализма и ответственности, но вместо этого столкнулась с безразличием и оправданием противоправных действий нечестных сотрудников. Не рекомендую эту транспортную компанию, если хотите избежать подобных проблем. Лучше выбрать более надежного перевозчика, который действительно заботится о своих клиентах и их грузах.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания среда, 18 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что при доставке Вашего груза возникла подобная ситуация. Произошедшее недопустимо и хотим заверить Вас, что вопросы сохранности и точности доставки для нас приоритетны. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Компания аферистов

Даниил вторник, 17 марта

Груз сначала потерян, потом испорчен. Получена типичная отписка – будем разбираться. Претензию почему–то рассматривает только Екатеринбург, а не местное представительство. Прошло 22 дня – НИЧЕГО!!!!! Зачем я связался с КИТ????!! Хотел сэкономить. Потеряна куча времени. Никогда сюда больше.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания среда, 18 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. По регламенту ТК КИТ претензия рассматривается в течение 30 календарных дней. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Все доехало целым

Михаил понедельник, 16 марта

Перевозили вещи из Самары в Питер. Взяли КИТ по совету знакомых, так как объем был приличный, диван, шкаф в разборе и коробок десять. Оформили быстро, менеджер подсказала, как лучше упаковать хрупкое. Доставили за неделю, как и обещали. Приятно удивило, что цена по итогу не выросла, сколько в калькуляторе насчитали, столько и заплатили. Все доехало целым, без повреждений.

Экономия реальная

Вадим Гусевский четверг, 12 марта

Сравнивал цены у трех ТК, в КИТ вышло дешевле всего на целых 30%. Для тяжелых грузов вообще отлично выходи, возим только через них. Экономия реальная.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 16 марта

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны нашими услугами. Надеемся и дальше радовать вас качественным обслуживанием! С уважением, Транспортная Компания КИТ.

Выручает бесплатное хранение

Валерий Грудинин вторник, 10 марта

Возим товар на склады Озона через КИТ. Очень выручает бесплатное хранение до месяца. Можно заранее привезти партию и спокойно ждать нужный таймслот. Все четенько.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 16 марта

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны нашими услугами. Надеемся и дальше радовать вас качественным обслуживанием! С уважением, Транспортная Компания КИТ.

Заказывал перевозку мебели

Виталик 28 февраля, 2026 год

Заказывал перевозку мебели, с квартиры на квартиру, с услугой под ключ. Организованно все выполнено.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 16 марта