КИТ: Транспортная компания (Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335) отзывы
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
КИТ: Транспортная компания
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 722 отзывов
tk-kit.com
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Отличная работа
Благодарность
Отлично.
О транспортной компании "Кит"
Отлично!
Воспользуюсь ещё не раз!
отличная компания
г. Казань
Отзыв
хорошая транспортная компания
отзыв о компании
Хорошая компания КИТ
Довольна услугами ТК КИТ в Новороссийске
Хорошее качество обслуживания
Отличная работа
Все точно по графику
КИТ оправдал все надежды и ожидания
Спасибо тебе, КИТ, что все мои надежды оправданы, а опасения развеяны!
Сочувствую тем, кому не повезло с грузчиками, диспетчерами и водителями...
ребята кита знают свою работу
Мария
Отправляю через них на байконур, Урай и в Иркутск товары. Товар хоть и идет не так быстро, но приезжает к получателю все нормальное. На ряду с другими транспортными, такие как БайкалСервис, Пэк, Реал, деловые линии, постоянные проблемы, то вскрыто, то помято, то нехватает--- с каждой отправкой потом... Читать отзыв Я не знаю, как плохо все у других, а вот мне нравится транспортная компания!
Отправляю через них на байконур, Урай и в Иркутск товары. Товар хоть и идет не так быстро, но приезжает к получателю все нормальное. На ряду с другими транспортными, такие как БайкалСервис, Пэк, Реал, деловые линии, постоянные проблемы, то вскрыто, то помято, то нехватает--- с каждой отправкой потом гемморюсь и пишу рекламации и акты. Ну что Вы хотели, Кид дешевая транспортная ,а хотеть от нее сервиса на 5+, извольте.
Очень радует, что круглосуточный прием товара, и даже в праздники можно приехать и сдать все. Хоть и работают там на приемке одни "гости с юга", но кто из русских, будет там работать, вот вот. Вместо того чтоб хаить и говно лить, хоть полдня побудьте там. а то всегда все торопяться, срочно надо. Негатив всегда пишут, а вот что-то положительное мало кто.
На тему обвешивают, в пределах разумного (5 кг) если много отправляешь, Но отправители не будьте лохами, смотрите на весы и на то что пишут , если что не так возмущайтесь. Страхуйте грузы, чтоб потом спрашивать с ТК.
С недозвониться, здесь да есть косяки, но терпения Господа.
отвратительная компания
Какой Идиот Ты
Господа! Не будьте идиотами - НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ "УСЛУГАМИ" ТК С ЛОГОТИПОМ КИТ!!!
Николай.
Все очень плохо
двойная оплата
1. Непонятно как работает (в выходные не работает, время работы в будни на сайте не указано);
2. Получал товар (который был в пути две недели), с предварительно оплаченной перевозкой, потребовали оплатить еще раз;
3. Оставил жалобу-вопрос на официальном сайте компании, на неё не только не отреагировали, но даже и не опубликовали.
Очень плохая и безответственная компания. Хуже я не встречал за 15 лет в Москве.
=============================================
Re: Офлайн-сообщение системы WebConsult (15.03.2015 11:34:46)
1 файл, 40 КБ
Добрый день!
Груз на данный момент не найден.
Вы можете оформить претензию на возмещение ущерба.
С уважением, Группа Компаний "КИТ"
--------------------------------------------------
From: "WebConsult Offline Message"
Sent: Sunday, March 15, 2015 1:34 PM
To:
Subject: Офлайн-сообщение системы WebConsult (15.03.2015 11:34:46)
> Клиент оставил для Вас офлайн сообщение.
>
> Имя клиента: Сергей Владимирович
> Телефон:
> Обратный E-Mail: [email protected]
> Сайт: tk-kit.ru
>
> ==================================
> Здравствуйте! Прошу Вас сообщить мне ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА НЯГМСК0012811811
> отправленная еще в феврале в Москву из г.Нягань. И КОГДА Я ВСЕ ЖЕ ЕЕ
> ПОЛУЧУ???? Сроки все вышли давно мыслимые и немыслимые.
Это ответ то ли на 13 то ли на 14 письмо мое в эту компанию.
т.е. мне ясно дали понять что посылку мою они УКРАЛИ и "Жаловаться можно сколько угодно. Приемная товарища Калинина работает в Екатеринбурге с 09.00".
Комментарии дальнейшие лишние. Делайте выводы сами. Честно говоря, я впервые такое вижу среди транспортных компаний (Перевозки это ж их хлеб!) и расстроен до глубины души, если нельзя сказать больше. Нельзя так работать. Вообще это напоминает обычное мошенничество. Т.к. это как я тут почитал уже массовое явление у них.
Транспортные обманщики
ХА-ха-ха…. Транспортная компания!????????
Я не питаю иллюзий по поводу того, что данная статья, хоть как-то повлияет на ход разбирательства моего вопроса! Я буду удовлетворён уже только тем, что эта статья поможет любому из Вас, мною уважаемый потенциальный клиент, принять правильное решение и не связываться с компанией, которая не отвечает за сою работу, не пытается разъяснить ситуацию с утерянным грузом клиента и не несёт абсолютно никакой ответственности, ни материальной, ни маральной! ИМХО……..
Краткое повествование случившегося!
В октябре месяце 2014 года мною было принято «ошибочное» решение о доставке транспортной компанией «КИТ» груза из города Барнаул (Российская федерация) до города Байконур (Республика Казахстан). Груз не особо большой по весу и объёму, согласно полученной мной ксерокопии экспедиторской расписки №БАРАКБ0012282642. Объём – 0,011 м 3 , вес – 50 кг. В имеющейся расписке отмечено, что груз в 2 места по 20 и 30 кг. Адрес факт. приемки груза: Город Барнаул, Улица Бабуркина, дом №11В, тел: (3852) 50-21-88, (3852) 50-21-89. Стоимость груза – 27000. 00 тенге.
Прошёл месяц, в ожидании груза! Никаких звонков от представителей компании не последовало. Отзвонился сам, получил информацию о том, что часть груза находится в городе Актюбинск, а другая просто утеряна, но получил заверения в намерении разобраться в вопросе!
Прошёл ещё один месяц! Получил письмо. См. скриншот!
После чего звонил неоднократно в компанию, в город Барнаул (РФ), Новосибирск (РФ), Актюбинск (РК), Алматы (РК) смог получить информацию от операторов (которые я так понимаю ничего абсолютно не решают) о том, что часть груза утеряна на этапе доставки его в городе Новосибирск (РФ)!!!!!!!!!!!!! Уже результат. Получил очередную дозу псевдо обещаний разобраться (в устной беседе с операторами). Интересен тот факт, что в каждом из представительств имеется менеджер по работе с клиентами, однако ни одного менеджера я так и не услышал, везде получал ответ – «людей способных решить Вашу проблему на данный момент на месте нет, но Ваш вопрос взят на контроль!!!» Прикольно, да?
Прошёл ещё месяц с лишним!
Опять звонки, опять нервы, опять обещания, к чести сказать обещания приятным девичьим голосом, что действовало неоднократно на меня, как песнь мифических Сирен действовала на моряков!
От 09.02.2015 года я отослал претензию в представительство Барнаула (РФ). См. скриншот!
Однако, как говаривал герой одного фильма – «Всегда есть НО!» Так вот «Но» в моём случае означало лишь – отсутствие какой-либо реакции на данную претензию!
Ещё один момент: мною через регистрацию на официальном сайте была отправлена жалоба по данному случаю от 05.03.2015 г. В оповещении было сказано, что жалоба моя принята и будет опубликована на сайте, проверил наличие оной 16.03.2015 г., а её просто нет и всё!
Сегодня (16.03.2015 г.) я не сдержался и написал письмо в службу поддержки, за содержание которой прошу прощения у прекрасной половины читающей данную статью, сильная половина уверен меня поймёт! См. скриншот!
ИТОГ:
1.Товар утерян, соответственно потеряны деньги за товар – 27000.00 тенге, по курсу 1 RUB – 3,02 KZT = 8940 рублей;
2.Потеряно время (в моём случае посчитать не сложно – 140 дней от момента отправки груза до сегодняшнего дня 16.03.2015 года);
3. Потерян клиент, рассчитывающий на своевременное получение заказанной продукции (благо ещё остались люди с пониманием купеческого дела и ценящих слова – клиенты остались довольны потому, что обязательства с моей стороны были выполнены полностью, хоть и в убыток мне);
4. Потеряны нервы и затрачена уйма переживаний и несбыточных надежд!
ВЫВОД: Будьте бдительны, внимательны! Транспортная компания «КИТ» не выполняет своих обязательств, обманывает своих клиентов обещая исправить свою же ошибку, но не пытающаяся что-то для этого предпринять! Я не исключаю возможности того, что будучи клиентом помасштабнее и заказав груз в объёме в несколько ЖД вагонов я не писал бы данный опус, но только потому, что потерять вагон сложнее чем груз в 50 кг.
Обращаюсь к представителям компании - Не можете ср…ть, не мучайте ж…у!
Спасибо, Вам терпеливый читатель! Аферисты вокруг и около! Сейчас легче нарваться на проходимца, чем на человека ценящего СЛОВО!
Молодцы!
УЖАСНАЯ ТК!!!
ЕСЛИ ГОЛОВУ КИТА НА ЛОГОТИПЕ ОТЧЕРТИТЬ ПОЛУКРУГОМ ПОЛУЧИТСЯ ЛЕТЯЩАЯ ЗАЛУПА
БАРДАК И БЕЗОТВЕТСВЕННОСТЬ
Все бы ничего